............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МТС 

Оператор связи
3.6
70 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
2
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АС
Алексей Савинов5 отзывов
Обратился в салон МТС в Титан Арене по своему вопросу. Сотрудники вежливые, спокойно всё объяснили и помогли разобраться. Не пришлось долго ждать, всё решили довольно быстро. Приятно, когда к клиентам относятся с вниманием.Читать целиком
ВС
Виктор Сергеев4 отзыва
Заезжали с сыном за заменой сим. Замену сделали, офис опрятный, в очереди были недолго. Так же узнали что можно получить скидку на связь. Спасибо
Мо
МТС, оператор связи
30 сентября 2026, официальный ответ
Виктор, спасибо за отзыв. Хорошо, когда визит оставляет приятные впечатления. Приходите снова.
Jurijs Kovaļčuks74 отзыва
Заходил в этот салон МТС, чтобы переоформить договор и подобрать новый тариф. Остался очень доволен обслуживанием! Сотрудники вежливые, вникли в мою ситуацию и быстро всё сделали. Отдельный плюс за то, что не пытались навязать лишние платные подписки или скрытые услуги, всё честно и по делу. Сама точка чистая, светлая, находиться там приятно. Спасибо за профессионализм!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне. Нам важно, чтобы н…
ск
стас карпов9 отзывов
Спасибо за консультацию граммотную по проводному интернету. Все думал подключить или нет. Подключил все хорошо работает.
Мо
МТС, оператор связи
24 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, Стас. Довольный клиент — лучшая награда для нас. Заглядывайте к нам чаще.
АР
Анна Рупосова1 отзыв
Очень не понравилось обслуживание в офисе. Информации минимум, разбирайся как хочешь. Пренебрежение к посетителям, как к людям второго сорта. Смените менеджеров, они не ориентированы на клиента!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
11 сентября 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв. Жаль, что вам не понравилось обслуживание. Проверим работу сотрудников и при…
ИШ
Илья Шапуров3 отзыва
Хочу поделиться впечатлением спустя четыре года,на данной точке приобретал телефон,покупал б/у,сказали что телефону около двух месяцев,сам магазин просто провел с телефоном тесты и по этому АКБ был не 100 % В итоге,когда пришло время поменять АКБ,выяснилось что корпус от телефона совсем не родной,это видно по защелкам как минимум,другие части телефона пока не проверял,но уже есть сомнения ,а цена за телефон была почти как за новый Нагло врали покупателю ,не советую по крайней мере эту точку к покупкам,возможно вас тоже обманутЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 сентября 2026, официальный ответ
Илья, спасибо, что рассказали нам об этом. Нам жаль, что так получилось. Мы сделаем всё, чтобы это н…
НД
Настасья Д.1 отзыв
Качество ,Обслуживание
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Глаза Выкалывать6 отзывов
все замечательно, специалисты подсказали какой лучше брать тариф)
Мо
МТС, оператор связи
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы счастливы, что вы остались довольны.
wz
wwqqppq zz7 отзывов
отличный салон, хороший выбор товара. сотрудники помогли решить проблемуЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Рады, что наши сотрудники помогли вам с выбором тарифа и отве…
ЗВ
Зинаида Валичкова7 отзывов
Отличный магазин МТС!! Проходила мимо, решила зайти посмотреть ассортимент, так как выбирала себе телефон,но нужной модели не оказалось .. Но Сотрудник Дмитрий, не растерялся , посмотрел в компьютере что есть модель которая мне нужна на складе и привез её за час, и тут же мы оформили все. Сервис просто на высоте, вот что значит забота о клиентах !!!!🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
13 августа 2026, официальный ответ
Зинаида, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравился наш салон и обслуживание…
А
Андрей8 отзывов
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам салона МТС. Покупал новый смартфон, попал на хорошую акцию. Консультант помог быстро выбрать модель под мои задачи, всё спокойно объяснил без навязывания лишних услуг. На месте сразу помогли перенести данные со старого телефона и настроить приложения. Обслуживанием остался очень доволен!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
6 августа 2026, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживани…
ОК
Ольга К.21 отзыв
Анна - отличный специалист! Очень благодарны! Подобрала лучший тариф для ребенка, очень довольны! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Анне будет приятно услышать вашу благодарность.
ЕШ
Егор Шилков11 отзывов
Отличный салон: чисто, уютно, сотрудники вежливые. Помогли разобраться с тарифом — теперь всё ясно.
Мо
МТС, оператор связи
6 августа 2026, официальный ответ
Егор, спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны салоном и нашими сотрудниками. Будем рады видеть вас снова!
ВТ
Владислав Терентьев2 отзыва
Отличное обслуживание! Спасибо консультанту С.
Мо
МТС, оператор связи
5 июля 2026, официальный ответ
Владислав, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим сотруднику вашу благодарность. Ждём вас снова!
НА
Никита Антипов3 отзыва
Был приятно удивлен, когда пришел менять симку. Консультант С оставил положительные эмоции до конца дня. Всем советую прийти не сколько за услугами мтс, сколько за положительными эмоциями!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 июня 2026, официальный ответ
Никита, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что визит в салон МТС оставил у вас положительные впечатления…
Артур Ладкин4 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников салона МТС в Титан Арене (Архангельск) за отличное обслуживание. Обращался по вопросу подключения услуг и получил грамотную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Особенно понравилось внимательное отношение к клиенту, вежливость и профессионализм сотрудников. Всё объяснили простым и понятным языком, помогли подобрать оптимальное решение без навязывания лишних услуг. Обслуживание прошло быстро, спокойно и максимально комфортно. Сам салон чистый, современный и хорошо организованный. После посещения остались только положительные впечатления. Приятно видеть такой высокий уровень сервиса. Спасибо сотрудникам за качественную работу и ответственное отношение к клиентам!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 июня 2026, официальный ответ
Артур, мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучший…
А И4 отзыва
6 мая 2026г Очень неприятный человек работает Все ответы надо вытягивать, видно что ему просто лень работать, на протяжении всего общения отправлял на горячую линиюЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
6 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сотрудник отвечал медленно, проявлял лень и постоянно переводил к го…
Bogdan S42 отзыва
Около 10 минут наблюдал со стороны за хамовато-бестактной манерой разговора сотрудника Э. в отношении пенсионерки. Заявление (якобы в свободной форме) на подтверждение номера составить не помог, сегодня пришло оповещение о том, что онооставлено без реализацииЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 марта 2026, официальный ответ
Мы с сожалением узнали о вашем неприятном опыте и извиняемся за поведение нашего сотрудника. Ваш отз…
KsuWell💞4 отзыва
Не знаю что люди негативят на сотрудников. Прихожу к ним второй раз на счет переноса номера. Мужчина наиприятнейший души человек, все объяснил, подсказал. От ого что они в процессе работы занимаются своими делами - не должно волновать клиентов, ведь их вопрос решается. Это не значит что они безразличны, они тоже люди. То что пытаются продать допом - это их план, от чего зависит их зарплата. Давно пора понять людям, что работающие в сфере обслуживания не специально и не из своих прихотей пытаются навязать продукт. А мужчине прошу передать что он правда супер специалист! 🥹Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сер…
Роман Р8 отзывов
При покупке сим карты требуйте и читайте договор. Продавцы оформляют на вас сразу вторую сим карту. С которой вам придется долго разбираться и оплачивать долг, который там образовывается.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы всегда рекомендуем клиентам внимательно ознакомитьс…
Arny Cooper42 отзыва
Менеджеры абсолютно безразличны. Один в телефоне, второй конфетки делят с мадам зашедшей. Клиенты им не интересны. Руководству рекомендовал бы найти более заинтересованых в работе, а этих в центр занятости отправить.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Мы передали информацию руководству. Обязательно примем меры, чтобы не допустить подобного в будущем.
С
Саша8 отзывов
Замечательные отзывчивые ребята💯✨🤝все быстро делают и качественно!благодарю
Мо
МТС, оператор связи
10 марта 2026, официальный ответ
Саша, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что сотрудники отзывчивые, всё делают быстро и качественно. Ждём вас снова!
AF
Alisa Freeman12 отзывов
Продали вздутый акб сил моих нет на эту контору
Мо
МТС, оператор связи
22 февраля 2026, официальный ответ
Алиса, извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
СЧ
Сергей Чистяков2 отзыва
Сидят навяливают тариф, который не нужен. Будьте внимательны, а не как яЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник подключил не тот тариф, который был нужен…
ИГ
Ильгам Гурбанов1 отзыв
Прошу руководство поощрить дружный коллектив салона МТС, за высокий профессионализм, вежливое отношение к покупателям, исчерпывающую и всеобъемлющую информацию об ассортименте! Убедительно прошу руководство поощрит, а лучше - премировать ваших работников салона связи! Максима Анну Дмитрия Эдуарда Мне очень понравилось! Я, был очень доволен обслуживанием и вежливым отношением к покупателям! Большое спасибо!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 июля 2025, официальный ответ
Приятно читать такие слова о нашем персонале. Мы всегда стараемся предоставить клиентам качественный…
Margarita Sharova6 отзывов
Больше месяца пытаюсь перейти с МТС к другому оператору , без успешно… Прошу сотрудников МТС отключить абонентку плату хотя бы на время пока не пользуюсь в ответ отказ , прошу распечатать договор и данные мои , тоже отказ , якобы не имеют права , а другой оператор требует договор для проверки и сверки данных( из одного в другой отдел ходила и проверяла дословно все мелочи ) не один из сотрудников не может помочь… ждём чуть на 10 раз 🩷Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с такими трудностями при переходе к другому опера…
ЮФ
Юрий Фокин3 отзыва
Нужно было электронную симкарту поменять на обычную. Продавец, Анна, все сделала быстро, без ненужных проволочек. Салоном остался доволен, приеду ещё.
Мо
МТС, оператор связи
1 марта 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
Юлия Пономарева5 отзывов
Самые лучшие сотрудники МТС в нашем городе именно в Титан Арене! Хочу выразить огромную благодарность Эдуарду и Анне за помощь в выборе мобильного телефона и тарифа, профессионалы!!!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
1 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Ира Кемова3 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС, понравился вежливый и компетентный персонал, Анна подробно рассказала про существующие тарифы для сим карт и быстро подобрали то, что мне подходит.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
Андрей Малыгин4 отзыва
Пришел, закрыто.
Мо
МТС, оператор связи
30 октября 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Всё проверим.
ak
aleksey kuchin6 отзывов
Пришел за платежным стикером, ни в одном офисе его нет! МТС в Архангельске рулит👎
Мо
МТС, оператор связи
14 сентября 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу салонов экосистемы МТС.
АП
Андрей Павловский2 отзыва
Ужасная неторопливость! 25 минут в очереди, причем я был вторым!!! И абсолютная невозмутимость сотрудника, который продолжал умиротворенно смотреть в компьютер, хотя в очереди его ждали несколько человек! В итоге пришлось уехать с нерешенным вопросом, так как тратить столько времени на простое ожидание нет возможности!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
15 августа 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
Ирина Миняева5 отзывов
Купила в отделе часы-телефон для дочки. В итоге они перестали загружаться, принесла в салон, написала претензию, часы на диагностику не взяли, на претензию не отвечают. Менеджеры некорректно отвечают, мол ничего не знаем, куда обращаться не знаем, идите в суд. Вот такая отличная контора! Не связывайтесь!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
9 августа 2024, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Напишите нам ч…
Iwan Iwanow33 отзыва
Максим,красаучег капитальный. Спас мою сим-карту, спасибо. Справились очень быстро ещё и бесплатно.
Мо
МТС, оператор связи
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время поблагодарить сотрудника за оказанную помощь и высоко оценить его работу. Будем рады снова вас видеть в нашем магазине.
Олег Коробицын1 отзыв
Добрый вечер. Честно сказать очень недоволен качеством обслуживания. Пару дней назад покупал сим карту молодой человек вообще не чего не объяснил. Предложил только тариф подороже. Ну дело не в том в магазине проходит акция при подключение тарифа МТС Супер золотой номер в подарок. Ну в итоге не какого номера не дали. У других операторов когда покупаешь там даже простой номер и то дают выбрать из 5 номеров. А тут не какого выбора.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
1 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, очен…
МР
Марина Рябуха1 отзыв
Всем доброе утро! Вы знаете, я вчера хоть и не купила телефон в этом салоне МТС, но была приятно впечатлена работой девушки, продавца-консультанта, к сожалению, не запомнила как её зовут. Очень доброжелательная, активная, и, главное, знающая о чём говорит, компетентная. Всё очень подробно и хорошо нам рассказала и показала. Плюсы и минусы каждой модели, которая нас заинтересовала. Спасибо! Честно говоря, я мало понимаю в телефонах, да и не доверчивая, всегда критична к продавцам, но в этот раз было всё предельно честно и "прозрачно", и ненавязчиво. Продавец классная, моя благодарность!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника! Спасибо за позитивн…
YD
Your Death94 отзыва
Навязали свое ненужное мнение. Работал один продавец. Стояла очередь . Вообще хотел три звезды поставитьЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, очен…
Парвиз Дадожонов7 отзывов
Вежливый сотрудник на вопросы отвечает хорошо
Мо
МТС, оператор связи
31 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас.
ГТ
Георгий Тепл1 отзыв
Обслуживание на высоте, сотрудники работают отлично.
Мо
МТС, оператор связи
27 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
ДД
Дмитрий Деснев4 отзыва
Консультация на высшем уровне, Директор магазина Ирина замечательная девушка, все рассказала и показала, остался доволен. Ушел с новым телефоном!
АШ
Алан Шмидт1 отзыв
Посещал салон мтс, на этой неделе, для смены оператора на более выгодный тариф, очень отзывчивые и быстрые сотрудники быстро подобрали очень выгодный тариф, теперь пользуюсь услугами мтс буду рекомендовать родственикам и друзьямЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
22 декабря 2023, официальный ответ
Постараемся и дальше вас радовать качественным обслуживанием. Спасибо за оценку!
Анна Царёва11 отзывов
Оценка больше не магазину, а всей организации АО РТК. 15 мая купила через интернет-магазин телефон за 60 тысяч. Через 2 месяца телефон перестал принимать звонки и ловить интернет. Я сдала его на проверку, в течение двух недель никто не позвонил, пришлось идти в салон, где мне вернули аппарат с формулировкой "дефект не найден", пользуйтесь! Но при проверке консультантом оказалось, что он по-прежнему не принимает звонки. Консультант направила претензию, телефон отдали мне и сказали "ждите". Посоветовали обратиться в сервисный центр "Самсунг" на диагностику, ответ был очевидным: у смартфона заводской брак. Но и этот факт не устроил продавца, мою претензию отклонили. Сдала на повторную диагностику 21 августа, обещали позвонить. В течение 45 дней мне естественно никто не позвонил, принесла ещё одну претензию, которую конечно же удовлетворили, т.к. это нарушение закона. 6 сентября позвонила консультант и сказала, что можно приехать с картой за возвратом. 8 сентября я пришла с картой, а мне ответили, что на карту ничего вернуть не могут, согласован возврат наличными, а в кассе нужной суммы нет, ждите, пока накопится! Сегодня тоже никто не позвонил! В итоге я 3 месяца по вине продавца хожу со своим старым телефоном! Вы серьёзно??? Это по вашему нормальное отношение к покупателям??? Объясните, почему я, отдав 60 тысяч, должна ещё ходить и клянчить свои деньги???Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 октября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, что вопрос так долго решался. Если вы оплачивали банковской картой, деньги дол…
Денис Бунин10 отзывов
Не стали продавать телефон тк не захотел купить сим карту
Мо
МТС, оператор связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудников.
Роман Власов4 отзыва
Оперативнее работать с клиентами.
Мо
МТС, оператор связи
13 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, мы будем учитывать его в дальнейшей работе.
Andrey Andrey16 отзывов
Никакого сервиса,полное нежелание консультанта работать ,ведет себя не подобающе Громила консультант которому только в охране стоять ,был на смене 2 апреля ! Хотел приобрести сим-карту ,после общения с данным человеком ,желание что то покупать отпало ! Подбирайте персонал тщательнее (проводите обучение по общению с клиентами )Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 апреля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Проверим работу сотрудника.
Александр Синицин6 отзывов
Хороший офис, грамотные сотрудники, помогли решить проблему
GG
Genri Genri3 отзыва
Хотел приобрести айфон 12 мини на 128 гб, который присутствовал судя по ценнику. Продавец отвечала очень недовольно и не заинтересовано в продаже, даже не поднялась с места. Информация о товаре на витрине не актуальна. Ваши конкуренты, находящиеся в соседнем отделе оказались более приветливы, совершил покупку там.Читать целиком
Валера Хозяинов2 отзыва
Хороший салон и консультант грамотный попался все на 5
ТТ
Татьяна Т2 отзыва
Всё очень и
ИИ
Игорь Игорь18 отзывов
Отвратительное навязывание услуг, просто наглёж, консультанты отморозки и мошенники. Никому не советую обращаться в эту шарагу, навешают тонну ненужных услуг под видом обязательных условий покупкиЧитать целиком
Карта
Архангельск
Мобильные операторы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии