............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
141 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото5

4.2
141 оценка
Д
​Денис​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Людмила Красавина​2 отзыва
Купила три месяца назад телевизор Haier 65 SMART TV S 6 в магазине М- Видео на Ленинградском. Через три месяца телевизор стал барахлить, то включается, то не включается, то изображения нет, а звук есть и наоборот. Обратилась с этой проблемой в магазин где и приобретала данный телевизор М - Видео. В данном магазине ни когда нет ни какой поддержки клиентов. Дама с каменным лицом сказала обращаться в службу поддержки Haier. Позвонила, прислали мастера. Мастер вынес заключение - ТРЕБУЕТСЯ ЗАМЕНА ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ!!! Я от ремонта отказалась, так как считаю , что телевизор купленный за 89000 ( для меня это не маленькие деньги) должен работать не три месяца, а хотя бы три года. После я , с этим заключением поехала опять в магазин М - Видео, в надежде , что девушка уже с более миловидным лицом, скажет мне, что телевизор они у меня примут обратно, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!! В М - Видео девушек с добрым лицом видимо не существует , меня опять встретила дама с каменным лицом и сказала, что телевизор они принять обратно у меня не могут, так как прошло уже две недели!!!! Если телевизор работал первые две недели, то выхода два, либо отдавать в ремонт, либо покупать новый!!! Я вообще в шоке!!!! Цена 89000 и телевизор отработал три месяца!!! Уже не в первый раз убеждаюсь что данный магазин торгует некачественным товаром, но к моему великому сожаления телевизор купила именно там!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Александра Александрова​7 отзывов
Сегодня впервые в этом магазине наткнулись на неприятного консультанта, ну как наткнулись, мы не успели зайти в магазин, как он начал дышать нам в спину и ходить по пятам, это уже не понравилось. Но ситуация, которая произошла дальше, я считаю совсем не приемлема для сотрудника. Мужчина начал предлагать услугу «продление гарантии», все понятно это их работа и им нужно рассказать, но после того, как мы отказались, ему стало «интересно» почему же люди отказываются от этой услуги. Наш довод его не устроил и он решил, что мне необходимо услышать снова в чем же выгода этого предложения, но после того, как я его прервала, он решил указать на мое воспитание. Так вот, я считаю, что данный сотрудник помимо того что сам не воспитан, дак еще и не понимает, что агрессивные продажи только отталкивают покупателей!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Элла Леопольдовна​7 отзывов
Посетили магазин 19.04.2025 около 18:00. В магазине невозможная духота. И дело не в температурном режиме, а именно духоте. Вентиляция работает слабо, отчего хочется поскорее выйти из магазина. Нашли то, что нужно. Пошли на кассу. Там никого. За соседним от кассы столом стоят два сотрудника, что-то делают за компьютером. И хоть бы кто-то сказал: «подождите, пожалуйста, сейчас к Вам подойду». Ладно, мы не гордые, подождём. В итоге женщина (без униформы магазина, в которой ходят продавцы, поэтому не знаю уж, кем она там работает) абсолютно некорректно общалась с моим супругом, совершавшим покупку. Огрызалась. Была невежлива абсолютно. В общем, в магазине душное не только помещение, но и персонал. Отмечу, что до этого, ни разу от сотрудников такого впечатления не оставалось. Всегда были довольны обслуживанием и учтивостью персонала (иногда даже излишней (но работа такая у людей). Но сегодняшняя дамочка в водолазке на кассе - отбила все желание совершать в этом магазине покупки. Не умеешь работать с людьми - не работай.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
КК
​Ксения К.​1 отзыв
Очень понравилась консультация.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
​Константин Анащенко​1 отзыв
Всё классно!
ВЗ
​Вадим Зубок​2 отзыва
Хороший магазин, качественное обслуживание
​Aa A​37 отзывов
Забирала онлайн заказ, всё отлично
​Мария Холостенко​3 отзыва
Хороший магазин
​Даниил Денисович​5 отзывов
Самый плохой магазин,не делают возврат даже если товар не работает,начали его перезагружать и так далее,в итоге сказали не принимаем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Lyudmila Pushkina​1 отзыв
Купили холодильник. При доставке работники распаковывать отказались. Типа им не когда. В итоге на товаре оказалась царапина. Тянут с обменом . Остаётся очень неприятный осадок. Как говориться будьте бдительны. Верить не кому нельзя
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДЗ
​Денис З.​1 отзыв
Всегда покупаю только там, если нужно вернуть товар,быстро и посто
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Юдина​11 отзывов
Я не знаю, что там за сотрудники сидят, но мой вопрос они явно не хотят решать! Переписка с ними длится уже месяц с 27.09 и никакого решения нет!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Алекса Алекс​18 отзывов
Купили сегодня телефон HUAWEI nova 12SE и в коробке нет блока питания и провода,в комплекте должны они быть!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ПШ
​Павел Ш.​1 отзыв
Выбор хороший.цены умеренные. Не всегда найдется свободный продавец - консультант
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Сергей Казаков​32 отзыва
Хотел совершить пукупку но не смог. Ваши продовцы хотят за тобой по пятам или за спиной , навязываются . Бял . Это реально напрягает , нужно будет я позову . Или сделайте звоночки вызова в отделах , горит зелёная лампочка нужен совет клиенту , а не стоять за плечём и давить морально на покупку .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АС
​Алексей С.​1 отзыв
В магазине выбор есть. Телевизор прикупили, мясорубку не забыли, по смартфону прикупили.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
TD
​Tatiana Dubrovskaya​4 отзыва
Делают кричащие кешбеки, по итогу их применить никуда нельзя. «Кешбек нельзя применить на данную категорию товара» это что вообще ? В Эльдорадо на много проще!! Не советую мвидео!!! Кругом обман. 28 тыщ бонусов и что теперь с ними делать ? Ничего ))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АС
​Анна С.​1 отзыв
Информация полученная от консультанта была очень полезной
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
SU
​Sberid User​1 отзыв
Если нужна техника - то только к Вам и к старшему Алексею! Он знает все! Пришли купить планшет, ушли с супер техникой (Матбук). До этого брали ноутбук. Все рассказывает, показывает, знает все технические характеристики, умеет ответить на все вопросы! После последних покупок пришли приобретать чайник - и тут не прогадали! Но мы шли конкретно на этого специалиста, поэтому как всегда остались в полном восторге! Спасибо Вам, Алексей!
Читать целиком
АС
​Алексей С.​1 отзыв
Оперативно, быстро, слажено. Пояснили, обьснили. Все отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Анна Джейн​14 отзывов
Частенько отдавали технику с браком. Возврат средств или обмен товара при этом происходил длительный срок. В других МВидео таких проблем не было. Может просто совпадение, но впечатление осталось неприятное
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АС
​Александр Смирнов​1 отзыв
Хотел взять рассрочку на ноутбук, по итогу начали говорить, что мы не оформляем рассрочку без покупки windows(10 тысяч рублей+2 тысячи за установку), либо доп гарантии(12 тысяч), мол без этого банк не одобрит рассрочку. уточнил в службе поддержки, мне сказали, что это не правда, в итоге продавец согласился оформить рассрочку. Как из этого понятно, мне её не одобрили, а все потому, что этот уникум убавил мой доход в 2 раза). На минуточку, ещё и оказался не компетентен в подборе товара, не понимает в моделях процессоров и пытался навялить более дорогую модель, со слабыми характеристиками)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Степан Горбунов​1 отзыв
Двадцать минут ждал, пока хоть кто-нибудь появится на кассе, думал уже магазин самообслуживания.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ММ
​Максим Минин​2 отзыва
Хороший магазин
​Макс М​24 отзыва
Просто худший магазин из худших. Консультанты вообще не слышат то что ты им говоришь. Стараються переориентировать на более дорогую технику но без функций которые ты описал что нужны, но зато дороже. При вопросе про рассрочку сразу сказали что без страховки на 3 года рассрочку не дадут. Отказался. Через 5 минут прибегают, готовы дать без страховки но с самой дорогой их доставкой(+6000р) по другому опять же давать отказываються. Просто треш. Ноль за клиентоориентированность и обман.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Алекс Чиффа​9 отзывов
Был бы 0 поставила бы ноль. Мы решили купить холодильник, большой, двухдверный, посмотрели по сайту нам понравился тот что был на этом филиале, к слову стоил он 70к, так вот мы два дня ходили к ним чтоб купить этот холодильник и оба дня продавцы делали все возможное чтоб мы его не купили, в первый день нас очень настойчиво уговаривали взять за 85к, и на столько настойчиво что не слышали нас от слова совсем, мы решили придти на следующий день может быть к другому продавцу,в итоге на следующий день меня довели до грубости в их сторону, хотя я человек очень спокойный, даже если выводят то я скорее иронизирую, но тут с трёх сторон меня довели до грубости, это настолько хотели чтоб мы взяли что то подороже, а ещё со страховками доп гарантиями и доп услугами, хотя нам они не нужны и мы знаем что они не обязательны, но там на столько это все агрессивно впаривается, по другому не сказать, что мы просто развернулись и ушли, решили купить в магазине другой сети, этажом выше, все тихо спокойно, выслушали, предложили, посмотрели под заказ, выбрали удачный вариант.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Злой Добряк​11 отзывов
Ужасная компания и магазин в частности. Первый холодильник поцарапали при упаковки, второй привезли заказанную услугу мастера сказали вам нет необходимости делать. Затем в возврате денежных средств отказали, заявили, что взяли за подключение холодильника, хотя данной услуги не было. Не ходите в данный магазин, мошенники. Вынуждены обращаться в суд за защитой нарушенных прав.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ДА
​Дмитрий Арх​1 отзыв
Я посетил магазин техники и остался приятно удивлен! Я был впечатлен широким ассортиментом и разнообразием смартфонов. Консультанты работали на отлично - проявили высокий профессионализм, помогли выбрать идеальное устройство и ответили на все мои вопросы. В целом, это было отличное посещение, и я остался доволен своей покупкой. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику и профессиональное обслуживание.
Читать целиком
​Полина poli_lii​2 отзыва
Отличный сервис!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее