............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.9
265 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
147
Цены
Фото
60
146 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Х
Хто1 отзыв
Вчера решила быстро зайти за палеткой в данный магазин, на ценнике было 400-500 рублей и пакет ~150, на кассе я слышу 980 ::) с учетом того что у меня социофобия я не смогла к СОЖАЛЕНИЮ высказать притензию и без того такого уровня надменной сотруднице :) Я сама работала в похожей точке, но почему то не позволяла себе такой надменности. Придя домой - расплакалась что не смогла заступиться за себя, теперь буду ходить в данный магазин только с мужем. Очень печально, девочкам лет 18 от силы, группируются по 2 человека как гиены и стоят надменно наблюдают за тобой.…Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение магазина вызвало та…
НН
Надежда Надежда3 отзыва
Отказались продать товар по цене, которая указана на ценнике. Разница маленькая, но сам факт того, что ссылаются на то что не успели поменять ценник и предлагают списать бонусы, а разницу,которая останется до цены ценника, вернуть наличными… ну так себе. Очень неприятный осадок.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о возникшей ситуации. Мы стремимся предоставлять…
ЮВ
Юлия В.1 отзыв
Очень нравились эти магазины много лет назад. Сейчас не посещаю - не особо интересны.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛД
Лариса Д.1 отзыв
Светлый и очень уютный магазин. Продавцы помогут с выбором. Цены пока еще демократичны.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
KK
Kirill Ku.7 отзывов
Спасибо стажёру Диане, помогла в считанные минуты определиться с парфюмом, от меня требовалось только сказать , что примерно мне бы хотелось👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что стажёр Диана смогла помочь вам с выбором па…
ЮС
Юлия С.1 отзыв
Шикарные скидки !
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Д.1 отзыв
Придает коже сияние, хорошее перекрытие
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Д.1 отзыв
Большой выбор и отзывчивые консультанты
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Хороший магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Надежда Т.1 отзыв
Ассортимент и обслуживание!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Надежда Т.1 отзыв
Всё хорошо!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛП
Любовь П.1 отзыв
ОБОЖАЮ этот аромат, понравилось обслуживание и приятно удивили скидки.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Мария П.1 отзыв
Быстро оплатила покупку классного средства для волос
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
Людмила А.1 отзыв
Прекрасный большой магазин, приятные ароматы и музыка,большой выбор парфюмерии и косметики, вежливый персонал и консультанты обязательно помогут определиться с выбором. Можно приобрести подарочные сертификаты, подарки можно упаковать на кассе, всегда много акций и приятных сюрпризов.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Любимый крем. Нежирный, шелковистый, прекрасно увлажняет
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЕ
Ирина Е.1 отзыв
Свежий, ненавязчивый аромат, оставляет шлейф дорогой женщины
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Николай К.1 отзыв
Хороший магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливые работники магазина.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛП
Любовь П.1 отзыв
Большой ассортимент,можно найти все,убодно что теперь рядом с домом)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВО
Всеволод О.1 отзыв
Класно все помогают выбрать вежливые
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Ирина С.1 отзыв
Отличный выбор, приветливый персонал.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮН
Юлия Н.1 отзыв
Огромный выбор товара, продавцв всегда вежливые, помогают с выборлм товара
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛШ
Людмила Ш.1 отзыв
Всё понравилось, очень внимательный консультант
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
Кристина А.1 отзыв
Большой выбор товаров, удобно, что есть и онлайн магазин. В большинстве случаев приятные продавцы. Цены хорошие.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОУ
Олег У.1 отзыв
Цены
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Никифорова4 отзыва
Отличный магазин, всегда помогут с выбором и закроют потребностьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы…
Kefir _wer4 отзыва
Наталья супер 🙂Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам всё понравилось. Если у вас есть ка…
СЛ
Светлана Ларионова3 отзыва
После посещения данного магазина осталась очень довольна. На входе Вас встретят замечательные консультанты, которые подарят Вам хорошее настроение и погрузят в мир красоты. Не смотря на то, девочек сейчас маловато, они всё равно успевают идеально проконсультировать. Чувствую теперь буду постоянным покупателем) 😇Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой теплый и позитивный отзыв! Мы очень рады, что ваше посещение нашего магазина ос…
VE
Valeriya Erofeeva2 отзыва
Огромная благодарность консультанту Марине!!! Как волшебница ароматов быстро и легко подобрала тот самый!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!❤️
МБ
М Б4 отзыва
Консультанты надменно улыбаются, грубятЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашими консультантами ок…
Oksana Trusevich6 отзывов
Отвратительное обслуживание. Мало того, что консультанты видя растерянного покупателя просто его игнорируют, так на кассе даже не поздоровались и элементарно не предложили даже пакета для покупок. Раскладка в магазине специально сделана так, чтобы нужные вещи найти без помощи консультанта было невозможно. Потратив 15 минут на поиски необходимого товара просто ушла. Благодарю за испорченное настроение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
Xenia O.7 отзывов
Сходила в летуаль за спонжем, тупо простояла у касс минут 20, на весь магазин только одна касса была открыта, рядом сотрудники просто болтали между собой и всё Не стала ничего покупать В сравнении с магнит косметик, где по твоему желанию цвета ходишь вместе с продавцом и подбираете оттенок Персонал максимально ужасно обученЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего ма…
ДК
Денис Кудряшев3 отзыва
ужасное обслуживание, начиная от консультации заканчивая кассирами. те кто хочет здесь купить лучше выбрать интернет магазин, но и не факт что вам без приключений выдадут заказ.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставлять вы…
виля Аххх8 отзывов
странно смотрнл охраникЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать качество обслуживания. Если у…
ЕТ
Елена Трубина1 отзыв
Приветливые консультанты, всегда помогут в этом огромном выборе косметики и ухода, выбрать нужную позицию за короткий срок).Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего персонал…
ПП
Полина Попова13 отзывов
Ставлю такую оценку только за сотрудника Екатерину! Компетентный вежливый специалист с опрятным внешним видом. С остальным большинством у вас проблемы. Как и 10 лет назад жующие вслух жвачку сверлящие взглядом стоящие как мебель тетки. В макси выбесили. А Катя в ТА - куколка, спасибо большое за подробную консультацию и приятное общение! Выпишите человеку премию!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо…
СЯ
Сергей Яковлев1 отзыв
Огромное спасибо консультанту Ольге. Спасибо и за консультацию и за помощь в выборе товара. Грамотный и вежливый специалист.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Ольга смогла помочь вам с выбором товара и предоста…
юК
юлия Камышева1 отзыв
Очень нравиться делать покупки именно в магазине Летуаль в Титан Арене!Приятная обстановка,вежливые консультанты. Всегда компетентно отвечают на потребность покупателя.Довольно быстро ориентируются при обращении .Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо предложен…
Grzegorz Brzeczyszczykiewicz45 отзывов
Уже несколько дней не делают возврат товара по браку, служба поддержки ничего сделать не может, т.к. не МОГУТ ДОЗВОНИТЬСЯ до магазина 🤦‍♂️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и задержке с возвратом товара. По…
ns
nekto serega4 отзыва
Написал претензию на обмен или возврат денег за атомайзер, который после наполнения протекает. Год он лежал без дела, когда понадобился для перелёта обнаружился такой брак. Итог: отказали! Для управляющего: атомайзер дарю вам, пользуйтесь на здоровье и лишились постоянного покупателя, подумывал купить духи за 60.000, но с таким отношением возьму у конкурентов. Покупать, что то ещё в данной конторе желания нет! Удачных поисков новых клиентов, которые будут подобное терпеть. И смотрю отзывы у вас на дне, надо было раньше обратить на это внимание. Из за 1000 минус 60.000 👏 пробили дно!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль слышать о в…
Соня Плетнева4 отзыва
Обратились к сотрудникам, чтобы приобрести подарочный сертификат Отсутствие любезности у сотрудников поразило. Абсолютное безразличие, никакой клиентоориентированности Приобрели сертификат и получили его вот в таком «прелестном» конверте. На просьбу поменять конверт - отказали в грубой форме. Сертификат покупали в подарок девочке 16 лет, в таком виде дарить невозможно Осталось ужасное впечатление, возвращаться в магазин не хочетсяЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2024, официальный ответ
Искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим каждо…
Eva .54 отзыва
Купила подарочный набор WOOD DSQUARED2 а мне дали коробочку которая была выставлена на витрине в открытом виде, когда пришла домой увидела что коробочка и внешняя упаковка пошкрябаны, уголки помяты во внутренней части остались высохшие капельки от чего то. Очень не приятноЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы приносим наши извинения за неудобства, которые Вы испытали в связи с покупкой пода…
ТБ
Таисия Бурлакова1 отзыв
Если вы хотите испортить себе настроение, приходите именно сюда! Здесь вы столкнетесь с таким уровнем надменности, презрения и хамства, что сотрудники "Почты России" могут смело ходить сюда на курсы повышения квалификации по данным качествам. Задавать покупателю вопрос: "А Вы вообще краситесь?" - это хамство запредельного уровня. Вам не приходит в голову, что человек специально не красился сегодня, чтобы вы, дорогие "продавцы-консультанты", могли ему помочь с выбором? Вот только толку от вас ноль! И даже если человек приходит с макияжем, укладкой и одетый с иголочки и просит всего-лишь навсего найти и дать ему нужную косметику - я же не буду ваши полки открывать и там в них рыться и искать то, что мне надо? - ему дадут ее с такими лицами, будто я не найти прошу, а оплатить. Вот почему офлайн-торговля отмирает, увы.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся обеспечить высок…
Сергей Безруков71 отзыв
Ольга Викторовна просто спец по парфюму! Отличный подход и не навязчивое отношение- рекомендую !Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Ольга Викторовна смогла создать для вас при…
P P7 отзывов
В этом магазине серьёзные проблемы с персоналом. Отношение к покупателям - откровенно хамское. Хотела купить конкретный парфюм, он был в наличии (последний флакон). Но продавец не просто отказалась его продавать - сделала это в очень грубой форме. А заодно заявила, что «упаковывать товар в пакет не входит в её работу». При этом у них работает другая схема: если вы всё же что-то покупаете, вам начинают активно подсовывать свои номерки-метки, выдавая это за личную консультацию. Им важно не помочь, а «закрепить» продажу за собой. Это не единичный случай, здесь так работают системно. Магазину срочно нужна проверка и переобучение персонала.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше пос…
ИБ
Иван Бушуев5 отзывов
,, Спасибо за хорошую консультацию и приятное общение.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам качественную консультацию и что о…
ТШ
Таисия Шинкевич1 отзыв
07.08.25 продали сыворотку для лица под предлогом, что сгорят бонусы, срок годности продукта до сентября 2025, отличная бонусная системаЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся информировать наших клиентов о сроках действия бонусов и п…
Клиент .7 отзывов
Лучший отдел в городе с самым большим ассортиментом. Со мной работала консультант Елизавета, очень компетентная и вежливая девочка. Спасибо.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
ПС
Полина Сорокина1 отзыв
Люблю этот магазин! Как не приду, всегда остаюсь под хорошим впечатлением) Нравится эстетика магазина, продавцы-консультанты добрые и отзывчивые, всегда помогут и посоветуютЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и работа консульт…
ИК
Игорь Кузнецов3 отзыва
Добрый день, сегодня посетил Ваш магазин, был приятно восхищен, наличием ассортимента, чистотой и профессиональной подготовкой персонала. Сотрудники быстро и профессионально, помогли подобрать нужный ассортимент, в хорошей, комфортной обстановке, на позитивном диалоге, прекрасный магазин и персонал, вернусь еще обязательно, спасибо вам за Ваш труд.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш ассортимент. Мы стар…
Карта
Архангельск
Косметика и парфюмерия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии