Мои документы

Отделение №5

4.2

212 оценок

ГАУ МФЦ

117 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Маша marusia_129 отзывов

Худший филиал. Три человека неспешно работают. В итоге время ожидания почти 2 часа

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Акимова19 отзывов

Самый ужасный филиал. Ожидание в очереди более часа!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЕ

Ксения Евдокимова3 отзыва

Очень долгая очередь, работает 1-2 сотрудника, медленно обсуживают. Человек ушёл, а окно всё ещё продолжает быть закрытым.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алена Кузьмина3 отзыва

Отвратительное качество обслуживания. Работает 1-2 человека. В очереди приходится сидеть по несколько часов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Шипицына(кретова)12 отзывов

С 1 июля 2026 не работают

FEDOS 71rus35 отзывов

Час прошёл, прошло 2 человека

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Черножукова9 отзывов

1 сотрудник работает, огромная очередь

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДМ

Даша Мороз8 отзывов

Это просто мрак. В талончике 1 человек впереди меня,а ждал целый час. ЧАС!!! Это вообще нормально?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФЮ

Ф Ю7 отзывов

Девушка у второго окошка очень приятная очень мне помогла объяснила все четко спасибо большое вам имени не спросила к сожалению(

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Честнейшина57 отзывов

все качественно быстро и вежливо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Галина Антипина2 отзыва

Указано что работают с 8:30, но время уже 8:45 всё еще закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Малкевич2 отзыва

Ужасное отделение. Пришла подать заявление, женщина принимающие заявление сидела на рабочем месте с ужасным перегаром. По её поведению, сомневаюсь что алкоголь был принят на кануне, потому что выглядело, как будто пьёт она прям на рабочем месте. Соответственно не правильно оформлено обращение сотрудником. Много людей приходят с меленькими детьми и очень огорчило отсутствие комнаты матери и ребёнка, или пеленального столика, потому что очередь долгая, и это очень необходимо иногда.Читать целиком

Hope Mick5 отзывов

Работает одно окно). Сидим уже два часа)

Мари8 отзывов

Народу много, а вот специалистов пару человек. Была неоднократно тут, последний раз 03.03.2026 года, подавали документы. Ни чего не изменилось 🤷‍♀️.

Гж

Городской житель1 отзыв

Регулярно возникают очереди, несмотря на наличие 7 окон, работают только 2,хоть и пришли в начале рабочего дня в будни, избегая час пиков.

Всеволод Лебедев17 отзывов

Всё ужасно!!! Всего три окошка работает, около 18 человек ждёт, персонал с ресепшн отсутствует, оставшиеся 2 человека, уже,из персонала,говорят что им не оплачивают время, дела у них дома! Управу как на них найти???Читать целиком

АС

Антон Сынчиков4 отзыва

Пришёл - передо мной 2 человека, и три окна работает. А потом все разом ушли куда-то, тетка в 8 окне объясняет про 'обед". По очереди никак не пообедать? Совок чистой водыЧитать целиком

ТГ

Татьяна Грогуленко18 отзывов

Были сегодня в этом отделении. Надо было сдать документы. Очередь П39 и за мной П40. В талончике до меня было 8 человек. Работает всего два окна, очень много вызывались талоны "П", т. е. тоже сдать, но таких желающих не было, на сто тоже терялось время. Мы не видели чтобы люди уходили не получив услугу. Может это приписка? Утверждать не буду. Нас осталось двое, на наши просьбы нас не приняли сказав, что рабочий день закончился, но посчитаны мы были по талонам и приехали с Цигломени, т. к. сегодня там видите ли отделение закрыто аж до 10 числа. Что за бардак. Если ваши сотрудники не успевают принимать людей, открывайте больше окон, тем более в этом отделении много окошек пустует.Читать целиком

ДК

Денис Колесников3 отзыва

Ужасное место , довели бичес, почему работает 1-2 окна и все ушли на обед , который длился более часа и людей 15 штук, дождался своей очереди и как в анекдоте отправили за другими бумажками , сидел час в очереди у окна минуты 4, за 4 месяца им справку о доходах , вернулся домой здющий , отжарил свою девушку , это вам за май! Сейчас сентябрь , то ли еще будет !!! Не ходите туда.Читать целиком

НС

Наталья Савицкая1 отзыв

Операторы прекращают свою работы на 10 минут раньше, до окончания работы, одни уходят другие сидят выжидая время.

ИЗ

Иван Зайцев1 отзыв

Самый плохой терминал в городе Пришёл в 11:30 принели в 13:30

Ирина Кокорина2 отзыва

Хамское отношение, ужасное обслуживание, постоянно работает только одно окно

ИК

Ирина К.11 отзывов

Вежливые сотрудники.

АМ

Акулина Мохова3 отзыва

Хороший филиал, порешали мои вопросы быстро и легко

Apple User10 отзывов

Всё быстро. Сотрудницы 🔥

МБ

Макс Баландин4 отзыва

ужасное место все очень долго работает одн окна когда может быть аж 7

Evgeniy Moiseenko13 отзывов

Из 7 окон работает только 2.люди после работы не успевают подавать документы.Руководство вы о чем думаете?Кто за это ответит?Куда еще написать чтоб вы зашевелились?Если мне не роступит ответ в следующий раз буду писать в книгу жалоб!Читать целиком

ТВ

Татьяна Волкова2 отзыва

15.10.2025г. Очень не понравилась сотрудник во втором окне! Невежливая, перебивает, недослушивает, сидит занимается своими делами. Жаль, что попала к ней. Очень неприятно.Читать целиком

jdldb jssod5 отзывов

пришел менять паспорт, паспорт не отдают уже 2 месяца, курвы

Алексей Федорушков4 отзыва

Во вторник рабочий день до 20.00, а эти маромойки уже трубки не берут. Звонил в 19.50

КК

Ксения Киприянова2 отзыва

Очень довольна. Все очень быстро и четко. С задачей "выдать на руки справку об отсутствии судимости" было покончено за 5 минут с момента обращения. Очень приятная, корректная, вежливая сотрудница. 10 лет назад, чтобы получить эту справку, нужно было пройти несколько кругов ада. Как радостно, что все меняется к лучшему!Читать целиком

Анастасия Петрова4 отзыва

Очень быстро и удобно! Спасибо

Дарья <36 отзывов

Я конечно дико извиняюсь, но клиентоориентированности просто 0. Женщины за окошками просто как базарные бабки. Обсуждают клиентов и то как и с чем кто пришел не стесняясь в выражениях. Приходила в первый раз персонал показался мне милым, во второй раз оказалась адекватной только девушка за стойкой регистрации, остальным противопоказано работать с людьмиЧитать целиком

АБ

Алексей Бондарец1 отзыв

9 января 2025 из 7 окон работают 3. Праздники продолжаются.

Артемий2 отзыва

Из семи окон работает одно, не рекомендую.

Елена Прекрасная25 отзывов

Очень долгое ожидание, работает одно окно. Это ненормально! Исправляйте ситуацию

Марина Титова1 отзыв

Ужасное место. Всё очень долго, работает два окна. По 15 раз вызывают талоны которых даже нет, а люди у которых есть талон сидят и ждут по часу, чем заняты сотрудники не понятно.Читать целиком

Дарья Архангельская2 отзыва

Ужасно. Внутри грязно, персонал минимальный. На ресепшене никого нет и не планировалось. Табло не работают и приходится воспринимать свою очередь только на слух. Очереди большие. Целый час отсидела в очереди, а в итоге, когда подошла моя долгожданная очередь - закрылись. Если бы знала, что не попаду - вообще бы не отсиживалась.Читать целиком

Тома Шульгина11 отзывов

Сегодня пришли подавать документы, почти все окна работают, нас приняли очень быстро и быстро все оформили, сегодня было приятно находиться, персонал молодые девчонки и это очень радуетЧитать целиком

Эдуард Алексеевский13 отзывов

Понравилось отношение к проблеме и устранении её,а так же мало посетителей

ОС

Ольга Соколова2 отзыва

Обратилась в Мои Документы, чтоб оформить документ на ребенка. На тот момент, очередь состояла из одного человека. После меня еще были посетители ( человек 8), и всех их приняли раньше меня.Я же, просидела в очереди с годовалым ребенком 40 минут.Ужасное отношение. В МД по этому адресу ни ногой!Читать целиком

Irkina Nik3 отзыва

Какой раз приезжаю с утра и сижу в очереди по 30-40 мин. Очень медленное обслуживание!

Михаил Влч7 отзывов

Достаточно быстро дождался очереди.Обслужили быстро и качественно

Инженер Инженер14 отзывов

Удобно и быстро

Илья Ханаков2 отзыва

Идут ремонтные работы, но записаться можно

ЕК

Елизавета Корнякова7 отзывов

3 раза подходила к зданию, не работают, никаких вывесок и объявлений нет

Михаил (но не круг)22 отзыва

Непонятно как работают сотрудники, что при принятии документов, половину не приняли, в итоге спустя месяц нам сообщили, что движение дела стоит без изменений, так как не все документы были приняты, хотя в отделении были со всеми ними.Читать целиком

ВК

Виктор Кочегаров3 отзыва

Половина окон не работает, половина из тех что работает - просто сидят и делают вид что что-то делают. В ожидании томится 20 человек, очередь не движется вообще.Читать целиком

КР

Константин Рученков6 отзывов

Кому как.Для меня 20 минут ожидания не критично.Все адекватно.Заявленная проблема решена.

СК

Сергей Кузьмин3 отзыва

Полный бардак, на 7 окон 1 специалист,просидел час,за час одного человека приняли,вообщем уехал в другой мфц.

Карта

Архангельск

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии