Присоединяйтесь к команде нового международного отеля в самом сердце Архангельска!
Вас вдохновляет атмосфера гостеприимства, вы любите помогать людям и хотите стать лицом современного отеля? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
– Встречать гостей с улыбкой и создавать для них атмосферу уюта с первых минут пребывания
– Оформлять регистрацию и размещение гостей, сопровождать их на всех этапах проживания
– Принимать оплату, вести счета гостей, оформлять необходимые документы
– Бронировать номера
– Cтавить гостей на миграционный учет
– Помогать гостям в решении нестандартных и конфликтных ситуаций, повышать их лояльность
– Быть связующим звеном между гостями и всеми службами отеля
Наши ожидания:
– Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
– Грамотная устная и письменная речь
– Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
– Знание английского языка будет преимуществом
– Знание PMS Opera будет большим плюсом
Условия и преимущества:
– График работы 2/2 по 12 часов, ночные смены.
– Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата
– Работа в современном отеле международного уровня
– Возможности для профессионального роста и обучения
– Молодой и дружный коллектив
О компанииНаш отель — часть крупного делового центра "ДЕЛЬТА", расположен на живописной набережной Северной Двины, рядом с лучшими ресторанами, торговыми и культурными центрами города. Мы создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться — как гостям, так и сотрудникам!