............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акварель 

​Служба доставки воды
1.8
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
4
1.8
37 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТЕ
​Тина Ермолаева​2 отзыва
Заказывали доставку воды, в назначенный день не привезли, оператор не отвечал на звонки с 17.15, на следующий день позвонили с утра им, сказали машина сломалась, поставили новую доставку, оговорили чтобы до 16.00 привезли. В 16.10 позвонила снова, оператор сказал что они не знают маршрут водителя и когда привезёт не известно. Но не кажется ли вам, что сначала стоит развести заказы тем, кто не получил их ранее? И на вопрос когда привезут воду оператор ответил что не знает и если не успеют сегодня, то доставку опять перенесут. Бинго! Т.е мы два дня без воды итак сидим, подождите еще. Отвратительный сервис
Читать целиком
АГ
​Анна Горочная​2 отзыва
Сравнили с Деланом - фу! Акварель рулит! Все вовремя и в срок! Дозвонится бывает сложновато, но доставка ниразу не подкачала !
Ас
Акварель, служба доставки воды
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Ждём снова!
МС
​Максим Смирнов​3 отзыва
Даже трубку не берут. И через сайт не перезванивают.
ЮТ
​Юлия Тимохина​1 отзыв
Если бы можно было вообще не ставить звезд, то не поставила бы. Редко пишу отзывы, но тут наболело… Сервис нулевой у доставки воды. До компании не дозвониться, хорошо что есть приложение. Хотела предупредить, что нет возможности дождаться курьера (диапазон доставки воды большой) случился форс-мажор, хотела заранее сообщить, но дозвониться не смогла. В итоге курьер приехал, а меня на месте не оказалось, наорал на меня. Хотела как лучше… ни один телефон не отвечает, а номер, который указан в приложении попадает на Ухту. Девушка очень просила передать, чтоб в приложении наконец-то исправили номер телефона на корректный, устала отвечать на звонки недовольных клиентов Акварели.
Читать целиком
​Алексей Лисьев​5 отзывов
Ставить единицу это слишком много для такого сервиса. Я абсолютно спокойно и вежливо спросил про покупку ключа, в ответ получил вздох уровня "да как ты достал" и общение уровня "мальчик, у меня уровень в Clash Royal 15 секунд простаивает". Нет, я все понимаю, спасибо что вообще трубку взяли и не послали вместо приветствия. Жаль нельзя поставить -3, первое впечатление предельно отвратительное, не хочется работать с таким сервисом
Читать целиком
​Anna Shishova​4 отзыва
Это не 1 звезда. Это ноль!!! Ладно в приложении с геолокацией проблемы, так ещё и откорректировать адрес в этом приложении нельзя. Не дозвониться, не предупредить об отмене заказа служба НЕ МОЖЕТ. И это даже постоянных клиентов. Да, звонили (звонок по предложению товаров и услуг). И как догадаться, что это по поводу воды??? Не смогли доставить вчера…. Где же вода сегодня? И вины своей не видят. Диспетчер говорит: «Не понимаю, в чем мы виноваты»
Читать целиком
ЮС
​ЮТРИКУС. Сергей Незговоров​10 отзывов
Ждали весь вечер закащанную воду, но не дождались. На следующий день позвонил диспетчеру, выяснилось, что "досиавщик просто забыл заехать на этот адрес". Делаем вывод: если такое отношение к работе с покупателем, то и к качеству продукции вполне может быть столь же низкое отношение. Может быть, тот, кто отвечает за налив воды, чтобы "не париться", в следующий раз решит просто обычную водопроводную набрать?! Ксиати, диспетчер даже не извинилась
Читать целиком
НД
​Наталья Диева​4 отзыва
Воду не привозят. Диспетчера хамят.
​Знаток Архангельска​44 отзыва
На столько конченой конторки я не встречал еще. По номерам не дозвонишься, ни одной вывески на дверях. Приехал купить бутылки в 18:30, обошел весь первый и второй этаж этого убогого здания. На месте был какой то истеричный мужик который сразу при открытии двери начинает вопить. Позвонил в Делан, сразу ответила девушка и указала куда подъехать. Искренне надеюсь что богодельни с таким сервисом со временем обанкротятся. Люди, просто забейте на них и не портите нервы. Ах да...1 звезда слишком большая оценка для них.
Читать целиком
ОХ
​Ольга Хорсаженко​3 отзыва
Заказала воду. Прождала полдня, воду так и не привезли !
​Екатерина Тутыгина​1 отзыв
Ужасная работа персонала
​Павел Анатольевич​20 отзывов
Если киоск не работает, а это бывает часто, а вы уже засунули туда свои кровные, то попрощайтесь с ними, их вам вряд-ли вернут. Техническая поддержка это просто вынос мозга. Неудивительно, что автоматы часто ломают, так как после общения с технической поддержкой это захотелось сделать и мне, но здравый смысл взял верх.
Читать целиком
Ас
Акварель, служба доставки воды
24 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения и просим Вас связаться со специалистом по тел. 8921-496-66-67 д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее