............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
18 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
7
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Андрюха Вагнер11 отзывов
пришел на озон сдать возврат который одобрили и никаких проблем нету и не должно быть думал я .но нет встретила та самая женщина противная о который все отзывы отрицательные написаны ниже…не здравствуйте ничего ,я говорю у меня возврат примите его так как у меня заявка одобрена…начала хамить посылать на другие пвз чуть ли не на 3 буквы позвонила не знаю кому ей сказали если заявка есть принимай !!а она отказалась его принимать и футболила на другие пвз !на вопрос где книга жалоб и продолжений в ответ услышал у нас такого нету…спрашиваю где уголок потребителей в ответ тишина !!не советую вообще ходить туда портить себе настроение!!примите меры уберите данную мадам оттуда тошно заходить!!!прихожу туда не в первый раз забирать заказы и возраты делать заходишь с одним настроение выходишь другим из-за подобных мадам!!!отпустите домой пускай лучше на пенсию живет чем портить репутацию пвз!!!и да возвраты можно отдавать в любом пвз где удобно!а не там куда отправляют подобные лентяи ! КакЧитать целиком
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…
ЕР
Екатерина Рябцева7 отзывов
Второй год хожу в другой пвз, потому что у этого постоянные неопределённые перерывы на перекур сотрудников. Раза три подождала, потом надоело.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, следующую информацию: Дату и время посещен…
OG
Olga Gordeeva2 отзыва
Сегодня работала какая-то противная женщина в возрасте, запретила выкидывать мусор в своём пункте выдачи, хотя мусорка была для общего пользования. Если эта мусорка только для озоновских упаковок, то хоть табличку/объявление повесьте. А то это создаёт какую-то недружелюбную атмосферуЧитать целиком
ОЗ
Ольга Загрош3 отзыва
Где вы находите таких сотрудников??? Уже был похожий отзыв в прошлом году про женщину, которая встречает с видом "чё вы сюда припёрлись". Вот и я последнее время натыкаюсь на такого сотрудника. Не знаю одна и та же женщина или нет? Всегда с кислым выражением лица. При отказе от заказа закатила глаза, думала сейчас мне что-то скажет. В другой раз на вопрос где ножницы или нож, чтобы вскрыть товар для проверки, ответ был: "там". На второй вопрос: есть ли розетка, чтобы проверить товар(мне ни разу не приходилось пользоваться в этом пвз розеткой), ответ был такой же: "там". А "там" это все на маленьком столике и рядом с ним. В тот момент там стоял мужчина и занимал весь стол проверкой инструмента и я, в принципе, не могла увидеть не ножей, ни розетки. Неужели так сложно держать нож и ножницы на столе, где выдают товар и на столе для проверки? Прошу принять меры к данному сотруднику. Научите его, что работая с людьми, надо, элементарно, быть приветливым и вежливым.Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль слышать о таком негативном о…
Сергей Зарецкий10 отзывов
Все класс!)Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас будут…
К
К14 отзывов
Очень часто попадаю на одну женщину работника в этом пункте выдачи, она не здоровается, все время болтает по телефону, и всем видом показывает «чё вы сюда приперлись».Читать целиком
АА
Александр Александров8 отзывов
Добрый день, невозможно забирать заказы!!! Никогда никого нет. Пунт выдачи работает до 19:00, а не как заявлено до 20:00!. 23 декабря 2024 г. пункт выдачи не работал целый день! Сегодня 26 декабря 2024 года, пункт выдачи написано будет работать только после 17:00!!! В 10:00 утра приходишь никогда никого нет! Пункт закрыт постоянно!!! Как людям забирать свои заказы!!!Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Заходите к нам снова…
АД
Андрей Денисов2 отзыва
График работы не соответствует заявленному времени, в будни в 20.00 все закрыто
O
Ozon
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Разберёмся в ситуации.
ДД
Дмитрий Дятлев9 отзывов
Очень обычный пункт выдачи как и все остальные с обычным обслуживанием, сотрудники тоже обычные здесь)
Наталия Большак7 отзывов
График работы не соответствует заявленому. Исправьте. В выходные до 19,а не до 21. Сотрудница приветливостью не блещет, что очень странно, с таким лёгким графиком. Ухожу в другой пункт выдачи, где заявленный график соблюдают.Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы уровень сервиса был высоки…
АЛ
Анна Лукина2 отзыва
Почему в вашем графике написано, что озон работает до 21, а по факту до 19. Когда тц закрывается, в озон невозможно попасть. Вы с графиком разберитесь, только чужое время отнимаете!Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
Оксана Титова4 отзыва
В офиц. приложении "Озона"указано, что пункт работает с 9 ч утра в итоге пришла, и ждала ещё час, т.к по факту пункт работает с 10ч утра.Измените график и не вводите людей в заблуждение!!!Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обяза…
ИО
Иван Осипов3 отзыва
11 июля пришёл в 18:55, пункт закрыт, часы работы указаны до 20:00, мягко говоря неприятноЧитать целиком
O
Ozon
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
Александр Малаховец11 отзывов
Работают по графику, забирал товар за 2 минуты до закрытия.
O
Ozon
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Приятно, что остались довольны пунктом. Ждём снова 🫶
Олег Михалев1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи, не бывает очередей, персонал вежливые, быстро выдают заказы. Молодцы, всем советую.
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Обязательно приходите снова ♥
Карта
Архангельск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии