............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dvernov 

​Салон дверей
4.8
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото25

4.8
89 оценок
​Глеб Храпунов​20 отзывов
Разборная коробка не сломала стену экономия времени и нервов. Менеджер рассказал все нюансы.
Dс
Dvernov, салон дверей
27 октября 2025, официальный ответ
Глеб. Спасибо вам за отзыв 🙏 Мы всегда вам рады ❤
ВЕ
​Владимир Еремеев​4 отзыва
Обращение в этот салон началось с приятного общения — консультанты вежливые и доброжелательные. Однако дальше пошли одни сложности. Заказ дверей был сделан в начале года, изначально обещали поставку через пару недель. Вместо этого начались бесконечные переносы — то проблемы с логистикой, то болеет мастер. Каждый раз срок двигался ещё на неделю. Потом менеджер предложил компенсировать задержку скидкой. Я согласился, внес остаток за заказ и установку. Но уже при доставке выяснилось, что расчёт был неверным — оказалось, что это индивидуальная доставка, которая стоит дороже, а разницу мне нужно доплатить. Хотя всё произошло по их вине. Дальше — хуже. При монтаже выяснилось, что две двери пришли неправильных размеров. Замеры были переданы точно, значит, ошибка целиком на стороне менеджера. Из-за этого снова пришлось ждать замены и нести дополнительные расходы. Позже предлагали подпилить одну дверь бесплатно, если я удалю отзыв. Согласился, но забрать её так долго никто не мог — каждый день переносили. А когда наконец связались, сказали, что теперь услуга платная, причём цена в салоне оказалась в два раза выше той, что называли ранее. В итоге все двери установили почти через месяц после заявленной даты. Но отношение к клиентам, несоблюдение сроков, ошибки в заказе и попытки решать вопросы за мой счёт оставили крайне негативное впечатление. Удалять отзыв не собираюсь — есть запись разговоров, которые подтверждают всё сказанное. Советую другим быть внимательными и выбирать более надёжных поставщиков.
Читать целиком
​Владимир Еремеев​4 отзыва
Вежливые консультанты,на этом плюсы заканчиваются. Ждём двери с нового года, в итоге каждую неделю переносят на неделю вперёд,опираясь на проблемы с отгрузками или болезнь мастера. Не рекомендую. UPD:Связался менеджер,пообещал скидку за задержку заказа, пошёл навстречу. После ожидания в ещё две недели доплатил остаток за двери и установку. За доставку в салоне менеджер посчитал сумму, В день доставки оказалось что сумма неверная, стоить она будет дороже т к доставка индивидуальная (по их вине), но эту разницу почему-то должен доплачивать я. Ещё раз не рекомендую,жалею что связался с этим салоном. UPD2: Настал день установки дверей. Оказалось что менеджер две из четырёх дверей заказал неподходящего размера (замеры предоставлялись верные). Впереди ещё ожидание замены и компенсация затрат на транспортные расходы которые произошли по ИХ вине
Читать целиком
Dс
Dvernov, салон дверей
29 марта 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за задержку поставки товара. В качестве компенсации мы предоставили вам допо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее