Архангельскоблгаз

Абонентский отдел

1.3

55 оценок

АО Архангельскоблгаз

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МА

Максим Алексеев2 отзыва

Творят что хотят, на все номера которые есть в течение недели не смог дозвониться

Сбер

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Саватеева1 отзыв

Добрый день, уважаемые работники облгаза, до "китая " легче дозвониться. Звоню второй день, а результата 00000.

Марина Ласская125 отзывов

Старший инспектор - очень тугой сотрудник. Договорились с рядовым сотрудником, что один из документов пришлем на почту, выслали на почту и получаем ответ, мол, все ок. Потом,спустя две недели, что документы не приняты, приносите все лично. Сами попросили выслать на почту. Очевидно, что сжиженный газ у людей не только в трубах, но и в голове.Читать целиком

Наталья Политова1 отзыв

22.09.26 Обратилась за консультацией, взяли трубку с первого раза, все рассказали, записали, все вежливо и доступно. Звонила по тел. 23-86-62

Александр А42 отзыва

Трубку не берут. Понедельник неприметный день

1 посещение

Отзыв подтверждён

Серега Бобров5 отзывов

Отвратительное отношение, никакой поддержки. По телефонам бесполезно звонить не дозвонится.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

22 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый Серега Бобров, Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с отсутств…

ТП

Татьяна Пожарская3 отзыва

Невозможно дозвониться. Кто нибудь может разобраться в этой ситуации. Жалоб по этому поводу множество. Руководство чем занимается? Срочно разберитесь по этому поводу!!!!!!Читать целиком

Евгений Речнов85 отзывов

Два месяца не могу дозвониться: то занято, то сбрасывают. Пробовал утром, днём и ближе к вечеру. Десятки попыток в день. Телефонов указано много, но толку нет никакого.Читать целиком

Василий Гурин5 отзывов

Самое гнилое отношение к абонентам. Имеется четыре номера в квитанции плюс номер на сайте организации. Но дозвонится не возможно. Личный поход превращается сплошной нервяк на весь день. Уважение ноль, не зависимо ни отчего, одно хамство. Чтобы доказать что начисление неверны надо потратить кучу времени и сил.Читать целиком

Алёна Рыжкова7 отзывов

Невозможно дозвониться ни по одному номеру….

Анна Шестакова11 отзывов

Мужчины в ремонтом отделе общаются лучше, чем женщины в абонентской. Химки редкостные. Пошла жаловаться начальнику,так он в курсе и сделать ничего не может. Когда уже обратят внимание на данную организацию. Одел для абонентов разогнать до одной!Читать целиком

Михаил Кравченко16 отзывов

Даже одна звезда это слишком жирно для такой отвратительной организации. Не один телефон не отвечает, почта нигде не указана.

ЛА

Лилия А7 отзывов

Несколько лет назад в Архангельскую область провели природный газ, себестоимость которого в 5 раз ниже сжиженного газа, поставляемого потребителям Архангельска. За 10 лет Архоблгаз палец о палец не ударил, чтобы заменить ёмкости около жилых домов, оборудование и подать жителям областного центра природный дешевый газ. Задавала их работникам такой вопрос, но ответ остался в воздухе. Вот вам и газификация, зачем тянули газопровод с природным газом, если до сих пор потребляем сжиженный и оплачиваем из своего кармана. Почему сайт не рабочий у вас, нет рабочих ссылок для оплаты, личного кабинета тоже нет, гнать руководство поганой метлой за такую работуЧитать целиком

АП

Артём Попов3 отзыва

Худший абонентский отдел, до которого никогда нет возможности дозвониться. Руководству судя по всему безразлична данная проблема.

НМ

Наталья Микерникова1 отзыв

Дозвониться в службу- это квест, который не реально пройти!!! По всем телефонам- либо занято, либо нет ответа!!! Уже не в первый раз сталкиваюсь с этой проблемой!!! Звоню с другого города- нет возможности прийти и решить проблему на месте. И отписки на отзывы, что не хватает сотрудников- так наберите! Или сами на телефонные звонки сядьте)Читать целиком

Ксения Алексеевна14 отзывов

Трубку вообще не берут никогда. Дозвониться до ремонтной службы вообще никак. Сами свой график придумали, хотя на официальном сайте ни слова об этом!

Роман Антрушин9 отзывов

Не берут телефон Может пора поменять сотрудников ?

Виктор Кува12 отзывов

Фиг дозвонишься. Постоянно линия занята-тупо телефон отключен.

Gleb Ch11 отзывов

Действительно, ни один номер не работает 😁

Григорий Земцовский1 отзыв

23.12.2025 , целый день дозванивался до абонентского отдела, все телефоны не отвечают

Гж

Городской житель1 отзыв

не дозвонишся.Звоню с утра...уже 12...То занято,то не берут!Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

10 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

РН

Роман Неподкаблучный4 отзыва

Невозможно дозвониться! БАРДАК!!!🤬Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

3 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый, Роман Неподкаблучный! Благодарим вас за ваше сообщение. К сожалению, в данный момент наш…

ТИ

Татьяна Иванова2 отзыва

Уникальная организация. Я не знаю как мне повезло дозвониться...день на 3-ий. Показания передать это ужас, на автоответчик передаю, их не принимают. Через Гис ЖКХ передаю не принимают, Жалобу написала игнорируют. На сайте захочешь образец заявления найти...не найдешь. Это ужас. добавила звезду только за то что дозвонилась и мне хоть какую-то информацию дали.Читать целиком

Мария Иванова12 отзывов

Не берут трубкуЧитать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

30 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

ЭК

Эдуард Киевский2 отзыва

Не удаётся дозвониться, а если удалось, то направляют к ним по адресу. И это для того, чтобы показать сотруднику фото! Получается, что человеку нужно взять выходной на работе и поехать в этот офис, чтобы просто показать фотографию. Представьте какая дорогая будет фотография! Вы там что, живёте в Средневековье? Дайте людям возможность отправлять вам фото на электронную почту или через мессенджер.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Фото прибора учета, с указанием адреса, вы можете направить на адрес sekr_af@arhoblgas…

Mashulye Mashulye8 отзывов

Не дозвониться: либо занято, либо длинные гудки, отказ предоставлять квитанции в электронном виде.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

3 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

Ксения14 отзывов

Ни один телефон не отвечает.Сайт, сделан такое складывается мнение школьником, информацию необходимую не найти.Поликлинику легче дозвониться,чем абонентского отдела, номер из всех что указаны прозвонивается только один и то трубку не поднимают.Что за контора.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

3 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая, Ксения! Благодарим вас за ваше сообщение. К сожалению, в данный момент наши операторы оч…

ТД

Татьяна Д2 отзыва

Дозвониться невозможно целый день на протяжении недели!! Судя по ответам на подобные жалобы других людей, кадровые проблемы у вас затянулись 🤦🏼‍♀️Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

3 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая, Татьяна Д! Благодарим вас за ваше сообщение. К сожалению, в данный момент наши операторы…

КС

Ксения Степанова2 отзыва

Уважаемые, вы трубки брать будете, пол дня все телефоны заняты.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

4 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемая, Ксения Степановна! Благодарим вас за ваше сообщение. К сожалению, в данный момент наши о…

ТК

Татьяна Касьяник1 отзыв

Дозвониться невозможно, либо не берут, либо занято. Звоню им с самого утра.Читать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

27 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

Александр Перхуров12 отзывов

Невозможно дозвониться. Либо занято, либо сбрасываютЧитать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

19 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

НП

Николай Петров4 отзыва

Не дозвониться, бездельникиЧитать целиком

Аа

Архангельскоблгаз, абонентский отдел

10 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваше сообщение. Приносим извинения за то, что вы не смогли дозвониться. В данный момент у…

АВ

Александр Вялов6 отзывов

Не возможно передать показания, то занято, а если гудок пошёл никто не отвечает. 21 век хоть бы по смс показания принимали. Позорище....

City spirit50 отзывов

Мы платим деньги! За что чтоб вы свой дырявые трусы там протирали!!! Телефоны не берут! Начальник видно тоже у них играет со своими гениталиями раз так занят!Читать целиком

ЛЕ

Ляля Е25 отзывов

Вообще не дозвониться, с самого утра явно поднимают трубку ,чтоб никто не звонил , указано 4 номера телефона и все выключены или заняты, пытаюсь дозвониться уже неделю, звоню и утром и днём и вечером , ужас. Вот сейчас дополняю отзыв, сегодня 14 марта 2024года( прошло 2 года с того момента, как я писала отзыв ) и ничего не поменялось, звоню по 50 раз в день, уже просто интересно, через сколько месяцев кто то поднимет трубку . Причем звоню по всем номерам . Вот как плату лишнюю брать, дак пожалуйста, а как на звонок ответить, дак мы за ними бегать должны .Читать целиком

Jeny Chertkova2 отзыва

Некомпетентные сотрудники, «мастер» пришел на замену газовой панели, а как ее менять не знает🤷‍♀️ в итоге кроме как испачкать пол, кухонные стулья и нахамить беременной девушке, ничего делать не стал. НИКОГДА не обращусь и никому не посоветую данную организациюЧитать целиком

Bb5 отзывов

Неадекватные работники ,в ремонтной службе ,которые сидят на заявках,сплошное безобразие

Наташа Лебедева13 отзывов

Шарашкина контора. Телефоны никогда не берут.

НК

Наталья Каратаева8 отзывов

Дозвониться невозможно или не берут трубку, или занято

КН

Кристина Наумчик1 отзыв

Не берут трубку. Не дозвониться!!! 🤬

Марина Мухтарова17 отзывов

Ужасная контора!!!невозможно дозвониться до них !!

Вячеслав Родионов1 отзыв

Баллон с газом могут везти до месяца. Они сами то хоть могут своей головой подумать, как люди должны месяц сидеть и жить без газа. Можно каждый день звонить и слушать разные отговорки(водитель заболел, экспедитор пьяный, кошка родила...). Это самое худшее оказание услуг.Читать целиком

Анюта Чемакина2 отзыва

На двери расписание до 18ч, 3й раз приезжаю 2 раза было закрыто. В этот раз в 16:55 на входе меня развернули со словами, что они закрылись. На мой вопрос почему, на двери написано до 18ч., сказали работают по летнему расписанию до 17ч. А где об этом информация на двери при входе? Ну и естественно если без 5 минут уже на выходе, то без 15-20 уже собираться начали.Читать целиком

сс

сергей сикачев5 отзывов

Хочешь передать показания, а телефоны не отвечают..... С таким отношением к клиентам неудивительно, что и к ним так относятся......

Анастасия Волыхина11 отзывов

Оказывается не работает, ужас аж до 14 работать не кому. Даже бы одну не поставила, так как приехала с Северодвинска закрыть счёт, а фигушки и не где не отражено кроме двери блинЧитать целиком

Галя Лялина14 отзывов

До сих пор нет услуги отправка квитанций по электронной почте! Все остальные службы данную услугу предоставляют. Заявления все так же принимают только лично, никаких электронных почт у Архангельск обл газ нет! Примите мерыЧитать целиком

ЕК

Елена Колодина1 отзыв

Пусть уточняют время работы!по понедельникам не работают!!

Екатерина23 отзыва

Оставляли заявку на замену счетчика и сварку трубы газовой. Назначили дату на следующий день, сделали все быстро, я довольна) счетчики, шланги и вентили у них продаютсяЧитать целиком

Карта

Архангельск

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии