............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Charlotte 

​Студия цветов
4.6
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото100

4.6
68 оценок
ДУ
​Дмитрий Ул​1 отзыв
Не рекомендую связываться с данным магазином, проявили себя как абсолютно не клиентоориентированный бизнес. Заказал букет на день Мамы, выбрал адрес доставки предложенный в приложении, так как не живу в этом городе проверить точность написания адреса не представляется возможным, но метка указанная на карте была абсолютно верна. Как оказалось написание в адресе, в приложении - ошибка. В итоге увезли букет другому человеку, не убедившись в адресате. Решить данное недоразумение отказались, сославшись, что это не их проблемы, решайте сами через техподдержку. «У нас много заказов, мы свою работу выполнили». Если не хотите попасть в похожую ситуацию, оставив Маму, в праздник, без букета и себя без денег - то крайне не рекомендую сюда обращаться. Ваши проблемы как ИХ клиенту - им не интересны.
Читать целиком
Cс
Charlotte, студия цветов
30 ноября 2025, официальный ответ
Вы смешиваете функционал маркетплейса с работой магазина, который выполнял заказ. Магазин исполняет…
ЕЛ
​Екатерина Л​10 отзывов
Искала в Архангельске цветочный из другого города. Обратила внимание на этот магазин - современная, стильная, нежная флористика, красивая сезонка, хорошо вывернутые французские розы. Обратилась и клиентский опыт получился на 100 из 100: быстро ответили на запрос, сделали скидку на первый заказ, связались с получательницей, прислали фото готового букета и открытки до доставки. Отправили отчет о доставке. Рекомендую магазин.
Читать целиком
КК
​Карина Кузнецова​2 отзыва
Девочки молодцы, быстро, качественно!
ДМ
​Дарья Маркова​3 отзыва
10/10! Сервис, доставка, цветы - все на высшем уровне!
АБ
​Артём Б​4 отзыва
Отлично , спасибо за помощь
АК
​Арина Курочкина​13 отзывов
Вот второй или третий раз, к сожалению, оттуда муж приносит цветы , поскольку находятся у дома. Но такое отвратительнле качество конечно … Как самим то не стыдно такой тухлый позор продавать ….
Читать целиком
Cс
Charlotte, студия цветов
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Французские розы данного сорта имеют салатовую окантовку по краям лепестков - это особе…
​Анастасия -​14 отзывов
Заказывала цветы в приложении Folwwow. Привезли букет, который не соответствует фотографиям к заказу. Как администратор отвечала на сообщения- прикладываю скрин. Как по мне, ужасный сервис.
Читать целиком
Cс
Charlotte, студия цветов
17 июля 2024, официальный ответ
Анастасия, мы всегда можем заменить цветы. Но вы нас попросили об этом, 1) когда букет был вручен, 2…
СМ
​Семён Малащенков​4 отзыва
В первую очередь, выражаю огромную благодарность всему коллективу салона цветов! За профессиональный подход, качественные и живописные букеты, а так же, за приятное общение и поддержку при составлении собственной композиции! Уже не первый год захожу к вам за цветами по любому поводу и без, и приду снова! Продолжайте в том же духе - больше и пожелать нечего! ❤️ И отдельное спасибо за составление букета невесты, он вышел очаровательным, надеемся его магия сработает на подружке!
Читать целиком
​Sergey Z​44 отзыва
Все цветы на витрине уставшие!
Читать целиком
Cс
Charlotte, студия цветов
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что наш ассортимент вам не понравился, но благодарим за фото…
ДИ
​Денис Илинский​9 отзывов
Два раза брали шарик, ребенку поиграть. Оба раза на второй день шарик летает на уровне пояса. Обычный шарик, хоть и с обработкой, но надолго не хватает.
Читать целиком
Cс
Charlotte, студия цветов
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис! При игре шарик может повреждаться, и это нормально, так как он латексный, и мате…
​Дарина Счастная​1 отзыв
Быстрое и вежливое обслуживание!
АК
​Алина Колебакина​1 отзыв
очень хороший магазин с цветами!!
​Елена Сланова​1 отзыв
Отличный магазин!!!Все супер!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее