Яндекс Go

Сервис заказа легкового транспорта

2.6

60 оценок

Контакты

2.6

60 оценок

60 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АР

Алексей Родин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не увезли, а деньги списали

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

18 января 2026, официальный ответ

Очень хотим пообщаться с вами и выяснить, почему поездка не состоялась. Ждём на почте blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

Сергей Блинов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не пропутил решехода на переходе белый сеан РВУ 396 29 22.11.25 в 13 :30 на перерестке обводный- кабалина За рулем мигратнт

НГ

Наталья Голенищева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас! Позвонила оператору уточнить как сделать заказ на доставку…….На что мне грубо ответили,смотрите приложение и бросили трубку……Не приятно даже как то ….Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

21 июня 2025, официальный ответ

Ничего себе :( Пожалуйста, расскажите о звонке на почту: support@dostavka.yandex.ru. Во всём разберё…

Станислав Цаплин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хорошо, что я сразу, как установил приложение, попал на водителя, который притормозил передо мной, поехал дальше и отменил заказ, теперь пользуюсь нормальными такси. Так что, процитируя своего тезку Стаса Пьеху - "одна звезда"😆Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

17 июня 2025, официальный ответ

Зачем тогда водитель принимал заказ, если не собирался его выполнять... Напишите, пожалуйста, нам на…

Ирина Подрезова·38 отзывов

Совсем не понравилось

Такси номер 346 серый Hyundai Solaris 29 регион сдаёт назад не смотрит в зеркала и потом матом ругается, что под колеса ему бросаются

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

23 мая 2025, официальный ответ

Расскажите, пожалуйста, об этом нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Водителю точно не следует так себя вести

СВ

Сергей Ветер·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самое ни кчёмное такси 👎 Заказал предварительно, сказали цену озвучим за 5 мин. до подачи 🤦🤦👎🤣

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

23 октября 2024, официальный ответ

В предварительном заказе поиск начинается за несколько минут до нужного вам времени, поэтому цену заранее назвать невозможно

АО

Арина Окладникова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Пусть сами ДОГАДЫВАЮТСЯ, за что им низкая оценка. Использую их же принцип оценки качества, рейтинга.

Елена Миссис·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заставили пол парковки у дома своими арендными машинами ! Считаю, что для таких целей у Яндекса должна быть своя территория

Your Death·96 отзывов

Понравилось

Очень редко пользуюсь этим такси. Почти всегда цена выше конкурентов, а когда я привязал карту и вызвал такси пару лет назад (таксист просто не приехал) списали деньги с карты. После того только раз заказывал чтобы ночью с окраины в центр доехать. Откликнулся только яндекс из всех такси. Поэтому 4 звездыЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

19 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со…

Александр S·4 отзыва

В восторге

Самое лучшее такси в городе, и пока оно есть, я думаю, что другие агрегаторы будут немножко. В пролёте, потому что тут хотя бы вызвал и такси приезжает.Читать целиком

Татьяна Никитинская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Такого безобразия еще не видела,как в Архангельске.Почему водители сначала берут заказ,а подъехав его отменяют????Зачем брать если не собираются его выполнять??И так может быть не раз.Или еще интереснее проезжает мимо и пишет чтобы я отменила заказ потому,что он не поедет.Это как????А при отмене с меня же еще спишется 100рублей.Нет никакого контроля за водителями,полный бардак(Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

25 апреля 2024, официальный ответ

Ох, тоже не понимаем, зачем тогда брали заказ :( Пришлите нам ваш номер телефона из приложения и дет…

Олеся Подорская·16 отзывов

Совсем не понравилось

Самое дорогое такси, сервис-0. Большинство таксистов-тихий ужас.

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

7 мая 2024, официальный ответ

А что пошло не так в поездках? Будем рады, если расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot

СЛ

Сева Лебедев·18 отзывов

Совсем не понравилось

Мало того что самое дорогое, сервис отсутствует напрочь!Со сломанной ногой был,так даже не помог водитель сесть в машину и выйти из неё! Отвратительно!!!Читать целиком

ВС

Валентина Соболева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное такси: дорогое и нет сервиса. Водители как на подбор: хочу везу, хочу не везу. Приходится заказывать из-за необходимости, делаю это только когда нет машин в других такси. Каждый раз передёргивает.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

7 мая 2024, официальный ответ

Водители не должны просто так отказываться от заказов... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs…

ИС

Илья Скрипко·19 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное приложение . Сильно завышена цена . Но самый главный минус ,приложение Яндекс гоу это неадекватные тарифы и вымышленный повышенный спросЧитать целиком

Любашка Земскова·17 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное такси, сперва берут заказы, а приехав, отказываются, а ты их ждёшь, не вызывая другое такси😡 и самое интересное, если ты отменяешь заказ после 5 минут ожидания, то вся сумма за поездку списывается, а если они отменяют заказ, приехав на место, водителям за это ничего, интересно получаетсяЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

14 августа 2023, официальный ответ

Водители точно де должны отказываться от принятых заказов. Так по правилам сервиса нельзя. Напишите…

ЛА

Лиза Анфимова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Такси отвратительно работают!!! Деньги за поездку стали снимать с карты сразу после вызова , хотя машина ещё не приехала. Вызывали в аэропорт, деньги сняли с карты, водитель позвонил сказал что где-то застрял, пришлось делать отмену и ехать на своём авто в аэропорт. В такси сказали , что банк деньги вернёт, но вот уже 3 недели прошло, а деньги где-то бог знает где... Что за ерунда!!!! Почему деньги стали снимать сразу , а не после того как клиент сел в такси??? Ужас!!! Больше не разу не вызову это такси!!!!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

21 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим проверить списание и заказ. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru

АВ

Александр Витальевич·11 отзывов

Совсем не понравилось

В такси карточкой и НФС не оплатить. Взяли дорого, ехать 3 мин. 269 руб. Водитель попросил на свой счё, а должно на фирму. Адрес Галушина 11 -Ленина. ОбманщикиЧитать целиком

Ксюша Петрова·3 отзыва

В восторге

Пользуюсь услугами этого сервиса такси уже несколько лет и, как мне кажется, пока конкурентов у яндекса нет. Особенно радует карточка яндекс го, и то, что с нее выше бонусы. Для человека который почти всегда и везде ездит именно на такси это очень выгодная штука.Читать целиком

Apple User·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное такси ждали 40 мин в конце концов позвонили и сказали что таксопарк отменил заказЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

26 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Хм, странно. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и дату заказа на…

Алёна Григорьева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хотят возить только "до соседнего дома" и желательно в центре! Зажрались? На окраинах не люди живут!? Уж и дороги вам сделали и освещение везде хорошее, а вы!!!?? 10 лет назад не было никакой проблемы уехать, а теперь невозможно вызвать. Где нормальные таксисты? Одни мажоры на новых иномарках ездят, поганцы. Туда не поеду, сюда не хочу - тифу на вас. Я 50 минут такси вызывал! 50!!! А если бы мороз и я на улице была?? Чтоб вам загнуться! Что яндекс, что максим, что снежок, что поехали, что максим - всё закрыть!! Без вас обойдёмся!!!! Месяц назад муж забыл в яндекс такси перчатки, сразу позвонил. Примерно через час заметил, позвонил на номер 222222. Там приняли информацию. И всё. Тишина. Ни перчаток, ни звонков.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

19 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень плохо, что вам так долго приходится ждать такси. Водители, разумеется, не должны…

Алёна Хозяйская·19 отзывов

Понравилось

Такси мне нравится очень. Но. Большое но. От каждого водителя слышу ОЙ ДА ВЫ ТАК ДАЛЕКО ЖИВЕТЕ. ЗНАЛ БЫ НЕ ПОЕХАЛ. ОЙ ДА АЙ. И всю дорогу это сопливое стонотство. Противно.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

27 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Конечно, водители не должны это вам высказывать. Давайте мы напомним им о субор…

Jurijs Kovaļčuks·75 отзывов

Не понравилось

Если тебе срочно надо это не к Яндексу, хотя если у тебя подписка плюс тебе должны делать скидку 10% но нет, у других по городу 99 - 120 ₽ у Яндекса 140 и более и мы все знаем , не все берут заказы почему то, машина рядом - пока ты сам цену не повысишь иди пешком, да уж, хотя поющий таксист ( забыл имя) очень даже крутой чувак, песни , стихи, беседу всегда поддержит красава :)Читать целиком

Олег Соломбалец·17 отзывов

Понравилось

Если нужно уехать быстро, то звоню сюда, так как всегда есть в наличие автомобили, которые подъедут в течение пяти минут. Цены варьируется от загруженности, и в основном выше чем в других такси городаЧитать целиком

Марина Авдеева·4 отзыва

Не понравилось

Вызвала такси, пришло смс с номером авто, что через 11 минут. Выходу ровно, м мне звонят, что заказ отменён таксопарком. Пришлось вызывать другое такси. Так ещё потом два раза звонили, что заказ отменёнЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

15 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим разобраться, почему несколько машин подряд отказались от заказа. Будем вам призн…

Елизавета Данилова·3 отзыва

В восторге

Люблю их. потому что не нужно думать, когда ты в другом городе, а какой номер местного такси. стандартные услуги в любом регионе.

АШ

Антон Шаламов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная служба такси! Заказ водители быстро подтверждает, но когда видишь что машина подъезжает по карте, выходишь и машина либо мимо проезжает и назначается новый автомобиль, либо просто постоянно меняются автомобиль, либо просто приходит уведомление о том что водитель отменил заказ, в связи с чем увеличивается время ожидания такси. Скажите Яндекс, вы для кого работаете? Отвратительно! Оценка кол!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

21 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас появился такой опыт. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex…

1krause·1 отзыв

В восторге

Очень понравились водители Яндекс GO в Архангельске!! Плата небольшая за поездку, таксисты приезжают через несколько минут и ещё и извиняются, что в пробках задержались. Доставляют до места очень быстро! Я благодарна за прекрасный сервис. С такими водителями не будешь бояться опоздать на важную встречу или поезд.Читать целиком

sanygalo·1 отзыв

Совсем не понравилось

5 раз вызывал такси в приложении, результат 0. по звонил, результат тот-же. как видят, что стоит инв. коляска пропадают с карты. не вы ли там в приложении помогаете малоподвижным передвигаться?Читать целиком

ДС

Дмитрий Сергеев·16 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонил уточнить по доставке, ничего не объяснили, просто повесили трубкуЧитать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

16 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Какая-то странная ситуация. Вы всегда можете написать нам на blogs@go.yandex.ru. Ответ…

Александр Егоров·64 отзыва

Понравилось

Пользовался сервисом в нескольких городах, особых претензий нет, однако принцип ценообразования весьма запутанный.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

15 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Стоимость заказа зависит от множества фактором: дорожная обстановка, количе…

Дмитрий Баландин·85 отзывов

В восторге

Пользуюсь этим сервисом не только в Архангельске, но и в других городах: Москва, Петербург. Как правило, это самые низкие цены и приличный автотранспорт. Оплачиваю через банковское приложение. Доволен.Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

15 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам приятно, что вы по достоинству оценили наш…

ДМ

Денис Маковцев·13 отзывов

Совсем не понравилось

Таксист курил!!! Пытаюсь дозвониться и пожаловаться, автоответчик не отвечает!Читать целиком

ЯG

Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта

2 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль слышать, что водитель позволил своей вредной привычке взять верх над профессионал…

Александр Бутин·6 отзывов

В восторге

Молодцы оперативно приехали за 5 минут в отличии от Левобережья которые спустя пол часа так и не появились

Dima Sj·2 отзыва

Не понравилось

Цены ломят. 3-5 км за 200++ р это перебор. Типа скидки по пятницам и тд, но! Цена по факту наоборот выросла в разы.

Катерина Прокшина·24 отзыва

Было средне

Пожалуй, самое неординарное такси. Раз через попадаются адекватные таксисты. Это же можно сказать о ценнике и времени поиска.

Ольга Карпушкина·53 отзыва

В восторге

Такси отличное, водитель находится за считанные минуты, приезжает так же быстро. Не отвлекают разговорами и не лезут если едешь вся в слезах, за что отдельное спасибо.Читать целиком

Надя Прокшина·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хуже сервиса не было. Время ожидания меняется от меньшего к большему, если отказ от машины (а карта привязана к оплате), снимают как за поездку. Таксисты в чате отказываются снимать заказ (ждала в сумме больше 20 минут), в другой раз к него аккумулятор сел (40 мин заявка висела), он отказался снимать ее. Из-за этого опаздывала на работу несколько раз!!!! Ужасное! Больше пользоваться не буду!Читать целиком

Евгений Речнов·87 отзывов

Понравилось

К сожалению, работают только по центру города. Бывало, что бесплатное ожидание (а там всего-то три минуты) включали за три квартала и два светофора до клиента. Часто подъезжают и, узнав конечную точку, скидывают заказ. Лучше сразу писать цену и адрес в комментарий к заказу, чтоб не ждать напрасно (водителям контора даже цену сообщает не сразу). Цена часто высоковата: Яндекс жаден. Банковскую карту привязал к аккаунту и за два года ни разу не пожалел: все списания верные, даже когда жена случайно ещё и наличкой рассчиталась, -- вернули на карту без напоминаний, за полчаса (я даже не сразу понял). Детский тариф -- очень хорошая вещь, это (пока?) не дорого. Приложение прекрасно определяет местоположение и строит оптимальные маршруты благодаря собственной карте Яндекса. Машины приличные (я не слишком требовательный), водители оптимистичные (без традиционного нытья о жадной конторе и разговоров про то, как нам обустроить Россию).Читать целиком

ДК

Денис К·14 отзывов

Было средне

Удобно было, когда открылись. Сейчас такси не вызвать, только если по городу. Стоят рядом, и возьмут только то, что дороже либо с другого сервиса

Елена Булатова·33 отзыва

Понравилось

Удобное такси, цены приемлемые, когда приходится пользоваться машины приезжают часто. Водители хорошие

Александр Пашинин·88 отзывов

Понравилось

Когда только появились в городе, были лучшие почти во всём. Цена была одной из самых низких (очевидно, демпинговали, чтобы привлечь клиентов), авто вызывалось мгновенно в любое время. Впечатление поначалу портили лишь некоторые убитые авто, которые были наняты от местных таксопарков. Сейчас очень много брендированных и цивильных машин с хорошими водителям, но последний год почти перестал пользовался Яндексом из-за стабильно высокой цены и одного неприятного инцидента, когда водитель самостоятельно добавил досчёт за изменение маршрута (примерноа 20 метров от начальной точки) и добавил к списанию +50% от изначальной стоимости поездки. Позже в техподдержке извинились и дали промокод со скидкой, но осадок остался. Ни в Максим, которым мы с женой которым мы пользуемся часто, ни в Gett такого не случалось.Читать целиком

Алена Анфалова·39 отзывов

Понравилось

Удобно, комфортно. Очень быстрая подача автомобиля. С этим наверное и связана повышенная цена, но за скорость можно и переплатить

A 2023·184 отзыва

Понравилось

Быстро, удобно. Практически всегда есть машины, которые могут отвезти. Но дороже чем другие, например, чем Максим

Маргарита М·50 отзывов

Было средне

Удобное приложение, хорошие машины. Но цены высоковаты и не из центра вызвать сложно, постоянно нет машин.

Анна Гагарина·22 отзыва

В восторге

Яндекс.такси мне нравился всегда, гораздо лучше чем максим и прочие, все вежливые водители, комфорт, чистота))

Илья Шарапов·7 отзывов

Понравилось

Весьма удобный сервис, хорошее приложение для заказа - особенно тем, кто не любит разговаривать по телефону. Единственный минус - иногда невозможно через приложение вызвать за наличку, что вызывает некоторые неудобства.Читать целиком

Nemo·18 отзывов

Понравилось

Преимущества: хорошие машины, машин много, поэтому как правило вызываются быстро (но не в часы пик). Недостатки: на дальние расстояния тарифы намного выше, чем у других таксомоторов; в нашем городе мало машин в категории «комфорт».Читать целиком

Катя katya-kiseleva2008·13 отзывов

Было средне

Последнее время только разочаровывает данное такси. Частые проблемы со снятием денег с карты, когда Водитель даже не приезжает ещё за мной. Бывали случаи когда не приезжали и снимали деньги ... приходилось писать претензии. Большой плюс только в том, что у них действительно в основном новые тачки 👍🏻Читать целиком

Александр Александрович·90 отзывов

В восторге

Отличное такси, приятный сервис, удобное приложение, всегда новые и аккуратные машины, вежливые и тактичные водители. Да и всегда радует цена, средняя или ниже по городу. Система скидок присутствует!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее