............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cups 

​Кофейня
4.5
108 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Меню
Фото
99
4.5
108 оценок
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алина Воронцова​4 отзыва
Добрый вечер, пишу этот отзыв ещё находясь в заведении. Просто не могу не поделиться впечатлением от данной кофейни Интерьер мягкий и приятный глазу, музыка не режет слух, видно, что песни подбирали с особым вниманием Барная стойка прибрана и сама девушка бармен выглядит опрятно, волосы убраны, улыбка очень приятная, всё по уже сложенным стандартам сервиса Очень хочу отметить саму девушку за прилавком, помимо опрятного вида, сотрудница грамотно предложила добавить сироп в мой кофе, благодаря которому, напиток заиграл новыми красками. Так же с удовольствием отмечу умения девушки в сфере объёмных латте артов, мне сделали милейшего котика с мордочкой и лапками💞 Фото прикрепляю Спасибо за такой уютный уголок в самом сердце нашего городка, в столь серую пору так хочется видеть улыбки рядом и хороший сервис, ваше заведение справилось с этим на 5+
Читать целиком
​Ира Бережная​150 отзывов
Очень приятная бариста и вкусный кофе, все быстро!
​Я​183 отзыва
Вроде бы какое-то время эта кофейня не работала, но после снова открылись под этим же названием и с тем же интерьером. Ничего не изменилось и почему были закрыты вообще не понятно) Из перемен заметили только, что на витрине стало мало всего и бариста поздоровалась с нами при входе, но потом игнорировала. Минут 4-5 ждали у стойки, пока она делала кофе другим гостям и вообще внимания на нас не обращала. Это мне было непонятно и неприятно. Золотое время капса закончилось и он превратился во что-то пустое и грустное
Читать целиком
НБ
​Натали Броварова​1 отзыв
Гуляли сегодня по Чумбаровке и решили зайти куда-нибудь выпить кофе, по пути попалась кофейня CUPS, я люблю открывать для себя новые места, где можно вкусно поесть и пообщаться, в этой кофейне я не была раньше никогда и никогда больше не буду. Я очень люблю печь и стараюсь радовать друзей своей выпечкой, у меня всегда с собой припасено два - три маленьких пряничка. Вот и сегодня, преподнесла подруге в качестве комплимента пару пряников, мы их раскрыли и решили, что они придутся очень кстати к заказанному кофе. И тут оживился весь персонал кофейни, девушка из-за барной стойки, шефбариста Дарья (так она представилась) и безымянный повар вступили в борьбу против посетителей, то есть нас, хамской манере потребовали убрать пряники. Замечу, что в разгар выходного дня, кроме нас в кофейне больше не было никого. На справедливое замечание, что кофе чуть теплый, шефбариста Дарья, без спроса, забрала, нет скорее вырвала у нас чашки и слово не говоря унесла, потом нам пояснили, что кофе переделают. Как вы думаете, хотелось нам оставаться далее в этом заведении, конечно нет. Мы тут же встали и ушли. Да конечно, правила существуют везде, но так же и есть такое понятие, как индивидуальный подход, клиентоориентированность, в кофейне CUPS, видимо, о таком даже не слышали. С дресс-кодом и дисциплиной персонала тоже не всё хорошо, за барной стойкой работают девушки с оголенными животами, персонал при посетителях ест прямо за столиками в зале кофейни. "Вишенкой на торте" было, когда после инцидента девушка бармен потребовала, чтобы мы убрали дамскую сумку со стула, чтобы другие клиенты (которых в помине не было, не подумали, что столик занят). Хотелось бы чтобы в любой кофейне была не только атмосфера созданная хорошим кофе, приятной музыкой и десертами собственного производства, а прежде всего атмосфера гостеприимства, радушия и лояльности в адрес клиентов. Персоналу кофейни CUPS, что на Чумбаровке не удалось создать крутое, живое, тёплое пространство. Приходить туда, горожанам и гостям города, не рекомендую. А руководству кофейни возможно необходимо обучать персонал и прежде всего ориентироваться на повышение лояльности клиентов, улучшение репутации и узнаваемости. Кофейня CUPS, ставлю вам жирный минус, в моем лице клиента вы потеряли.
Читать целиком
​May May​11 отзывов
30.07.24 в районе 13 часов гости города зашли в пустую кофейню, чтобы взять кофе с собой. Спустя 15 минут одна из гостий выглянула со словами: "Там не готово еще ни одной чашки". В итоге на 5 чашек кофе было потрачено ПОЛЧАСА! И было ощущение, что бариста то ли издевается, то ли не в себе - потому что тааак неспешно помешивать ложечкой в стаканчике может только человек или крайне плохо себя чувствующий, или упорно рвущийся к увольнению. Кафе расположено по экскурсионному маршруту, и раньше я часто рекомендовала его туристам, но теперь абсолютно точно буду настаивать на выборе другой кофейни, благо, выбор в этом районе есть. Удивлению гостей не было предела, да и моему - первый раз встречаю такое.
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
31 июля 2024, официальный ответ
May May, здравствуйте! Спасибо вам большое за подробный и честный отзыв. Когда мы его получили, мы р…
АС
​Александра С​2 отзыва
Редко сюда заходим, но сегодня был последний раз. Неприятный осадок от обслуживания. Да, мы не постоянники, но это не дает никакого права бариста вести себя надменно и хамовато. Ощущение, что тут тебе совсем никто не рад и ты просто пустое место и отвлекаешь персонал своим заказом от очень важных дел. Дружелюбное отношение к посетителям - главное в Вашей работе. Если не рады посетителям, то стОит задуматься на своем ли Вы месте.
Читать целиком
УХ
​Умник Хренов​1 отзыв
Кофе с круассанами бомба☺️
​Маргарита Мицель​4 отзыва
Очень вкусная шаверма!)
ИП
​Иван Попов​7 отзывов
Милая бариста, вкуснейший кофе и пирожные
БШ
​Борис Шергин​10 отзывов
Поситили данное заведение вчера.капучино. кофе кофе по минимуму. Облепиховый чай. Если честно было не о чём. Ну, больше всего поразило. Когда При пустом зале.нам принесли кофе и чай с разницей. Примерно в 10 минут. Не очень прикольно сидеть за столом, общаться, за одной чашечкой кофе.
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения заведения! Мы разоб…
​Малиновый Чай​1 отзыв
Отличное кафе💗
ВА
​Владимир Анкудинов​1 отзыв
Очень вкусный кофе, отдельное спасибо баристе Софии.
​Алина Анисимова​3 отзыва
Вкусный кофе и приятное обслуживание !
Cк
Cups, кофейня
9 июня 2023, официальный ответ
Алина! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Приезжайте ещё.
​Anna Start​4 отзыва
Отличная кофейня: хороший выбор напитков на любой вкус, очень вежливый персонал. Подходит для работы и встречи с друзьями!
Cк
Cups, кофейня
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь, будем рады вам всегда 🤝
ГГ
​Гена Гудько​1 отзыв
Замечательное, великолепное, волшебное место. Приятный дизайн и очень удобные стулья. Отдельно хочется отметить одного из самых очаровательных бариста современности Глеба, его неповторимая харизма так и притягивает зайти в это красивейшее заведение. Если говорить кратко, то это заведение подобно чарующиму, сказочному лесу где всё так приятно и по доброму и где таинственный маг сопроводит и приготовит вкусный кофий, и самое главное что нальют не только кофий, но и вкусный чай, и множество других магических зелий. Так что советую заходить в КУМПС не прогадаете, особенно если вы ведаете. Всем добра и пусть силы света победят!
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
22 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас в кофейне и вы…
РР
​Ромашевский Роман​2 отзыва
Отличное и уютное место. Приятно проводить здесь вечера за работой. Хотелось бы отметить хорошую работу бариста Алины, котрая сделала мой день
Cк
Cups, кофейня
22 мая 2023, официальный ответ
Благодарим, Роман! Будем рады вам всегда ^^
КД
​Камилла Дробачевская​1 отзыв
Очень крутое заведение, тут очень мило и атмосферно💕💕💕 Самые лучшие батиста Алина и Даша! Все всегда очень вкусно, особенно кофе!
Cк
Cups, кофейня
22 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас в кофейне. Будем рады видеть вас снова!
​Татьяна Елисеева​9 отзывов
Самый вкусный какао в городе) Девушки милашки за баром
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
22 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашей кофейне. Мы стараемся…
АС
​Анна Семенова​2 отзыва
Чудесное место! Отличный кофе на любой вкус, вкусные десерты, милый дизайн, очаровательный персонал! Обязательно посетите!
Cк
Cups, кофейня
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Рады видеть вас снова 💛
РА
​Рената Арх​2 отзыва
Отличное атмосферное заведение, приветливый вежливый персонал. В отдельности хочу отметить Дарью, прекрасная баристка и доброй души человек. Всем рекомендую заглянуть на чашечку кофе хотя бы раз!
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
20 мая 2023, официальный ответ
Милана, здравствуйте. Спасибо вам, что оценили 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
МЗ
​Милана Зверева​2 отзыва
отличное заведение!!!
Cк
Cups, кофейня
14 мая 2023, официальный ответ
Благодарим)
​Ириша Юдина​2 отзыва
Любим Cups! За кофе, за вежливость, за атмосферу!
Cк
Cups, кофейня
14 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо, Ирина!
DM
​Daria Morgendorfer​32 отзыва
Спасибо за вкусный кофе и настроение на весь день. Бариста Глеб — умничка!
Cк
Cups, кофейня
14 мая 2023, официальный ответ
Очень приятно это слышать 🩵
​Арсений Александров​2 отзыва
кофе в этом заведении испортило мне день.
Cк
Cups, кофейня
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, почему?
​Антон Антонов​126 отзывов
Приятная атмосфера! Вкусный кофе!!!
Cк
Cups, кофейня
6 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, Антон! Будем рады видеть вновь)
​Елена С.​18 отзывов
Ждали с подругой заказанный чай 40 минут. До этого очень долго ждали, когда девушка просто примет наш заказ. Ужасный сервис! Даже не извинились за ожидание. Перед нами девушка с ребёнком так и не дождалась своего кофе.
Читать целиком
Cк
Cups, кофейня
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы столкнулись с таким некачественным обслуживанием :( Мы бы хоте…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее