............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежная Королева 

Магазин одежды
4.1
46 оценок
4.1
46 оценок
ВГ
Валерия Голубева2 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите юбку с удо…
Марина Soul2 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и да…
Кристина Швецова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Носите платья с удовольствием, а мы будем с…
EC
Eva Cveteva23 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 декабря 2025, официальный ответ
Ева, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием, а мы будем и да…
Алла Филатова13 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 декабря 2025, официальный ответ
Алла, спасибо, что поделились впечатлениями от нашей коллекции пуховиков! Приятно узнать, что вы оце…
ВУ
Валентина Успенская1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 декабря 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно…
Лиза Сергеевна12 отзывов
Сегодня утром посетила магазин.(26.04.2025) и ушла с неприятным впечатлением. Расплачивалась наличными,на что кассир Елена ответила,что не может мне сдать сдачу,я у нее поинтересовалась,а что нам тогда делать?) ее ответ был - не знаю,может по карте? Безнала у меня не было. Когда я снова задала вопрос «Мне что уходить без покупки»? Кассир снова сказала,что не знает,что делать. Уже после того,когда я напомнила ей о том,что она обязана сдать мне сдачу,мы пришли к тому,что она поменяет купюру в кассе, а я ее подожду. Вопрос: почему я должна искать решение проблемы? Я прихожу в магазин спокойно купить товар и меня не интересуют рабочие моменты у сотрудников. Я имею полное право оплатить таким образом,каким считаю нужным и комфортным. В ином случае,отказаться от покупки вовсе и забыть про ваш магазин. Ни в одном приличном магазине Архангельска (эконика,честер,марела и так далее) сотрудники не позволят себе создавать проблемы клиентам и говорить,что у них нет сдачи. Поработайте,пожалуйста,с персоналом и напомните,что отсутствие мелких наличных в кассе - это не проблема клиента.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации! Совершенно с вами согласны…
ЕА
Екатерина Арютина18 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Алена, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите жакет с удов…
Элина Кузина86 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 мая 2024, официальный ответ
Элина, благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы буд…
КК
Ксения Котова28 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 октября 2023, официальный ответ
Ксения, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы дово…
ЖО
Женя Осипова1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 октября 2023, официальный ответ
Евгения, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что именно в…
Zhenya Khomenko44 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 октября 2023, официальный ответ
Zhenya, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей комп…
Светлана Тихонова13 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 октября 2023, официальный ответ
Светлана, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите пальто с удовольствием, а м…
АП
Алексей Петров7 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 мая 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше радовать Вас ассортиментом и обслужива…
Галя Деревцова4 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
17 марта 2023, официальный ответ
Галина, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупками! Носите с удовольствием, а мы будем…
О оО55 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Светлану от…
Людмила Романовна4 отзыва
Отличный магазин, отличное обслуживание, ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ВЕЩЕЙ. Лучше доплатить примерно 30%, но эта вещь будет смотреться качественно, дорого и носится будет с удовольствием. Девушка-консультант была доброжелательной, ненавязчивой. Покупала себе пальто, перчатки и палантин - она мне давала советы по-поводу цвета палантина к пальто и размера перчаток. Старалась подобрать модели пальто, многое мне не нравилось, но она дальше продолжала с улыбкой на лице без какой-либо злости мне угодить. Высказывала свое мнение, какое хорошо, а какое плохо сидит пальто. Мужчине покупали дубленку, не было размера, так сказать на витрине, но она сходила, посмотрела по компьютеру и в итоге нашла в зале. С нами она провела около часа времени и ни разу не показала свое какое-либо недовольство, либо усталость от нас. В магазине были впервые и очень остались довольны что покупкой, что персоналом. Я осталась в полном восторге от всего этого. Обязательно приду еще.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 октября 2022, официальный ответ
Людмила, от души благодарим за такой прекрасный отзыв! Приятно узнать, что Вы остались довольны обсл…
ДД
Дарья Дарья10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 сентября 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! Обеспокоены Вашим отзывом. Продублируйте, пожалуйста, это сообщение на shop@snow…
Наташа Сенчук4 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 июля 2022, официальный ответ
Наталья, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Будем стараться и дальше ра…
Анастасия Копылова13 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 марта 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о покупке! Приятно узна…
Sanka Roll5 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании. Об…
Юлия М.34 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 октября 2021, официальный ответ
Юлия, спасибо, что вы нашли время поделиться положительными эмоциями о нашей работе! Приложим все ус…
Марика Владика113 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 мая 2021, официальный ответ
Марика, спасибо за положительную оценку! Приятно узнать, что Вам нравится наш магазин. Будем старать…
Elena Pikalo4 отзыва
Уже не первый раз приобретаю вещи в данном магазине и с таким хамством столкнулась впервые. Выбрала пуховик, но к сожалению у изделия с мои размером был оторван декоративный крючок на собачке молнии. К девушке продавцу нет никаких претензий, она сама мне предложила подождать мастера, чтобы та возможно нашла новый крючок. Пришла мастер, посмотрела, говорит я ничего сделать не могу, он вообще отвалится и тд и тп. потом продавец сказала что можно сделать скидку, только надо подождать администратора. Пока я ждала администратора, пришла мастер и принесла декоративный крючок, только от другой модели, он болтался и не подходил на мой взгляд, я сразу им об этом сказала. Передразнивая меня и надсмехаясь надо мной мастер подошла к администратору и показывая жестами говорила, что меня видите ли что-то не устраивает. Администратор, как мне показалось, была в панике, настрой у неё был явно не доброжелательный, такое впечатление что она совершенно не хотела разбираться с этим делом, сначала сказала, что не может мне сделать скидку. Я говорю, ну как же, ведь изделие не в комплекте. Потом с выпучеными глазами, она стала нервно говорить, что ей надо связываться и согласовывать с руководством, как будто это не ее работа и ее это вообще не касается. честно говоря отвратительная работа администратора, так с клиентами не разговаривают. Когда я подошла к кассе расплачиваться, администратор мне говорит, что надо подождать чтобы ей сделать согласование на скидку, но это информация была сказана с грубым напором. На что я сказала, что мне не нужна скидка, что я каплю и так. Мне просто очень понравилось изделие и хотелось поскорее выйти из этого хамовника. После чего администратор просто встала и пробормотав что-то грубое себе под нос, вышла из стойки кассы. Пока у меня нет желания посещать этот отдел. Испортили настроение. Хамкам не место работать с людьми. Администратор и мастер - отвратительная работа, не умеют разговаривать с клиентом!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 марта 2021, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о посещении нашего магазина. И…
Светлана __10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 декабря 2020, официальный ответ
Светлана, благодарим за отличную оценку! Приятно узнать, что профессионализм и доброжелательность ко…
Ольга Зотова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 ноября 2020, официальный ответ
Ольга, от всей души благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодар…
ЛИ
Людмила Иванова5 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 октября 2020, официальный ответ
Людмила, понимаем Ваши чувства и сожалеем о сложившейся ситуации! Вместе с тем, хотим отметить, что…
Дмитрий Т.4 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 сентября 2020, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы смог…
Юля Божко5 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 июля 2020, официальный ответ
Юлия, благодарим за отличную оценку! Приятно узнать, что Вам нравится наш ассортимент. Будем старать…
Татьяна Кутобаева1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 июня 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Искренне сожалеем, если качество работы оказалось неудовлетворительным. Пришл…
Кристина Семушина3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 февраля 2020, официальный ответ
Кристина, огорчены Вашей оценкой! Пришлите, пожалуйста, Ваши замечания на электронный адрес otziv@sn…
Ирина Тунгусова6 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 декабря 2019, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв! Ваше удовольствие от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите пальто…
Елена Пятина3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль узнать о таком впечатлении! На основании вашего отзыва, в магазине будет про…
Вера42 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень ценим обратную связь, и радуемся каждому позитивному отклику…
Константин Евгеньевич48 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв :) Носите с удовольствием и приходите еще :)
Андрей Рыкалов1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше сообщение. Данная проблема устранена. От лица компании "Снежная…
🍪
Мы используем cookies подробнее