............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.5
641 оценка
​Реклама​ИП Худояров И. В. *Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. ООО МФК «Джой Мани» и др.
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
537
Цены
Фото
25
Вакансии
4.5
641 оценка
537 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​44 отзыва
Окон много, специалистов мало; просидела в очереди целый час-вопрос остался не решенным! Кто-то ходит просто так по отделению банка-имитируя рабочий процесс! Желания возвращаться в данный офис у меня не возникает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
СЩ
​Светлана Щукина​6 отзывов
В данном отделении обслуживаюсь постоянно, компетентные сотрудники, решат все вопросы, вежливые, внимательные данное отделение рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Светлана Щукина, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЕР
​Евгения Рогозина​1 отзыв
Приветливые сотрудники, быстро решили вопрос
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Евгения Рогозина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​тучка тученция​1 отзыв
понравился сервис, доброжелательные сотрудники, помощь и консультация на высшем уровне
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
тучка тученция, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
МВ
​Милана Вовчанская​1 отзыв
Благодарность менеджеру Ирине за хорошую работу ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Милана Вовчанская, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕР
​Екатерина Родионова​1 отзыв
Очень рада, что пришла именно в это отделение и именно к сотруднику Макарова Юлия. Коллега денег перевела мне не туда. Мало того, что мой вопрос решился, я ещё и гораздо выгоднее перекредитовалась. Дешевле чем была в Тинькове и Сбере. Ждала недолго. Рассказали понятно. Самое главное - мне выгоднее. Большое спасибо, мне повезло-повезло. А Юлии премию дайте. Я потом снова перекредитоваться приду, ещё подешевле. И именно к ней. Если что - идите сюда, люди. Мне лично понравилось. 10 звёзд из 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Екатерина Родионова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клие…
​Евгений Молев​11 отзывов
Нет приличных слов, чтобы выразить свое отношение к вашему *** банку и последней каплей стало именно это отделение со своим режимом работы. В 2гис указано, что до 20:00. По факту до 19:00. Но это мелочи. Началось все с того, что заблокировали мобильный банк по причине, что давно не актуализировался номер телефона. Приезжайте в банк для подтверждения. И как следствие не имею доступа к счетам, чтобы перевести на счет списания кредита, который скоро должен будет списан. Живу я в области и до вашего банка на поезде надо ехать. Чтобы что? Номер подтвердить?! Подозреваю, что еще для того, чтобы ваши сотрудники продуктов каких-то повпаривали заодно, раз пришел. Но это пока не знаю. Если кто-то задумывается иметь дела с этим банком - трижды подумайте, а надо ли это вам. Приложение тоже очень тормозное. Жду дня, как рассчитаюсь с кредитом ВТБ и оборву все отношения с ними.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТШ
​Татьяна Шургоцкая​1 отзыв
Посещали банк Втб. Клиентский менеджер Ирина обслужила нас профессионально. Вежливо и быстро. Будем друзьям предлагать к вам обращаться…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Шургоцкая, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СЧ
​Станислав Черный​1 отзыв
Прекрасное обслуживание все понравилось.👍👍👍👍👍👍
БВ
Банк ВТБ
13 января 2026, официальный ответ
Станислав Черный, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ДФ
​Дмитрий Ф​4 отзыва
Навязывают добровольные страховки при оформлении ипотеки. В случае отказа угрожают тем, что сделку придется перенести. Сотрудница Светлана как только узнала, что мы не оформим их страховой полис, моментально потеряла интерес к нам как к клиентам и просто начала хамить. В итоге держали нас около трех часов из-за того, что мы отказались от этой «добровольной» страховки. Никому не рекомендую обращаться в этот офис банка, и тем более отправлять туда своих родителей пенсионеров для получения каких-либо услуг, к пенсионерам у них видимо «особенное» отношение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий Ф, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
​Наталья Стойка​41 отзыв
Сотрудники навязывают открытие счетов и карт. Мне нужно было просто подать заявление на выплату из НПФ ВТБ, «с пеной у рта» доказывали, что нужно открыть расчетный счет и оформить карту (нет). Ушла в другой офис ВТБ, все сделали без проблем. И зачем требуется указывать телефон, чтобы просто взять талон в электронную очередь? После визита спамеры одолели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Наталья Стойка, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
​илья смирнов​2 отзыва
Отличное отделение, хорошие специалисты, а самое главное быстрое обслуживание, вежливые сотрудники)))
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
илья смирнов, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ДШ
​Дмитрий Шумилов​1 отзыв
Обращался в офис за получением дебетовой карты, попал в 6 окно. Мне все сделали быстро, рассказали про преимущества. Спасибо большое!
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий Шумилов, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ЮП
​Юлия Погребная​2 отзыва
очень понравилось обслуживание. сотрудники вежливые и компетентные, быстро решили мой вопрос. особенно мальчик в 6 окне🤭
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Юлия Погребная, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ЕС
​Евгения Селиванова​1 отзыв
Пять звёзд за то, что откликнулся молодой человек, сотрудник ипотечного отдела, Максим Макаров, помог в оформлении залоговой. Ему одному огромная благодарность!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Евгения Селиванова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
KM
​Ksenia Mamonova​1 отзыв
Была в банке, все понравилось, процесс был быстрым и понятным, сотрудники — вежливыми и готовыми помочь.
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Ksenia Mamonova, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
​Аллигатор Велоцирапторович​3 отзыва
При потере карты обратился в данное отделение. 20.02 в 13:15 окно номер 6. Сказали что, для активации нужно оплатить 950 рублей на мобильный номер. Отказался, карты не дали и отправили заказывать на дом. Спросил, можно ли взять карту без этого - ответили «нет». При обращении на горячую линию банка, мне довели, что никаких активаций нет. Обязательных услуг тоже. Выпуск карты бесплатный, карты момент также. Лимит по перевыпуску у меня не исчерпан, что также проверила менеджер горячей линии. Если хотите чтобы на вас по мошеннически выполняли КПИ и навяливали доп опции, страховка, автоплатеж, ВТБ+, добро пожаловать в отделение 🐭
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Аллигатор Велоцирапторович, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Ба…
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией в банке ВТБ. Мне без моего согласия подключили страхование, о чем я даже не догадывался, пока не пришло время активировать новую карту. Когда я перевыпустил карту, мне сказали, что для активации нужно пополнить счет на 550 рублей. Однако никто не предупредил, что часть этой суммы уйдет на страхование, к которому я не давал согласия. Кроме того, мне сообщили, что у меня якобы просрочена миграционная карта, хотя я знаю, что у нее нет срока действия. Это вызвало у меня еще большее недовольство и недоумение, так как такая информация может повлиять на мои дальнейшие действия и планы. Я был в отделении банка в 17.02.2026 15:24 и находился на 6-м номере. Обслуживание оставляет желать лучшего, а сотрудники не проявляют должного внимания к клиентам. Чувствую себя обманутым и недовольным таким подходом к работе. Надеюсь, что руководство банка примет меры и пересмотрит политику по подключению дополнительных услуг без ведома клиентов. Не рекомендую этот банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
ТН
​Тариф Новрузов​3 отзыва
Быстрое качественное обслуживание, решили все вопросы. Данное отделение рекомендую. Приятная атмосфера. Отзывчивые сотрудники. Комфортно.
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Тариф Новрузов, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
ЛМ
​Лада Милосердова​2 отзыва
Недавно была в отделении данного банка, радует, что в самом здании очень чисто, приятно находится На все мои вопросы сотрудники банка дали понятные и четкие ответы Спасибо за помощь!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Лада Милосердова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МГ
​Марина Гладких​1 отзыв
Сотрудник Елена молодец, рассказала мне про выгодные финансовве вложения про которые я и незнала. Научила меня как дополнительно можно заработать
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Марина Гладких, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЕХ
​Елена Халиулина​2 отзыва
Придя в данный офис, хотела написать заявление на выплату пенсионных накоплений Сказали что обратится в фонд НПФ.так как они не решают ничего. Я обратилась меня проконсультировали при этом сказали почему у вас не взяли заявление. Вот и мне не понятно я ведь четко в банке озвучила что меня интересует, если оператор не знает ответа на данный вопрос, она же может уточнить у старшего менеджера этого банка, теперь предется ехать ещё раз.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Елена Халиулина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
​Ира Дрёмова​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о работе менеджера по работе с клиентами Галине Михайловне Долгобородовой. Быстро помогла решить вопрос, давала четкие команды, обслуживание было крайне вежливым! Остались только приятные впечатления! Изначально я не хотела оформлять продукты банка. Но именно после обслуживания, и закрытия моего изначального запроса, после совета менеджера - всерьез задумалась об этом! Благодарю за вежливое и качественное обслуживание еще раз!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ира Дрёмова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
​Мария Никитина​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники. Пришла за картой, все сделали быстро. Огромное спасибо Марии за отзывчивость
БВ
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Мария Никитина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
НБ
​Наталья Баталова​2 отзыва
Да, я в восторге!🎉 Моим вопросом занималась Юлия Викторовна Макарова. Профессионально, чётко, со знанием дела! Высший пилотаж! Обратила внимание, что другие сотрудники подходят за консультацией к Юлии Викторовне👍 , я решила, что у неё более высокая должность здесь. И Юлия очень красивая💃 и чутко вникает в потребности клиента. Благодарю!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Наталья Баталова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
DZ
​Denis Zhavoronkov​2 отзыва
Отличное обсуживание,был в 16 окне ,быстро и профессионально помогли)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Denis Zhavoronkov, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Сергей Галашев​16 отзывов
Девушка менеджер всё отлично и профессионально объяснила! Побольше бы таких менеджеров!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Сергей Галашев, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали отзыв.
СК
​София Кондратьева​2 отзыва
Хороший банк, сотрудники понятно объясняют и понимают, то чтчто ты не можешь профессионально сказать...
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
София Кондратьева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕК
​Евгения Кривополенова​1 отзыв
Офис очень понравился, обслужили быстро! Елена Широких грамотно ответила на все вопросы и очень мне помогла! спасибо большое
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Евгения Кривополенова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДТ
​Дмитрий Тарасов​2 отзыва
Помогли оперативно и без трудностей взять кредит. По всем вопросам проконсультировали. Остался доволен.
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Тарасов, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
ЮЩ
​Юлия Щемелинина​2 отзыва
Отличное и очень быстрое обслуживание! Вежливый персонал! Все очень понятно объяснили и поделились рабочими лайфхаками! Очень и очень рекомендую! Спасибо, ВТБ!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Юлия Щемелинина, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценил…
​Галина Денисова​1 отзыв
Была в банке ВТБ и получила просто замечательное обслуживание! Особенно хочу отметить работу Елены Широких. Она не только профессионально справилась со своей задачей, но и очень доступно и подробно всё мне разъяснила. Благодаря Елене, я ушла из банка с полным пониманием всех вопросов. Спасибо за такой приятный визит!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2025, официальный ответ
Галина Денисова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АТ
​Анастасия Талеева​1 отзыв
Недавно воспользовалась услугами банка и осталась довольна уровнем сервиса. Спасибо менеджеру Елене за профессиональный подход, все понятно объяснила и быстро оформила!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Талеева, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ДА
​Диана Ануфриева​3 отзыва
Удобный сервис и компетентный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Диана Ануфриева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АМ
​Александра Муравьева​1 отзыв
Сегодня мне посчастливилось попасть на обслуживание к Кристине (окно №16) в вашем банке. Хочу поделиться восторгом от общения с этим сотрудником! Это редкое сочетание глубокой компетенции и искренней человеческой теплоты. Кристина не просто формально оформила всё, что нужно, а действительно *помогла*: всё детально разъяснила, ответила на все мои вопросы, проявила терпение и заботу. После визита в банк осталось ощущение, что тебя выслушали, поняли и помогли решить вопрос на самом высоком уровне.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Александра Муравьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Нж
​Никнейм житель​1 отзыв
Была в отделении, обслуживалась у Кристины Вячеславовны. Визитом осталась довольна, очень чуткий и внимательный специалист
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Никнейм житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГБ
​Галина Батузова​3 отзыва
Отличный офис,быстрое обслуживание.Всё очень понравилось. Отдельное спасибо за помощь Широких Елене. Грамотный специалист,объяснила всё подробно и по делу. Буду обращаться ещё.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Галина Батузова, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
​Антон Фролов​6 отзывов
Обратился в отделение за получением карты. Очень понравился офис и работа специалиста. Девушка грамотно, быстро, профессионально всё объяснила, ещё и подарок в конце подарила☺️🎁, очень приятно! Обязательно обращусь в это отделение снова🎉🥳
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Антон Фролов, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
​Windmill Star​1 отзыв
Обратился в офис по разблокировке аккаунта. Все прошло великолепно, времени потратил минимум, визит прошел удачно. Консультант Ирина получает заслуженные 10 баллов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Windmill Star, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
НН
​Наталья Нестерова​1 отзыв
Марина Душина отлично сориентировала нас по ситуации. Специалист высшего класса!Будем рекомендовать знакомым. Не часто встретишь специалиста такого уровня и просто не равнодушного человека!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Наталья Нестерова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Дарья Ворожбитова​1 отзыв
Оформила карту для себя дебетовую. Приятно удивлена, что существует еще приятная ставка для вклада. Менеджеру Ирине огромное спасибо, передайте ей благодарность от меня!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Дарья Ворожбитова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Антон Зуев​23 отзыва
Хороший большой и информативный офис. Вежливый, компетентный персонал. Одно непонятно и неприятно, почему так тяжело открывается входная дверь?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2025, официальный ответ
Антон Зуев, благодарим за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваше замечание. Для нас важен ваш комфорт!
​Ульяна Веригина​13 отзывов
Благорю Анну Борисовну за прекрасное обслуживание! Помогла, объяснила, работу выполнила чётко, кратко и по делу. А ещё в офисе очень вкусная вода!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Ульяна Веригина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДП
​Диана Пепелышева​5 отзывов
Ужасный офис, звук оповещения троит, что непонятно, какой талон вызывают, а сотрудники разводят на деньги. Сняли с меня 200 рублей «за перевыпуск карты» по словам сотрудницы, а сама оформила мне за эту сумму платежный стикер (о том, что перевыпуск бесплатный, я узнала только позвонив на линию), Стикер мне, к слову, не нужен совсем А карту мне так и не выдали, спустя три недели ожидания ее до сих пор нет.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Диана Пепелышева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
​Ольга .​11 отзывов
Грубые сотрудники. При входе не здороваются. Пришла получать карту, и банк сам! поислал мне смс о получении карты, но при этом попросили подойти позже, так как сейчас мол большой поток клиентов. Не лучше бы сотрудникам ускориться, чем терять клиентов!?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Габрук, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
ЕК
​Екатерина Копылова​2 отзыва
Хорошее качество обслуживания, всегда выбираю это отделение банка! Спасибо, Елене Сергеевне за помощь в решении вопросов.
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Копылова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИК
​Ирина Копенкина​1 отзыв
Благодарю за помощь замечательной Кристине Лопотонова за приятное общение и помощь в работе с приложением !
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Копенкина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее