............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрая аптека 

Аптека-дискаунтер
2
10 оценок
2
10 оценок
Нина Копылова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Да
Добрая аптека, аптека-дискаунтер
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Нина. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Мы…
Ксения Хромова11 отзывов
Читать целиком
Да
Добрая аптека, аптека-дискаунтер
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим Вас за отзыв. От лица компании приносим извинения за причиненные не…
Василий Михалыч101 отзыв
Читать целиком
Да
Добрая аптека, аптека-дискаунтер
18 декабря 2023, официальный ответ
Василий, добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конеч…
Виктория С.25 отзывов
6 января промежуток 14:15-14.25 , приобретался рецептурный препарат.Хамство и непрофессионализм вашего сотрудника в аптеке Ткаченко Е.А. зашкаливает. Довести покупателя до слез еще и рассказывать остальным в очереди что я беру это надо постараться.(точнее не рассказывать конкретно название,а обобщенно препарат.Ну по мне это одно и тоже) Ниже мною оставлен более развернутный комментарий. прошу руководство связаться со мной по телефону- 89539363820 Сноска- препарат приобретался через аптека.ру- в аптеке получался в тот промежуток времени из комментария выше. врач дал мне рецепт на год, я этот момент у него специально уточняла. заплатив за лекарство я спросила про рецепт, мне сказали ,что он остается там. я сказала,что рецепт на год, сзади надо поставить пометку . хотела разобраться в ситуации спокойно, попросила разрешения позвонить врачу не отдавая рецепт но и не забирая лекарство. Сотрудник (ткаченко е.а.)начала кричать отдайте рецепт отдайте рецепт.я сказала что не уйду никуда пусть не переживает и пусть успокоится, я даже прредложила положить паспорт ,пока я в сторонке звоню врачу. .она кричит и кричит- отдайте рецеппт,отдайте рецепт!итог довела меня до слез- швырнула мне рецепт со словами-забирайте,пусть у меня будет штраф или пусть меня оштрафуют(что-то такого плана)- эта фраза давно на меня не работает, считаю это тупо давить такими фразами на человека,еще и швырять рецепты. Но я не собиралась уходить,я просто хотела решить проблему спокойно и разобраться в ситуации. Врачу позвонила, там вникли в суть проблемы спокойно ,сказали отдавать рецепт,выпишут новый. Я отдала рецепт сказала вашему сотруднику-что она очень некомпетентный специалист. хочу пообщаться с руководством ,рассказать более подробно о всей ситуации, чтобы приняли какие-то меры. так меня еще не унижали нигде! ещё и при других клиентах! Ею было сказано,что она не давала клятву Гиппократа, а как же нормы этики и морали? Разве красиво обсуждать с другими клиентами ,какой препарат приобретает человек?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Новожилова6 отзывов
Читать целиком
Да
Добрая аптека, аптека-дискаунтер
19 апреля 2022, официальный ответ
Карина, добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечн…
Ксения Степанова3 отзыва
Да
Добрая аптека, аптека-дискаунтер
22 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Иван Михайлович4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее