............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.1
174 оценки
4.1
174 оценки
ОП
Ольга Помялова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
KM
K M22 отзыва
Среди сотни восторженных отзывов мой будет совсем без восторгов. Второй раз раз прихожу сдавать сюда анализы и ничего не меняется. Одна медсестра бегает, как ошалелая, между 2 пациентами под капельницами. Причем не меняя перчатки, перемещаясь из 1 кабинета в другой, возможно, это предусмотрено санитарными нормами, хотя не уверена. Очередь огромная. Администратор с каменным лицом сообщает, что медсестра одна и второй не будет. Я уже оставляла отзыв в Google maps. 2 года назад было ровно то же самое. Толпа людей, сидящих в очереди, причем на голодный желудок. Кто-то в школу спешит, кто-то на работу опаздывает. И 1 медсестра, которая не справляется с потоком пациентов. Претензий к медсестре нет. Ее, кстати, бросилась защищать женщина под капельницей за ширмой. Во-первых, к медсестре вопросов никаких. Она делает, что может. Кровь взяла мгновенно и профессионально, учитывая в каком цейтноте она работает. Я в кабинете меньше минуты провела. И убеждает меня, что нанимать вторую незачем. Ну нет так нет. Работайте так, если вы деньги руководства экономите. И, во-вторых, не хотела бы я лежать под капельницей в общей процедурной, где нескончаемый поток пациентов. Но людей такое устраивает, очевидно. В общем, это мой второй и последний визит в Гемотест. В следующий раз пойду сдавать анализы по ОМС. Там в разы лучше процесс организован. Специалистов много, очередь электронная, движется быстро и так долго я в очереди там не проводила никогда. Однако, если анализ зависит от дня цикла, приходится выбирать частные лаборатории. Попробую в следующий раз Инвитро или Helix, если Гемотест не хочет делать выводы. И да, объясните администратору, что при работе с людьми было бы неплохо хотя бы здороваться и не выражать пассивную агрессию, когда пациенты высказывают обоснованные претензии. P.S. заказ оформила заранее по телефону горячей линии, чтобы время сэкономить. Как оказалось, это не помогло.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
НА
Надежда Антонова2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Срок выполнения исследования указа…
ДФ
Дмитрий Фефилов1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. В отделении ведётся аудиовидеозапись. При просмотре которой администратор действовала с…
СБ
Светлана Балканова3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за информацию! Мы проведем разъяснительную беседу с сотрудниками отдел…
ДД
Даша Даша1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
Алекса Алекс18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и когда Вы были в лабораторном отделении?
АШ
Артур Шевелев4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Мы рады, что вы дово…
Александр Чапаев5 отзывов
Гриша Турин2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ИБ
Иван Бураков3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на кого был оформлен заказ. Необходимо уточнить информацию
Нина Орогозова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Федор Б9 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алексей Авдотьев3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алекс Чиффа9 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о лабораторном отделении. Медсестра, ко…
Мира Солоневич2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Максим люмин4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Алла Маркова3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Лариса Бромцева2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Евгений Пригожин10 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Долгина1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ЕА
Екатерина Александровна15 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алина Пряхина2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Лариса Нигонская1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Мария Шубина17 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Полина Ухова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Марина Алтайская2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Василиса Молкова3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Ирина Заварухина2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Евгения Соломатина4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Мила Сокольницкая2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Екатерина Моховикова9 отзывов
Ужасное отношение к клиентам! Приобрели услугу сдачи анализов на энтеробиоз, оплатили её онлайн. Оператор позвонил и сообщил, что можно взять пробирку для забора анализа в любом филиале гемотеста или приобрести в аптеке. Приехали в гемотест, а там нет пробирок для забора анализа. Есть только на другом конце города и то до 14 час. В итоге оператор предложила купить в аптеке. Приехали на следующий день в гемотест со своей пробиркой и у нас анализ не приняли. Это как вообще может быть?! Оплатили услугу, но исполнитель отказал в принятии анализов, то есть отказал в исполнении оплаченного договора! Ужасное отношение и ужасное оснащение лаборатории. Если у вас нет специальных пробирок, нужных именно вам, дак обеспечьте свои филиалы достаточным их количеством! Судя по другим отзывам, представители компании отвечают только на положительные отзывы, что и без слов говорит о клиентоориентированности! Очень грустно будет, если компания проигнорирует данное обращение.
Читать целиком
АЧ
Александра Черепанова4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! График работы отделения указан на сайте в картографических сервисах и на двери при вхо…
Лия Беркутова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алина Прилкова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Нина Сергеева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее