............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Dvernov

Склад, пункт выдачи

3.2

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото1

Вакансии

3.2

4 оценки

ВЕ

Владимир Еремеев4 отзыва

Сначала казалось, что выбрал нормальный салон — сотрудники вежливые, подходят к делу с виду ответственно. Но дальше начались проблемы. Заказ дверей был оформлен ещё в январе, изначально обещали быструю поставку. Вместо этого получились постоянные переносы — то «не отгрузили», то «мастер заболел». Просто бесконечная игра в «подождите ещё немного». Потом менеджер предложил компенсационную скидку за задержку — я согласился, закрыл остаток по оплате. Но даже тогда возникли трудности: при доставке товара оказалось, что расчёт был неправильным. Организация доставки была индивидуальной, и разницу в стоимости они потребовали доплатить мне. Хотя сами же ошиблись. На этапе установки выяснилась ещё одна проблема — две двери оказались неподходящего размера. При этом точные замеры им были предоставлены, значит, вина полностью на их стороне. Это повлекло за собой новые ожидания и дополнительные расходы. Предлагали исправить ситуацию бесплатным подпилом одной двери при условии удаления отзыва. Согласился, но началось четырёхдневное ожидание — каждый день переносили встречу. В итоге вместо бесплатного подпила предложили платный, и сумма внезапно оказалась вдвое больше, чем говорили по телефону. Всё закончилось спустя месяц после первоначального срока. Но опыт сотрудничества оставил только негатив. Не рекомендую никому — слишком много ошибок, задержек и попыток списать всё на клиента. Советую всегда фиксировать условия на запись — в случае спора это единственный способ доказать свою правоту.

Читать целиком

Иван Дверкин3 отзыва

Большой выбор ,качественное обслуживание, приветливый менеджер

Dс

Dvernov, склад, пункт выдачи

11 марта 2023, официальный ответ

Спасибо огромное за отзыв, мы очень ценим!

🍪

Мы используем cookies подробнее