............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2

16 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Аллен Фардо17 отзывов

Оператор пункта выдачи Сергей выше всех похвал! Очень приятное обслуживание! Большое спасибо!! :)

XB

XIII BOG51 отзыв

В целом отдел хороший. Но Девушка с черными волосами каждый раз не здоровается с клиентами , не прощается. Минус за Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

O

Ozon

16 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимально ком…

Ксения Григорьева10 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи. Сотрудник может: 1. прямо при вас звонить по своим личным делам, как будто вас и нет, 2. подать посылку в мокрой насквозь коробке от протекшего при «Бережной Доставке» содержимого и недовольничать от того, что вы вдруг решили не забирать такой заказ 3. Сидеть и не понимать что за возврат и что за товар вы пытаетесь вернуть, а при попытке помочь сотруднику разобраться - будет просто воротить нос, громко вздыхать и сидеть дальше «я не понимаю, это сапоги или надувной матрас у вас тут»…. , ПАКЕТ ОТКРОЙТЕ и увидите!! 4. Быть не в состоянии собрать все ваши пришедшие товары, разозлиться за это на вас и сказать, что нечего «столько копить», сразу видите ли бежать надо. Просто в шоке! Впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте выдачи.Читать целиком

O

Ozon

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…

Morkot Morkotov2 отзыва

Швыряют товар на стол. Вечно с недовольным лицом.Читать целиком

O

Ozon

7 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…

ЛП

Леонид Плотников7 отзывов

Отвратительное обслуживание

O

Ozon

18 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лёня! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Это необходимо для разбора.

v

valkyrie-19452 отзыва

Хороший, чистый пункт. Да есть очереди но это не удивительно, т к все в час пик приходят после работы это нормально. Сотрудники вежливые.

O

Ozon

10 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

АД

Анна Д15 отзывов

Отправляли посылки 19.12.21.Всегда было хорошее обслуживание,доброжелательные сотрудники.Но вот молодой человек который нас обслуживал это конечно что-то.Без маски,разговаривает так,как будто ему все должны.Упаковал посылки "на халяву".Неприятные ощущения после посещения пункта.Читать целиком

Настена Баранова11 отзывов

16.12. 19:43 на часах, а пункт выдачи закрыт, хотя работают до 20:00. Как это называется?

Вадик Флейшман15 отзывов

Ребята, ну есть же функция добавить перерыв в 2ГИС. К вам специально приехал, а у вас обед

Валентина Ж4 отзыва

Просто отвратительный сотрудник сидит на выдаче. Мужчина, не было бейджика, поэтому имени не знаю, смена сегодня 02.06.2021. Музыка орет, обращение такое, будто все ему мешают на работе жо*пу просиживать. Зачем такие люди с клиентами, вообще, работают?! «ЗАКАЗ! КОД?» ничего не может пояснить, рявкает. На вопросы не отвечает, а просто громче и надменнее «ЗАКАЗ? КОД?». Не все люди каждый день заказы делают и могут не сориентироваться, что нужно для получения заказа. Как до работников всех сфер обслуживания не дойдёт, что люди не знаю, то что знаете вы, потому что там работаете и иногда нужно проявить понимание и объяснить, что, кстати, является частью вашей работы. Что за реакции типа «Капец, дожила, как-то до таких лет и не знаешь, что мне нужно чтобы я тебе сделал, то зачем ты приперлась, ещё и отвлекаешь меня от ничегонеделания». Когда вы уже переведетесь, надменные ленивые людишки?! Компания бизнес строит, а такие как этот работник всё впечатление портит. Накипело уже от таких «работников».Читать целиком

ИС

Ирина Самойлова4 отзыва

Работник Павел ужасно обслуживал, как будто мы ему что-то должны, не соблюдал субординацию с клиентами, делал все максимально медленно. Уберите с официального сайта ПЭК, что вы представители. Не смогли груз отправить, т.к. работник не смог составить заявку. Никому не посоветую это отделение, потеряли 2 часа времени.Читать целиком

Владимир Метёлкин1 отзыв

Проблемы с упаковочным материалом, ну и с посылками обращаются не очень нежно.

Архангельск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии