............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Суперленд 

​Семейный парк активного отдыха
3.5
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото21

3.5
61 оценка
​Анна Вишнякова​1 отзыв
Были всей семьёй 4 января 2026 года. Нам очень понравилось. Отличный веревочгый парк! Сын проходил его впервые, немного боялся, но все прошло на ура!)) Там, где не получилось пройти, сразу пришёл на помощь инструктор, и прохождение уровня продолжилось. В самой игровой зоне тоже понравилось. Классные горки, тарзанка, батуты. Очень порадовал кранчик с питьевой водой 👍 Кафе на территории парка хорошее. Мы заказали пиццу, лимонад и мороженое - всё было вкусно😊 Официант помогла зарегистрироваться в программе лояльности, и счёт оплатили уже со скидкой! В общем, однозначно рекомендую 😊
Читать целиком
АС
​Алексия Ступина​1 отзыв
хорошее место,вкусная еда вежливый официант
​Anton N​2 отзыва
Все понравилось
АД
​Анастасия Д​8 отзывов
Далее в отзыве ключевым будет слово ДИКИЙ по другому не написать. Игровая дикий ужас! Пробыла там с трехлетним ребенком не более, не знаю, минут 20ти. И каждую секунду я просто была в диком напряжении, а не собьет ли какой- нибудь ДИЧАЙЩИЙ подросток маленького ребенка! Народу просто ужас как много, друг у друга буквально на головах!!! Причем в основном это были дети почти подростки, которые носились просто сломя голову даже по детской зоне для малышей!!!!! Так же в этой же «детской зоне» на детском батуте!! Делала САЛЬТО девочка лет не знаю 10 чтоли!!!! Это адекватно??? Можно хотя бы удосужиться оператора (которую я видела при входе просто залипающую в телефоне(какая «шикарная» у нее работа)))поставить у забора в эту зону, чтобы дикие неадекватные дитины не переломали малышам руки и ноги и головы не поразбивали!!!!! Я была в ужасе!!!! Больше сюда ни ногой никогда! Еще и за такую цену ужас! В соломбале молл ни разу даже в выходные не видела такого балагана!!!! Должно же быть какое-то ограничение по количеству посетителей тем более диких детей. Или хотябы не пускать их в детскую зону с маленькой горочкой и одним батутом!!!! Который ито оккупировали абсолютно неуправляемые полу подростки!!!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посещали детскую комнату в день рождения ребенка 1.07. Ехали специально к вам из Северодвинска отпраздновать день рождения дочки, сходить в игровую и веревочный парк. На кассе купили билеты детям, поиграли в игровой и пошли в веревочный парк, там мы узнали, что надо покупать билет дополнительно, пришли на кассу, а нам говорят извините вы должны были сразу сказать, что вам надо туда. Хотя нам об этом при продаже билетов никто не сказал и не спросил!!! И пробивать отдельно билет в веревочный парк нам отказались. Испортили настроение нам и день рождения ребенку, ребенок весь в слезах, всем сотрудникам было все равно! Дочка больше даже не пошла в игровую с таким настроением! Научите своих администраторов рассказывать правила перед покупкой билета, а не после и не портить людям праздник и настроение! Больше нет желания посещать вашу игровую комнату после такого ужасного отношения!!!
Читать целиком
​Анна Владимирова​4 отзыва
Посещала веревочный парк 09.03.25г на кассе оплатила билет, пришла в непосредственно парк, переоделась в кроссовки, которые воняют(!) отвратительно. Как вдруг инструктор мне сказал, что в парк меня не пустит, из-за верёвочки-оберега на руке. Настроение испорчено! Ни с какими правилами никто не ознакамливал, даже знать не знаю где они находятся! Да и сам кассир, когда я пришла билет возвращать, сказала, что была не в курсе такого правила..настроение испорчено. Просто отвратительно!
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Воронцова​4 отзыва
Очень жаль, что на территории такой хорошей детской комнаты такая отвратительная «столовая». По другому не назвать. Столы не убираются, персонал неприветливый. Пришлось идти самостоятельно брать меню, просить убрать стол. На что было сказано, что чистый стол будет через 10 минут. Официанта для заказа пришлось ловить, после заказ несли больше часа, при условии того, что людей в «столовой» практически не было. Постоянно что-то забывали из заказа. Ну и вишенка на тортике, мы отмечали детский др, у нас был купон на поздравление от коллектива, но официанта буквально пришлось заставлять поздравить ребенка. Цены не низкие, качество отвратительное
Читать целиком
​Татьяна Потехина​1 отзыв
Заказывали домик, детям очень понравилось. Вежливое обслуживание, всё без задержек. Торт очень вкусный,свежий. Дети в восторге.
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Мы признательны Вам за высокую оценку нашей рабо…
K
​Kotik​6 отзывов
Все отлично,обслуживание хорошие,еда вкусная
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады увидеть Вас снова в Суперленде, уже ждем Вас!
​Мария Канина​2 отзыва
Очень вежливое обслуживание, тонкая хрустящая пицца, дети заняты, родители довольны респект вежливым официантам!!!
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас, будем счастливы увидеть Вас снова в Суперленде!
​Наталья Неклюдова​15 отзывов
Все как всегда, супер!!)
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно дарить Вам положительные эмоции, надеемся, что скоро ув…
Ф:
​Фозан :3​2 отзыва
Лучшее место где можно отпраздновать день рождения ребенка. Персонал приветливый, обслуживание на высоте.
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей компании! Мы очень любим и ценим своих гостей, ждем Вас снова!
​Ксения Андреевна​26 отзывов
Отличное обслуживание официанта Дарины! Очень приятная и вежливая девушка! Заказали, ждали минут 10, вкусно! 🌺
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Приходите к нам снова, мы рады каждому нашему гостю и стараемся, чтобы вы…
​Галина Жирова​15 отзывов
Игровая зона понравилась, хотя она меньше того же Леограда, а стоит дороже. Кафе - днище! Ужасно долгое обслуживание, и судя по отзывам эта проблема уже давно существует и ничего делать с этим не собираются - ну значит теряйте клиентов. Администратор свою ЗП явно не отрабатывает. Больше сюда не поедем, а поедем к конкурентам.
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся улучшить сервис и работу нашего парка, надеемся, что следующее…
​Александра Love​8 отзывов
1)Тотальная антисанитария! При стоимости в 1500 рублей - грязнейшие туалеты, человеческие экстременты на полу, на унитазе - везде! туалетной бумаги нет, мыла нет! Уборщицы ничего не делают, просто стоят и разговаривают рядом! В Лэнде невозможный запах потных ног, носков и тела. 2) Почему нельзя отдельно сходить в веревочный парк? Это как минимум не честно! 3)Аттракционы грязные, мусор! 4) обслуживание в кафе отвратительное! Время ожидания заказа от 45 минут! В современном мире - недопустимо! Полное разочарование!
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! По всем пунктам была проведена работа по устранению недочетов. Надеемс…
​Анастасия Логвиненко​8 отзывов
Очень понравилось кафе и обслуживание! Особенно бармен Александра! Очень чуткая и внимательная ! Официанты вежливые и тактичные! Надеюсь Александре выпишут премию! Также была проблема , которую мне быстро помогла разрешить прекрасная администратор Виктория Искандеровна! Ребята в верёвочном парке крутые, все объяснили и помогали на маршрутах!♥️♥️♥️♥️
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🤗 Ждём вас снова 💛
​Анастасия Кондратьева​5 отзывов
Прекрасное место ! Приходим уже который раз и всегда ребенку весело и уютно ! Все операторы отзывчивые и дружелюбные! Спасибо за работу :)
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в Парке! До новых встреч! 💙
​Анастасия Малеева​3 отзыва
Крайне разачарована в связи с последним походом в это заведение. Про верёвочный парк! 1. Раньше при выдаче экипировки выдавали перчатки, без них не пускали. Самые дешёвые за 25 рублей, но были. Сейчас их нет. Руки до мозолей сотри? Отрицательная оптимизация??? 2. Раньше стоимость была 700 рублей, года два назад. При этом хочешь в верёвочный парк, хочешь в суперленд, за отдельную плату! Сейчас все вместе! Я заплатила 1500 рублей, хотя на кассе сразу сказала, что мне не нужен суперленд! Иду одна я - взрослая! Сказали: такого билета нет, платите 1500. 3. Раньше в стоимость 700 рублей входил весь верёвочный парк, кроме скалодромов. В эту же стоимость входил и прыжок в неизвестность. Можно было хоть 10 раз прыгнуть! Сейчас требуют оплатить отдельно 1 прыжок за 300 рублей. При чем на кассе об этом ни слова ни сказали!!! При удорожании, это должно было быть само собой!!! Я все трассы прошла, только ради этого прыжка - ну думаю как награда будет мне! Ага, щас!!! 4. Состояние аттракциона ужасное! Бревна - основная опора площадок, почти каждая с огромной трещиной с кулак! Многие деревянные элементы потерты и облезшие! Здравствуйте занозы, без перчаток то! Очень на многих элементах перетёрты веревки. 1500 рублей, за что? 5. Максимальный провал!!! С элемента сетка, замечательно видно пыльная стена, на которой крупно написаны маты!!! За такие то деньги, мои ли проблемы, как клиента, как Вы это должны мыть?! Должно быть чисто! 1500 рублей, за что? Администрацию прошу обратить внимание, на этот отзыв! По закону о правах потребителя, за предоставление мне некачественной услуги я имею право требовать денежные средства обратно в полном объеме! В противном случае, я иду в Роспотребнадзор и в администрацию ТРЦ Макси!
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дятлев​9 отзывов
Классное место куда можно привести детей побегать поиграть или отпраздновать день рождения. Кафе на высшем уровне
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в Парке! До новых встреч! 💙
​Людмила Звягина​5 отзывов
Отмечали 3 года ребёнку, компания была немаленькая, 8 детей и 8 взрослых. Детям вход был по акции 800 руб/чел Для празднования нам бесплатно предоставили домик. Стол накрывали в нем же, меню большое, мы брали пироги, пиццы, детям картошку-Фри и наггетсы, все было вкусно, особенно пироги, особенно рыбный понравился! Морса ушло 6 литров, плюс 5 чайников чая. Отдельное спасибо за то, что, не смотря на вместимость домиков до 10 человек, нам все же накрыли на всех 16. Дети довольны, малыши развлекались на аттракционах, старшие "зависали" в веровочном парке. Единственное, что смутило - сладкий сбор, за свой торт, который ты принёс с собой, нужно доплачивать 1000 руб. Либо заказывать торт у них же. Но этот момент только вопрос денег, на праздник это никак не повлияло, главное, что именинник и гости отлично отпраздновали, и впечатления от праздника остались только положительные!
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в Парке! До новых встреч! 💙
ЛС
​Людмила Смирнова​7 отзывов
Хотела забронировать стол на 4х ( 2взр. + 2 реб.), отказали. Как пояснили, бронь только от 5ти человек при условии заказа банкета. Не продумано. День рождение ребёнка, это не всегда банкет, иногда просто хочется прийти с другом и провести хорошо время. Мало того, что ценник на вход у Вас не маленький, прийти и стоять в ожидании освободившегося стола не менее 30 минут (уже так было) совсем не хочется. Можно же брать предоплату, если беспокоитесь, что люди могут не прийти.
Читать целиком
МК
​Мимино Кашкай​6 отзывов
Кафе ужас, 15 минут ждали меню, потом ещё 10 официанта, так и не дождавшись ушли перекусить в престо на первом этаже. В кафе все сотрудники студенты, отношение к работе никакое, если повара такие же, то лучше не ходить к ним совсем.
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
9 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией у нас в парке. Мы хотим заверить вас, что…
​Anna Kudrina​7 отзывов
Были с детьми им все понравилась. Единственное это цены я с 3 детьми отдала 3600. Пора пересматривать расценки, а так всё здорово.
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
​Кристина Юденко​10 отзывов
Посетили веревочный парк 08.01.2021. Впечатления спорные. Проходили по подарочным сертификатам, которые были куплены до карантина, соответственно, воспользоваться ими до открытия осенью не могли. Нигде нет объявлений действуют они еще, до какого момента. Ну хоть по телефону сказали «приходите, примем». За 750₽ в выходной день вы получите практически полное отсутствие свободных шкафчиков, пыль на них, одну раздевалку на всех, хамоватого инструктора, полное отсутствие инструктажа по прохождению трассы, отсутствие разминки (она бы совсем не помешала) и, возможно, при недостаточной физ. подготовке увечья и травмы. Максимальное время, которое взрослые могут потратить на все трассы - часа 3-4. Но билет безлимитный, на весь день и цена соответствующая. Плюс даже в такую стоимость не входит скалодром (250₽/2ч), поэтому перед посещением советую взаесить все «за» и «против».
Читать целиком
​Екатерина Филиппова​4 отзыва
Кафе - кошмар! Стаканы несли 20 минут. Зал был пустой. И так всегда. Встанут в куске по 3-4 человека и общаются между собой.
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
28 декабря 2020, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас. Мы примем все необходимые…
​Татьяна Некрасова​1 отзыв
Побывали в верëвочном парке с сыном. Очень понравилось. Было увлекательно. Инструктора всё доходчиво объясняют. Думаю, вернëмся сюда ещë и не один раз.
Читать целиком
Сс
Суперленд, семейный парк активного отдыха
19 ноября 2020, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку. Нам нравится дарить радость взрослым…
ЮК
​Юлия Коршакова​1 отзыв
Не ожидала, что будет так сложно. Хотя в детстве всё, что можно, излазила. Для взрослых - сильная нагрузка, а дети проходят испытания, как ни в чём ни бывало. Чем-то напоминает Форт Боярд. Обязательно надо взять с собой сменные брюки/шорты/легинсы, футболку и перчатки. Кроссовки выдаются, но я брала свои. Девушки, кто со свежим маникюром и длинными ногтями - вашим ногтям не понравится)). Я все руки ободрала, поставила несколько синяков на ногах. Провели с мужем в парке часа 4, нам очень понравилось, было весело, страшно и захватывающе. Снижаю звезду за то, что не работал 3, 4 маршрут и прыжок в неизвестность, хотя когда заходила в парк днём ранее, объявления не было. По цене (в выходные) - 700 рублей за верёвочный и детский парк, 250 рублей - за скалодром. И взрослым, и детям рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее