............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Столица Поморья 

Ресторан
3.4
16 оценок
3.4
16 оценок
ЛБ
Либин Бабу1 отзыв
Ирина Ирина2 отзыва
07.11.2024 примерно около 14 часов пришли в данное заведение забронировать банкетный зал на мероприятие, которое состоится у нас в декабре. Придти и задать вопросы решили лично, т.к. ни один из номеров, указанных на сайтах, в т.ч. 2ГИС, не работают. Встретила вежливая девушка-официант. Пояснила , что администратора нет, дата , нас интересующая , пока не забронирована. Взяла у меня номер мобильного телефона и пояснила , что сегодня-завтра с нами обязательно свяжется администратор и можно будет все обсудить. Звонка от администратора не поступило ни в тот же день, ни на следующий, ни даже через день. 10.11.2024 мы снова собрались и приехали в само заведение, на дверях висело объявление , что по техническим причинам ресторан работает до 15:00, у дверей мы стояли в 14:30, однако двери уже были закрыты. В общем, звонка от администратора (а существует ли он вообще?!) так и не дождались по настоящее время. Если Вы не хотите тратить впустую Ваше драгоценное время, не советую обращаться в данное заведение. Клиентоориентированность на нуле, полное безразличие к гостям, к людям , которые приносят выручку!
Читать целиком
СП
Столица Поморья, ресторан
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Телефонная связь в ресторане не…
AM
Anna Makarova5 отзывов
Читать целиком
СП
Столица Поморья, ресторан
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Напишите, пожалуйста, более подробно о данном инциденте на почту marketolog@fond…
Николай Волков13 отзывов
СП
Столица Поморья, ресторан
3 июля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество блюд и обслуживание. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Сергей Базаров3 отзыва
Читать целиком
СП
Столица Поморья, ресторан
16 мая 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество блюд и обслуживание. Ваши сло…
Юлия Юлия9 отзывов
Читать целиком
СП
Столица Поморья, ресторан
16 мая 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы постоянно работаем над качеством: п…
Инесса Антонова29 отзывов
Галина Бекряшева8 отзывов
Читать целиком
СП
Столица Поморья, ресторан
9 января 2020, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Хотим выразить свою признательность за такой теплый отзыв)) Вы верно подметили…
Михаил Некрасов5 отзывов
СП
Столица Поморья, ресторан
9 января 2020, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за столь теплые слова и высокую оценку работы нашего персонала! Непременно ждем Вас вновь)
🍪
Мы используем cookies подробнее