............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
22 оценки
3.3
22 оценки
ЮЗ
Юлия Зайцева4 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. Крохотные примерочные, маленькое помещение заставлено коробками. Женщина на пункте выдачи - редкая хамка. Я такого отношения ни разу в жизни не встречала. Сначала выдали 4 пакета. Открыла в примерочной нужный пакет и обнаружила что пальцы в каком-то масле. Сотрудница достала салфетки, вытерла пакет, дальше достала брюки из пакета и выложила сверху на пакет , где было масло. Я отказалась от одной посылки, 3 положила в пакет, так как торопилась. По оплате за 2 покупки оплата прошла, а за злополучные брюки ценой в 2 тр оплата не прошла, Сбербанк впервые в жизни решил, что операция подозрительная и заблокировал оплату. В пункте выдачи плохой интернет. Я сказала, что разберусь с оплатой и выкупать конечно буду. Пока я решала вопрос с оплатой , переводила деньги на другую карту и привязывала к озону, сотрудник внаглую забрала МОЙ пакет без спроса . Я продолжила заниматься картами для оплаты. Она выложила мой пакет обратно на стол и стала рыться в МОЁМ пакете , чтобы забрать брюки обратно. Я ей сказала, чтобы она не копалась в моих вещах , на что она ответила, что имеет право забрать эту вещь, пока не прошла оплата. Второй раз добавила стресса на итак плохую ситуацию. В конце концов я привязала карту , сказала, чтобы списала оплату . Оплата прошла за последнюю вещь и я наконец-то ушла . Ни разу в жизни я не видела такого отношения, чтобы без спроса у меня забрали мой пакет, в котором лежали мои вещи, потом кинули его на стол и рылись в моих вещах , грубили. Довели до слёз. Надо было не выкупать эту вещь, нервы не трепать себе. Больше нет желания продолжать знакомство с озон , непонятное неудобное приложение, отвратительное отношение сотрудницы, ей точно нельзя работать с людьми.
Читать целиком
PD
Peka Durdukov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
Сергей Чурбанов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Белов16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Дмитрий Тормосов17 отзывов
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за отзыв. Мы учтём ваше замечание. Ждем за новыми покупками!
Марина К1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пунк…
Яна Яковлева5 отзывов
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Дмитрий Чернов2 отзыва
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что чистота пункта выдачи и вежливость сотрудников радуют. Ждём вас снова 💙
ВК
Владислав Кузнецов2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.r…
АД
Альбус Дамблдор1 отзыв
Игорь Михеев55 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее