............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Матрасовъ 

​Торговая компания
3.4
19 оценок
ООО Товары для сна

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото31

3.4
19 оценок
​Наташа Гневашева​1 отзыв
Покупали домой диван Лукас угловой. Быстро доставили, цвет обалденный, ткань хорошая. Очень большое спальное место, очень удобно спать. Огромное спасибо девочкам, что помогли с выбором. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мт
Матрасовъ, торговая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Ирина Васильева​24 отзыва
Про доставку и исполнение заказа писать не буду, все более менее устроило. А вот про качество коротко напишу. Никогда за такую цену у меня не было вещей такого низчайшего качества. В мае 2022 года заказала топпер Лаура. Не прошло и полгода, весь верх закатался, стал страшный и еще появились дырки, ТРЯПКА, из которой этот топпер изготовлен настолько никакая, что не выдерживает использования, а ведь это товар для ежедневного использования. Когда покупала просила разрешить мне выбрать верх, но получила отказ. ТЕПЕРЬ ПОЖАЛУЙСТА ВАМ ОТЗЫВ!
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
30 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что товар не оправдал ожиданий. Пр…
КА
​Кристина Айрапетова​1 отзыв
Купили уже 2 кровати + матрасы в Матрасов на Гайдара 55. Всё супер. Доставили быстро, собрали отлично. Обе кровати Марго, купили сначала маме, потом себе. Шикарнейшая модель за 19900, просто чудо, а не цена Подъемный механизм+ высокое мягкое изголовье. Сама кровать очень надёжная. У меня мама полненькая, хотелось основательную кровать, такая и есть Марго. Я безумно довольна. У мамы с матрасом и наматрасником водонепроницаемым вышло 33 тысячи, у меня матрас дороже вышло 45 всё вместе. Матрас+кровать+ наматрасник. Спасибо огромное. Огромное спасибо сотрудникам Матрасов- Наталье и Александру. Прекрасное обслуживание! Успехов!!
Читать целиком
Ж
​Жанна​2 отзыва
Заказали матрас, доставили быстро, даже раньше намеченного срока. Качество отличное. Большое спасибо!
Мт
Матрасовъ, торговая компания
13 января 2023, официальный ответ
Жанна, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв!!! Будьте здоровы 💛
​Anna Nikitina​35 отзывов
Хорошие консультанты, адекватные цены, матрас пришёл в срок! Благодарю!
Мт
Матрасовъ, торговая компания
11 ноября 2022, официальный ответ
Anna, спасибо Вам за теплые слова. Значит, не зря стараемся, если клиенты довольны. С наилучшими пожеланиями!
НВ
​Наташенька Воронина​3 отзыва
У меня подобная ситуация, согласились приобрести матрас в данной компании,т.к нам пообещали быстрые сроки доставки и срок подошёл матраса нет. Будет на следующей неделе, будет в конце месяца. В ИТОГЕ СПИМ УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НА ДИВАНЕ. Вот честно ,если бы я почита отзывы раньше, не стала бы заказывать, а поискала бы и нашла нужное в наличии в другом магазине. Спина уже болит, ребята конечно молодцы и работают хорошо, но обманывать не нужно, мы же вас кормим и от нас зависит пойдут ли к вам клиенты.
Читать целиком
​Екатерина Волкова​38 отзывов
Матрац хороший по качеству, привезли в срок, менеджер Ольга, очень приятная в общении. Дополнительно купила водоотталкивающий чехол на матрац, со своей задачей не справился, поэтому буду возвращать.
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
7 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина💐😊 Расскажите, чем Вам не понравился чехол, почему он не справился со своей…
​Мария Мельникова​11 отзывов
Сегодня покупали матрас и кровать, с помощью очень активного и компетентного консультанта с выбором определились за 10 минут))
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
18 июня 2020, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв. Действительно, Александр, один из самых активных и опытных наших сотруднико…
ОП
​Оля Пальянова​1 отзыв
Покупали кровать, очень порадовал большой выбор. Продавец-консультант Александр помог подобрать кровать и матрас, подробно и доходчиво объяснил, чем отличаются матрасы. Изготовили и доставили в течение 2 недель собрали в течение часа😍 Рекомендую!
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
11 марта 2020, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим за отзыв❤ Желаем Вам крепкого и здорового сна на нашем матрасе! Пусть приобр…
​Алексей Кузнецов​2 отзыва
Обманываю по срокам, обещали привезти матрас за 1-2 недели, в итоге привезли через месяц. Причины, как и у комментариев с низу, машина сломалась, заказов много, в эту поставку вы не попали. Это не проблема заказчика, это ваши проблемы, надо их решать, а не отмазываться, судя по комментариям проблема постоянная, и они ничего с ней не делаю. Скорее всего просто обманывают при продаже, чтобы клиент согласился на покупку.
Читать целиком
​Петр Ермолин​3 отзыва
По отзыву Нечаевой Елены ... Уважаемая Елена , что вы от нас хотите ??? Скидку в 3000 рублей Вам сделали , за доставку и сборку денег не взяли, подушку забрать Вам предложили . От неустойки Вы сами отказались , тк сумма которая Вам была предложена согласно условиям договора показалась Вам недостаточной. Вы после каждого звонка будете писать что и кто вам сказал ? Александр вообще ни при чем , он Вам вообще ничего не обещал, он не имеет к вашему заказу никакого отношения .
Читать целиком
​Елена Нечаева​1 отзыв
Хочу рассказать о том как я покупала кровать в магазине «Матрасовъ. 6 января 2019 года мне «посчастливилось» стать клиентом этого магазина. Повелась на то, что кровать понравилась и два продавца- Александр и Петр в два голоса убеждали, что 25 января кровать 100% будет в Архангельске. Подписывая договор, я обратила внимание, что срок доставки 40 рабочих дней. На что эти два балабола принялись убеждать, что столько времени НИКОГДА еще заказ не шел, всегда гораздо раньше. Я сразу полностью оплатила стоимость кровати (61 т.р). Так. вот, даже 25 февраля кровати все еще не было. Зато были обещания: вот вот в конце недели придет, вот заказ 343 влез в машину, а ваш 344 будет в следующей машине, вот что-то опять не пришла ваша кровать, вот в конце этой недели ТОЧНО придет. Когда срок доставки даже по договору (6 марта) истек, в магазине опять же эти два балабола в два голоса обещали, что 15 марта кровать 100% приедет, а в качестве подарка доставка и сборка будут бесплатными. 15 марта кровать опять не приехала. Я написала заявление на возврат денежных средств и выплату неустойки. 20 марта позвонили из магазина, что кровать приехала. Ура, наконец-то! НО! Доставку и сборку надо будет оплатить…в подарок будет подушка. Как?? Вы же обещали!?? На что ответ был просто потрясающим: ну, ребятам ведь тоже надо зарабатывать… и тут я уже не выдержала, стала ругаться. Через какое-то время вопрос решился, доставка и сборка будут бесплатными. Как оказалось, на тот момент в магазине действовала акция «при покупке кровати доставка и сборка в подарок » . Они тупо подогнали под эту акцию. А подушки ясно-понятно на тот момент закончились. Об уплате неустойки тоже молчание. Платить не собираются. Говорят, что бесплатная доставка это компенсация неустойки. Что??? О существовании закона о защите прав потребителей не в курсе?? Соберусь с мыслями и подам в суд о выплате неустойки. Кровать же просто ужас как воняла. В первую ночь даже речи не могло быть, чтобы спать на ней. Запах тошнотворный.
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
28 марта 2019, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Завтра Вам позвонят сотрудники салона,договорятся с Вами и лично приедут и вруч…
​Ирина Немчинович​1 отзыв
Добрый день. Вопреки всем негативным отзывам, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина на Гайдара за помощь в выборе товара,экономии денег, доставке и сборке ( пусть немного и задержали с доставкой,но ведь праздники и мы сами не всегда везде успеваем в эти дни) . Все красиво, удобно,практично, никакого запаха нет, спим уже четыре дня и только положительные эмоции. Смело рекомендую данную компанию, не обращайте внимание на плохие отзывы, у каждого своя правда и для всех хорошим не будешь. Кстати,пришли в этот магазин по рекомендации друзей.
Читать целиком
​Даша Колосова​4 отзыва
Отвратительный магазин. Обещали привезти кровать к концу ноября, в итоге подучили кровать только в середине января. Однако оставшуюся сумму потребовали выплатить в декабре. Кровать доставили на 2 дня позже, чем должны были, ещё и без наматрасника! Якобы у них закончились и нужно за ним самим ехать в магазин Также приобрели подушки ортопедические! Тоже отвратительного качества! Дико воняют! Запах даже спустя неделю на балконе!!!!! Не выветривается! Никогда ничего больше там покупать не буду!
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
5 января 2019, официальный ответ
День добрый,Дарья. Сообщите пожалуйста номер договора и ждите звонка от наших сотрудников. Постараем…
ЕЕ
​Екатерина Ерёмина​30 отзывов
Дополню отзыв о работе данной компании от 17.09, поскольку ситуация только усугубилась. 15.08 оформили матрас, консультант заверил, что до 01.09 привезут. Нам была принципиально важен срок, поэтому выбрали ту компанию, где обещали быстрее. 04.09 на мой звонок пояснили, что не знаю, влез ли наш матрас в машину в Вологде. 17.09 оставила отзыв здесь о нарушении обещанных сроков. 18.09 перезвонили и сказали, что «молодой и неопытный менеджер забыл отправить заявку на фабрику». ВОПИЮЩАЯ БЕЗОТВЕТННОСТЬ. Оплату взяли полную 30000 руб., а заявку не отправили, да и выяснилось это случайно. 02.10 матраса все нет. Звоню в отдел, ответ «ну вы понимаете, осень, дороги мокрые..» Мне как потребителю без разницы какие дороги/ время года и квалификация менеджеров! Это сугубо проблемы организации бизнеса и логистики. Итого: отдано 30000 руб, прошло полтора месяца, матраса нет. Семья с маленьким ребёнком спит на кухонном диване, разочарованию нет предела.
Читать целиком
Мт
Матрасовъ, торговая компания
3 октября 2018, официальный ответ
Уважаемая Екатерина,Ваш заказ прибывает в Архангельск завтра утром. Накл.1937 от 02.10.2018 г. Доста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее