............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фабрика тортов от Елены Стариковой 

​Кондитерские изделия
4.3
205 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы124

Меню

Фото86

4.3
205 оценок
​Пелагея коробова : 3🍴💝 житель​37 отзывов
Неплохо но только надо разнообразие для тортов а то они скучные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Сунгуров​1 отзыв
Отличное место, торты вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Goshik​2 отзыва
Лучшие торты в городе!
​Анастасия Чурина​5 отзывов
Торт вкусный. Спасибо большое. Будем покупать еще😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
​Студия реконструкции волос​6 отзывов
Пирожные канноли и эклеры вкусные. Торты - нет.
​Сульфат Архангельск​12 отзывов
Торты очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Закемовская​8 отзывов
Была у вас несколько раз, всегда все очень вкусно! Спасибо!
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Алёна, за ваш отзыв, были рады вас видеть
АЛ
​Анна Логинова​2 отзыва
Отличное место,очень вкусные торты,пирожные,уже не раз приобретали продукцию в данной пекарне.Тортики всегда радуют нас на различных важных событиях в нашей жизни.Всегда все свежее,вкусное,возвращаемся сюда снова и снова с большим удовольствием.🎂
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв!!! Мы старались 🌸
НК
​Надежда Крюкова​5 отзывов
Отзыв про клиентский сервис. Как купить канолли или операция невыполнима. Ну если Вы знаете, что их так раскупают и тем более к выходным,то сделайте на 100 шт. больше. Сказали, что канолли привозят к 16 часам, приходишь в 16 часов, а тебе в ответ - ой, а сегодня привезли в 15 часов и их раскупили. Ну если Вам надо, то оформите на сайте, но получите их на следующий день, но не раньше 16 часов🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и если их привезут днем, то забронировать Вы их тоже не сможете,только на 16 часов следующего дня. Как хорошо, что в Архангельске не одна кондитерская
Читать целиком
А
​Анна​13 отзывов
Обожаю ваши тортики
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
26 апреля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за хороший отзыв и ждем вас в гости!
АБ
​Арина Б​5 отзывов
Купила сегодня три «каноли», это одно расстройство! Все три еле начинены кремом. В середине пустота… зачем так с постоянными клиентами?! Очень жаль, все расстроились(
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
25 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, извините пожалуйста за сложившуюся ситуацию. Свяжитесь с администратором для решения. С…
​Королева Трэш​14 отзывов
9 марта заехали за тортом, часто на праздники берем у вас банановый, так как вкус пришелся по душе. В дальней от входа витрине на самой нижней полке стояло тортиков 6 с ценником и надписью «банановый». С детьми бурно обсуждали какую картинку у бананового тортика выбрать. Продавцу сказали «Банановый с русалкой». Каково же было наше изумление, когда разрезав дома выяснилось что это пломбир😢 Вкус которого ещё в период дегустации в вашей кондитерской пришелся нам не по нраву. Расстроились все. Не знала что нужно самим проверять этикетки на тортиках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
10 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня! разобрали ситуацию с персоналом, получилось недопонимание. Вы продавцу сказали для Вас…
ТП
​Тина П​7 отзывов
Заказали коллегам на подарок к 8 марта торты-открытки с заявленным размером 10×10. Ожидания и реальность не совпали от слова совсем, эти изделия и тортом назвать сложно. Вместо указанного в их группе размера, торты реально были 8×9. В том числе и стоимость завышена на эти миниатюрные пирожные, которые на торт явно не дотягивают. Жаль, что так вводите покупателей в заблуждение. Желание что-то покупать в дальнейшем отсутствует и другим не рекомендую.
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
10 марта 2025, официальный ответ
Тина П, мы не вводим в заблуждение, очень жаль, что вышла такая ситуация. Но для нас на первом месте…
ГЕ
​Галина Ельцова​2 отзыва
Очень вкусные торты и пирожные!!! К каждому празднику торт покупаем здесь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
10 марта 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте, благодарим вас за хороший отзыв и за то что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам почаще!
​Кристина Воронина​5 отзывов
Покупала сегодня банановый торт на праздник. Торт не понравился от слова совсем. Очень много сливок и остаётся неприятное послевкусие от солёной карамели 🫠 За такую цену можно на заказ сделать торт и будет во много раз вкуснее. Больше к Вам ни ногой 🫡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
26 февраля 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо, что написали нам 🌷Очень удивлены, что торт не понравился. Банановый…
НЛ
​Надежда Лапина​2 отзыва
Всегда свежие и очень вкусненькие тортики!!!Спасибо
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
26 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв! Рады всегда Вам в нашей кондитерской
​Екатерина Мельничникова​2 отзыва
Очень вкусный банановый торт. Рекомендую ⭐️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
26 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик ) Всегда вам рады
​All29 Lika​7 отзывов
Спасибо большое, тортик купили по рекомендации, продавец рассказал по составам, очень понравился банановый👍😋
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
25 ноября 2024, официальный ответ
All29, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв 🔥 Мы стараемся!
​Катерина Ф​15 отзывов
Продукция ничего ,но обслуживание страдает …. Дали рваную подарочную коробку, это как вообще ???
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Катерина, приносим свои извинения! Вы можете отправить фото и сообщить дату, когда заби…
АП
​Анастасия П​1 отзыв
Торты просто восхитительные, брауншвейгский воздушный и очень вкусный, второй тортик брала из-за картинки, но и он оказался очень вкусным и сочным!!!! Персонал-профессионалы своего дела, очень отзывчивые и человечные специалисты! Испортила при транспортировке свой тортик, девочки вошли в мое положение, помогли все исправить! День рождения не был испорчен! Большое всем причастным спасибо!
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за приятный отзыв 😌 Рады стараться. Ждем Вас снова у нас в к…
Cs
​City spirit​17 отзывов
В этот раз очень не понравилось обслуживание, работа на поток, консультации не дали, только купила-уже до свидания. Были постоянными клиентами, больше не зайду. Неприятно. Парковки нет, это большой минус. Бизнес так вести себя не должен.
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
24 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, доброго дня! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и плохой сервис. Просьба, пом…
ЮМ
​Юлия М​8 отзывов
Отвратительное оформление , зачем брать торты на заказ, если не умеете красиво оформлять, края, бока и весь вверх- просто тяп ляп, выглядит ужасно. Сотрудники лишь сказали-это так на всех, нам не сделать ровно. Однозначно больше не будем заказать и кому-то рекомендовать. Внешний вид отвратителен
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за вашу обратную связь. Каждое наше изделие — это ручная работа. У нас вы…
zT
​zmeiy Ttttt​7 отзывов
Отвратительный сервис!!! На клиентов наплевать!!!
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! zmeiy Ttttt, расскажите подробнее о ситуации ?
ИТ
​Ирина Тулинова​5 отзывов
Подготовка к празднику, куча дел. Попросили оставить ПОСЛЕДНИЙ ТОРТ на пару часов, тк муж на мог отвести, естественно заплатив! Но нет!!! Нет места хранить!!! Что за бред. Пока решали с мужем по телефону что делать- торт купили!!! «Спасибо большое» за испорченный праздник и настроение! Не забуду ваше отношение никогда! Естественно вам наплевать на нас, торты все равно сметут!!! Продавцам наплевать на клиента!
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
2 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Как мы уже ответили Вам ранее в ВК, к сожалению, продукцию в праздничные дни мы…
Е
​Елена​4 отзыва
Купили пирожное Картошка. Первый раз ела такое невкусное. Вкус был только горького какао, а внутри что-то очень неприятное, тягучее и без вкуса. Есть такое совершенно не захотелось, выбросили. Так как это уже не единичный случай, то больше покупать кондитерские изделия у вас желания нет.
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Очень жаль, что наше пирожное Картошка вам не понравилось. Мы удивлены, что имен…
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
Самые вкусные торты. Составы просто потрясающие. Вежливое обслуживание.
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 😉
​Рузанна Степанян​8 отзывов
Приехали выбрать тортик на День Рождения и не разочаровались. Представлено большое разнообразие вкусов и рисунков. Девушка очень хорошо знает ассортимент, описала точно и красиво заинтересовавшие нас тортики. Выбор пал на «Эксперимент», всем очень понравился, вкус, как и сказала девушка, похож на шоколадное мороженое.
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 😉 Рады видеть вас снова!
TD
​Tvoi Drug​51 отзыв
Вкусные 10 символов
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
4 марта 2024, официальный ответ
Tvoi, благодарим, что выбрали нас ! Будем стараться и дальше.
​Михаил Архангельский​84 отзыва
Буше восхитительны)
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
20 февраля 2024, официальный ответ
Михаил. Огромное спасибо за высокую оценку 💛 Будьте здоровы 😉
АБ
​Анна Балашова​2 отзыва
Это лучшие торты в городе. Особенно банановый❤️😋
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такую высокую оценку! Очень приятно! Будем стараться и дальше 💛
НС
​Настенка Сластенка​11 отзывов
Прекрасная кондитерская, просто лучшая. Всегда вежливый персонал, хорошая упаковка, а так же всегда вкусная и свежая кондитерка. Особенно обожаю канолли. Спасибо вам 😍
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
31 января 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за доверие и такую высокую оценку! Сердца нашей команды наполняются ещё большей л…
​Olya K​33 отзыва
Покупала торт 15.01 на день рождения, в кусочке торта попалась нитка! Неприятно
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
17 января 2024, официальный ответ
Olya, добрый день! Благодарим за обратную связь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, не…
​Алексей Шишмаков​65 отзывов
Качественная продукция, но к 18.00 основной товар разбирают.
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, благодарим за отзыв и оценку! Подскажите, какой продукции не хватает к 18.00? Нам это важно, что стать лучше )
ЛП
​Любовь П​7 отзывов
Обожаю в вашей кондитерской канноли, но застать их в наличии крайне тяжело, возможно таких любителей как и я этой вкусняшки много и быстро раскупают как горячие пирожки. Перед поездкой в магазин позвонила и хотела уточнить наличие, к сожалению, трубку не берут и не перезванивают. Очень жаль. Желаю вам повышения клиентоориентированности!
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
13 ноября 2023, официальный ответ
Любовь, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните пожалуйста дату и…
​Марина Курбангалеева​5 отзывов
Чудесное место. Оформление помещения, обслуживающий персонал - все на высоте 🩵 Отдельное спасибо за помощь в выборе десерта. Проконсультировали по составу, предложили варианты,аккуратно упаковали. Обязательно посоветую своим близким и приду вновь. 😌 Процветания данному заведения и улыбчивых клиентов 🌸🌸🌸
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Большое спасибо за доверие 🤗 Будем рады вам всегда!
ОВ
​Олеся Волкова​37 отзывов
Полное разочарование в очередной раз. Приехала купить торт к празднику, оказалось что торты закончились. Написала об этом в группу ВК, в ответ получила хамский ответ, что надо делать заказ заранее(( Предыдущий отзыв: Обычно здесь вкусные торты. Но это-то что?? Кусок масла с тонким слоем перегорелого коржа, как так-то??? Желаю вам делать вкусные торты и пробовать их перед тем, как продавать покупателям! В торте, если что, должно быть хотя бы несколько коржей с прослойкой.
Читать целиком
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Олеся! На фото наш бестселлер — муссовый торт Эксперимент. Мусс мы делаем исключительно…
​Михаил Шумнов​4 отзыва
Покупал эклеры шоколадные. Они шикарны!
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉
ДО
​Дмитрий О​11 отзывов
Торт 🎂 вкусный, сделали все в срок.
Фт
Фабрика тортов от Елены Стариковой
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий О! Благодарим вас за высокую оценку 💛 Рады работать для вас !
​Skodnik VRS​40 отзывов
Ассортимента. Бональшина
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее