............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото3

2.5
5 оценок
СБ
​Светлана Барсукова​1 отзыв
Часто получаю заказы, Всё культурно, чисто. Все вопросы решаются быстро
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы довольны качеством обслуживания на нашем пункте…
NN
​Nn Nn​3 отзыва
10:03 точка закрыта
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N5
​NNn122 545156km​39 отзывов
Руководство данного пункта выдачи отказывается принимать одобренные системой возвраты (48478264-R12) по гарантии придумывая разные отговорки: 1. Мы сами одабриваем возвраты без ваших заявок (новые изменения у OZON), чтоб сразу сказать нет 2. У вас заявка не может быть одобрена, вы ничего не понимаете и придумываете тут 3. Вам надо отменить заявку и оформляя новую приложить фото одобренной прошлой(??? и потерять возможность вернуть вообще) 4. У вас товар рабочий, почему вы ставите возврат товара в нерабочем состоянии (слезла краска, а др пунктов не выбрать спустя три года на товар с гарантией в 5 лет, одобрен возврат заметьте) 5. Где заводская упаковка (озон сам пишет не обязательна и закон РФ подтверждает) и др на ходу придуманные отговорки зафиксированные у вас же на видео. Общение вроде и не выходило за рамки на личности, но имейте ввиду, что Вас будут сразу отшивать, чтоб не принимать возврат. Видимо всё так плохо. Товар в итоге всеравно сдан, обошлось без представителей закона для документальной фиксации. Всё расписано в поддержку один в один. Уважайте своих клиентов, не только на заработках по выдаче товара (клиентов не должно волновать ваше финансовое отношение с площадкой), но и одобренных(!) системой возвратах (не клиенту же учить как это делать?). Без огласки персональных данных. ПС: пункт выдачи чистый, всегда культурные сотрудники, приятно было посещать до вчерашнего дня, когда из тебя пытаются строить и@#та, что выходит за рамки понимания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее