............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
3.8
28 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
4
3.8
28 оценок
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
J
Johnathan·1 отзыв
Совсем не понравилось
Были здесь значит в феврале, надо было решить деликатный вопрос - замена симки. Вроде, ничего сложного, но здесь представитель компании МТС показала, насколько она некомпетентна. Во - первых, стоимость замены симки 100р, что самое интересное, на горячей линии сказали что замена бесплатная. Решили узнать, есть ли какой-то бесплатный способ заменить симку? Девушка с темными волосами отрицательно покачала головой (спойлер, способ есть), ладно, ушли ни с чем. Затем все таки нашли способ, пришли в салон, симку отдали, про активацию ничего не было сказано, лишь дежурное - через 15-20 минут должна заработать. Ага, щас, в теории. В итоге мучились с симкой 1 сутки, ожидая, что она заработает. Приходим снова, девушка заявляет что нужно ее активировать через приложение Мой МТС, но ведь загвоздка - она в салоне не может работать с приложением, по неназванным причинам. То есть, за бабки любой каприз, а бесплатно - пошел ты нафиг, Вася?! И здесь нас ждал финальный босс, а именно, на вопрос почему не может работать симка, она ответила - у вас она РАЗМАГНИТИЛАСЬ! Простите, что? Как это устройство (да, симка - маленький компьютер у вас в телефоне, с памятью, процессором) могло разматнититься? Данный перл со стороны сотрудника вызвал лишь усмешку, недоумение. Был задан вопрос повторно -вы можете помочь активировать симку в приложении? - Нет, не могу. Мы не работаем с приложением. Угу, девушка с Земли, приложение с Марса, язык инопланетян, не иначе. В итоге, выйдя разочарованными, все таки разобрались в приложении и решили этот вопрос, самостоятельно. Итог - в данный салон мы больше не ходим, предупредили родственников и знакомых, что там откровенно слабо консультируют, компания МТС показала свое настоящее лицо, а именно, как бы сказал Данила Козловский в фильме Духless - бабки, бабки, ****, бабки! Оценка МТС - 2/10, оценка сотрудника(цы) - 0/10. Всем спасибо за внимание, все свободны 👍Читать целиком
МТС, оператор связи
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Для нас это важно. Мы обязательно выясним, почему так произошл…
ЕБ
Евгений Б·4 отзыва
В восторге
Девушки прониклись проблемой и профессионально все сделали.Читать целиком
МТС, оператор связи
17 февраля 2026, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудницы смогли помочь вам и решить ваш вопрос. Наша команда всегда готова прийт…
АВ
Александр Васильцов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Бесконечно долго , и всего один сотрудник! Постоянно приходится ждать от 20-30 минутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что пришлось столкнуться с задержкой при обслуживании. Мы понимаем, как ценно время, и ста…
АБ
Анна Бритик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оценка: -10 из 10 Домашний интернет от мтс: Если бы я могла поставить оценку ниже, то обязательно поставила бы! Хуже подключения и обслуживания я просто не встречала. Подключение интернета заняло целых 3 часа! Большую часть времени монтажник просто сидел и вводил пароль, который не работал. Причем приложение для подключения – это настоящий ад! Это было мучение и для меня, и для монтажника. Никакой помощи от приложения не было, все только усложнялось. Но и это еще не все. Через пару месяцев интернет перестал работать вообще. Пришли ремонтники из МТС, которые два часа просто сидели и пытались ввести тот же пароль, ничего не вышло, и они ушли, сказав, что приложение не работает и что я сама должна с этим что-то делать! Ужасное обслуживание, потеряла кучу времени, а проблемы так и не решены. До службы поддержки не дозвониться. После всего этого я решила, что как только вернусь в город, сразу же подключусь к другому оператору. МТС в Архангельске явно не котируется.Читать целиком
МТС, оператор связи
3 октября 2025, официальный ответ
Понимаем, как неприятно. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39EM4K Укажит…
ЛФ
Людмила Фомина·1 отзыв
В восторге
Сделали бесплатно проверку на вирусы и настроили мне телефон Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.
Анна Евгеньевна·1 отзыв
Совсем не понравилось
ВСЕ ДОЛГО
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 марта 2025, официальный ответ
Если у вас есть замечания по обслуживанию, будем признательны, если напишите нам в форме https://clck.ru/39EM4K подробности.
КН
Коля Немой·2 отзыва
В восторге
Посетил очередной раз салон МТС в ТЦ «ЕАРОПАРК» и снова остался под приятным впечатлением. Каждый сотрудник - настоящий профессионал своего дела и приятный собеседник. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажут и помогут. Рекомендую этот салон к посещению!Читать целиком
МТС, оператор связи
5 марта 2025, официальный ответ
Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще.
ЛН
Леонид Набабкин·1 отзыв
В восторге
Недавно оформлял дебетовую карту в этом салоне, все понравилось, консультаньы компетентны, дружелюбные, в общем, все на высшем уровне.
МТС, оператор связи
16 января 2025, официальный ответ
Наша благодарность не знает границ!
Səma Məmmədova·3 отзыва
В восторге
Хороший салон! Рекомендую
Иван Бушковский·3 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание, недавно покупал телефон, работает без нареканий, все продавцы-консультанты дружелюбные, и всегда подскажут, и ответят на ваши вопросы.Читать целиком
МТС, оператор связи
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями о нашем магазине! Рады, что вам всё понравилось 😊
ВП
Влада Петренко·2 отзыва
В восторге
Была в салоне МТС на Троицком 17 в ТРК Европарк, с целью замены симки, меня качественно и быстро обслужили!
МТС, оператор связи
11 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо за обратную связь 😊
АА
Алена Амахина·1 отзыв
В восторге
Хорошо обслудивают
МТС, оператор связи
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
АЕ
Анна Ефремова·1 отзыв
В восторге
Обратилась в данный салон связи с целью покупки нового смартфона, сотрудники очень вежливые, грамотные и отзывчивые, помогли выбрать новый классный телефон ещё и со скидкой!! Пользуюсь уже 2 недели. Очень довольна!!!Читать целиком
МТС, оператор связи
26 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
ЗВ
Зинаида Валичкова·6 отзывов
В восторге
Недавно посетила данный салон с целью разобраться в непонятных списаниях по тарифу у мужа. Пополняли счет и были бесконечные списания и инфо о них не было нигде! НО, нам сделали детализацию и выяснилось что у моего мужа уходили звонки на один и тот же номер в течении двух месяцев. Заказали детализацию, нашла этот номер, пробила по гед контакту, оказалось что это номер ЛЮБОВНИЦЫ!!Я В ШОКЕ. спасибо сотрудникам и их желанию помочь, я думала что меня обманывает МТС, а оказалось что муж.Читать целиком
МТС, оператор связи
23 мая 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация. Рады, что сотрудники вам помогли.
Cs
City spirit·2 отзыва
В восторге
Проходил мимо, решил зайти посмотреть новинки смартфонов. Ребята круто все рассказали, сделали выгодную скидку, по итогу купил смартфон и связь дали в подарок. Рекомендую обращаться сюда за покупкой телефонаЧитать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
Антон Захаренко·2 отзыва
В восторге
Мною был помещен данный магазин с целью покупки симки. Специалист грамотно меня проконсультировал, и подключил выгодный тариф. Остался доволен визитом, приду в следующий раз за покупкой Айфона к ребятамЧитать целиком
МТС, оператор связи
18 января 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
ОА
Ольга Александровна·2 отзыва
В восторге
В этот раз заходила в этот салон за покупкой смартфона себе, так как в прошлом году покупали мужу телефон в этом же салоне. Муж был очень доволен, а я не совсем, потому что он теперь каждый день играет в игры, а на меня не обращает внимания 🙄 Сотрудники этого салона супер, вежливые и помогут с выбором!Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2023, официальный ответ
​Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
АЛ
Алиса Ларионцева·2 отзыва
В восторге
Отличный магазин, грамотно проконсультировали и помогли с выбором телефона, приятные цены, вежливые сотрудники
МТС, оператор связи
22 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!
ПН
Павел Немцев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Покупал здесь телефон,предложили сразу защиту экрана за 1690₽,сразу не заметил приклеили криво,приехал повторно,поменяли.Но спустя неделю,содралась при протирании телефона полотенцем.Если не умеете не беритесь!!!выкинул 1700₽Читать целиком
МТС, оператор связи
15 августа 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Пришлите, пожалуйста, чек на форму обратной связи https…
MY
Margarita Yaskevich·6 отзывов
В восторге
МТС в Европарке очень хороший салон. Всегда чисто, сотрудники приветливые, всегда подскажут нужное!!! Очень довольна, помогли выбрать нужный товар и подобрать симкарту с нужным тарифом! Молодцы ребята!!!!🤝Читать целиком
МТС, оператор связи
8 апреля 2023, официальный ответ
Мы рады, что вам понравился наш магазин. Благодарим за высокую оценку и отзыв😊
BS
Between S·4 отзыва
Совсем не понравилось
Закрыто на обед. Я что, попал в СССР?
Виктор Петров·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сел на морозе телефон, попросил зарядить людей хотя бы 5 минут. Просят 99 рублей за зарядку. Считаю полным неуважением такой поступок. Желание что то покупать тут отпало.Читать целиком
Михаил Архангельский·106 отзывов
Совсем не понравилось
Обманывают, навязывают услуги, все для плана продаж.
А2
Андрей 2318·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный филиал, сотрудники ведут себя абсолютно пофигистично. А самое главное, что как ни приду, у них стоит перерыв на обед! Причём каждый раз в разное время!! Раз уж сделали перерыв на обед, дак хоть делайте его в одно время, чтоб люди рассчитывали, когда к вам прийти.Читать целиком
Павел Дурба·3 отзыва
В восторге
Отличный салон, отдельная благодарность специалисту Павлу, помог разобраться с тарифами и выбрать тот что подходит лучше всего👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее