Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.7

130 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

98 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Екатерина Калеминцева7 отзывов

ужасный кофе, горький и кислый

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 октября 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Очень жаль, что вкус не оправдал ваших ожиданий 😔 Мы ценим вашу обратную связь и будем учитывать её, совершенствуя меню 🧡

Денис Васильев47 отзывов

Классно

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 сентября 2026, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас это очень важно 😇

Наталья6 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте, очень ценно знать, что визит оставил хорошие впечатления 🙂

СИ

Сергей Иванов10 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте, благодарим за высокую оценку, будем стараться дальше 🙂

Максим1 отзыв

Проблема с работой терминалов. Регулярные сбои и не возвращается оплата

Сбер

Отзыв подтверждён

No Name35 отзывов

Всегда ОЧЕНЬ ДОЛГО приходится ждать заказ. Клиентоориентированность на 0! Ресторан ДОЛГОГО питания! С каждым разом все хуже и хуже(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю предприятия…

Иван Куплинов45 отзывов

Много школьников с 1 дешманским бургером на компанию, очень грязноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 марта 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возни…

Евгений Речнов85 отзывов

Чисто, быстро, вежливо, вкусно.

5 посещений

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 января 2023, официальный ответ

Спасибо и до новых встреч!

Полина1 отзыв

Вместо латте отдали обычный кофе, а денег взяли как за латте. ОтстойЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

ИИ

Иван Иванов17 отзывов

Пришли в 8:20 20.04.25, был закрыт, хотя должен работать с 7:00. Оказалось, что там какой-то корпоратив 😐 Больше сюда не придем!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

АС

Алексей Семушин3 отзыва

Не все блюда понравились.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиций?

АС

Андрей Соболев1 отзыв

у меня через три дня истекает срок акции, хотел использовать купон, но не получилось, у них какой-то сбой. пришлось делать заказ в три раза дороже.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Наталья1 отзыв

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻

Дмитрий1 отзыв

Вкусные блюда.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо, что оценили

Sishevo El4 отзыва

Сделали заказ, 2 комбо с игрушками, а по итогу вживую видели, как закрытые упаковки нащупывают, чтобы найти самую ОТСТОЙНУЮ белую фигурку! Это уже третья белая фигурка, которая нам выпала. Лишние манипуляции над детьми и кошельком их родителейЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…

City spirit1 отзыв

Хочу поделиться крайне неприятным опытом, полученным 19 октября. Заказ на авто был сделан около 14:40. Сразу хочу отметить, что проблемы начались еще на этапе выдачи: нам перепутали заказ и выдали чужой. К счастью, это быстро заметили и исправили. Чтобы убедиться, что дальше всё будет хорошо, я специально переспросила у сотрудника, проверен ли заказ и всё ли на месте. Молодой человек заверил, что да, всё в порядке. Каково же было наше разочарование, когда дома мы обнаружили, что: Нам не положили один из роллов — «Цезарь». Но самое ужасное ждало внутри бургера «Биг Спешиал Чураско»: котлета была абсолютно сырой. Это не «с кровью», а именно сырая, холодная фаршевая масса. Я считаю, что подача такого блюда — это высшая степень халатности на кухне и прямая угроза здоровью клиентов.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтём ваши з…

Сергей Троицкий13 отзывов

Отличный, вкусный, горячий завтрак, вежливый персонал, заказ сделали за 10 минут, все хорошо, рекомендую Интерьер красивый, мест утром хватает

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 июля 2024, официальный ответ

Рады, что выбрали нас!

Egor Kuznetsov4 отзыва

Картошка ужасная Зй раз за неделю беру в надежде, что это недоразумение закончится, но нет Будто сено жую Тонкая, не понятно что ешь. Половина сырая, половина пересушенная А еще качан капусты, которые положи сверху Биг Спешела, из-за которого бургер развалился в упаковке. Это не страшно, но бульба 👎Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

Алина Ситникова6 отзывов

Что стало с картошкой?! Пережаренная, не соленая, отсыревшая уже с самого начала.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…

АР

Анастасия Резанова5 отзывов

Ужасная еда, персонал недружелюбный, отвратительный.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил такое впечатление 😔 Мы всегда стрем…

Ерофей Цыбиков12 отзывов

Чисто и вкусно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡

АК

Анастасия Ковязина1 отзыв

Постоянно не работают онлайн кассы, невозможно сделать заказЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Очень жаль, что впечатление оказалось не таким, как хотелось 🙏 Спасибо, чт…

НЕ

Николай Егоров6 отзывов

Клиентоориентированность просто на нуле. Общение при получении заказа максимально не приятноеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…

ЕЖ

Екатерина Жигалова6 отзывов

забывают про заказы не первый раз. очень грубо общаютсяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…

Мелисса Мелиссова7 отзывов

отвратительно. уже какой раз я прихожу в этот ресторан и каждый раз одна проблема. ожидание заказа более одного часа, сотрудники ходят не спеша, когда в табло уже не помещаются новые заказы. ждать один чикенбургер 1 час и 17 минут, это уже перебор. больше не зайду конкретно в эту точкуЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

АБ

Алёна Бестужева4 отзыва

Посетила ваш ресторан "Вкусно" – и точка с ребёнком, и, честно говоря, это был один из самых неприятных визитов за последнее время. Официант по имени Тимур абсолютно не умеет работать с клиентами: был груб, разговаривал с неуважительным тоном, заказ принёс с ошибками, а когда я попыталась вежливо указать на это — просто пожал плечами и ушёл, ничего не объяснив. Но больше всего меня возмутило поведение менеджера, к которому я позвонила и обратилась с жалобой. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, он начал оправдывать своего сотрудника и сказал, что "ничего страшного не произошло", даже не извинившись. Такое ощущение, что гостям в этом заведении не рады. Я пришла с ребёнком провести приятный вечер, а ушла в раздражении и с испорченным настроением. Очень жаль, что уровень сервиса в вашем ресторане на таком низком уровне. Больше не планирую возвращаться и никому несоветую. Я требую немедленно уволить данных негодяев.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

АП

Андрей Павлов4 отзыва

Помойка, постоянно какие то проблемы, то булку другую упакуют, то волосы в роллах, заказы все помятые, скорее всего ногами можно сделать лучше чем работники что там работаютЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Антон Анатольевич17 отзывов

Заказывали куриный бургер по итогу говядина. Не первый раз. Макавто.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

Boston D.7 отзывов

Сотрудница приносила заказ на подносе к столу, предложил в обмен забрать другой поднос с этого же стола с использованными упаковками, на что она небрежно схватила этот поднос со словами (примерно): «че какая то проблема я не понимаю». Действительно, какая-то проблема было спокойно отказать и впринципе ответить?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Роман Шилов7 отзывов

Всё очень долго(Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Мария Горочная3 отзыва

Порадовала горячая картошка и бургеры. В "Европарке" холодные. Не порадовало, что в одном аппарате не было кассовой ленты.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества нашего обслуживания 🙌🏻

Диана Осипова7 отзывов

не отказали в бесплатной питьевой воде, спасибо

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что любите нас!

Ленур Султанов21 отзыв

Только что был в данном заведении. Народ стоит у терминалов, а там кончились лента, чековая. Работники говорят что не работает. Где менеджер который должен за этим следить? Послал подальше, пошёл в столовку)))Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, у…

Олег Старцев3 отзыва

Не обслуживают пешие заказы, ссылаются на макавто

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества нашего обслуживания 🙌🏻

Mrs Matresha32 отзыва

Делали заказ около 12. Что в итоге: сырные кольца - теплые. Парочка из них - холодные совсем. И положили в одну коробочку 4, в другую 2. Наггетсы едва теплые тоже. Согревающий пунш отдельная история. Пьем 2 напитка. У меня оооочень сладко было. А другой напиток вообще вода без сиропа Че за?? Перед перерывом работаем на отвали? Решите вопрос с сотрудникамиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 января 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…

Sprinter Toyota117 отзывов

Заказ делают быстро , помогают если появляются вопросы с терминалом , мак топ вкусно 🤤

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отклик 😊

SXP-702 отзыва

Больше в этот ресторан ни ногой

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 ноября 2023, официальный ответ

Хотим исправиться. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что вас не устроило? Будем работать над собой 🤝

ЮК

Юлия Кузнецова14 отзывов

Нет возможности оплатить по куар коду.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 октября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

Sofya Bruk42 отзыва

Последние 2 недели гранд фри ужасный. Весь в масле, прям течет и чувствуешь только запах и вкус масла. Есть невозможно. Жаль. Очень любили ваш картофель.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июня 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

ИА

Илья Андреевич54 отзыва

Хорошая атмосфера,хорошее обслуживание.В целом,неплохое место для того,чтобы перекусить.Бываю здесь не в первый раз.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2023, официальный ответ

Ваше мнение очень ценно для нас! Будем становиться только лучше 💛

Эвелина Фадеева5 отзывов

Уехали без оплаченного заказа,киоски сломались,мобильные заказы слетели,сделали заказ давно,а выдавали тем,кто недавно заказал,30 минут, если не больше ждали,про заказ работники уже и забыли.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 мая 2023, официальный ответ

Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостям. Передали ва…

Буся Дуся20 отзывов

Очень хорошее место, где можно присесть и отдохнуть после работы. Особенно хотелось бы выделить работыэу Полины - судя по серой рубашке она не просто работник, но с пониманием относится ко всем просьбам. Вроде мелочь, но после суток работы это очень подняло настроение ❤️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за отклик, ждем вас вновь в вашем любимом предприятии 🤗

АВ

Артем Виноградов3 отзыва

Не приняли заказ на мак авто, пришлось ждать открытия, а открылись позже 7:00.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 февраля 2023, официальный ответ

Окно Авто предназначено только для посетителей на автомобилях, так как там нет бордюров и пешеходных…

ks ks9 отзывов

Все время в макавто не докладывают еду! Когда сзади тебя стоит 15 машин не успеваешь моргнуть, ни то, что проверить! Взяли ребенку булочку, которую даже не положили! Про вечнозабытые соусы вообще молчим… Очень расстроеныЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 февраля 2023, официальный ответ

Извините, понимаем, как расстраивает такая оплошность сотрудников 😔 Обратитесь, пожалуйста, в предп…

Денис Пашаев3 отзыва

отравился очень сильно, лежал с температурой 2 дня, больше там не емЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 декабря 2022, официальный ответ

Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятность! А вы можете вспомнить, что еще ели в это…

Дмитрий Александрович7 отзывов

Постоянно не докладывают соусы в авто, «спасибо» за испорченный обед и настроение! Проверяйте заказЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, понимаем, как вы расстроены этой ситуацией 😔 Позвоните, пожалуйста, в пр…

АС

Андрей Савельев5 отзывов

Ни с утра, ни ночью не купить , что я люблю.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 октября 2022, официальный ответ

Могли бы вы рассказать подробнее, что вам не понравилось? Хотим стать лучше и ваш отзыв в этом нам поможет 💪🏻

АЗ

Анастасия Зубрецкая6 отзывов

Купили еду с собой, вышли из здания, прошли 100 метров, пакет развалился, вся еда оказалась на земле. Отзыв в приложении не получается оставить, выдаёт ошибку. Закупите нормальные, блин, пакеты. Очень неприятноЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы рекомендуем вам связаться с сотрудникам…

Иван12 отзывов

Нет картошки в меню

ДР

Дарья Ромашкова5 отзывов

Экономят на продуктах. Брала карамельное мороженное и чикенбургер. В итоге в стакане воздуха было больше, чем самого мороженного, а чикенбургер почти без соуса. Ещё минус — большая часть меню отсутствует.Читать целиком

Карта

Архангельск

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии