............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Askona 

​Салон
1.4
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы10
Фото7
1.4
11 оценок
ЛН
​Лев Носов​1 отзыв
25 апреля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать матрасы в отделе" Аскона", конкретно в отделе в " Мега" на Московском проспекте. Купились на рекламу, через полгода полезли пружины и образовались провалы.Спал один человек вес 65 кг. В гарантии отказано, в виде письма с обвинением о несоответствии нашей стандартной кровали этому крутому матрасу. Принцип у них один, " втюхал" и забыл.
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Сергеев​17 отзывов
11 февраля 2023
Купил матрас, привезли через месяц, все ок. Сейчас поеду за ещё одним, надеюсь будет также хорошо.
FM
​Faust Mefistofel​1 отзыв
12 апреля 2022
Заказал в этой компашке матрац, ждать пришлось почти два месяца, хотя пообещали сделать чуть ли не за 2 недели. Позвонил через 15 дней...., потом через неделю, ещё неделю. И пришло такое г.. о, что литературных слов в адрес "Асконы" у меня просто не осталось, никогда туда больше не приду, и ни кому не посоветую.
Читать целиком
Р
​Роман​1 отзыв
5 октября 2021, отредактирован
Отвратительный сервис и потрясающая некомпетентность сотрудников. В августе 2020 купили кровать ergomotion и матрас за 150 тысяч рублей. Ждали кровать до середины октября. Получили и радовались классной кровати с режимами массажей. В начале марта кровать сломалась и стала обычнй кроватью. Мы позвонили в магазин, не получили никакой реакции, написали официальную претензию, на которую получили ответ через месяц. Нам пообещали прислать мастера для осмотра, он выявил проблему, магазин заказал деталь для замены. Пропали еще на месяц. Прислали деталь, спустя какое-то время прислали мастера, который сообщил, что деталь неверная. Шла середина лета 2021 года. В сентябре нам позвонили и сказали, что починить не могут, и заменят полностью основание кровати, а старое заберут. В начале октября назначили дату разборки, на следующий день — вывоз кровати, а следом сборку. В итоге ничего не разбирали, доставили кровать на замену не забрав сломанную, и сообщили, что вывоз старой кровати и сборка новой — не их проблема. В итоге выносили старую кровать самостоятельно и новую собрали сами, тк прекратить 4 ножки большого Труда не составляет , чтобы ждать ещё день мастера. Вот такой прекрасный сервис с несвоевременными ответами, долгими сроками и полным абсурдом и невозможностью нормально пользоваться товаром, за который магазин сразу же получил свои деньги. Крайне не рекомендуем Аскону.
Читать целиком
АА
​Альбина Александрова​7 отзывов
10 февраля 2021
Отвратительный персонал, никакой клиентоориентированности, абсолютно не слышат, что говоришь и настаивают на акциях и «скидках». 09.02.2021. Руководству советую присмотреться к своим работникам.
Читать целиком
Aс
Askona, салон
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Альбина. Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства. Просьба написать в наш…
АМ
​Анна Морозова​7 отзывов
24 ноября 2020
Накосячили даже с обычной доставкой по городу! Казалось бы, что может случиться... Должны были привезти матрас 24.11 (сегодня), но «извините, ошибочка вышла, я оформила самовывоз случайно» и доставят только через 2 дня 👎🏻 И это обслуживание матраса за почти 50k! Не заказывайте здесь ничего 🙏🏼
Читать целиком
АК
​Анастасия Кузьмина​3 отзыва
28 июня 2020
Отвратительное обслуживание. Заказали кровать, вместо обещанных 3 недель, ждали 3,5 месяца. Кровать пришла с дефектом( трещиной). Персонал хамит, вообщем не советую обращаться в данную фирму!
Читать целиком
Aс
Askona, салон
29 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Знаю, что вся информация уже ушла претензионному отделу. Уверена, что ваши требования у…
А.
​Андрей .​1 отзыв
14 мая 2020, отредактирован
Ужасный сервис! Отвратительная компания. Заказал кровать, прошло больше 2-х месяцев. Сотрудники на мои звонки отвечают, что машина едет. Едет уже больше месяца из Владимирской области. Можно уже из Японии приехать. Кормят "завтраками" каждую неделю. Ужасно недоволен. Не рекомендую приобретать товар в данной компании
Читать целиком
Aс
Askona, салон
14 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста салон, в котором вы покупали и номер договора. Уточним информацию…
Д
​Дмитрий​36 отзывов
14 февраля 2020
Заказал подушку, жду второй месяц, все никак не придет, видимо очень технически сложное изделие, информации на какой стадии заказ нет, видимо очень много подушек детских заказано, только при покупке были все очень любезны, обещали через две недели привезти, уже мол едет в машине... Деньги получены- гуляйте, ждите 50 раб. дней. Не зря рейтинг 1 звезда, было бы можно минус поставить, поставил бы.
Читать целиком
Aс
Askona, салон
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Приносим свои извинения за задержку заказа. По детским подушками действительно…
ЕС
​Евгений Смирнов​5 отзывов
18 января 2020
7 января оформили покупку матраса. Формулировка была, что перед новым годом забронированый матрас уже загружен в машину и едет, то есть будет, в крайнем случае 17 января. Сегодня 18 января при звонке в салон выясняется, что машина ещё только грузится и будет дай бог через неделю. Это как минимум, введение покупателя в заблуждение, а бы назвал это обманом, что фактически является мошенничеством. Больше всего мне понравилась фраза продавца "Так вы не первый звоните". Видимо, было много желающих приобрести матрас из этой сказочной неведомой машины..
Читать целиком
Aс
Askona, салон
23 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Менеджер салона подбирает матрас по вашим потребностям, и предлагает выбрать то, что по…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​160 мест​Бесплатная
Транспорт
​АЗС​2 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
​ООО «Самолет Плюс».
​Мега​Московский проспект, 25 к3​9 филиалов
Архангельск, 163002
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7‒953‒265...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Нонтон, пункт выдачи заказов
Космическая распродажа со скидками до 70%. Мебель по низким ценам!
Перейти на сайт
​Реклама​ИП Носевич С. В. ОГРНИП 312290324900018.
Лером, мебельная компания
Доставка
Подробнее
Мебель hit, мебельная компания
Доставка
Подробнее
МебельБаза, компания
Доставка
Подробнее
Ormatek, салон матрасов и кроватей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.