............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.3
43 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото11

3.3
43 оценки
ЕГ
​Елена Георгиева​3 отзыва
Покупали смартфон. Видимо, по акции. Но о том, что эта акция сработает и цена будет такой, как на ценнике, только при условии дополнительной покупки сим-карты + аксессуара на 500 рублей минимум, узнали уже в момент оплаты.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Действительно, у нас проводятся сейчас подобные акции. Просим прощения за то, ч…
ДК
​Денис Карпов​1 отзыв
Просто отказались продавать телефон без покупки симкарты за 200 руб. На ценниках цена без дополнительных условий. Некрасиво и нагло.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В продаже есть акционные комплекты, в которые входят: смартфон, сим и бонусные рубли н…
СХ
​Сардор Хамидов​2 отзыва
Хочу сказать спасибо работникам Билайна помогли подобрать WiFi роутер. Все объяснили, рассказали. Ребята молодцы 👍
билайн, офис обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Привет! Мы очень рады, что вы остались довольны визитом к нам! Поздравляем с покупкой :)
ЕВ
​Елизавета Венедиктова​1 отзыв
Продавец-консультант очень внимательно выслушал мои потребности и помог выбрать оптимальный тариф и смартфон в рамках моего бюджета. Объяснил все нюансы, настроил перенос данных со старого телефона. Чувствуется, что работают профессионалы, которые ценят своих клиентов.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елизавета. Спасибо за приятный отзыв о работе нашего специалиста :) Рады, что вы остал…
ИК
​Илья Красюков​4 отзыва
Самые хорошие специалисты,всегда подскажут и помогут с выбором
билайн, офис обслуживания
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем салоне :) Будем рады видеть вас ещё)
НС
​Никита Советов​1 отзыв
Был там на днях, сделали всё красиво
билайн, офис обслуживания
5 августа 2025, официальный ответ
Привет! По другому не умеем 😎 Спасибо за отзыв)
US
​Ulyana Subnikova​2 отзыва
Приобретали телефон в кредит 20.06 поздно вечером, продавец пробил помимо телефона дополнительных услуг о которых даже не сообщил, только лишь когда отдавал телефон положил 4 сим-карты и сказал что они в подарок, но как оказалось эти сим-карты вышли с подключенными к ним тарифами на 5000, сразу же к сожаление чек не посмотрели так как было уже половина 10-ого, когда чек увидели и пришли в магазин с претензией отменить эти услуги не смогли так как договор оформлен не лично на меня, а нужно присутствие человека на который все оформлено, а присутствие его не возможно так как находится в совершенно другом городе за 6 часов езды. Почему консультанты пробивают услуги о которых их не просили даже не предупредив, почему я должна платить деньги за то, что мне не нужно 0 толку от обращения в ВК, разъяснили только что в чеке написано и что за услуги, какая наглость продавца помимо сим карт, пробить еще и то что он переносил данные с телефона на новый телефон, хотя у нового телефона даже не вскрывалась упаковка в момент покупки Ужасный сервис
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом и хотим провести проверку в офисе, чтобы разобраться из-за ч…
ас
​артём семенов​1 отзыв
Сказали якобы установить приложение,после этой установки батарея на телефоне отображается белым цветом даже при включении энергосбережения,а в самих настройках появились белые линии
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Не хотели расстраивать вас! К сожалению, из отзыва сложно понять, что случилось…
МП
​Максим Петрицын​1 отзыв
Обслуживал консультант Илья Горошко. Все понравилось! Просто красавчик!
билайн, офис обслуживания
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв и оценку. Рады были помочь :)
​Маша Р​6 отзывов
Вежливые, компетентные консультанты. Переоформляла владельца сим-карты, ребята помогли в этом вопросе, проконсультировали, спасибо им за помощь, обязательно еще вернусь в этот магазин!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями, приятно знать, что вам понравилось обслуживание…
ИГ
​Илья Горошко​4 отзыва
Класс.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 марта 2025, официальный ответ
Илья, привет! Спасибо за высокую оценку и отзыв :)
АШ
​Арина Ш.​1 отзыв
Выгодный тариф
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Солнцева​5 отзывов
Пришла обновить новые данные паспорта,отказали! Причина: сделайте отмену на перевод другого оператора. А так данные обновлять не будем. На горячей линии ответили что сотрудники сами придумали обратитесь в другой офис. Набрали с улицы!!!! И не обучили…. Потеря времени.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Дело в том, что внести в данные исправления при активном заявлении на перехо…
​Антон Анатольевич​14 отзывов
Отменяют интернет заказы через мегамаркет.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Заказ может быть отменен, если с товаром что-то не так или он закончился. Вы можете поп…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​4 отзыва
Один из сотрудников разговаривает в грубой форме, как будто только из зоны вышел. Не приятно находиться.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ​Екатерина! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Расскажите, у…
ЕЕ
​Егор Ершов​1 отзыв
Советую данный офис самый лучший в городе
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2024, официальный ответ
Егор, спасибо за 5 звёзд! :) Заходите к нам ещё :)
DN
​Dmitry Noso​1 отзыв
Офис топовый, консультанты - профессионалы своего дела. Купил новый телефон дочке и сим, всё помогли настроить, сразу пошли с готовым устройством и с выгодным для нас тарифом.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку и приятные слова💛
SU
​Sberid User​1 отзыв
Офис топ! Решили все вопросы!
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Всегда welcome :)
Н
​Николай​1 отзыв
Отличный салон в городе!Очень грамотные специалисты!Быстро и оперативно решили все мои вопросы!
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Мы благодарим вас за приятные слова. Будем стараться дальше, чтобы продолжать оправдывать ваше доверие <3
ВВ
​Вячеслав Волков​6 отзывов
Про салон говорить не буду, но продавцы в этом салоне не имеют понятие "дорожить клиентом". Покупал телефон который был с акцией ( 2000 на счёт и 500 на аксессуары). Ценник указан один, а оглашают другой, гараздо дороже. На мой вопрос почему, ответили, что нужно приобрести симку на которую упадёт бонус на счёт, а из аксессуаров только чехол за тысячу с лишним, поэтому нужно доплатить. У меня есть номер, который попадает под акцию, есть стекла на телефон за 390. И это знаю я, покупатель. Зачем нагло врать в лицо и навяливать продукт, который мне не нужен. И научите свой персонал из этого салона вежливости, не встревать разговор, и не делать преждевременные выводы по какой причине я сдаю телефон. Больше не ногой в этот "ларёк", и друзьям не посоветую. По другому я не могу назвать этот салон. В другом месте меня обслужили на 5+, без лишних вопросов и предложений. И бонус на мой счёт и аксессуары нашлись.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что обслуживание доставило вам неудобства и у…
СС
​Сергей Стоколос​1 отзыв
Салон отвратительный,отношение к клиентам хамское, Купил фитнес браслет дешевый пришел домой,а он не подключается к смартфону,обратно принес объяснил ситуацию на что мне со смешком сказали,что нечего покупать дешёвую дрянь,Спросили,что я от них хочу, Я им сказал,что хочу чтоб подключили ,сказали подключение платное,я согласился заплатить, Продавец сначала пытался установить себе,но ничего не вышло,Я потребовал заменить товар на что получил ответ,что это сложная техника и надо отправить на проверку, Вот после проверки получил товар и спросил что все теперь будет работать? Мне ответили ,что не знают там бумага читайте, В акте написано,что дефектов не выявлено,хотя браслет без изменений не подключается , Пойду ещё попробую в Роспотребнадзор может там примут меры ,Не жалко мне этих 590рублей просто дело принципа да и осадок на душе остался от такого отношения к людям,Никому не советую этот салон Билайн,
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности с товаром. Дело в том, что возврат или замена…
АН
​Александр Норд​13 отзывов
Покупал бюджетный смартфон по адресу Ленинградский проспект, 38,ТРЦ Макси. Плюсом хотел взять бюджетные чехол и плёнку. Оплатил картой на сумму не посмотрел (ну это же Билайн, не каталы какие-то) просто приложил карту. А после уже посмотрел смс и я понял, что за чехол и плёнку я заплатил 2100. Стали разбираться, оказалось на бюджетный смартфон они захотели наклеить плёнку за 1700. При этом отмечу, что цену за плёнку никто не называл, общую сумму также никто не называл, только попросили оплатить QR кодом. А также в момент выявления стоимости плёнки, она ещё не была наклеена, то есть услуга не оказана, но продавцы в один голос утверждали, что если она вырезана, то услуга уже оказана и возврат они не сделают. Понимаю, что писать сюда бесполезно, всё вышесказанное будет иметь только информационный характер. Поэтому на действия продавцов подаю жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за подобную ситуацию. Мы бы хотели выяснить, почему так…
​Илья Логинов​6 отзывов
Приходил 03.04.23 мужчина консультант сразу подошёл и спросил "Чем смогу помочь, предложил тариф , домашний интернет". Я ему сказал что должен был встретиться в Макси кое с кем,но у меня сел телефон .. консультант согласился помочь без проблем 👍Поэтому моё мнение в сторону Билайна поменялось в лучшую степень. И ставлю 5/5 звёзд.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Будем ждать вас снова :)
АП
​Андрей Прокопьев​10 отзывов
Мама пришла положить денег на телефон, сменили еë социальный тариф на безлимитный с безлимитным интернетом на кнопочный телефон без еë ведома. Обманывают пенсионеров.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Вышло неприятно и некрасиво. Готовы все проверить и выяснить, почему так произ…
АУ
​Александр Уваров​1 отзыв
Хотите плохой телефон и плохое обращение вам сюда.
АА
​Александр Антипов​3 отзыва
Хороший, доброжелательный офис Всем помогли, так же хорошие специалисты Родин Алексей, и еще какой-то старенький сециалист, Кирилл по-моему, и так же Александр, телефон брали у него, всему помог и научил пользоваться телефоном, поэтому если покупать то у них, рекомендую, за восстановлением симкарт обращайтесь к Кириллу, сразу активирует и настроит, чтоб потом не было проблем👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Тростянецкий​5 отзывов
Развод и мошенничество!!! Родин Алексей Юрьевич(согласно чеку) вводит в заблуждение доверчивых пожилых людей и откровенно впаривает им все подряд!!!! При стоимости телефона 15 тысяч развел дедушку ещё на 10!!! Включая выбор номера сим карты, который выбирал он сам, 5 чехлов от других телефонов, пообещав, что они в подарок(1500 рублей), 3500 бонусных рублей, которые вообще не отображаются в личном кабинете (возможно в кармане у этого персонажа) , плюс само собой стекла, чехлы к телефону, начальные установки(скачивание Вибер и вотсап за 2700). Ко всему прочему впарили кредитную карту Альфа банка, с которой и провели оплату, причем договор на кредитную карту выдали без каких либо подписей. Я зарёкся никогда в жизни не пользоваться услугами этого оператора и отговаривать всех знакомых, потому что компания с такими работниками не имеет морального права на существование!!! Надеюсь тот, кто прочитает этот отзыв, поддержит меня, потому что в следующий раз на месте моего дедушки могут оказаться ваши родственники.
Читать целиком
​Дмитрий Мартынюк​1 отзыв
Хамское обслуживание
ИБ
​Ирина Борисова​6 отзывов
Мой молодой человек пришёл восстанавливать симку, все было хорошо. Я подошла к витрине с iPhone, смотрю как обстоят дела с ценой. Подходит продавец консультант и говорит что-то о выгодном приобретении, в кредит на сколько помню, скидку в неск. тысяч. Говорю ему, что меня не интересует. Он продолжает мне что то говорить, указывает на модели. Я говорю что у меня есть iPhone и что не планирую покупку. Продавца это не остановило, я не посмотрев толком что мне нужно, просто от него сбежала. Тут же женщине на кассе пытаются продать по этим предложениям iPhone, она спрашивает, какая ей будет разница, консультанты так и не смогли дать ей точного ответа. Когда продавцы так навязчиво себя ведут, это отпугивает, крайне неприятно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее