............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.8
32 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
11
2.8
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Margarita Sharova
6 отзывов
Больше месяца пытаюсь с одного оператора перейти на Билайн , каждый раз подаем заявку заново и в пустую , не один из сотрудников не знает чем помочь, это дела в ботах или где-то не совпадают данные… все проверили на 10 раз , ждём чудо 🩷
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Хотим проверить, почему перенос номера отклоняется и помочь. Пожалуйста, на…
Мария Долматова
7 отзывов
Правильный режим работы в 2ГИС указать очень сложно. Приезжайте в 21:10, целуйте закрытые двери.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! График работы офиса - ежедневно 10:00 - 22:00. Подскажите, когда обращались пос…
АВ
Андрей Волошин
1 отзыв
Ок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за оценку! Поделитесь, пожалуйста, чего не хватило до пятёрки?
Оксаночка Петрова
12 отзывов
Очень вежливая и хорошая персонал техподдержки. Всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. По качеству услуг совсем нет вопросов.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Dmitry Andreevich
5 отзывов
Пользовался их домашним интернетом, сменил адрес, оформил «переезд». Итог: 3 недели морозят и говорят что проведут интернет в новую квартиру
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения VK https://vk.com/beeline или в telegram…
Все комментарии
Дмитрий Каюмов
14 отзывов
Понравилось отношение со стороны продавца. Проблема решена отлично.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
Сергей Казаков
32 отзыва
Мне понравилось . Внимательный и адекватный сотрудник был . Выслушал и помог .
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Мы стараемся для вас :) Желаем чудесного дня!
Денис Фрундин
23 отзыва
Молодцы ребята всё подсказали, всё помогли переключить
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Мы стараемся для вас :) Желаем чудесного дня!
Олег
2 отзыва
Покупал сим-карту 29.07.23г именно в этом отделении, просил специально без абонентской платы так как звонки совершаются редко, заплатил 450р рублей и якобы на счёт 350, по итогу на счёте 200р рублей и списание 150р за облако билайн о котором не уведомили , если бы сам не посмотрел так и списывали бы абонентскую плату. Услуга была умышленно подключена сотрудником при активации сим-карты. Будьте бдительны
Читать целиком
Полезно
5
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Мы бы хотели более подробно разобраться в этой ситуации, выяснить, каким образом…
Все комментарии
Анна Дубаневич
2 отзыва
Сегодня покупали телефон и обслуживала продавец женщина ( полумужиковатая чёрная), пренебрежительно и по хамски вела себя не стесняясь при посторонних людях.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Хотели бы разобраться в ситуации, пожалуйста, отправьте нам в лс сообщества http…
AS
Alla💓 Saffy
6 отзывов
Жесть... Продавцы не компетентные. Где таких и находите? С 3 июля переоформляем сим карту с мужа на меня, и всё никак не получается, из-за косяков сотрудников... Никогда не связывайтесь с ними... Позор!!! Руководство, ау??? Гоните их, пока клиентов не растеряли оставшихся...
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам в лс (чер…
Все комментарии
ЕГ
Екатерина Гудкова
2 отзыва
Некомпетентные продавцы, не смогли принять товар на диагностику, отправили в сервисный центр, который не занимается этой фирмой
Полезно
1
Мира Берс
2 отзыва
Сотрудник помог справиться с покупкой, всё рассказал, некоторые вопросы уточнил! Очень вежливый сотрудник, этот филиал рекомендую.
Полезно
0
m0StAdoNt
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Пришел получать онлайн заказ. Сказали иди погуляй мы его все равно не можем найти. Через 10 мин выносят мой заказ б/у с актом технического осмотра, где указано что оборудование неисправно. Акт от апреля 21 года. Билайн топ
Читать целиком
Полезно
2
Елена Чуркина
1 отзыв
04.08.2021 выбрали телефон для ребенка honor 7a, цена на ценнике была указана 6990,00руб. При оформлении телефона оказалось,что цена изменилась, и теперь он стоит 7990,00руб. Сотрудник Эдуард утверждал,что мы можем его купить только по новой цене,то что цена указана на ценнике неверно,его не волнует,никаких доводов про нарушение закона и договора публичной оферты,он слышать не желал,при нас он распечатал новый ценник и изменил его на прилавке,книгу отзывов и жалоб нам не предоставили. Впечатления остались отвратительные...
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Романова
2 отзыва
Сотрудники компании билайн вы лучшие!!! Покупала наушники!!! Качество бомба!!! Хотела купить подешевели, но отговорили, взяла не много подорожи, но оно того стоит, СПАСИБО)
Читать целиком
Полезно
0
ДФ
Д Финчер
25 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Очень медленно, делают вид что программа не работает. Естественно пытаются навялить доп услуги ко всему. Даже при просьбе восстановить сим карту пытаются продать кредит и чехольчик. Денис как директор магазина мало того что сам на редкость медленно работает так ещё и своих подчинённых толкает на нарушение ЗоЗПП.
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Спирина
9 отзывов
Обслуживание в данной точке продаж отвратительное. Директор магазина Денис (так было написано на бейдже) прикрывает свою полную некомпетентность хамством и наглостью. 04.12 обратилась в данную точку с целью расторгнуть договор на сим-карту, зарегистрированную в другом регионе. В ответ на мою просьбу мне выдали ножницы и предложили просто разрезать карту. Когда я все же уточнила, что мне нужно полностью закрыть этот договор, данный сотрудник начал выяснять у напарника, как же это делается. В итоге номер мне просто заблокировали. На мой вопрос, что же делать с остатком средств на номере, все тот же директор Денис сделал недовольный вид, сходил в подсобное помещение и с издевкой швырнул мне деньги. Ну может быть, у нас такие богатые директора магазинов Билайн, что не считают средств, уж не знаю. Мне эти деньги абсолютно не лишние. Я наивно полагала, что ситуация разрешена, но сегодня зашла в личный кабинет и обнаружила, что номер этот не закрыт, а просто заблокирован, и уже произошло списание абонентской платы за месяц. Да, Билайн своего не упустит.
Читать целиком
Полезно
6
Саша Маракеш
1 отзыв
Отличное обслуживание в ТА
Полезно
0
Евгений Речнов
88 отзывов
В офисе Билайн в ТитанАрене я купил двое умных часов для детей. В чеках указана Наталия Сергеевна Б. 1. Я переживал, что на вставленные в часы симки смогут звонить с опросами, кредитами и прочими распродажами шуб. Это мешало бы детям пользоваться часами, да и в школе были бы не в восторге от таких звонков. Наталия оказалась не в курсе, что на такие устройства дозвониться могут только заранее введённые номера. Приложение так же позволяет настроить режим <<Не беспокоить>> по нескольким расписаниям. 2. На вопрос <<Чем отличается эта модель?>> Наталия сообшила, что у вторых часов нет защиты от влаги. В реальности у них класс пыле- и влагозащиты значительно выше, а отличаются модели хотя бы наличием камеры у одной из них. 3. При оформлении Наталия назвала сумму, превышающую рублей на 300 ту, которая была на витрине и на сайте. После того, как я выразил удивление, она смогла выбрать в программе правильный способ вычисления. 4. Настройкой часов я занимался до глубокой ночи, т.к. выяснилось (по словам сотрудников техподдержки Билайн по телефону), что сим-карты не были активированы и на их счета не поступили внесённые мною деньги.
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Сергеев
26 отзывов
Недостаточная подготовка персонала.
Полезно
2
Дмитрий Захаров
3 отзыва
Абсолютно никчемные работники. Пришли переоформить сим карту с одного человека на другого. В итоге оказалось что просто поменяли сим карту без замены владельцев
Читать целиком
Полезно
2
Samuel Vitorgan
1 отзыв
Пришел с проблемой - ничего не исправили
Полезно
2
prostonarod .
2 отзыва
Ужасный салон. Зашел закинуть денег, через терминал, сотрудник стоит рядом, и бубнит, навяливает чего-то. Русского языка не понимает, на просьбу прекратить не реагирует. Не хочется посещать салон снова, но приходится иногда.
Читать целиком
Полезно
1
Николай
1 отзыв
Несмогли помочь. Хотел разблокировать номер (архивный тариф: "Интернет навсегда") Поставил бы единицу, но хоть дали телефон горячей линии, где кстати помогли.
Читать целиком
Полезно
0
ЕП
Екатерина Пинова
1 отзыв
Очень хорошее обслуживание клиентов!
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее