............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бристоль 

Магазин
3.8
8 оценок
3.8
8 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
К.
К .5 отзывов
18.07.24 примерно 14:10 хотел приобрести ряд товаров, попросил пакет, пока кассир складывала товары в пакет быстро и неразборчего сказала что-то вроде "давайте я заменю вот этот товар", оказалось, что она вытащила из пакета одну позицию, которую я взял с полки с нормальным сроком годности и заменила на идентичный товар рядом с кассой где сроки годности подходят к концу. Я попросил, чтобы она вернула тот товар, который я сам выбрал, она на это отреагировала закатыванием глаз и покачиванием головой, но просьбу выполнила. В ответ на моё удивление она отреагировала фразой "мне надо избавляться от этого товара" и так же потом прозвучала фраза "какая вам разница на сроки годности, всё равно вы сегодня и съедите". Самое смешное, что она уверена в том что её поведение нормальное. Уважаемое руководство, хотелось бы узнать, это ваша официальная позиция ? "Надо избавляться от этого товара" поэтому бери что кассир посчитает нужным ? Если нет, то убедительная просьба объяснить сотруднице, что такое клиентоориентированность и вежливость.
Читать целиком
Alexander Sheptaev3 отзыва
мм
мили мили15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее