............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
1.9
130 оценок
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
9
Вакансии
1.9
130 оценок
93 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СШ
​София Шулепова​1 отзыв
Помогли с проблемой связной с карточкой, всё понятно разъяснили и сделали очень быстро. Очень довольна, спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам с проблемой и что Вы остались дов…
​Городской житель​1 отзыв
Банк отсутствует, табличка есть, банка нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим эту информацию в профильное подразделение для уточн…
Гж
​Городской житель​44 отзыва
Постоянные очереди; обслуживание медленное; денежные средства приходится заказывать за неделю минимум-в кассе денег нет! Главный в офисе не заинтересован в клиентах, бонусы, интересные плюшки для хороших вкладов не предусмотрены! Клиентоориентированность ноль! Хотели забрать денежные средства-просидели в очереди целый час, так это не час пик даже!
Читать целиком
Банк ПСБ
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно для Вас бы…
​Виталий Москвин​14 отзывов
«Гениальный» банк. Имея предварительную запись, мы, просидев 3 часа в отделении с маленьким ребенком, так и не смогли получить свою карту. В других банках эта процедура занимает 5 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
ОЯ
​Ольга Яворская​3 отзыва
Отвратительный банк. Был открыт вклад в нем, по истечении его срока, пришла за деньгами. Через 30 мин ожидания в очереди, в банке слетела система по выдаче номерков электронной очереди, естественно, пока работники банка пытались устранить в ней неполадки, никого из посетителей к окошкам не вызывали. Через 10 мин вроде бы все починили. Еще через час работница банка объявляет всем посетителям, что в банке сломалась система по закрытию вкладов и счетов и, они не могут выдать наличные. Прекрасно! 1,5 часа потрачены в пустую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
НС
​Наталья Смирнова​10 отзывов
Пришли получить карту ,просидели полчаса и после этого система очереди слетела .В банке девушки не торопятся ,ушел клиент от окошка ,минут 10 сидят сотрудники и не приглашают.Не советую ,отношение отвратительное .в итоге больше 1.5 часа потратили на одну очередь
Читать целиком
Банк ПСБ
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
АЧ
​Анатолий Чаврин​2 отзыва
Проценты по накопительному счету не выплачивают,постоянные сбои у них в банке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
​Демид 123​17 отзывов
Нулевое обслуживание, час просидеть в очереди в ипотечный центр, и так не попасть туда, потому что сотрудники плавно ушли на обед. Конечно банк не соответствует сильной стране.
Читать целиком
Банк ПСБ
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
КК
​Крис Крис​8 отзывов
Отвратительный банк! Лучше не связывайтесь, если не хотите платить свои же деньги, чтобы снять у них в кассе наличные! Ну что за беспредел вы творите?! Сотрудники помочь не чем не могут! Смотрят в монитор и говорят мы такое видим в первый раз!
Читать целиком
Банк ПСБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при обращении в наш банк. Приносим извин…
​Ольга Худякова​36 отзывов
Очень компетентная приятная девушка специалист. Ответила на все вопросы, помогла с оформлением карты несмотря на то, что само отделение уже закрылось по времени
Читать целиком
Банк ПСБ
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотр…
ГЛ
​Геннадий Лагутин​21 отзыв
Нахожусь на стадии банкротства, специалисты данного отделения банка на протяжении 4 месяцев не могут загрузить разрешение на снятие прожиточного минимума. Никаких документов при приеме документов не предоставляют. Кормят завтраками и отнекиваются. Даже 1 звезды мало
Читать целиком
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы готовы разобраться в ситу…
​Андрей Привет​3 отзыва
Очередей в банке нет, обслужили сразу. На горячую линию обращаться бесполезно, либо разговор с ботом, либо ожидание оператора не менее получаса и такой же бесполезный разговор как с ботом. Ни одна заявка поданная на горячую линию не была исполнена, лучше сразу идти в банк, именно идти - на парковках в районе банка свободных мест нет.
Читать целиком
Банк ПСБ
2 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
ЕИ
​Евгений Иевлев​3 отзыва
отвратительный банк, 4 месяца счет закрыть не могут и отдать мне мои копейки, я уже на бензин в три раза больше потратил чем на счете лежит раз 5 ездил и все еще не готово, в сбере например три счета за 20 минут закрыли. А еще фиг попадешь туда, очереди огромные и не дозвониться вообще не советую с ними связываться даже если очень надо.
Читать целиком
Банк ПСБ
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при закрытии счёта в нашем банке. Принос…
​Анна Веригина​6 отзывов
Ужасный банк, просидели в очереди целый час, чтобы нас развернули! Из 7 окошек работают только 3 и максимально долго! Клиентоориентированность на нуле!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
МА
​Маргарита Алексеева​8 отзывов
Ужасный банк, вечно огромная очередь, принимает только 1 сотрудник, другие просто сидят и смотрят на все это. Очень не довольны, почти час сидим в очереди.
Читать целиком
Банк ПСБ
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
АС
​Анатолий Смирнов​2 отзыва
Действительно все как то долго, как в больнице сидишь и сидишь. Помимо этого курьерская доставка видимо только на бумаге числится.
Читать целиком
Банк ПСБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже работаем н…
АА
​Андрей Аббасов​1 отзыв
Люди,если Вы увидите этот банк-не входите туда поберегите свое здоровье! Отвернитесь и подумайте о хорошем. Все отвратительно!!! Всех работников нужно уволить и снести этот банк. Мне жалко людей кто с ними связался. Все положительные отзывы куплены,не верьте им. Полный обман. Даже одной звезды не заслуживают.
Читать целиком
Банк ПСБ
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о…
​Елена Романова​6 отзывов
Даже одной звезды жалко, по часу в очереди сидеть, это ужас
Читать целиком
Банк ПСБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за доставленные неудобства и…
​Andi Smoker​34 отзыва
Ужасный банк. Всего 2 манагера работают. Очень медленные. Всего 1 отделение на город, в неудобном месте
Читать целиком
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
​Элина Н.​6 отзывов
Которую неделю невозможно дозвониться до ипотечного центра. Информацию специалисты друг другу не передают, по официальной электронной почте ответа не дождаться, а телефон, указанный на сайте, заблокирован. При личном посещении две с половиной недели назад сказали, что перезвонят, но звонок так и не поступил. Виртуальный помощник банка существует для вида, помочь ничем не может, а «все специалисты сейчас, к сожалению, заняты». Других контактов ни на сайте, ни в 2гис не указано. Не думала, что с таким крупным банком могут возникнуть такие глупые проблемы.
Читать целиком
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
ЕН
​Евгения Назарова​27 отзывов
Очень долгое согласование и сама сделка проходила долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы заинтересованы в предоставлении качественного серв…
​Кристина Акованцева​6 отзывов
Ипотечный отдел - один специалист одновременно оформляет 3 сделки. Как думаете, качественно ли предоставили нам услугу? Все бегом, тараторят, убегают, приходят, недовольны тем, что не подписали, убегают. Мы не за картошкой в магазин пришли! Никакого уважения к клиентам и его личному времени!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Мы учтем Ваши замечания, изложенные в обращении, и доведем до сведения руководства указанного Вами о…
​Андрей Николаич​2 отзыва
Отвратительный банк, три недели назад заказал справку, не готова, мало того еще и платная, в других банках делается за минуту и бесплатно, не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
А
​Александр​4 отзыва
Самый 👎 банк. Сотрудники хамят. Подошла электронная очередь зашёл в кабинет, выгнали, сказали ждать на диване, в итоге не дождался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
​Иван Андреевич​15 отзывов
Сам банк не устроил , а обслуживание норм !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы заинтересованы в предоставлении качественного серв…
DP
​Diana P​2 отзыва
Самое отвратительное отделение банка. Сидели два часа в ипотечный отдел для консультации. В кабинете находилось 3 работница, одна говорила по телефону, другая ничего не делала, третья пила чай. Когда заходили спросить, свободны или нет, с таким мерзким лицом говорили, что надо ожидать. Из очереди ушли 4 человека. Плюс мы. Вот так клиентов и теряют.
Читать целиком
Банк ПСБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
ИВ
​Илья Владимирович​9 отзывов
Просидеть в очереди за готовой картой больше ЧАСА это очень плохо! Ужасное отношение к своим клиентам! Персонал безграмотный, бессовестный всем на всё наплевать! Ужас, а не банк!!!! Никому никогда не порекомендую!!!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
3 сентября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
ВА
​Виктория Анетто​5 отзывов
Ну ооочень долгое обслуживание. В очереди передо мной 9 человек, работает 2 окна. Уважаемое руководство может пора уже принять меры к расширению штата сотрудников? Что бы закрыть счёт за 3 минуты-нужно прождать больше часа!!! Ещё и время на терминале выдачи номерков установлено не верно😀
Читать целиком
Банк ПСБ
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожал…
АМ
​Андрей Мальцев​3 отзыва
Отвратительное обслуживание! Просидел час так очередь и не дошла. Операторы мило улыбаются, говорят, что это робот так распределяет
Читать целиком
Банк ПСБ
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
аи
​артем ильин​1 отзыв
Не был в отделении, но придётся идти, и хочется написать хоть куда нибудь отзыв, должен по исполнительный листам, и с зарплаты удерживают 50% по идее, но они списывают всё!, а пишут мне и бот говорит, что если в день несколько начислений то первое поступление считается уже личными средствами и списывается полностью, но прикол в том, что списали всё, абсолютно все. Ужасный, отвратительный банк, который краёв не видит.
Читать целиком
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
ДК
​Дарья Ковалёва​6 отзывов
Просидела в очереди 30мин. И все зря. Нужна была справка об открытых счетах, но т к.я меняла фамилию, в справке мне отказали, т к. с собой не было оригинала свидетльства. С собой был паспорт, где стоит штамп о смене фамилии и о ранее выданных паспортах. Так же была с собой фотография свидетельства. Отвратительное обслуживание!
Читать целиком
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
КК
​Ксения Корешкова​7 отзывов
На кредитной карте ПСБ был излишек своих денежных средств 399р, при переводе на дебетовую карту этого же банка ПСБ взяли комиссию, что я должна ещё осталась (613,54 р). Закрываю кредитную карту! Не цените клиентов!
Читать целиком
Банк ПСБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы готов…
РД
​Раз Два​1 отзыв
Уровень обслуживания полный ноль, обратной связи никакой.
Читать целиком
Банк ПСБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
ТП
​Татьяна П​3 отзыва
Просто отвратительное обслуживание, пришла за готовой зарплатной картой и просидела больше часа, молодой человек смотрел в экран компьютера будто видит все в первые, напомню, карта готова и ее нужно только выдать! Конечно же навязали и кредитную карту которая мне не нужна, ссылаясь что иначе будет расторгнут зарплатный договор, по итогу ответ по кредитной карте нужно ждать еще дольше и мне сказали ехать к ним вновь когда придет ответ , чтобы получить кредитную карту которая мне НЕ НУЖНА, делают все очень долго не говоря ничего в слух, сидишь в непонимании на какой стадии находишься и как скоро освободишься! Не оглашают даже названия документов которые дают мне на подпись, понимаю что должна сама читать но это обычная осведомленность клиентов! Никому бы не посоветовала данный банк, об условиях карты пока сложно сказать так как не пользовалась , но само обслуживание в банке уже отбивает какое либо желание в пользовании !
Читать целиком
Банк ПСБ
18 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
АП
​Андрей П​1 отзыв
Банковскую карту выдавали 40 минут!!!Молча , ничего не комментируя дали подписать документы, сходили несколько раз с паспортом и СНИЛСом куда то, это просто безобразие,а не БАНК.
Читать целиком
Банк ПСБ
18 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
А
​Анастасия​1 отзыв
Отвратительный банк. Оформляла перевод по доверенности, работники ничего не могут внятно ответить, просидела 2 часа. Такое ощущение, что первый раз видят доверенность.
Читать целиком
Банк ПСБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
РП
​Руслан Пшиунов​4 отзыва
Ипотечный отдел - это максимально проблемные сотрудники! Свою работу делают отвратительно! Надо контролировать каждое их действие, чтобы у вас все получилось!
Читать целиком
Банк ПСБ
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Мы ценим обратную связь. Если у Вас е…
​Наталья С​72 отзыва
Некачественная работа сотрудников Архангельска ,не отработали заявку с кол центра за месяц.
Читать целиком
Банк ПСБ
10 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
​John Doe​36 отзывов
Заказал кредитную карту, было согласовано время доставки, в назначеное время карту не доставили и не могут этого сделать вторую неделю. Надоело уже общаться с автоответчиками и ботами в чате. Не банк, а недоразумение.
Читать целиком
Банк ПСБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим…
ЮК
​Юрий К​54 отзыва
2 мая 23 пытался получить деньги со счета миба Попытка неудачная 3 мая принёс претензию Вначале хотели зарегистрировать, как принято везде Потом послали в очередь к менеджерам В очереди 11 человек Вчера стоял час, сегодня... Грубо нарушается ГК РФ и конституция Решил дополнить отзыв При увольнении расчёт полностью не выдали Пришлось взыскивать чз суд и приставов Запрошеные документы по трудовой деятельности предоставить не могут Придётся опять чз суды и прокуратуру
Читать целиком
Банк ПСБ
4 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для…
АЦ
​Андрей Цветков​4 отзыва
Хотел оформить карту СВОИ, так как являюсь ветераном боевых действий. В начале апреля пришел, девушка оформила все документы,сфотографировала, сказала, что будет готова через месяц (придет СМС). Не дождался СМС пришел в начале мая, встретили и сказали, что произошла ошибка и надо снова сделать все сначала(анкеты, фото). Проводила и сказала, что будет готово через месяц (придет СМС ). Прошел месяц, ни каких СМС , пришел в банк мне сказали, что пошел....туда твое удостоверение выданное МВД у них не котируются и карту они не выдадут. На вопрос почему не сообщили просто отмолчались. Вот ребята сейчас нам отказывают и делят кто воевал в погонах МВД и военных, что будет дальше.
Читать целиком
Банк ПСБ
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Ирина Кузнецова​1 отзыв
Организация обслуживания в отделении безграмотная. Взяли талон на уточнение условий по ипотеке, прождали в очереди целый час для того, чтобы нам сказали - идите вот там дальше по коридору в ипотечный отдел. Почему сразу не предусмотрено направление в отдел? Наверняка не у нас первых такая ситуация. Обслуживание в ипотечном отделе достойное, но бесполезное ожидание в течение часа - откровенное издевательство!
Читать целиком
Банк ПСБ
22 августа 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
АЗ
​Алена Зыкова​3 отзыва
Ждем закладную уже 2 месяца, хотя написано готова будет через 10-14 дней
Читать целиком
Банк ПСБ
19 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Алена! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуа…
АГ
​Алексей Гурьев​4 отзыва
Простоял более часа, не дождался своей очереди и ушёл
Читать целиком
Банк ПСБ
14 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в сит…
​Александр Воропаев​3 отзыва
Специалисты некудышные, ожидание больше часа в очереди, сервис на нуле
Читать целиком
Банк ПСБ
30 июля 2024, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
НН
​Нина Няникова​1 отзыв
Ну.. 1. Не указан ни один телефон, чтобы можно было просто позвонить в отделение. Указан общий номер поддержки, которая увы и ах после 30 минут ожидания так и не смогла поддержать. 2. Ох уж этот сбой в системе из-за которого страховка по ипотеке вдруг улетучилась и даже после отправки документов, после написания заявления, после часовых стояний в очереди с пометкой «просто ждите», моя ставка процентная так и не вернулась. Узнала я об этом по смс в субботу, а значит сиди и жди понедельника, когда деньги по новой ставке уже спишут. С этих пор, для меня это не ПСбанк, а ПМСбанк, потому что всё также эмоционально не стабильно.
Читать целиком
Банк ПСБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Консультирование Клиентов по телефону со стороны сотр…
​Дмитрий Неизвестный​3 отзыва
Присоединяюсь ко всем негативным и очень правильным отзывам, в отношении данного банка. Если вы хотите потратить свое время и нервы, перенести сделку и пообщаться с некомпетентными сотрудниками то Вам в ПСБ !!! В особенности в ипотечный отдел!!
Читать целиком
Банк ПСБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Сергей Щ.​10 отзывов
Всегда ужасно долго, ожидание более часа. Как будто попал в зверополис к ленивцам. Руководство банка, увеличьте количество отделений и число сотрудников, и будет всем счастье!
Читать целиком
Банк ПСБ
18 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее