............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
2.8
53 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
1
2.8
53 оценки
45 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
С
Саша·7 отзывов
В восторге
Замечательные отзывчивые ребята💯✨🤝все быстро делают и качественно!благодарю
МТС, оператор связи
10 марта 2026, официальный ответ
Саша, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что сотрудники отзывчивые, всё делают быстро и качественно. Ждём вас снова!
Bogdan S·39 отзывов
Совсем не понравилось
Около 10 минут наблюдал со стороны за хамовато-бестактной манерой разговора сотрудника Э. в отношении пенсионерки. Заявление (якобы в свободной форме) на подтверждение номера составить не помог, сегодня пришло оповещение о том, что онооставлено без реализацииЧитать целиком
МТС, оператор связи
3 марта 2026, официальный ответ
Мы с сожалением узнали о вашем неприятном опыте и извиняемся за поведение нашего сотрудника. Ваш отз…
AF
Alisa Freeman·11 отзывов
Совсем не понравилось
Продали вздутый акб сил моих нет на эту контору
МТС, оператор связи
22 февраля 2026, официальный ответ
Алиса, извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
KsuWell💞·3 отзыва
В восторге
Не знаю что люди негативят на сотрудников. Прихожу к ним второй раз на счет переноса номера. Мужчина наиприятнейший души человек, все объяснил, подсказал. От ого что они в процессе работы занимаются своими делами - не должно волновать клиентов, ведь их вопрос решается. Это не значит что они безразличны, они тоже люди. То что пытаются продать допом - это их план, от чего зависит их зарплата. Давно пора понять людям, что работающие в сфере обслуживания не специально и не из своих прихотей пытаются навязать продукт. А мужчине прошу передать что он правда супер специалист! 🥹Читать целиком
МТС, оператор связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сер…
Роман Р·7 отзывов
Совсем не понравилось
При покупке сим карты требуйте и читайте договор. Продавцы оформляют на вас сразу вторую сим карту. С которой вам придется долго разбираться и оплачивать долг, который там образовывается.Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы всегда рекомендуем клиентам внимательно ознакомитьс…
Arny Cooper·36 отзывов
Совсем не понравилось
Менеджеры абсолютно безразличны. Один в телефоне, второй конфетки делят с мадам зашедшей. Клиенты им не интересны. Руководству рекомендовал бы найти более заинтересованых в работе, а этих в центр занятости отправить.Читать целиком
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Мы передали информацию руководству. Обязательно примем меры, чтобы не допустить подобного в будущем.
СЧ
Сергей Чистяков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сидят навяливают тариф, который не нужен. Будьте внимательны, а не как яЧитать целиком
МТС, оператор связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник подключил не тот тариф, который был нужен…
ОК
Ольга К.·21 отзыв
В восторге
Анна - отличный специалист! Очень благодарны! Подобрала лучший тариф для ребенка, очень довольны! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Анне будет приятно услышать вашу благодарность.
ИГ
Ильгам Гурбанов·1 отзыв
В восторге
Прошу руководство поощрить дружный коллектив салона МТС, за высокий профессионализм, вежливое отношение к покупателям, исчерпывающую и всеобъемлющую информацию об ассортименте! Убедительно прошу руководство поощрит, а лучше - премировать ваших работников салона связи! Максима Анну Дмитрия Эдуарда Мне очень понравилось! Я, был очень доволен обслуживанием и вежливым отношением к покупателям! Большое спасибо!Читать целиком
МТС, оператор связи
22 июля 2025, официальный ответ
Приятно читать такие слова о нашем персонале. Мы всегда стараемся предоставить клиентам качественный…
Margarita Sharova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Больше месяца пытаюсь перейти с МТС к другому оператору , без успешно… Прошу сотрудников МТС отключить абонентку плату хотя бы на время пока не пользуюсь в ответ отказ , прошу распечатать договор и данные мои , тоже отказ , якобы не имеют права , а другой оператор требует договор для проверки и сверки данных( из одного в другой отдел ходила и проверяла дословно все мелочи ) не один из сотрудников не может помочь… ждём чуть на 10 раз 🩷Читать целиком
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с такими трудностями при переходе к другому опера…
ЮФ
Юрий Фокин·3 отзыва
В восторге
Нужно было электронную симкарту поменять на обычную. Продавец, Анна, все сделала быстро, без ненужных проволочек. Салоном остался доволен, приеду ещё.
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
Юлия Пономарева·5 отзывов
В восторге
Самые лучшие сотрудники МТС в нашем городе именно в Титан Арене! Хочу выразить огромную благодарность Эдуарду и Анне за помощь в выборе мобильного телефона и тарифа, профессионалы!!!Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Ира Кемова·4 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС, понравился вежливый и компетентный персонал, Анна подробно рассказала про существующие тарифы для сим карт и быстро подобрали то, что мне подходит.Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
Андрей Малыгин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел, закрыто.
МТС, оператор связи
29 октября 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Всё проверим.
НД
Настасья Д.·1 отзыв
В восторге
Качество ,Обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ak
aleksey kuchin·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел за платежным стикером, ни в одном офисе его нет! МТС в Архангельске рулит👎
МТС, оператор связи
14 сентября 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу салонов экосистемы МТС.
АП
Андрей Павловский·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная неторопливость! 25 минут в очереди, причем я был вторым!!! И абсолютная невозмутимость сотрудника, который продолжал умиротворенно смотреть в компьютер, хотя в очереди его ждали несколько человек! В итоге пришлось уехать с нерешенным вопросом, так как тратить столько времени на простое ожидание нет возможности!Читать целиком
МТС, оператор связи
15 августа 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
Ирина Миняева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Купила в отделе часы-телефон для дочки. В итоге они перестали загружаться, принесла в салон, написала претензию, часы на диагностику не взяли, на претензию не отвечают. Менеджеры некорректно отвечают, мол ничего не знаем, куда обращаться не знаем, идите в суд. Вот такая отличная контора! Не связывайтесь!Читать целиком
МТС, оператор связи
9 августа 2024, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Напишите нам ч…
Iwan Iwanow·32 отзыва
В восторге
Максим,красаучег капитальный. Спас мою сим-карту, спасибо. Справились очень быстро ещё и бесплатно.
МТС, оператор связи
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время поблагодарить сотрудника за оказанную помощь и высоко оценить его работу. Будем рады снова вас видеть в нашем магазине.
Олег Коробицын·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый вечер. Честно сказать очень недоволен качеством обслуживания. Пару дней назад покупал сим карту молодой человек вообще не чего не объяснил. Предложил только тариф подороже. Ну дело не в том в магазине проходит акция при подключение тарифа МТС Супер золотой номер в подарок. Ну в итоге не какого номера не дали. У других операторов когда покупаешь там даже простой номер и то дают выбрать из 5 номеров. А тут не какого выбора.Читать целиком
МТС, оператор связи
30 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, очен…
МР
Марина Рябуха·1 отзыв
В восторге
Всем доброе утро! Вы знаете, я вчера хоть и не купила телефон в этом салоне МТС, но была приятно впечатлена работой девушки, продавца-консультанта, к сожалению, не запомнила как её зовут. Очень доброжелательная, активная, и, главное, знающая о чём говорит, компетентная. Всё очень подробно и хорошо нам рассказала и показала. Плюсы и минусы каждой модели, которая нас заинтересовала. Спасибо! Честно говоря, я мало понимаю в телефонах, да и не доверчивая, всегда критична к продавцам, но в этот раз было всё предельно честно и "прозрачно", и ненавязчиво. Продавец классная, моя благодарность!Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника! Спасибо за позитивн…
YD
Your Death·96 отзывов
Понравилось
Навязали свое ненужное мнение. Работал один продавец. Стояла очередь . Вообще хотел три звезды поставитьЧитать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, очен…
Парвиз Дадожонов·7 отзывов
В восторге
Вежливый сотрудник на вопросы отвечает хорошо
МТС, оператор связи
31 января 2024, официальный ответ
​Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас.
ГТ
Георгий Тепл·1 отзыв
В восторге
Обслуживание на высоте, сотрудники работают отлично.
МТС, оператор связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
ДД
Дмитрий Деснев·4 отзыва
В восторге
Консультация на высшем уровне, Директор магазина Ирина замечательная девушка, все рассказала и показала, остался доволен. Ушел с новым телефоном!
АШ
Алан Шмидт·1 отзыв
В восторге
Посещал салон мтс, на этой неделе, для смены оператора на более выгодный тариф, очень отзывчивые и быстрые сотрудники быстро подобрали очень выгодный тариф, теперь пользуюсь услугами мтс буду рекомендовать родственикам и друзьямЧитать целиком
МТС, оператор связи
22 декабря 2023, официальный ответ
Постараемся и дальше вас радовать качественным обслуживанием. Спасибо за оценку!
Анна Царёва·12 отзывов
Совсем не понравилось
Оценка больше не магазину, а всей организации АО РТК. 15 мая купила через интернет-магазин телефон за 60 тысяч. Через 2 месяца телефон перестал принимать звонки и ловить интернет. Я сдала его на проверку, в течение двух недель никто не позвонил, пришлось идти в салон, где мне вернули аппарат с формулировкой "дефект не найден", пользуйтесь! Но при проверке консультантом оказалось, что он по-прежнему не принимает звонки. Консультант направила претензию, телефон отдали мне и сказали "ждите". Посоветовали обратиться в сервисный центр "Самсунг" на диагностику, ответ был очевидным: у смартфона заводской брак. Но и этот факт не устроил продавца, мою претензию отклонили. Сдала на повторную диагностику 21 августа, обещали позвонить. В течение 45 дней мне естественно никто не позвонил, принесла ещё одну претензию, которую конечно же удовлетворили, т.к. это нарушение закона. 6 сентября позвонила консультант и сказала, что можно приехать с картой за возвратом. 8 сентября я пришла с картой, а мне ответили, что на карту ничего вернуть не могут, согласован возврат наличными, а в кассе нужной суммы нет, ждите, пока накопится! Сегодня тоже никто не позвонил! В итоге я 3 месяца по вине продавца хожу со своим старым телефоном! Вы серьёзно??? Это по вашему нормальное отношение к покупателям??? Объясните, почему я, отдав 60 тысяч, должна ещё ходить и клянчить свои деньги???Читать целиком
МТС, оператор связи
9 октября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, что вопрос так долго решался. Если вы оплачивали банковской картой, деньги дол…
Денис Бунин·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не стали продавать телефон тк не захотел купить сим карту
МТС, оператор связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудников.
Роман Власов·4 отзыва
Не понравилось
Оперативнее работать с клиентами.
МТС, оператор связи
12 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, мы будем учитывать его в дальнейшей работе.
Andrey Andrey·14 отзывов
Совсем не понравилось
Никакого сервиса,полное нежелание консультанта работать ,ведет себя не подобающе Громила консультант которому только в охране стоять ,был на смене 2 апреля ! Хотел приобрести сим-карту ,после общения с данным человеком ,желание что то покупать отпало ! Подбирайте персонал тщательнее (проводите обучение по общению с клиентами )Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Проверим работу сотрудника.
Александр Синицин·5 отзывов
В восторге
Хороший офис, грамотные сотрудники, помогли решить проблему
GG
Genri Genri·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хотел приобрести айфон 12 мини на 128 гб, который присутствовал судя по ценнику. Продавец отвечала очень недовольно и не заинтересовано в продаже, даже не поднялась с места. Информация о товаре на витрине не актуальна. Ваши конкуренты, находящиеся в соседнем отделе оказались более приветливы, совершил покупку там.Читать целиком
Валера Хозяинов·2 отзыва
В восторге
Хороший салон и консультант грамотный попался все на 5
ТТ
Татьяна Т·2 отзыва
В восторге
Всё очень и
ИИ
Игорь Игорь·20 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное навязывание услуг, просто наглёж, консультанты отморозки и мошенники. Никому не советую обращаться в эту шарагу, навешают тонну ненужных услуг под видом обязательных условий покупкиЧитать целиком
Дмитрий Александров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отказались принять обратно Вай Фай переходник , просто без объяснений причины ! Прошло меньше суток , товар не работал брал для офиса , продавец не образованный о правах потребителей , выхожу в суд !Читать целиком
МС
Михаил Сафронов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Работает вечно один сотрудник. Огромная очередь.
Михайло Ломоносов·10 отзывов
Совсем не понравилось
уже 4 часа не могу дозвониться. Придется идти в офис, как 15 лет назад.
Помор Двинской·19 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание!!! У продавца неопрятный внешний вид, рубашка грязная и мятая, огромная очередь, специалист некачественный! Жалко потраченного времени на этот притонЧитать целиком
КГ
Кодзима Гений·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный салон
Владимир Кузнецов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую что либо здесь покупать купили дочке телефон под игры не одна игра не идёт вылетает с программами тоже самое обменивать на другой отказались вернуть деньги тоже, сказали сдавать на экспертизу а это как минимум 35 днейЧитать целиком
Артур Кузнецов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не советую МТС. Списывают бесплатные минуты за бесплатные звонки. Если у вас сто минут, а вы звонили 30 минут по бесплатной горячей линии то эти минуты у вас сгорятЧитать целиком
Александр Ильин·1 отзыв
Совсем не понравилось
При покупке телефона попытаются нагреть по полной если покупаете в рассрочку
Алена Анфалова·39 отзывов
В восторге
Отличный салон. Консультанты специалисты своего дела всё подскажут всё расскажут. При покупке сим все манипуляции при регистрации сделали сами.
Алексей Субботин·4 отзыва
В восторге
Симку обрезали на раз-два. Крутой консультант
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее