............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
7 оценок
2.9
7 оценок
Мария Козлова13 отзывов
Сегодня, 1 ноября 2023 в 16.28 пришла в пункт выдачи Озон на ул. Шабалина 30, но сотрудник отказал в выдаче заказа и предложил выйти на улицу, сославшись на перерыв. Действительно, на входной двери была приклеена записка о десятиминутном перерыве с указанием номера телефона. Три клиента отправились незапланированно гулять на улицу в -4 оС до 16.40. Закрыв входную дверь на ключ, сотрудник дальше продолжил свои важные дела в телефоне на рабочем месте. Руководству следовало бы ознакомить персонал о трудовых обязанностях и разместить информацию о перерывах, если режим всё-таки отличается от того, что указан на сайте компании с 9:00 до 21:00, без перерывов. Номер заказа 93833142-0025. К сожалению, история повторяется из раза в раз, но я не могу вновь оценить работу данного пункта на 0 звёзд, поэтому дополню свежими изображениями от 04.01.24 при -23 оС за бортом. Снова закрытая дверь.
Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать перерывы в течение дня, в люб…
Вероника Иванова5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Благодарим за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады…
Ирина Лыкова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
🍪
Мы используем cookies подробнее