............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.3
33 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото23

3.3
33 оценки
​Anna Anna​6 отзывов
Постоянно не переклеены цены вниз, распродажа не отделена и не переклеена соответственно, самый худший магазин в Архангельске.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Яна Верещагина​5 отзывов
Большие очереди , сотрудники постоянно ругаются между собой и срываются на покупателей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за честный отзыв о работе нашего магазина. Мы понимаем, что настроение…
АР
​Артём Рябков​1 отзыв
очень долго
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете сообщать о таких случаях в чат приложения.
PS
​Polina Sf​3 отзыва
Удобно, что много нужных товаров для детей есть в наличии, есть промокоды со скидками. На этом плюсы заканчиваются. С доставкой постоянные проблемы, либо задерживают заказ(иногда и на следующий день только привозят), либо отменяют со своей стороны, хотя живём мы достаточно близко от магазина, в чем проблема непонятно. Пришлось отказаться от доставки и забирать самовывозом, т к очень неудобно весь день сидеть и ждать привезут или нет. Теперь начались проблемы и с самовывозом, стали просто исчезать заказы из активных. Вчера сделала заказ на сегодня, его разделило на 2 части т к некоторые позиции будут позже(нет в наличии), в итоге часть заказа с отсутствующими в наличии позициями есть в активных, а то, что должно быть готовым сегодня вообще пропало и даже поддержка не смогла найти.
Читать целиком
АЯ
​Александр Яшин​1 отзыв
Ужасный администратор игрушки которые в наличие берет их за кассу и себе не пробивает и другим не дает купить!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​София Суворова​1 отзыв
Просто отвратителтно!!!!! Сделала заказ за день до! Оплатила и сумма не маленькая! Время доставки было назначено с 17 до 20. В районе 20 часов числилось в приложении «ищут курьера» написала в чат поддержки. Там мне отвечали односложными фразами! Пришлось отменить доставку, так как понятное дело никто уже не приедет так поздно! Заказ отменили сразу, а вот деньги возвращать сразу не вернули! Что за мощенничество! Научитесь работать и верните деньги!!!!! Отвратителтнвц сервис!!!!!! Подам на вас жалобу в роспотребнадзор!!!!! Ждите!!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашег…
​Аня Доника​7 отзывов
Всегда было всё хорошо, до того момента пока я не решила оформить доставку ПРЕДОПЛАЧЕННОГО онлайн заказа домой. Курьер привез не весь заказ и сказал ехать в магазин и разбираться, почему они не доложили часть заказа, при этом в приложении я вижу, что курьер везет заказ полностью укомплектованным. Я отказалась забирать заказ и курьер с психами убежал. Тотальная глупость работников на всех этапах от коплектации заказа до доставки!
Читать целиком
​Anna .​5 отзывов
Хамское отношение со стороны продавцов, ничего не подскажут и не помогут как бы не хотел покупатель, постоянно пустые кассы или работает только одна. Беременных и родителей с маленькими детьми не обслуживают на отдельной кассе и без очереди как говорится в голосовой рекламе в торговом зале сети.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Daschulja Pavlova​9 отзывов
Хамское отношение консультанта
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Для дальнейшего раз…
​Гоша Радужный​14 отзывов
Я понимаю что в ваших отделах может не быть консультантов, но пожалуйста, поднимите зп работникам, ибо слушать хамство в свою сторону очень неприятно когда ты что-то не можешь найти, а тебя с недовольным лицом гоняют просто в "сервисную зону" у которой нету обозначения со стороны зала а потом просто отсылают зер пойми куда. Спасибо девушке которая шла на склад и провела к нужному стенду. Проведите что ли работникам лекцию о том что такое сервис. Возвращаться в данный магазин желания просто 0.
Читать целиком
​Кристина Викторовна​3 отзыва
В основном всё неплохо. Но некоторые продавцы не про всех щас,вместо того чтоб найти товар на складе или вообще посмотреть его, проще сказать что его нету. Хотя в приложении данного товара который нам надо было, много!!! Ходили 1 июля в 20 часов где то.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Марина Макковеева​2 отзыва
Быстро собирают заказ к определенному времени. Касса бывает тормозит, но приходит помощь, сразу разгружается и проще. Часто бывают хорошие акции.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Ждем Вас вновь!
​Анастасия Кладницкая​20 отзывов
Хороший магазин
​Яна Шехурина​27 отзывов
Вообще мы очень любим детский мир, саму сеть магазинов. Конкретно в отделе ТЦ Макси мы сталкиваемся с проблемами. Сегодня мой муж чуть не выкупил испорченый товар. Если быть подробнее, на сайте были скидки на детское пюре фруто-няня. Если бы не кассир, которая, заметила, что с продуктом что-то не так, муж бы потратил не малую сумму. А кто либо другой кормил бы этим маленького ребёнка, на минуточку!!! Добавлю, что другая из сотрудниц магазина недоброжелательно ответила супругу: «не хотите, не берите». В данной ситуации она ДОЛЖНА была предоставить другой товар, пусть и без скидки. Очень бы хотелось разобраться в данной ситуации. Дети - самое главное в нашей жизни. Спасибо продавцу на кассе.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ИС
​Иван Стынга​3 отзыва
Отвратительное обслуживание продавцы не шевелятся!!!!Пришел купить товар попросил помочь найти на что получил ответ заказывайте через интернет сейчас искать не когда,вызвал старшего менеджера которая сказала что данного товара нет в наличии и она вообще не должна знать весь ассортимент магазина и проверить наличие нельзя по компьютеру!!!Хотя я тут же зашёл на сайт детского мира и посмотрел что данного товара полно в наличии пришлось заказать через интернет и ждать целый день пока заказ будет готов его кстати они собирали 8 часов!!!!!!Прошу Администрацию данного магазина обратить внимание на своих работников!!!!!!Я лично туда больше не нагой и друзей своих тоже буду стараться предупредить зарание чтоб не ходили!!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Анастасия Майорова​19 отзывов
Хороший магазин, в большинстве случаев преветливый персонал (пару раз натыкались на игнор и очередь), покупаем часто по акции через интернет-магазин: все быстро, удобно, большой выбор.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Тимофей Илатовский​7 отзывов
Самый любимый наш магазин! Большой выбор качественных игрушек, одежды, питания и многого другого. Очень часто хорошие скидки и акции! Я заказывала куклу в магазине my toys и от неё был сильный химозины запах, я её вернула. Потом купила точно такую же, но другой фирмы в Детском мире и она уже не имела никакого запаха. Вообще в некоторых магазинах замечала от игрушек химические запахи, в Детском мире же никогда с таким не сталкивалась. И если и есть какой брак, то без проблем сразу же возвращают деньги! Очень востребованный магазин в нашем городе!
Читать целиком
​Leo_Horsefall​6 отзывов
Хороший выбор игрушек, питания, памперсов и всякой школьной всячины. Хожу часто на очереди особо не попадал, а если попадал приходят доп. продавцы на терминальную кассу. Подгузники всегда покупаем тут - дешевле, да и акции часто на них. Бонусную систему как-то не заценил, все время как-то мало бонусов на карте и не понимаю когда и на сколько начисляются. Большой минус (не совсем к Детскому миру, а к Макси) нет связи!!! Если надо посоветоваться с женой, то это прям проблема!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее