............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ecco 

​Салон обуви
2.1
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото17

2.1
23 оценки
​Михаил М​19 отзывов
Современная обувь ECCO воняет кошачьей мочей после пары месяцев носки. Это просто трындец... Ношу обувь экко уже 15 лет и у меня никогда не было проблем с этой обувью. 100 раз подумайте теперь, стоит ли брать пару кроссовок за 20-30 тр и выкинуть их на помойку через пол года. Решения у этой проблемы нет. Если мне не верите, то почитайте в интернете. Нас уже тысячи "счастливых" обладателей новых кошачих технологий.
Читать целиком
​Андрей Буланов​14 отзывов
Добрый день всем. Хочу поделится мнением об этом магазине. Обувь отличная, дорогостоящая. Очень все нравится. Но сложилась интересная ситуация. В конце января 2024 года была купленна обувь стоимостью 16 000 рублей. После 3 раз пользования обувью отввалился каблук. 2 недели и обувь развалилась. Это при том, что приемущесвенно передвигались на автомобиле. Ну падумали не беда, это же Экко и проблема с браком будет решена. Магазин фирменый и предоставляет гарантию на эту дорогую продукцию. Обувь разумеется сдали в магазин и очень удивлись когда нам отказали в обмене на новую не бракованню пару. Нам предложили РЕМОНТ! Ремонт НОВЫХ ботинок за 16 000 рублей. Вот просто интереснно. У этого магазина есть собственник. Он в курсе, что вот так вот клиентов теряет магазин? Есть же управляюший, товаровед и еще ряд сотрудников кто должен отреагировать и решить проблему брака, проблему клиента созданную вами. Мы покупали у вас на постояной основе и не отдавли предпочтение марктплейсам, хотя там существенно выгоднее по цене. Вобщем все, кто вдруг решит все таки, рескнуть и совершить дорогостоющую покупку 10 раз подумайте. Брак может быть везде, и в этом проблем нет, но не везде клиента вот так обслужат. Спасибо за внимание. Дополнение. 1 апреля в магазине передал просьбу продавцу, чтоб управляющий связался со мной по телефону. Сутки прошли. Ни один из сотрудников не посчитал нужными отреагировать. Ждём. Когда же ваша система сработает и вы вспомните о клиенте. Спасибо.
Читать целиком
​Фёдор Лыткин​1 отзыв
Хороший персонал, большой выбор. Спасибо Анастасии за помощь в выборе обуви!
Eс
Ecco, салон обуви
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор. Рады узнать, что вы высоко оценили уровень сервиса и ассортимент в нашем магазине. Заглядывайте к нам почаще!
АА
​Алексей Анциферов​10 отзывов
К качеству и ассортименту обуви претензий нет, Ecco по прежнему на уровне. Но с продавцом нужно что-то делать. Это жуть какая-то. Такое впечатление, что женщина на трудовой повинности и делает одолжение этому миру тем, что работает в этом магазине. Поменяйте продавца и все будет великолепно.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим за ваше обращение. С сотрудником проведена беседа по улучшению каче…
​Анна Гагарина​21 отзыв
Осталась очень довольна своей покупкой и обслуживанием продавца. Рекомендую всем! Продавец была доброжелательной и помогла мне с выбором, спасибо ей 🙂
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш серв…
​Татьяна Ермолина​3 отзыва
Купила в этом отделе замечательные угги! Долго не могла определиться. Спасибо продавцу за грамотную консультантацию по ассортименту💟
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш с…
​Александр Александр​2 отзыва
Хороший отдел , замечательный добрый продовец!!! Посоветовала подобрал обувь и прямо в точку , хочу выразить благодарность продавцу анастатасия !!!!
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш…
НЛ
​Наталья Луценко​9 отзывов
Являюсь постоянным покупателем данного магазина и не понимаю, откуда такие злые комментарии. Здесь работают самые компетентные продавцы, свой товар знают от и до. Никогда не было никаких проблем, только положительные эмоции от покупки.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас вновь!
​Никита Марков​13 отзывов
Хамское общение продавщицы. Абсолютное нежелание работать. Обувь была в итоге куплена в другом отделе, где сотрудник вежлив и все знает про представленную обувь.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон обуви
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита. Благодарим за ваше обращение. С сотрудником проведена беседа по улучшению качес…
​Александра Фокина​8 отзывов
Невежливые,недоброжелательные продавцы!!!
​Михаил Ветренный​10 отзывов
Согласен с предыдущим комментарием. Периодически посещал этот отдел в течении 2-х наверное лет, обувь нравится, но ни разу не появилось желание у них что-либо купить. Продавцы всегда были разные и всегда одинаково неприветливые. Будто специально их так обучают... Клиентоориентированности ноль. Крайний раз, 27.11 уходя, сказал им "досвидания" и пожалел. В ответ - молчание обеих. Захочется ли вернуться - нет. На последок, в СПб в аналогичном отделе, продавцы диаметрально противоположные. У них хочется купить сразу 3 пары, без покупки от них не уйдёшь, ещё и на весь день отличное настроение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее