............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
KuchenLand Home
Магазин посуды и товаров для дома
2.4
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
29
2.4
27 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Михаил Михаил
11 отзывов
Китай за оверпрайс
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АВ
Анна Васильева
7 отзывов
Самый любимый и красивый магазин!
Полезно
0
В
Валентина
1 отзыв
Качественные товары.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АР
Артём Радюшин
19 отзывов
Данный отдел разочаровал своим похабным обращением с клиентами. Кто дал право консультантам оценивать социальный статус человека по внешнему виду? Я прихожу в спортивной одежде и это значит что у меня нет денег? С какого, извините меня чёрта я должен покупать игрушку за 500 рублей и оставаться без коробки для неё? 500 рублей за игрушку, вдумайтесь… И без коробки… Пришёл, чтобы на меня посмотрели с презрением сотрудники. Ожидаю ответа от администрации магазина, спасибо!
Читать целиком
Полезно
9
ЮТ
Юлия Телепнева
14 отзывов
Симпатичный бутик недешевой, но качественной посуды, кухонной утвари и текстиля. Обслуживание замечательное! Светло, красиво, уютно. С удовольствием и пользой провела там 40 минут))
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Савицкая
3 отзыва
Не пускают при наличии qr кода. Просят документ. Я приехала на машине и сумка осталась в ней. С собой была банковская карта на мое имя и доступ к гос услугам. Где собственно все мои данные и мой qr код. Но это не принимают, дай паспорт и точка! У меня есть код и я должна все носить с собой? В отделе 2,5 человека, видимо продавцы получают оклады и в продажах просто не заинтересованы.
Читать целиком
Полезно
1
KH
KuchenLand Home, магазин посуды и товаров для дома
12 января 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, но список документов, которые нужны для подтверждения личности строго нормирован, и…
С
СвободуНавальному
1 отзыв
Такого унижения я нигде не испытывала. Хотите узнать, что чувствовали евреи в фашистской Германии, - вам сюда. Полторашка на входе с синдромом вахтера докладвает недоменеджеру, кто из покупателей проигнорировал его незаконные требования. Дальше все (!) продавалки отказываются выбивать чек на товар и так же поочередно убегают в подсобку, т.к. ничего внятного о причине отказа в продаже товара сформулировать не в состоянии. Попутно пытаются оскорбить, подозревая покупателя в опасности для окружающих. На требования не нарушать права граждан ухмыляются, игнорируют, ведут себя пренебрежительно, неуважительно. Согласно статьи 19 Конституции РФ государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, к которым относятся вакцинация и QR-коды. В соответствии со статьей 426 ГК РФ лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность по продаже товаров, которую по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля), не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора (в отношении продажи товара, оказания услуги и т.п.), за исключением случаев, предусмотренных законом. Не так страшны кривые указы губернатора, нарушающие все и вся, как юридически безграмотные тетки, готовые стрелять себе в ногу ради возможности побыть начальничком в отдельно взятом магазине поварешек.
Читать целиком
Полезно
6
KH
KuchenLand Home, магазин посуды и товаров для дома
28 декабря 2021, официальный ответ
Очень жаль, если требование о ношении маски вам донесли некорректно. Но отметим, что обязаны подчиня…
Все комментарии
Федор Ванторин
4 отзыва
Крайне не советую что либо покупать. Персонал делает из клиента дебила, пытаясь увильнуть от замены товара с явным браком Обратная связь существует, но, как и живой персонал не решает проблемы, говоря, мол сам виноват
Читать целиком
Полезно
6
Светлана Курьянова
24 отзыва
Ужасно хамский продавец сегодня попался нам! Хотя всегда был очень вежливый, отзывчивый персонал! Женщина начала настойчиво просить надеть маску, я надела, на что на продолжила свои просьбы.. Я сказала, что маска надета и ко мне не может быть претензий. В ответ услышала «Я ВИЖУ ВАШ РОТ, ДЕВУШКА». Жесть. Вы серьезно? Увольте, пожалуйста, людей, которые не хотят работать, лишь отрабатывают свои часы и отпугивают вам клиентов!
Читать целиком
Полезно
3
KH
KuchenLand Home, магазин посуды и товаров для дома
25 октября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некорректным отношением консультанта. Но обратим ваше внима…
Anastasiia Ozderkhanova
2 отзыва
Мой любимый отдел, удивляют негативные отзывы! Всегда вежливые продавцы, хороший ассортимент, очень много красоты! Также можно заказывать через интернет и получать в магазине.
Читать целиком
Полезно
1
KH
KuchenLand Home, магазин посуды и товаров для дома
23 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Пусть покупки радуют вас каждый день!
Юлия Теслева
7 отзывов
Удивилась плохим отзывам, решила разбавить) Чудесный магазин, иногда прихожу просто поглазеть на всю эту красоту, дороговато, если без скидок покупать, при мне обслуживание всегда было хорошее. Помогут и на кассу донести и проконсультируют, и не топопят с выбором 👍
Читать целиком
Полезно
1
Анна Алексеева
38 отзывов
Ужасное отношение к клиентам, как таких людей вообще берут в обслуживающий персонал, очень недовольна
Полезно
2
АА
Анна Анисимова
2 отзыва
Прочитав предыдущие отзывы , сделала вывод , что я не одна. Но уже как оказалось поздно, прочла . Покупка была сделана. Этот магазин не делает возвраты за некачественный товар. У меня сумма покупки была небольшая , так и дело далеко не в деньгах. Хамское отношение к своим покупателям -это в этот магазин ! Я купила разделочную доску с краями для сгиба доски , она была в упаковке при покупке . Была в собранном состоянии , края доски была подняты вверх . Я задала вопрос продавцам, будет ли доска ровно лежать на столе при использовании , на что мне ответили : « Конечно , она просто слежалась в упаковке, все будет хорошо лежать и самое главное ровно на столе». Придя домой , сняв упаковку , доска так и осталась в собранном положении , она не расправляется на столе , и логично, что резать на ней крайне неудобно. В возврате конечно же было отказано ( доска не использовалась, сразу же отнесла в магазин). Причина не ясна , какой то там человек сидит в Москве и читает запросы на возврат не видя самого брака, а смотрит только фото, которые ему присылают из этого магазина !!! Мы же в Архангельске! На мой вопрос , к сотрудникам магазина , показать как можно нормально нарезать продукт, мне предложили просто подержать рукой эти не лежащие на столе края доски, ну и резать !!!! Доска же предназначена для нарезки , товар подлежит нарезке продукта. Для понимая, это тоже самое, если вы купите телевизор без подставки , и вам скажут , ну вы держите рукой, смотреть же можно. Пихают свои отказы на бумажках , отправляют в экспертизу , но возврат 399 ₽ не сделают. Позорище!!!!! Конечно ни в какую я экспертизу не пойду , это абсурд. Вероятнее всего , выставляют на продажу товары с браком, ну и потом вот так поступают, чтобы не списывать.
Читать целиком
Полезно
3
Антон Антонов
2 отзыва
Персонал смутил! Усмехаться над человеком, который в маске и с небольшим дефектом речи, передразнивать его... Это нормально? Отношение к клиенту иное должно быть (повторите стандарты работы), коль он вам выручку делает и вы получаете за это зп. Сколько лет в сфере торговли работаю, но с таким сервисом встречаюсь крайне редко. Где манеры? Почистите уши, если звуковое сопровождение в отделе "громкое" и не разбирает речь, "ничего не слышите"!
Читать целиком
Полезно
4
Angel2019 angel
6 отзывов
Нет ценников на товары, продавцы сами не знают, приходится ожидать очередь пока не сосканируют и не посмотрят цену.
Полезно
3
Лиза Стричек
19 отзывов
Обслуживание кошмар ( в г. Арх- Титан Арена, 3 этаж , "Kuchen Land Houm" ) Спросили сколько стоят каборы косметичек, продавец( с мелкими кудрями желтыми волосами ) ответила , что им нельзя разговаривать с покупателями в масках. Ценников на товар нет вообще. В итоге , несколько раз выпросили озвучить цену - заорала с визгом , аж покупатели все оглянулись с ужасом . На кассе оказалась совершенно другая цена ....)) Покупать ничего не стали при таком отношении ,теперь , уж как не хочется что то купить - больше ни ногой , пока работает та продавец.
Читать целиком
Полезно
3
Μария Μартынова
4 отзыва
Проходите мимо! Продают некачественный товар. При заявленной гарантии в 2 года, товар ломается через несколько месяцев использования, но в возврате и обмене отказывают. Юр лица меняют периодически, спросить особо не с кого. Никому не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее