............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.5
16 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
12
Вакансии
2.5
16 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий М
26 отзывов
Ужасные впечатления от посещения салона. Был 04.01.26 в начале 11 утра. Нужно было купить телефон. Сразу смутило, что сотрудник спросил паспорт. Начал мне объяснять, что теперь по-другому никак. Потом выяснилось, что это для оформления сим карты, абсолютно бесплатной, без абонентской платы. Я разбираться не стал, хотя несколько раз озвучил, что мне никаких доп услуг и товаров не нужно. Далее сотрудник уже начал вставлять карту в новый телефон. Я сделал замечание, что я не просил этого делать. И вишня на торте. При оплате к стоимости добавляется 200р, оказывается сама карта платная. Пришлось уже в более доступном порядке объяснить за чем я пришел и что мне не нужны никакие карты. Говорю, звоните куда угодно, чтоб отменяли. Продавец замялся и все таки без проблем пробил только стоимость телефона. На лицо откровенное и неправомерное навязывание доп услуг под предлогом того, что иначе никак. Ужасно. В следующий раз не поленюсь, обращусь в роспотребнадзор. Не представляю, что они вытворяют с более старшим поколением. Отвратительно!
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы постоянно обучаем персонал, чтобы к обслуживанию не было никаких замечаний…
Все комментарии
ТМ
Татьяна Морозова
4 отзыва
Очень крутой салон, с классными сотрудниками.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и отзыв <3
Руслан Борщев
136 отзывов
Каждый второй директор магазина , и никто не знает что и как надо правильно сделать.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Мы стремимся предоставлять качественный сервис в офисе и будем признательны, е…
Иван Человеков
123 отзыва
Не смог дождаться, продавец очень долго "обрабатывает" клиента на покупку телефона.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уделяем очень большое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Просим прощени…
МЗ
Марина Зырянкина
8 отзывов
Высокая оценка специалисту отдела продаж: отзывчивый , компетентный , вежливый , клиентоориентированный в отличии от администратора торгового зала.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что нам у вас понравилось. Если вас что-то расстроило, то расскажите, пожалуйста…
Юлия Петровская
2 отзыва
Вчера в 10:26 в вашем офисе сотрудник обманул пожилого человека, без ее ведома и согласия подключив облачное хранилище за 150 рублей в месяц, которое 70-летнему человеку, конечно же, не нужно совсем. Но дело в том, что он не спросил и не предложил это, а втихаря подключил и все, что я увидела только сегодня. Что это как не мошенничество? Очень прошу разобраться с этим сотрудником.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК http://vk.me/beeline или Однокла…
МС
Мария Сетюкова
4 отзыва
Были куплены наушники в декабре air pods pro, в марте они сломались, были отданы на экспертизу, сегодня уже 18 мая и ничего еще неизвестно. Каждый раз приезжая в магазин никто ничего не знает и вообще наушники были потеряны магазином!!!!! Продавцы только глазами хлопают и твердят перезвоним, В ИТОГЕ НИ ДЕНЕГ НИ НАУШНИКОВ! Работают в отделе люди, которые ничего не понимают и не знают, только глазами хлопают. Куда еще-то обращаться? В суд, в роспотребнадзор??? Самый ужасный магазин и отношение к покупателям.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
18 мая 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ВК https://vk.me/beeline или Одноклассники http…
Все комментарии
АВ
Анна Васильева
11 отзывов
Раньше было хуже намного,часто от знакомых слышали,что просто в чеки услуги не нужные добавляли,сейчас вроде такого меньше
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Какие сложности у вас возникли при визите в офис? Что повлияло на оценку?
Юлия Юлия
42 отзыва
Хочется выразить благодарность в обслуживании. Сегодня были в салоне, нам очень помогли! Спасибо продавцу!
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем ждать вас снова :)
Константин Евгеньевич
48 отзывов
Люблю эту компанию. Скорость обслуживания, грамотность, нормальные тарифы. Располагается в центре города, можно заехать в любое время, не надо специально добираться. По сравнению с другими компаниями в этом секторе очень прилично.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Ефремов
4 отзыва
В салоне не был, но судя по отзывам, не очень 1
Полезно
0
Сергей Сергеев
26 отзывов
Агрессивно-навязчивое поведение продавцов.
Полезно
0
mariaves
31 отзыв
Унылая девушка-консультант (блондинка лет около тридцати) явно была недовольна тем, что мы обратились к ней с проблемой в конце рабочего дня. Разговаривала без улыбки, подпирала рукой щеку. Впечатление неприятное. Двойка.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория .
10 отзывов
Приобретала телефон Samsung G6 и защитное стекло. специалист салона сотовой связи Кирилл установил стекло неправильно а именно вследствие образовалось большое пятно посередине экрана вызванная воздухом из-за неправильной установки или же особенностями данного защитного стекла обратилась с этим к нему дабы исправить эту ситуацию в итоге он снял мне защитное стекло тем самым оно треснуло в 6 местах трещины на весь экран были и отказался компенсировать нанесенный ущерб ссылаясь на то что что эти трещины были сделаны мной!!!!! обслуживание ужасное, администратор оставляет желать лучшего Но больше всего меня убил этот специалист Кирилл ни за что не Обращайтесь к ним все эти телефонные сети и этот Билайн это просто чёрная дыра они даже претензии не отправят и ничего не сделают так чтобы исправить Ваши проблемы ни при каких обстоятельствах не обращайтесь туда!!!при покупке говорят что да мы вам всё исправим что вы можете всё вернуть на самом деле нет. Не рекомендую этот салон!!!! Администратор некто Подоенко А.С. вообще стал приплетать личности а именно что специалист Кирилл не может мне оплатить сломанное им же защитное стекло ссылаясь на то что у него двое детей и получает они зарплату 15000 !!люди а какое отношение имеет ко мне? совершенно не важно сколько у вас детей Если вы пошли на этот риск что делать детей значит вы обязаны отвечать и не надо ссылаться на то что у вас там столько столько-то детей. вы сами знали на что шли. Я считаю эти слова были очень компетентные. Телефоны покупала на свои деньги он отдал 15.000 .мне ещё сказали что это маленькая сумма и люди покупают и по 300.000 телефон и ничего. Извините пожалуйста мне 19 лет Я студент я купила этот телефон и защитное стекло на свои деньги и не надо мне тыкать что я якобы покупаю телефон за гроши!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее