............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лавандерия
Химчистка
1.8
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
45
1.8
39 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Александра Шохина
1 отзыв
Раньше я регулярно пользовалась этой химчисткой и, несмотря на отрицательные отзывы, проблем не возникало. Но в этот раз всё прошло крайне неудачно. Сдала куртку в ноябре, срок готовности был назван до 2 декабря. Оператор позвонил раньше — это, пожалуй, единственный положительный момент. Когда я пришла за курткой, увидела, что с пуговиц практически полностью стерлась краска. Решила не заострять внимание, посчитала это мелочью, как и небольшую усадку изделия. Куртку повесила в шкаф до холодов, что, как оказалось, было ошибкой. Вчера достала её и примерила — она совершенно не налезает. Изделие село как минимум на два размера, хотя изначально была куплена на размер больше. В итоге — минус 12 тысяч рублей и необходимость покупать новую куртку. К услугам данной химчистки больше не обращусь.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Анна Просто
4 отзыва
Ужасное качество стирки ковриков!!! Сдали месяц назад коврики (придверные) на стирку, посчитали приемлемую цену, вроде бы всё прекрасно! Через месяц получили!!! Ужасное качество стирки! Да, коврики стали в цвете ярче. Но песок из них никуда не делся. Просто барханы песка на полу после открытия стиранных ковриков. А самое интересное - цена изменилась при получении в 2 раза!!! Наверное платный песок был насыпан в них... Мало ли зима, что бы не скользко! Не советую НИКОМУ такую "пескочистку"!!!
Читать целиком
Полезно
1
ТД
Татьяна Даниленко
17 отзывов
Не рекомендую. Испорченный пиджак, который выглядит как после стирки в машинке. Внешний вид оставляет желать лучшего. Мятый и бесформенный. Неожиданно конечно получить такое после сухой химчистки
Читать целиком
Полезно
0
ЕИ
Евгения Из Архангельска
5 отзывов
Сдавали ковер на чистку. Приемщица -хамка. Хамила просто не переставая,это ужас. Спросила - " Зачем принесли ковер ? Сами на снегу выбить не смогли ?" Ждать целый месяц чистый ковер. Это ужас ,а не обслуживание. Больше сюда не обратимся.
Читать целиком
Полезно
1
Марина Литвинова
1 отзыв
Сдала ветровку в химчистку, которая находится в Титан Арене. Показала сотруднику данное пункта, где надо почистить, те манжеты с внутренней стороны. Когда забирала куртку, сразу проверила и они оказались такими же, как и были до чистки. На что сотрудник сказала, ну значит не смогли. Больше не буду сдавать вещи в данную химчистку(Лавандерия)
Читать целиком
Полезно
1
Анна Ащеулова
12 отзывов
Была в октябре. Хамоватое обслуживание. Хотелось развернуться и уйти, но было уже под закрытие и до другой химчистки не успела бы доехать. Но больше не пойду
Читать целиком
Полезно
0
т
таня
5 отзывов
Обслуживание ужасное! Ценник и сроки на маленькие, при этом надо ещё и хамство персонала терпеть..
Полезно
0
ОК
Ольга К.
22 отзыва
Хотела сдать 2 мужских курточки в чистку: 1. Вся кабинка увешана объявлениями в тч прейскурантами на услуги химчистки с 50% скидкой - но по факту такой скидки нет, тк висит отдельное объявление на 30%! Так к чему вводить в заблуждение покупателя??!! Я например рассчитываю на 50% скидки, видя именно этот прейскурант! 2. Нарушение прав покупателя/пользователя услуг в части требования полной предоплаты!!! Да даже требование частичной предоплаты - это тоже нарушение! Фото сделано. Планирую принять меры.. Продавец конечно позитивный - это радует, тк до этого когда была (давненько правда уже) - так еще и недовольно-скандальная тетя у вас работала! Сегодня только не могли придти к единому расчету= курточка+ капюшон- действующая скидка!!!…
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Антон Ш.
1 отзыв
Обращаюсь регулярно! Всегда доволен результатом! Практически всегда акции и скидки!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лилия Пышкина
7 отзывов
Абсолютно рекомендую эту химчистку. Сдавала свитер без гарантий на спасение, сегодня получила его обратно, а на нем даже следов нет в том месте, где были пятна 👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
ИЧ
Ира Чакина
1 отзыв
Обслуживание-хуже просто некуда! Во первых, очень медленное обслуживание персоналом, чтобы сдать куртки, потребовалось больше получаса, и это без какой-либо очереди. Во вторых, Сдали зимние пуховики на чистку 23 октября, сказали, что готовность 3-4 недели. В итоге перенесли ещё на 2,5 недели. На дворе уже давно зима, а ходить все ещё не в чем!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Сергеевна
201 отзыв
Качество услуг очень низкое. Приёмщицы заторможенные пенсионерки. Меня предупредили - если вещь "сядет" - мы не виноваты! Предъявляйте претензии производителю !
Читать целиком
Полезно
1
ID
Ivan Dyakovskiy
3 отзыва
Даже одной звезды для этой химчистки много. Сдавал одеяло. При получении не стал проверять качество выполнения услуги. Когда дома распаковал, был очень удивлен, т.к. на одеяле остались все те же пятна, с которыми я его сдавал, остался тот же запах, т.е. следы химчистки отсутствовали от слова совсем. Такое ощущение, что его просто завернули в целофан и вернули как почищенное. В этот же день привез его обратно и сдал на повторную чистку. Как разрешится ситуация напишу позже. Вывод: проверяйте вещи сразу при получении, а лучше не пользуйтесь услугами данной химчистки.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Козаченко
4 отзыва
Уважаемые клиенты! Несколько раз подумайте отдавать вещь в данную химчистку. Отдала в работу пуховик 28.04.2023. Получила обратно только после написания заявления на возврат 10 июля!!!! 2023 года. НО! Была написана претензия по качеству, сломана молния! И на данный момент решения нет, вещь не отдана! Выводы делайте сами!
Читать целиком
Полезно
2
Дима Васильев
100 отзывов
Сама химчистка не плохая Но сервис обслуживания ужасный
Полезно
1
Алёна Белак
4 отзыва
Приём товара просто ужасен, отношение просто никакое. Принесли подушку от кресла с запахом, а по факту ещё и предъявили «почему я её принесла в таком виде, думать же нужно, а то пахнуть будет сейчас на весь офис». Сервис на нуле.
Читать целиком
Полезно
2
Максим Зеленцов
47 отзывов
Простоял час в очереди ,при том ,что я был вторым.так и не дождался.организация бизнеса на нуле,на персонале приема экономите в центре города.
Полезно
1
АА
Александр Амосов
17 отзывов
Не рекомендую пользоваться их услугами. Если справиться с пятнами не смогли, то деньги не возвращают, ссылаясь на условие в договоре. Мол попробовали, но не справились, а деньги оставим себе, так как попытались
Читать целиком
Полезно
2
ЮИ
Юлия Ипатова
9 отзывов
Воспользовалась услугой «стирка постельного белья». При приёмке изделий менеджер при мне все взвесил и определил цену. Я оплатила чек полностью. А когда возвращалась за бельём оказалось, что нужно ещё доплатить или белье не выдадут. Я попыталась связаться с администрацией, на что менеджеры предложили написать претензию. Из администрации со мной никто общаться не стал.
Читать целиком
Полезно
1
Мария Маринина
13 отзывов
Не рекомендую. Пыталась сдать лёгкий пуховик , ношенный один сезон 3 месяца , почти в идеальном состоянии , почистить , в основном рукава и воротник, в квитанции так описали изделие по шаблону , что он как-будто и выгорел и пух осел и дефекты и износ 50% и так далее на пол страницы, такое впечатление что я его с помойки принесла. Выходит , что если по вине химчистки что-то пойдёт не так, типа вы свой итальянский пуховик Max Mara за 50 т в таком виде и сдали. Молодцы, что ещё сказать…
Читать целиком
Полезно
0
Егор Кацегоров
9 отзывов
Сдавал пальто-пуховик в экспресс чистку. Были пятна от неудачно съеденной шаурмы) экспрес чистка это неделя по их заверениям, если обычная, то месяц. Месяц показался слишком долго, поэтому и выбрал экспресс. Дороже, но хотя бы не так долго. Как итог, пришёл забирать в установленный срок, убрали только одно пятно, которое было самым ярким посреди пуховика, на остальные пятна даже не обратили внимания. Указал об этом приемщику, она в ответ попросила написать претензию чтобы они взяли его в повторную чистку. У меня возник вопрос, который я озвучил приемщику. А сколько времени будут устранять косяк? Ответ убил. Не знаю, может неделя, может дней 20. Я попросил её связаться с управляющим и уточнить этот момент. 20 дней я ждать был не готов, да и неделю не готов был, так как платил за экспресс. Стала в ответ хамить, говорить, что я не уважаю возраст и всё в этом духе. Хотя я был очень корректен и вежлив. Не сказал ни единого грубого слова. После моих уговоров, всё же позвонила управляющему и мне обозначили срок 5 дней. Ок, согласился, но был не доволен отношением к делу. К приемщику претензий не было до того момента пока она не начала откровенно хамить. Не опустился до её уровня и тактично свёл диалог к минимуму. Через 5 дней пришёл забирать снова. Ок, на этот раз все пятна убрали, но за экспресс уже платить не хотелось. До руководства дозвониться не получилось, так как там девушка ушла в отпуск, а кто-то другой такого рода вопросы по их заверению не может решать. Ждать опять же 16 дней пока все отгуляют отпуска не стал, заплатил всю сумму экспресс чистки. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Полезно
0
Alexander Kalinich
32 отзыва
Отлично справились с белым пуховым пальто Columbia omni heat и плотной паркой темного цвета. Ребята молодцы, пух остался на своих местах. Самое главное, это дать правильное ТЗ
Читать целиком
Полезно
0
Анвар Хайруллин
4 отзыва
Отдал красную куртку с чёрным пятном, не мог ничем отстирать, неделю ожидания и все было исправлено, спасибо большое.
Полезно
1
АН
Анна Н.
1 отзыв
Быстро, качественно!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
1 отзыв
Только что забрал свою куртку. Это лежало в кармане. Никто ничего не сказал, что сломали молнию. Я по своей глупости проверил только устранение пятен, в мою голову никак не пришло, что мне могли вырвать кусок молнии и уж тем более умолчать об этом. При сдачи куртки женщина сама лично проверила всё ли хорошо с курткой. Но сейчас мне резко стали говорить, что так было. Вот только с собачкой в кармане никто бы не принял куртку. Сказочники…
Читать целиком
Полезно
3
Наташа Шестакова
9 отзывов
Отвратительно долгое обслуживание, в очереди из 1 человека простояли 25 минут
Полезно
1
Никита К.
89 отзывов
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Сдал ковёр (небольшого размера прикроватный коврик со средним ворсом) на химчистку в середине ноября 2021, в конце декабря обещали почистить. Первое что смутило, при подписывание подголовная на оказание услуг: они полностью снимают с себя ответственность за чистку. Смс пришло в январе после праздников, развернув ковёр при получении было видно что его даже не трогали, молодая девушка помогла составить спокойно претензию (за что ей спасибо). История повторилась трижды каждые 2-3 недели: прихожу, разворачиваю, ковёр не тронут. В итоге в конце февраля написал заявление на возврат денежных средств, в итоге на следующий день смс, «все почищено» Ковёр забрал в Марте, денег не вернули, на претензии и заявление никто не ответил. При последнем осмотре женщина в возрасте пыталась внушить что ковёр идеально очищен, что он намного лучше чем был (не смотря на то, что она его не принимала ни разу и я с ней первый раз в жизни общался) и то что ковры не чистятся вообще Итог: 5 походов в офис в Титан Арене, написано 3 претензии, 1 жалоба с требованием о возврате денежных средств, потраченные 400 рублей почти в пустую, 3,5 месяца ожидания Впечатления одни негативные. Если думаете сдавать или нет, смело идите в другое место. Мои знакомые так же попадали в похожие ситуации в этой конторе
Читать целиком
Полезно
0
Александр Булатов
3 отзыва
Сдал куртку 2 месяца назад на тонировку, внес 100 % оплаты. Сегодня позвонили и сказали, что необходимо доплатить еще 2к, чтобы меня поставили в очередь на услугу, и это после 2х месяцев ожидания. Сервис - полное дно.
Читать целиком
Полезно
2
Кристина Черкасова
1 отзыв
Добрый день! Можно ведь обновлять информацию по режиму работы!!! Побежала перед работой в титан арену специально сдать пуховик, везде написано с 10,а по факту с 11, дак вы хотя бы на двери поменяйте режим, а то где то с края объявление повесили и всё. 21 век называется
Читать целиком
Полезно
4
Лх
Лавандерия, химчистка
27 января 2020, официальный ответ
День добрый! Да, Вы правы. На январь, действительно, график менялся. В 2ГИСе не поменяли - виноваты…
Михайлов Дмитрий
1 отзыв
Не советую данную химчистку! Сдавали свадебное платье. Чистили 2 недели с обычной грязью на подоле и пятном на лифе от морса. Платье получили с желтыми пятнами и с таким же грязным подолом.Не очистили,а сделали только хуже .Платье вообще вид потеряло.Ужасная химчистка!!!Дилетанты,а не профессиональная химчистка!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее