............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Iris
Кофейня европейской кухни
4.7
1882 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
139
Меню
7
Фото
70
4.7
1882 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Анна Сумарокова
1 отзыв
Просидели в кафе 15 минут, а так к нам ни кто и не подошёл. Очень не приятно. Впервые с нами такое. Зато потом покушали у конкурентов Андерсон.
Полезно
0
АА
Анна Астафьева
3 отзыва
Заказала кофе Гляссе. Принесли кофейно-молочную смесь без мороженого. На вопрос к бармену, где мороженое , она ответила, что « ложила» 50г по рецепту, но так как « мы же наливаем туда кипяток»», оно растаяло» и переделать его не будут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ю.
Юлия .
11 отзывов
В субботу брали цезарь с собой и десерт. Цезарь оказался не цезарем. Вместо сухариков, помидоров и соуса цезарь - болгарский перец и какой-то сливочный соус, как для пасты. По виду тоже странно, по вкусу более менее, но я то цезарь заказывала
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Марина Мартышкина
3 отзыва
Ужасная работа кафе. 15 минут звали официанта, она еще и бонусную систему перепутала. Наберите нормальный персонал!!!!
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! Прошу обратить внимание на работу вашего персонала! Сегодня 29.07.25 17:05 посетили ваше кафе, сели на против барной стойки. 17:21 ни один работник зала к нам не подошел! Спасибо им за испорченное настроение! Зал был абсолютно пустой, посадка 5 столов. 4 официанта трутся у барной стойки хихикая с барменами. На мое «спасибо за ужин» ответили пожалуйста с усмешкой и ГЫканьем на весь зал! ПОЗОР, ТОВАРИЩИ!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ПШ
Полина Шапкина
3 отзыва
Заведение оставляет желать лучшего… Раньше с удовольствием посещали его, но сейчас там просто невозможно дождаться официантов, ждали около 20 минут и были полностью проигнорированы, сотрудница администратор после просьбы позвать официанта и оформить заказ ,ответила, что к нам подойдут , но никто так и не подошел, ушли с испорченным настроением и полным отсутствием желания приходить снова.
Читать целиком
Полезно
1
ЛМ
Лариса Мандрик
2 отзыва
Здравствуйте! Интересно, те, кто возглавляют данное учреждение, читают ? Судья по комментариям, управляющ777888888878888⁸ему или управляюще⁸и й наплевать! А ведь ситуация в Ирис пицца так себе по многим критериям. Как я понимаю, Ирис позиционирует себя, как кафе. Но стало больше похоже на кафе забегаловку, уличное кафе. И так то расположение в Титан Арене, как проходной двор,хотя ранее была небольшая зона со столиками более изолирована. Затем и эту зону, более приятную, убрали, стало всё кафе- проходной двор. К слову сказать- в ТЦ Макси очень хорошо размещены столики, создана визуально изолированнная зона со столиками. По ассортименту сладких блюд таких как пирожные. Ассортимент ничтожно маленький, выбирать нечего. Одно и то же и позиции раз, два, три....Кроме того почему то востребованное сокращается и убирается. Речь о тортике Малинка. Если ранее можно было прийти и увидеть данное пирожное, то сейчас, уже в течение трех месяцев, посещая Титан Арену когда необходимо, так вот за 3 месяца ни разу его не увидела. Задала вопрос официантам. Лопочут про какое-то перераспределение. И в то же самое время говорят, что когда тортик Малинка появляется, уже утром распродаётся. Так вот к чему это? Ведь выбор то очень маленький и зачем сокращать продажу того, что востребовано??? Что-то абсурд??? Вот интересно, ответит кто то из управляющих мне на этот вопрос или нет??? Обратной связи у данной организации нет. На сайте нет ни телефонов( кроме номера доставки, ни электронной почты, ни-че-го) есть ссылки на 3 подразделения. Но они показывают только местоположения трех кафе Ирис пиццы. В интернете можно найти фамилии двух женщин- так понимаю, владельцев. И всё!!! Больше ничего!!! Какая-то подпольная организация!!! Хотелось бы получить ответы на вопросы: а это разместить на сайте обратную связь и объяснить почему востребованную продукцию убирают из ассортимента, а оставляют то, что ваегда можно увидеть на витрине!
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена К
7 отзывов
25.06.2025 кухня не работает по техническим причинам, однако персонал не считает нужным сообщать эту информацию клиентам, пока клиент не подойдет лично к прилавку. Больше не хочется к вам заходить вообще.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Аникеенко
24 отзыва
Одно из моих любимых заведений🩷 Всегда вежливое обслуживание, быстрая подача блюд и конечно же очень и очень вкусный кофе🔥
Полезно
0
ЛД
Людмила Деткова
4 отзыва
Побывала в данном кафе,заказала крем-суп с семгой и как оказалось рыбными костями,подача «потрясающая»,готовьтесь есть размокший от супа хлеб потому,что лежит он прямо в тарелке. На вопрос к официанту: «почему не предупредили о том,что в супе кости? Ответ: «там рыба-это нормально»,на этом официант убегает не ответив на следующие вопросы(клиентоориентированность на уровне👎). Итог:испорченый ужин,поцарапанное нёбо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Кузнецова
17 отзывов
Из всех представленных в ТЦ кофеен люблю заходить именно сюда, одна или с подругами или с дочерью! Всегда найдется местечко, хотя сама кофейня очень популярна. Мои фавориты: творожная запеканка, брускетта с семгой, морковный суп-пюре с креветками, и самый бомбический десерт - малиновый тирамису! А маленькие комплименты в виде записочек, это очень мило и приятно!
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Антон Максимов
6 отзывов
Кухня отличная, иногда захожу по пути перекусить, и часто заказываю доставку домой. Но после 18ч который раз делаю заказ любимого блюда "Нежная печень в сливочно-горчичном соусе с пюре" и получаю ответ, что оно на стопе, так как нет пюре. Просьба обратить внимание, отладить процессы работы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВГ
Вадим Галкин
4 отзыва
Заведение ужасно испортилось. Девушка не может принять заказ, потому что «не работает интернет». Даже со второй попытки и просьбы «ну запишите, пожалуйста, хотя бы на листок заказ» не приняли. Итог: просидели 15 минут и ушли.
Читать целиком
Полезно
0
ал
ал лаш
3 отзыва
Быстро обслужили, приветливый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кристина .
7 отзывов
Официант Анастасия не умеет общаться с посетителями. Каждый раз когда просили ее подойти к столику видели недовольное лицо. А вот качество блюд хорошее, к кухне нет претензий.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Елена Кузнецова
4 отзыва
Отвратительное обслуживание в данном заведении! Сделав заказ и обозначив официанту, что чай необходимо принести сразу нам его принесли почти последним, и не тот (вместо черного-зеленый). Заказав годовалому ребенку классические крепы их готовили дольше чем котлеты, почти 20 -25 минут! И их принесли последними! Кружку я ждала еще минут 10 после того как принесли чай и он стал слишком крепким! (Кружку принесли только тогда, когда я сама дошла до барной стойки). Салфеток на столе было всего 3 штуки и из принесли тоже после неоднократных просьб. Со стола грязную посуду так и не убрали! У меня просто нет слов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Катерина Заборцева
7 отзывов
Хорошее место забежать и поужинать, все быстро приносят, диваны удобные. Спасибо официанту Дарье П. за быстроту и вежливость) Из пожеланий: повербанки, собирать обратную связь от гостей, потому что мне иногда есть что сказать по блюдам, но, к сожалению официанты быстро убегают после расчета и специально их останавливать ради отзыва не хочется. Спасибо)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Артем Марченков
4 отзыва
Пришли семьей, четыре человека. У столов стоит три вешалки, две завешаны, одна свободна. Перемещать свободную запретили (хотели рядом со столом поставить). Поставил рядом со столом стул, чтобы куртки положить. Подошла официант, сказала, что так нельзя. Не смогли найти компромисс. Ответственности за куртки, которые будут висеть в другом конце никто не берет, решения не предлагают. Полное отсутствие желания пойти навстречу клиенту )) реально персонал не заинтересован в доходе заведения. Пришлось уйти, а хотели нормально пообедать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Антон
7 отзывов
Пришли всей семьей. все сделали заказ, я принес бургер себе из вкусно и точка. Подошла официантка, говорит со своим нельзя. Я ей обьясняю что мы заказ сделали на 4 человека тут, лично я буду кушать свой бургер и ваш чай пить. Уперлись и по очереди ко мне подходили что со своим нельзя. Не понимают разницу когда все со своим пришли и когда олин из 5ти с бургером. В общем настроение испортили всей семье. И оффицианты какие-то сонные, на своей волне. 5 минут им обьясняли что нам столик нужен, они стоят молчат, будто не слышат
Читать целиком
Полезно
1
Мария Растегаева
6 отзывов
Подошли заказали пирожное, специально ради него пришли, оставалось одно, попросили отложить. Потом сели. Ждали когда к нам подойдут - долго. Пирожное так и не принесли. Встали, позвали снова официантку. Сделали заказ, снова напомнили про пирожное. Исчезла. Пока она стояла в телефоне, другая девушка рядом с нами заказала другой официантке это пирожное. Ей принесли мгновенно. Наше последнее. Очень неприятный осадок. И испорченное настроение. Если не хотят работать, зачем тогда работают сидя в телефоне?!
Читать целиком
Полезно
1
Е
Екатерина
3 отзыва
При заказе напитков и закусок на 2х человек , приносили все каждому по отдельности с большим промежутком времени . Второму человеку приходилось ждать , что я считаю недопустимым в обслуживании. Доски отвратительные, все в плесени !!!! Как на таком вообще можно еду людям приносить ???? Тарелке нет ???
Читать целиком
Полезно
1
М
Марина
2 отзыва
05.10.2024. По столу бегают жирные тараканы
Полезно
1
Анна Ш.
36 отзывов
У вас работает крайне надменный официант, темноволосый молодой человек.
Полезно
0
Наташа Козьмовская
5 отзывов
Огромное спасибо официантка Анастасии за чуткое отношения . Очень остались довольны. Всё быстро принесла блюда. Была очень приветлива и отзывчива. Отлично справилась с ситуации, которая произошла с предыдущим официантом и тем самым, оставила очень приятное впечатление о вашем заведении. Прошу данную девушку примировать. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Диана Иванова-Дианова
4 отзыва
Сегодня очень большое разочарование в этом месте. Хлеб приносили два раза старый. Официанты обсуждают гостей и свое недовольство не думая ни о каком этикете. Не приятно возвращаться.
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Анна Тулисова
4 отзыва
Зачем вы так испортили интерьер кафе, поставив ужасные (колхозные) перегородки между диванами (которые тоже выбиваются из концепции французского кафе)? Раньше было всё гармонично и стильно. Теперь желание посещать любимое заведение отпало.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана
4 отзыва
Очень не понравилось обслуживание официанта. Напитки как правило приносят первыми, а не после съеденного супа, при повторном заказе мартини, пришлось подойти к стойке , все работники заняты были своими телефонами, посадка была не полная , занято было 4-5 столиков. Очень долго и очень медленно обслуживали. Блюда были более-менее, но ожидание даже их, очень омрачило ужин.
Читать целиком
Полезно
1
AG
A G
8 отзывов
Все очень вкусно (особенно кальцоне 4 сыра), но у меня есть одно пожелание: пожалуйста, не подавайте воду с трубочкой. Это неэкологично, неэстетично и неудобно. Мы должны использовать меньше пластика
Читать целиком
Полезно
1
Инна Хохловаволыхина
6 отзывов
Посетила это кафе. Все вкусно, кроме кофе гляссе. Бармен отвратительно его готовит. Самый невкусный из всех, что я брала.
Полезно
0
Галина Ершова
23 отзыва
Мне очень понравилось обслуживание и сама еда: всё вкусно и полезно. Молодцы👍🏻 Отдельный респект официантке Жанне Галушиной🌹
Полезно
0
Елена Иванова
2 отзыва
Который раз натыкаемся на хамского официанта, который не с давних пор работает в этом заведении . Попросили вытереть грязный стол, на что последовали психованные действия , в виде резко смятого меню , которое лежало на нашем столе. До этого он не мог повторить заказ и перепутал блюда из заказа. Решите как то этот вопрос. Всё меньше желания возвращаться из за такого персонала.
Читать целиком
Полезно
1
Лина Stark
12 отзывов
От Ириса, который был даже пару лет назад, не осталось ничего. Блюда, и правда, не меняются много лет. Качество их ухудшается, как и работа персонала. Попросила сразу принести счет (логично, что вместе с блюдом). Но мне сразу просто притащили терминал) Платить я отказалась без блюда, девушка очень удивилась. А саму пасту я ждала еще 15 минут. Блюдо подали над головой, тк я сидела возле барной стойки: свободных столов не было (что удивительно). Ощущение, что находишься в столовой. Официанты не реагируют ни когда зовешь, ни на поднятую руку. Ставлю 2 звезды авансом. Больше не вернусь. Не зря так давно не была.
Читать целиком
Полезно
0
СП
Светлана Попова
23 отзыва
Суп принесли холодный, чай подают таким образом
Полезно
0
НШ
Надежда Шиловская
1 отзыв
Поставленная оценка явно завышена. Сегодня, 6 апреля, в 19.55 зашла в Ирис, намеревалась выпить кофе и в ожидании официанта, просматривала почту. Стул был удобный. Это всё что можно сказать про обслуживание. За 20 минут ни один из сотрудников не обратил на меня внимания, а когда, поняв, что ждать бесполезно, я подошла к стойке официанты принялись спорить о том, кто из них должен обслуживать столик за которым мне не повезло оказаться. Ушла в отвратительном настроении и теперь даже не представляю захочу ли когда-нибудь близко подойти к этому очень странному заведению.
Читать целиком
Полезно
1
ЕА
Евгения Абдулаева
2 отзыва
Очень вкусные брускеты, да и впринципе вся кухня очень неплохая
Полезно
3
Илья Рогушин
42 отзыва
Вкусно, сытно, к поворам претензий нету! Девочки официантки, добрые, вежливые, но бывает сядешь и ждёшь меню минут 5. Мест много сеть почти всегда есть куда сесть, оплата удобно по qr-коду, цена приятная. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
АЩ
Александра Щербинина
4 отзыва
Самая вкусная кухня из всего, что я пробовала
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Светлана очень позитивная и клиентоориентированная.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Для Ульяны .
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Очень милая девушка Хорошего дня☺️❤️.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Спасибо Вам за прекрасное настроение Как всегда супер Самые лучшие !
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Поменяйте меню ! Уже тошнит , одно и тоже в течении 4 лет . Ходим обедать в Андерсон , а чай пьем у вас .
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В
Владислав
1 отзыв
Уютно и вкусно.
Полезно
0
Grzegorz Brzeczyszczykiewicz
44 отзыва
Кухня не меняется годами, меняется только качество (не в положительную сторону).
Полезно
1
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Самый обречённый бармен, и борода топ!
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
славик, very tasty coffee, thank you.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Супер стар ✨️.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Как всегда- Iris в Титан Арене на высоте Вкус! Атмосфера!сказка! Песня! Чувствую всегда себя по особенному в этом месте! Вдохновляюсь! Хочу улыбаться ( еда правда видимо волшебная) Спасибо Спасибо Спасибо)) Благодарю кухню, весь персонал и, конечно же, создателя этого места Ещё раз спасибо за хорошее настроение. и самое прекрасное самочувствие
Читать целиком
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Го
Гость от «нетмонет»
1 отзыв
Вернуть Рикотту.
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СМ
Светлана Мылюева
6 отзывов
Брали салат с креветками, всё отлично)) американо показался немного крепковат
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее