............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Делан 

​Питьевая вода
2.2
18 оценок
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.
ООО Делан

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото6

2.2
18 оценок
​Катерина Карякина​9 отзывов
Здравствуйте, уважаемые руководители службы доставки. Не знаю, как до Вас достучаться, попробую здесь: Не может человек в 21 веке в 2025 году сидеть и ждать воду весь день. Сделайте, пожалуйста, временные слоты по доставке с разбегом хотя бы в два-три часа. Потому что когда мне говорят: не знаю, когда привезём, вообще-то мы с утра не ездим, но вот с двух до пяти, но машина может выехать и раньше, а может и позже... А по итогу и вообще не приедет - это отвратительно. Два часа - нормально, чтобы спланировать свое время и время Ваших курьеров. Где организация, где система, где логистика в Вашей компании?
Читать целиком
Д
Делан
11 сентября 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Мы обязательно примем ваши замечания в работу! Извините за причиненные неудоб…
ВД
​Виктория Давыдова​1 отзыв
Хуже доставки просто нет. Заранее заказали воду, все по договору, проверив все данные, обещали на следующий день! ждём доставки уже 4 дня!!!!
Д
Делан
30 августа 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Напишите свой номер договора, чтобы мы смогли наказать виновных.
АГ
​Анна Горочная​2 отзыва
Ужасная фирма. Заказали воду в понедельник, соответственно на вторник. Во вторник воды не привезли, звоним им в среду, они говорят, что теперь доставка только на четверг, заказали, в четверг воды тоже нет! Короче не заказывайте у этих. Мы сто раз уже пожалели, что перестали заказывать в акварели. Там ребята четко в одно и то же время! Не то что эти! Не первый раз не привозят! И на телефоне операторы бросают трубку, клиентоориентированности 0!
Читать целиком
Д
Делан
30 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Напишите свой номер договора, и мы решим ваш вопрос.
​Кристина М​2 отзыва
Ждала весь день, но воду так и не привезли.
вл
​виталий лапоногов​1 отзыв
Постоянно говорят не работает терминал оплата наличкой или переводом попахивает скрытием доходов!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Делан
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Укажите пожалуйста ваш договора.
​Милена М​18 отзывов
Давно являемся покупателями делана, всегда все было хорошо. Приехали 26.03 в очередной раз забрать водичку, подходим, у дверей стоит мужчина и мол ждите, перекур. ( официальных объявлений о перерывах нет) Притом при всем когда мы выходили из машины и вытаскивали бутылку, он смотрел прямо на нас. Т.е человек принципиально закурил и не обслужил. Ужасное отношение. Больше сюда не пойдем.
Читать целиком
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения. Проведем беседу с данным продавцом! Большое спасибо за отзыв!
О
​Олеся​4 отзыва
Просто ужасное обслуживание!!!! Почему беременная девушка ждёт воду, по договору, а они просто не привозят, потому что водитель забыл. Забыл!? И это уже третий раз. Адрес недалеко от их конторы, в чем проблема, сложно понять. Ждём воду до 21:00, но не привозят даже в 22:00 и позднее. Предлагают переоформить заявку, но несколько дней ждать. Что за отношение такое?
Читать целиком
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения. Будем работать над нашим сервисом доставки и приема заказов.
АШ
​Александр Шабиков​11 отзывов
На 14.03.2025 была заказана вода в итоге ее не привезли сославшись что не успели, в итоге 15.03.2025 позвонил узнать почему произошло, предложили перенести просроченную доставку на 16.03 хотя "человек" который не приехал 14.03 мог эти две бутылки воды с собой таскать, чтобы привезти из 15.03 не советую с ними иметь дело.
Читать целиком
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения. Будем работать над нашим сервисом доставки и приема заказов.
​Аленка Александровна​4 отзыва
Никогда не дозвониться ,чтоб заказать воду! Звонишь по одному номеру-абонент занят,по второму -та же песня. Ужасный сервис!!!
Читать целиком
Д
Делан
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению из-за большого количества звонков, сложно дозвониться. На нашем сайте есть…
ЯС
​Ян Семенов​4 отзыва
Нормально, но очень далеко от центра города
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв! Если будет возможность, увеличим количество пунктов приема в центре города.
​Андрей Иноземцев​8 отзывов
Вкусная вода! Приятные работники, все объяснили по кулерам, рекомендую
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрый отзыв о нашей компании. Будем рады и дальше работать с вами!
АФ
​Анастасия Федулова​12 отзывов
нареканий нет, все в срок, вода хорошая
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрый отзыв!
​Сергей Крылов​6 отзывов
Постоянно закрыто. Уволить таких сотрудников которые уходят на час раньше положенного. Уже несколько раз приезжаю то в 9 утра то в 7 вечера в будни и постоянно закрыто.
Читать целиком
Д
Делан
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения. Постараемся исправить эту си…
MS
​Mr Spirit​28 отзывов
Оценка 2, из за того что стал свидетелем откуда набрали воду. Может быть это единственный случай. Но платить деньги за воду из колонки, которая находится через дорогу. Не очень захотелось
Читать целиком
Д
Делан
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Наша вода проходит 13 степеней очистки, получает удостоверение СанПина после химическог…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее