............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.2
47 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото7

3.2
47 оценок
​Поля Коробова​57 отзывов
💥 💣 бомба 💣
А
​Анна​4 отзыва
все хорошо
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Тимофей Резвый​7 отзывов
Можно пробивать товары на кассе еще медленнее? Работники туфельки инфузории
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
ОК
​Ольга К​8 отзывов
Всегда было все хорошо. Сегодня хамоватовый сотрудник попался. Всегда можно было ребенку попробовать покататься на машинке, самокате, велосипеде, может понравится и возьмём. Тут вопрос покупаете ? Сказали, что нет. Ответ. Значит поставьте на место. Как же покупать средства передвижения если не попробовать на них прокатиться в магазине. Если уж так переживают за товарный вид при езде в магазине, где все чисто, то тогда на колеса можно надеть пакеты и всегда есть витринные образцы, и основные. Сотрудник чуть ли не выхватил игрушку из рук ребенка и поставил на место.
Читать целиком
XB
​XIII BOG​47 отзывов
27.01.2025 19:03 На кассе озлобленная женщина . Я поздоровался , она даже не стала этого делать. Общалась грубо. Чек не хотела выдавать . Бог бы с ней, но настроение покупателям портить не нужно 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🫷🫷🫷 На чеке фамилия кассира, возможно её .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Олеся Хоменко​36 отзывов
Добро пожаловать в самый гадкий ДМ в городе))) Всегда толпы народу, но это ерунда Изюминка этого места - это хамоватые и некомпетентные сотрудники (не все! Есть нормальные, но их единицы) Мужа пытались развести на деньги Я сделала интернет заказ и оплатила его Он пошел через пару дней забирать и не уточнил у меня сначала оплачивала я или нет На кассе ему сказали что заказ не оплачен Он оплатил Потом мы уже с ним поняли что заплатили за этот заказ ОБА, получается ДВА РАЗА Я при оформлении, и он при получении Потом он естественно вернулся, и деньги, с горем пополам, вернули Но это ж какими надо быть гнилыми, чтобы обманывать и разводить семьи с детьми Я думаю их схема рассчитана на то, что жена в декрете оформляет заказ на сайте, оплачивает Муж идет забирать, не уточнив у жены про оплату, и тоже, соответственно, оплачивает Домой пришел, дети, движуха, уже никто и не разберется что два раза заплатили А поганый ДМ заработал на ровном месте Отвратительный магазин Именно филиал в Титан Арене Разводят людей на деньги, нужно следить за ними постоянно, чтоб вас не обманули Филиал на Розинга и в Европарке намного лучше
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Нам очень жаль, что произошла такая н…
МИ
​Марина Игоревна​109 отзывов
Кассир Иорданская это чтото с чемто.Здороватся не умеет, пакет швырнула на стол 🫠Немного офигела от обслуживания , в зале везде бардак .По сравнению с магазином дм в макси небо и земля🙃Больше сюда ни ногой
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
УА
​Ульяна Амахина​7 отзывов
Онлайн заказы никогда не подписаны, приходится рыться на полках в каждой корзине в поисках своего
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Евгеша 🤩​10 отзывов
Неудачно купили фруктовое пюре в пауче срок годности ещё нормальный, но упаковка вздулась и пюре испортилось, хорошо ребенку не дала, а сама попробовала сначала
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пит…
​Ирина Васильева​24 отзыва
В субботу с внуками зашла. Спросила у сотрудника: «Где посмотреть пружинки?». Ответ: «Не знаю!». Задаю второй вопрос: «Кто мне может помочь?». Ответ убил: «Никто!». Вопрос: «Вы тут работаете?». Ответ: «Да». Опять обращаюсь: «Так помогите». Ответ: «Я кассир!». И кассир должен, по моему мнению, уметь найти товар. Увела детей без игрушек. Одну потому, что не знали где найти товар. Второго со слезами…. Он то выбрал, а настроения уже и покупать нет, да и не делаю так, одному купила, второму нет. Тон у кассира был наглый. НЕ написала отзыв, подумала прощу. Так вчера снова история похожая. Спросила где найти палитру. Понимаю, что в красках, но не нахожу. Ну и конечно же сотрудников для помощи нет. Одна уборщица ходит протирает прилавки. Да кассир, правда уже другая приятная девушка, покупку вчера все-таки сделала.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Александр Бобер​12 отзывов
Не приятный магазин, оценку ещё завысил
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedba…
ПР
​Полина Рослякова​7 отзывов
Большие очереди , а работает одна касса !!! В отделе одежды и обуви постоянно все разбросано, бардак! Продавцы вообще работают ???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Милана Рудакова​40 отзывов
Меня раздражает, что в приложении промокод и написано «можно применить на кассе и онлайн» А на кассе не дают использовать, говорят «только онлайн» Разводят
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Милана! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
​Арина Некрасова​6 отзывов
10,20 6 сентрября титан арена Я с ребенком на руках подошла спросить по наличию товара у девушки на сервисе Вежливо спросила « девушка, извините, а вы не подскажете по наличию товара? Девушка посмотрела оценивающим взглядом и буркнула : ждите пол часа , товар на складе и дальше уткнулась в телефон, я спросила мне нужно заказ оформить или как мне ждать?Не плднимая глаз дальше поступил ответ, можете и дальше продаевц продолжила отвечать на чаты в своем телефоне. Ужасное отношение! Девушка пришла работать в детский магазин в сферу обслуживания и такое поведение портит впечатление о вашей сети!!! В макси и европарке никогда подобного хамства не встречала!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
​Jurijs Kovaļčuks​75 отзывов
Не совсем ясно, за что получают деньги работники. Ты делаешь интернет заказ, чтоб тебе не искать и не тратить время. По итогу время обработки заказа чуть ли не 20 минут, сборка заказа это отдельный кошмар. Заказ твой собрали, но не подтвердили, ждут время когда будет 14:00 и нажмут кнопку. Раньше помню на сборку заказа давали 15-20 минут. Верните это, не успели собрать минус из премии. И чтоб для ясности, это не первый раз, из 60 заказов моих ровно половина с косяком, а часть заказов бывает, сам ходишь собираешь и на кассу. А специально обученный человек до сих пор может ходить и искать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Заказы собираются в порядке очереди, в магазин необходимо обр…
​Ксения Выдрина​3 отзыва
Ужасная фирма! Шарлотаны! Работают ужасно! Просто отвратительно! Положиться на них совсем невозможно!!!!! Никогда больше не буду ходить к ним и поддерживать их покупками!!! И всем всем расскажу какие они и отговаривать буду от похода туда!!!!! Подводят уде не первый раз!!! Не именно этот магазин!!! Сама фирма!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам более подробно на форму обратной связи описание ситуации, кот…
​Анастасия Кошмал​13 отзывов
Ассортимент на игрушки не очень большой, в том же ТЦ Европарк игрушки намного разнообразнее и больше выбора. На кассах очень большие очереди скапливаются. С коляской сложно передвигаться по залу, а где-то просто не проедешь. А недавно потеряла в отделе варежки меховые из норки, так нашли только одну. И то сотрудник отнёс ее не на кассу, а просто на полку с игрушками положили (вот ее и нашли благодаря покупателю даже). На просьбу помочь, уж очень грубо отреагировал некоторый персонал. Как-то бесчеловечно если честно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЮФ
​Юлия Филатова​5 отзывов
Хорошие консультанты в игрушках
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Ждем Вас вновь!
​Роман Латухин​27 отзывов
Не советую сюда ходить, по залу бегают крысы!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман. Во всех магазинах сети строго соблюдаются меры санитарной безопасности. Пожалуйс…
МС
​Михаил Сафронов​5 отзывов
Сделали заказ. Пришло в 16:20 что заказ готов. Пришли в магазин в 17:40 в итоге заказ сказали пришел но ещё не собран. Зачем тогда присылать что заказ готов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детски…
​Юлия Матвейчева​5 отзывов
Хамское отношение на входе от женщины, которая проверяет коды! После ее непозволительного высказывания отпало все желание что-либо покупать! Больше ни ногой в этот магазин!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Оксана Шумилова​3 отзыва
Проблема с продавцами консультантами. Их в принципе нет в торговом зале. Девушка на кассе, смогла только приблизительно подсказать где находится нужный мне товар, хотя я его там не могла найти, на что она ответила "ну тогда не знаю "
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Марина Ласская​106 отзывов
Самый худший детский мир в городе. Хамка на выдаче сидит, очереди вечные, завалено все так, что с коляской при огромном желании не проедешь,кибер дни не работают. Ужас просто, был бы 0,поставила бы 0
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Апельсин Апельсинов​23 отзыва
На кассе одни запары В зале бардак Долгое обслуживание Продавец хочет помочь, но ничего не знает Жаль
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Ирина Сашина​26 отзывов
У магазина большие проблемы с персоналом. Продавцов обычно нет в зале, а если удастся найти, то они совершенно не ориентируются в товарах, не могут дать грамотную консультацию. Цены на все товары завышены, качество детской одежды плохое, зачастую висят вещи с браком. Ставлю оценку 3, только потому что, если вы сами на сто процентов ориентируетесь в их ассортименте, то сможете себе что-то выбрать.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Отвратительное обслуживание! 15 минут гуляли по залу в поисках продавца-консультанта, после того как наконец нашли продавца Наталью Борзую, она сказала: "Мне некогда, я занята" и ушла заниматься личными делами, но никак не работой. Это можно было наблюдать в течение следующих 10 минут. Я считаю, что данный сотрудник ведёт себя некорректно по отношению к покупателям. Прошу принять меры!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее