............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
323 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы282

Цены

Фото8

4.6
323 оценки
​Наталья Одинцова​16 отзывов
Супер обслуживание.
Альфа-банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АК
​Альфия Козлова​1 отзыв
Обычно после банка выходишь с вымотанными нервами. А тут как после массажа (идеальнее сравнение и не придумаешь), обслуживают вежливо, поэтому нервы тебе никто не выматывает)
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПК
​Полина Куликова​1 отзыв
кофе могли бы и бесплатный давать, вообще то я такие деньги храню в банке, что мелочиться как то... в остальном хорошо, у вас обслуживание быстрое вежливое, всегда довольна
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь! Рады, что вы с нами ❤️
​Валерия Меньшикова​20 отзывов
Отказали в выдаче дебетовой карты без кредитной Обосновали внутренними регламентами
Читать целиком
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопоним…
АС
​Алена Сергеева​3 отзыва
За час смогла разобраться во всех тонкостях оформления вклада и выбрать свой вариант. Специалист Михаил оказывал мне поддержку и разъяснял все детали
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
АБ
​Антон Бушуев​3 отзыва
Картой доволен. При оформлении все про кэшбек узнал. Сотрудник отлично рассказал. Показал как в приложении управлять им. Карта действительно приносит массу выгоды
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алексей Архангельский​25 отзывов
Очень долго пришлось ждать около часа, чтоб решить проблему за 10 минут, менеджеры вообще не торопятся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
ЕФ
​Елена Фомина​2 отзыва
Приятно что в офис можно приходить без лишней спешки. И сервис быстрый и персонал приятный и условия по многим продуктам я считаю приемлемые. Остаюсь довольна своим выбором банка на все 100!
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ИМ
​Ирина Максимова​1 отзыв
Брала кредитную карту,удобно, быстро, менеджер в филиале толковый, объяснил все нюансы сразу
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Рая Захарова​7 отзывов
Карта работает стабильно, кэшбэк радует. Приложение простое и быстрое. Всё нравится.
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рая! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Катя Головина​13 отзывов
Обманывают при выдаче кредита !!!!!! Обратилась для Рефинансирование кредита, так как в приложении были выгодные условия. Специально пришла в банк , что бы там все оформить , дабы не ошибиться ни в чем . В договоре очень хитро было написано , что я должна предоставить справку о закрытии !!!! ВНИМАНИЕ - кредедита(и в скобках кредитов) ! На что я у девушки спросила , мне нужно любой из них закрыть (вписываясь в эту сумму )? Она сказала - «да»! Я закрыла , справку предоставила , после чего мне стали писать из банка что я должна и ипотеку закрыть в другом банке ибо они поднимают ставку ! Я поинтересовалась с чего бы это вдруг ? Они сказали так написано в договоре , что я должна все закрыть в других банках. На что я им ответила что их сотрудник в отделении мне сказал совсем другое и что если у них ведутся записи разговора , они могут послушать , что я уточняла этот вопрос . На что они просто извинились за некомпетентность сотрудника и сказали закрыть ипотеку иначе поднимут процент .
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Простите за такой опыт. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru, указав ваши…
АГ
​Асия Гаврилова​3 отзыва
С Альфой удобно: и кэшбэк, и переводы без комиссии. Приложение нравится, всё наглядно. Персонал отзывчивый.
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ММ
​Марина Марина​2 отзыва
Заказала бизнес-карту в это отделение. Наконец-то нашла время для того, чтобы ее забрать. Пришла, а мне говорят, что сотрудника, который выдает бизнес-карты сегодня нет. Доставки тоже нет на уже выпущенные карты. Не рекомендую это отделение банка.
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное врем…
ЕФ
​Елизавета Федина​1 отзыв
Очень хорошее отделение, комфортные условия, приятные сотрудники, со всем помогли разобраться
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДЧ
​Дмитрий Чабаненко​6 отзывов
Очень долгое ожидание, электронной очереди нет, пока ждёшь, могут пригласить человека который пришёл намного позднее, в итоге пробыли в отделении 55 минут, из них всего 10 минут работали с менеджером,в очереди были вторые.Вывод-если планируете посетить данное отделение,запаситесь временем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Как правило, на входе администра…
ТМ
​Таня Маркова​1 отзыв
Зашла уточнить про условия на Альфа-счёте. Девушка-менеджер подробно разъяснила всё, привела примеры, даже на калькуляторе показала возможные начисления. Никаких заученных фраз, только нормальное человеческое общение
Читать целиком
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АТ
​Алёна Третьякова​12 отзывов
Плохая карта( Не выгодный кэшбэк. Не нужно удалять мой отзыв.
Читать целиком
Альфа-банк
3 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алёна. Жаль, что сложилось такое мнение о нас. Стараемся подбирать нужные категории, п…
ЮБ
​Юля Бугакова​2 отзыва
Очень уютно, быстро оформили карту, сотрудница улыбалась и вела себя мило. Почувствовала заботу, всё прошло легко.
Альфа-банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Аврора Елисеева​3 отзыва
Постоянно обращаюсь в этот офис - здесь всегда помогают решить любые вопросы. Даже в часы пик очереди двигаются быстро. Сотрудники все компетентные и отзывчивые.
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Рады, чт…
АЕ
​Анна Елисеева​3 отзыва
Были сомнения по одной транзакции. Приехала в этот офис, разобрались за 10 минут. Менеджер открыл выписку, подсказал, где посмотреть детали. Вежливо, грамотно, без агрессии. Такое ощущение, будто общаешься с хорошим знакомым, а не с банком)
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Алёна Игумнова​4 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, чтобы открыть карту пришлось ожидать 40 минут
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на ре…
ЕН
​Екатерина Николаевна​10 отзывов
Ужас как же всё долго. Ждали больше часа специалиста. Был предодобреный кредит на определённых условиях. В итоге, специалист сказала, что ничего такого нет и она не видит, условия для вас совсем другие. Потеря времени и нежелание сотрудничать с этим банком. Карту тоже закрыла после этого случая.
Читать целиком
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Екатерина. Извините, что заставили ждать. Окончательные условия по кредиту сообщаем по…
МБ
​Марина Белова​2 отзыва
Я бы хотела выразить свою благодарность персоналу банка за оперативную и профессиональную работу. Ощутила я на себе весь спектр положительных эмоций когда оформляла досрочное погашение по кредиту. Тут работают настоящие молодцы
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
РР
​Роза Романова​3 отзыва
Нужно было уточнить данные по карте, вроде бы ничего сложного. Но приятно, что к моему обращению отнеслись серьёзно, проверили всё, подсказали дополнительные опции, о которых я даже не знала. Спасибо сотрудникам за инициативу и внимание!
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МО
​Мария Одинцова​1 отзыв
Теперь и у меня есть дебетовая карта Альфы. По ней выгодный кэшбэк, поэтому и решила оформить. Где его выбирать в приложении мне рассказала специалистка отделения
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛЩ
​Лариса Щербакова​2 отзыва
Зашла сюда чтобы разобраться с кэшбеком, не поняла пару моментов. Менеджер все вежливо объяснил, рассказал что иногда сумма отображается не сразу. Так и произошло. Странный момент, но сумма неплохая в итоге и никакого обмана
Читать целиком
Альфа-банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕН
​Евгения Никитина​3 отзыва
Открывала вклад, выбирала между двумя. Специалист не просто рассказал условия, но и подсчитал доход по каждому сценарию. Приятно, когда не торопят, а помогают принять решение
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ПА
​Павел Антоновский​6 отзывов
Пришел взял талон как юридическое лицо . Сел у меня спросили по какому вопросу , я говорю выдача карточки и узнать по тарифам и по новым продуктам , говорят ожидайте . Через 20 минут спрашивают , вы как юр. лицо , отвечаю я же говорил да , а мы работаем до 17:00 Зачем я сидел 20-25 минут просто так . Скажите сразу , ходят просто так не кто ничего не спрашивает .
Читать целиком
Альфа-банк
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Хотели бы проверить работу сотрудников. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm…
АК
​Александра Кузнецова​3 отзыва
Приятное отделение, но иногда бывает повышенный спрос на услуги. Особенно после обеда много людей, приходится ждать минут по 15. Одначе сотрудники работают быстро и эффективно, так что ожидание не слишком затягивается. В целом, довольна их работой.
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДЕ
​Диана Еникеева​2 отзыва
Понравился сервис! Быстро, без лишней бюрократии, всегда улыбаются и помогают. Всё просто и удобно, буду советовать, ставлю самую высокую оценку
Альфа-банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АС
​Андрей Сивков​3 отзыва
Забирал новую карту и был приятно удивлен скоростью обслуживания. Менеджер всё объяснил, за 10 минут вышел из офиса с готовой картой. Все бы так работали!
Читать целиком
Альфа-банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️
КМ
​Катерина Миллер​2 отзыва
Заходила за справкой о счёте, всё оформили за пять минут! Сотрудники улыбчивые, атмосфера спокойная. В отделении чисто, даже приятно просто находиться.
Читать целиком
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анюта Борисова​2 отзыва
Я ип в этом банке, намеренно иногда обращаюсь к менеджеру, только вот у него время работы чуть другое, чем у всех. вот за этим следить надо
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Елена Иванова​2 отзыва
Атмосфера в филиале уютная и персонал отлично работает. Редко когда встречала такой прикольный и отзывчивый подход к работе с людьми. Все подскажут)
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АД
​Алёна Данилова​2 отзыва
Отличные условия и персонал грамотные, обращалась сюда уже несколько раз и всегда оказывали первоклассный сервис и услуги в которых разобраться можно не только с помощью персонала банка. В общем альфа супер!
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ИТ
​Ирина Ткачева​3 отзыва
Недавно я стала зарплатным клиентом альфа банка и заходила сюда чтобы забрать свою новую карту. Меня быстро проконсультировали и отпустили. Вся процедура заняла не более 20 минут. Отличный сервис!
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Валентина Бирюкова​2 отзыва
Хорошо организованное отделение. Очередь двигалась быстро, а менеджер подробно объяснил условия накопительного счёта и предложил наиболее выгодный вариант. Понравилось, что сотрудники не навязывают лишние услуги
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Артур Прадедов​2 отзыва
Я являюсь клиентом Альфа банка и увидел, что сейчас высокие проценты по вкладам, я не знал сам как открыть, решила обратиться в это отделение, девушка рассказала все, что нужно для этого. Меня приняли быстро и дали всю необходимую информацию, спасибо милой девушке за консультацию.
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия А​6 отзывов
Написано что в субботу рабочий день, целенаправленно приехала в банк, в итоге ЗАКРЫТО.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! В субботу у нас работает офис по адресу: улица Воскресенская, д.108. В этом офисе рабо…
​Наташа Николаенко​3 отзыва
Очень классное отделение, я обращалась чтобы оформить кредитку, в результате и дебетовую карту еще взяла. Сервис отличный, не стараются как-то вынудить тебя оформить дополнительно какой-то продукт
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Анатолий Гостев​3 отзыва
Заходил в отделение Альфа-Банка, чтобы уточнить условия по кэшбэку. Думал, как это часто бывает, начнут предлагать дополнительные продукты и "впаривать" что-то ненужное. Но нет, менеджер просто объяснил все детали. Никакого давления, всё по делу и очень доступно. Сервис реально топовый!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 🤗
ЗС
​Злата Сафронова​2 отзыва
Оформила карту по рекомендации в этом филиале, для себя нашла одни плюсы, никаких переводов с комиссии, оплата ЖКХ также без неё и доброжелательные сотрудники расположили к себе
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
НА
​Надежда Алексеева​2 отзыва
Самое сложное уже пройдено, я получила одобрение на кредит моментально, очень понравилась работа сотрудников и то, как они все со мной обсудили и ничего не навязывали
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим, что выбрали нас и высоко оценили. Были рады знакомству 🤗
​Евгений Сидоров​10 отзывов
Обращались со сложной ситуацией после смерти родственника, мне очень помогла сотрудник по имени Варвара. Она всё разложила по полочкам, объяснила, отчасти успокоила нас, была очень тактична. В процессе к ней за советом подходило несколько сотрудниц, это вселило уверенности в её компетентность. Спасибо большое ещё раз, на таких людях и держится бизнес 🙏
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству с вами 🤝
ЛЗ
​Лиана Захарова​2 отзыва
Банк радует своим подходом к клиентам. Я пришла просто уточнить про карту, а в итоге узнала о платёжном стикере. Теперь не ношу с собой карту, а оплачиваю покупки наклейкой на телефон. Очень удобно! Оформили быстро, никаких очередей и заминок, супер!
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее