............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

KitaYama 

​Служба доставки
3
111 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы95

Меню

Фото34

3
111 оценок
​Zafar Boboev​2 отзыва
Очень вкусная еда, особенно суши, бургеры, шашлыки и шаурма просто 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
​Ilya Sapelkin​8 отзывов
Не являюсь ультра привередливым плебеем и многое могу спустить на тормозах. По итогу посещения заведения. Плюсы: +Местоположение +Музыкальное сопровождение +Достаточно места и освещения + Недавно заказывали доставку суши, без нареканий + Чай неплох + Хлеб вкусный Ну а дальше я не буду писать про минусы, лишь напишу что реально исправить (была нулевая посадка): -на входе никто не встречает (вроде ладно) - меню очень потрёпанное и перемотано скотчем (ему 10 лет???) - антураж "устал" - розетки рядом висят - диваны продавлены (сделайте новую обивку) - персонал отрабатывает повинность без мотивации - салат с мясом (это закуска, не салат) очень жирно - горячее - много масла и соли - блюда с мясом из одного маринада, вкус один в один - время готовности не сообщают, только "скоро" - всем подали горячее одновременно, кроме девушки, которая ждала ещё пол часа Все вышеописанное решаемо, просто нужно за это взяться. Ставлю "3", если руководству не пофиг, то вы сможете исправить больше половины замечаний.
Читать целиком
АК
​Алина Кравченко​10 отзывов
Жаль, что вкусную кухню портит наплевательское отношение к гостям. График работы устаревший, меняется «на ходу». При первом посещении ресторан закрылся на час раньше (о чём предупредила официантка сразу и я приняла спокойно, хоть и пришлось менять планы). В следующий раз заведение закрылось на два часа раньше, зайти в него не успела, на входе ответили, что закрыто. В другой раз позвонила заранее, узнала, что работают по обычному графику. Спустя два дня опять закрылись на два часа раньше. Причём в поседний раз (буквально в последний, потому что больше к вам не пойду) ресторан резко решил закрыться раньше, хотя при входе я уточнила, полный ли рабочий день сегодня и ответили, что полный. За полчаса до закрытия официантка объявила: «просили передать, что закрываемся в 9». Неприятное чувство. Не хватает заботы о гостях. Согласна с комментариями о неопытности официанток: про время подачи пока не спросишь, не скажут — это ещё ладно, но не знать, до скольких сегодня работает заведение, это уже край. Здесь было удобно и вкусно ужинать и заканчивать работу, больше не зайду
Читать целиком
​Алексей Фролов​11 отзывов
Заказал еду в рестобаре кита Яма . Заказали на самовынос ,так как живем рядом ( что бы не ждать доставку ) Убедили что через 30 минут заказ будет готов . Прийдя в указаное время подошел к кассе ,на что мне сказали заказ готовится ( хотя обещанные 30 минут прошли ) Далее бармен сказал что сейчас ,сейчас ,скоро , скоро . Я жду и наблюдаю картину ….. Маленький мальчик бегает с бара на кухню туда и обратно , ладно всё детьми были ( видимо родитель работает и не с кем оставить ) Дальше девушка с кухни вышла и начала звать кого то , на зов выходит мужчина в форме повара ,с телефоном в руках и с улыбкой на лице , она ему жестами показывает что то , на что он просто побежал на кухню и начал готовить . Я стою все жду ( официант предложил водички , понимая что я жду уже не мало ) Затем мальчик все ходит и ходит , затем выходит тот самый мужчина ( которого походу все ждали ) берет за шкирку котенка и заносит на кухню и зовет мальчика , затем закрывает дверь. После этого бармен говорит «извините пожалуйста,с ролом небольшие задержки» ни чем не обосновала( но как было понятно ,что это мужчина и был сушист ) по итогу через 25 минут ожидания на месте вынесли заказ ( хотя можно было на доставку заказать ,тот же час ожидания и вышел ) Добавлю по качеству . Раньше все было вкусно , обожали доставку ,сейчас половина блюд не досолено , горячие пресные ,вкуса нет ни какого ,масла тонна и все жирно . Мясо само по себе жестокое .
Читать целиком
​Дарья Матвеева​3 отзыва
👎👎👎👎👎👎ужас обслуживание
МП
​Мария Полякова​4 отзыва
Неплохое заведение, не далеко от учебы, цены средние.
​Vasilisa Zvereva​22 отзыва
Вкусные роллы
​Екатерина Горина​4 отзыва
Раньше было любимое заведение в Архангельске. Сегодня посетили его спустя время...полное разочарование. 440 рублей за слипшиеся макароны с мидиями с песком.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данн…
​Ирина Сашина​26 отзывов
Были здесь несколько раз. Невкусно, медленное обслуживание, горячие блюда приносят холодными, туалет грязный, дурно пахнет, в зале холодно в любое время года, поэтому выдают пледы.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной с…
​Денис Рыбкин​8 отзывов
Внимательный персонал.
Kс
KitaYama, служба доставки
5 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое! Мы стараемся выполнить пожелания посетителей, чтобы они прекрасно провели время в нашем заведении.
​Екатерина С​14 отзывов
Крем суп из лосося просто отвал всего ))
​Алексей Шульгин​3 отзыва
Отвратительные слипшиеся суши, перевранный рис, мало рыбы Взяли 2 порции удона с курицей , одна была наполовину пустая Это был последний заказ в данном заведении
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Алексей, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
II
​Irishka I​28 отзывов
Разочарование, раньше часто тут были, решила мужу заказать стейк из говядины с собой- голая соль и на вид как будто его кто то жевал до нас , жаль не прочитала отзывы раньше ( не ходите туда... суши тоже одна соль ...оставили и мясо и суши вдруг станет плохо ,чтоб определить причину
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Ксения Ким​8 отзывов
Раньше довольно часто посещали данное заведение. Вкусные бургеры и приятная атмосфера. Но от последнего посещения остались совсем другие впечатления. После заказа «сырного бургера» пришлось вызывать скорую-отравление. Не рекомендую данное заведение к посещению.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Ксения, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
N
​Nataliya​2 отзыва
Ужасное заведение...есть акция, но после ее заказа не приносят в подарок гренки...в суши совсем нет рыбы...
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной ситуации
СД
​Сергей Дорощенко​1 отзыв
Пришли с супругой, покушали, суп с лососем не плохой на 4 порция большая, выбрали сет «биг чиз сет» в роллах присутствует рыба, креветки, тоже не плохие на 4. Но блин «стасик» (таракан) накормите его блин, ползал целых пол часа смотрел мне в глаза и выпрашивал еду 😂 Ну и сушимастер, береги себя, бросай курить - кашлял пол часа в суши без маски 😷, пока не сказали надеть. https://ibb.co/kS206zB https://ibb.co/nQbP2DV (Особые приметы: рыжий, с усами)
Читать целиком
​Ксения Чигиринская​8 отзывов
Пришли в заведение, надеясь на приятное обслуживание. Порадовали вкусные роллы, но на этом плюсы кончались Классические алкогольные коктейли принесли в отвратительной грязной посуде, без должной подачи. Смешали все в стакане, не добавив даже льда Для заведение, которое называет себя рестобаром, уровень качества напитков оставляет желать лучшего. Официант абсолютно не знает тонкостей своей профессии, не озвучил время ожидания, не уточнил очерёдность подачи блюд и напитков Одно слово - разочарование
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Ксения, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
​Kelly Harvel​3 отзыва
Роллы просто огонь, а вот обслуживание.... Официант не озвучил время ожидания, общение происходило безучастно, на грани панибратства. коктейли подали в грязных, липких стаканах, следующие, после просьбы стаканы протереть, принесли в чистых. Надеюсь исправитесь. Раньше было одно из любимых заведений.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Татьяна Архипова​2 отзыва
Делали заказ вечером 11.04,привезли роллы одни в коробке превратились в кашу, в другой коробке еще не так печально, модно было штук 7 целых достать(две порции в одной коробке), так же заказывали Собу максимально слипшаяся, а так же роллы есть невозможно сплошной майонез. Позвонили сразу после того как доставили, сказали в каком состоянии все прибыло(еще не пробовали) и отправили фото полученного в инстаграмме, нам перезвонили через три минуты и сказали:"Давайте сейчас курьер приедет, заберет то что в кашу и вам новые привезём." Мы сначала солгласились, но подумав пару мин перезвонили и сказали, привозить нам ничего не надо, ждать еще время мы не хотим, а предложили им просто предоставить нам скидку на след. заказ. В итоге молодой человек сказал уточнит по этому у администратора(видимо) и перезвонит. Прошли сутки, звонка нет. За 3 разговора с ними они не извинились за доставленные неудобства.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Милана Мальгина​4 отзыва
Приехали 8-ого марта в данное заведение,мало того,что официант никак не реагировал на кнопку «вызов официанта»,хотя прекрасно видел,что мы готовы сделать заказ,подождали минут 15 и сами пошли заказывать к барной стойке. Из заказа были напитки,которые принесли спустя 20 минут,гренки,мидии,цезарь с креветками(но почему то начали готовить с курицей),стейк из говядины и что то ещё. Из еды нам ничего не принесли спустя 50 минут после заказа. За соседний стол пришли люди намного позже нас и так же заказали гренки и им их вынесли!!!! Мы так и не дождались своего заказа,ЗАТО НА ДОСТАВКУ КУХНЯ РАБОТАЛА ТОЛЬКО ТАК. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В ЭТО ГОВНОЗАВЕДЕНИЕ С УЖАСНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К СВОИМ ГОСТЯХ.
Читать целиком
​Дарья Ковалёва​25 отзывов
25 февраля заказали Сэт Трио на вынос. После его употребления мне и мужу стало плохо. В итоге очень сильно отравились. Будь внимательны когда собираетесь заказывать что то в этом заведение.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
26 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте.Просим перезвонить нашему администратору по телефону 680101 для обратной связи.
ТВ
​Татьяна Воинова​5 отзывов
Отвратительное заведение. На входе никто не встретил, пришлось самим искать бармена и проситься присесть куда нибудь. Предложили нам стол, просидев 20 минут в ожидании заказа пришлось одеть куртки, потому что в помещении жесть как холодно. Дальше мы сидели в куртках. Заказали суп Том Ям и роллы, и чай. Сахар принесли в грязной сахарнице, не понятно что там в этом сахаре насыпано. Супа отвратительней не ели. Роллы та же история. Салфеток тоже нет. Никогда больше не пойду в это заведение.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
​Илья Ручкин​2 отзыва
Отзыв от бывшего, постоянного клиента Кита Ямы. Качество еды ужасное, это стало когда сменился владелец заведения, открытие бара после первых ограничений ковид. Сменилось всё : начальство, официанты, повора, немного интерьер (столы, стулья), начали ставить беспонтовую музыку. Итак, первый раз побывали с супругой в самом ресто баре, не понравилось, подумали, рано делать вывод. Второй раз заказали на дом и тоже были не в восторге от их кухни. Прошло пару месяцев , встретил друга, который тоже частенько там бывал, поделился с ним, а он говорит всё норм, ему до сих пор нравятся там ролы. Короче третий раз , сегодня 15.01.21 заказли роллы и пицу на дом, итог половина ролов и пицца, без одного кусочка, в мусорном ведре. Рис в ролах отдает каким то привкусом, жесткий авокадо, один творожный сыр, начинки минимум, соевый соус невозможно противный, как самый дешманский из магаза. Желания питаться и посещать данное заведение НЕТ!!!
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Илья, Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Анастасия Кошкина​2 отзыва
Ужасный сервис доставки. Ожидание в пределах города - 1 час 40 минут. По предыдущему заказу на левый берег везти отказались. Привезли еду в контейнерах, но как будто навалили в чашу скотине. Приборы не положили. Сливочный суп с лососем - вонючее мисо с горбушей. Есть невозможно. Всё выброшено в туалет, потому что только он согласился принять такое жорево. Меняйте отношение к своему бизнесу и клиентам, иначе закроетесь.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Людмила Линде​3 отзыва
Праздновали день рождение : как только вынесли еду (минут через 5-10) по столу наваяли ползать тараканы !!!!! Все гости с криками подпрыгнули, пришёл официант : и пояснил, что да да они у них есть и они с ними борются, даже не извинился за случившиеся! Переводили за другой стол, при расчёте не сделали никакую скидку, воообще - ни копейки не скинули !! После обращения ,что это не нормально :от всего счёта скинули менее 10% от счёта , ужасная атмосфера , обслуживание (тарелки не убирались совсем). Даже 1 звезда для данного заведения это много.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Людмила, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
​Олеся Вельма​2 отзыва
Ни разу не были в этом месте и решили с подругой сходить. Все нравилось до тех пор, пока подруге не принесли десерт с плесенью. Толковых извинений не получили. Думаю, это было наше первое и последнее посещение данного заведения.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Олеся, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной с…
ВА
​Виталик Антрушин​2 отзыва
Всё очень вкусно , но часто приходится долго ждать заказ!!!
ВА
​Валерия Антрушина​4 отзыва
Отличное заведение, постоянно его посещаем
​Наташа Сидорова​3 отзыва
Пришли в заведение, раньше часто посещали. На сегодняшний день суп с лососем совершено не такой , как раньше ( пересоленный жутко, фото теперь не соответствует реальности). Роллы, тоже на вкус мягко сказать не вкусные. А Музыка нууу почему она такая ужасная?( русские ущербный треки). Вообще, нужно было раньше зайти на 2ГИС и посмотреть отзывы наверное, после прочтения ниже приведённых отзывов не пошли бы.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Наталья, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной…
​Александра 9514​44 отзыва
Раньше были самые лучшие роллы в городе. Постоянно заказывали сеты здесь. Поменяйте название, не позорьте то заведение. Переваренный рис, огромные кости в рыбе, соевый соус беда, рыба безвкусная. Несколько раз давали шанс этому месту, чем дальше тем хуже. Уже и роллы не оторвать друг от друга, всё разваливается, позор
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Александра, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в дан…
YS
​Yana Sergeevna​32 отзыва
•В ДЕКАБРЕ СМЕНИЛОСЬ РУКОВОДСТВО Всем добрый день. Сегодня 31.07 делала заказ. Как обычно беру филадельфию, миросу, ниагари. Что хочу сказать. Роллы полное днище. Я была постоянным клиентом китаямы, на протяжении 3-х лет или больше. Рыба безвкусная, с костями, начинки мало, роллы сами мелкие. На миросу положили угря, как украли. До этого делала заказ 10.07. Та же ситуация. Исправили, переделали и привезли идеальные. Сейчас, я даже выяснять ничего не хочу. И доедать остатки не стану. Хуже роллов я давненько не ела. Судя по последним отзывам, заведение скатилось по полной и лучше уже не будет. И сама убедилась. В общем, не думала, что нам с китаямой придётся расстаться. Хорошего даже желать не хочется, за такое отношение к постоянным клиентам. Покупайте дальше ужасные продукты, дешёвые соусы в контейнерах и имбирь. Экономьте и дальше на всём, это верная дорога к потере клиентов. П.с. всем знакомым кто брал у вас, тоже передам, чтобы не заказывали.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Елена Та Самая​5 отзывов
Конечно понимаем , что кризис , пандемия и все остальные насущные проблемы , но порция вок стала меньше в два , а то и в 2,5 раза. В добавке из морского коктейля два кусочка лосося , одна мидия и креветка . Это , пожалуй , все . И настолько все пересолено , что дети просто отказались есть . Взрослые доели с горем напополам . Отвратительно . Это был последний наш заказ у Вас .
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Елена, Добрый день! Напишите пожалуйста дату когда вы у нас были, очень хотим разобраться в данной с…
КУ
​Катерина Ульянова​1 отзыв
Заказывали доставку на дом (сет +пицца). В РОЛЛАХ попалась кость рыбы, пиццу привезли подгорелую. Написала жалобу в инстаграм и приложила фотографии-ответа нет.. Позвонила, сказали, что если мы не начали есть заказ то они его заберут и вернут деньги. К слову, кость в ролле я обнаружила, когда она мне воткнулась в нёбо, следовательно я начала уже есть. Попросили отправить фотографии в ватсап, что я и сделала. После чего менеджер перезванивать и говорит:" кости в РОЛЛАХ могут попадаться, тк рыбу мы покупаем свежую. Пицца подгорелая, тк её мы готовим в печи при (не помню точно, но какое-то большое значение) градусах. На следующий заказ можем дать скидку 10%" Ноль извинений, ужасный сервис. Больше в данном " ресторане" доставку заказывать не буду и ходить туда тоже. Забота о здоровье клиентов нулевая.
Читать целиком
Kс
KitaYama, служба доставки
24 декабря 2022, официальный ответ
Катерина, Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, очень хотим разобраться в данной ситуации
​Елена Эларионова​1 отзыв
Слышала, что заведение перекуплено, старый коллектив разбежался по другим заведения, который работал годами и радовал нас вкусными блюдами, теперь все не так, новые повара бездарны, как и новый владелец, от этого такие отзывы, ни чего больше заказывать тут не буду, не мой муж, не мои друзья не друзья их друзей, поменяйте название этой тошниловки, не позорьте труд людей которые отдали этому бизнесу душу, у меня всё!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее