............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2
226 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы165

Цены

Фото2

Вакансии

2
226 оценок
YF
​Ygiim F​16 отзывов
Пришли открывать накопительный счет премиум 16%, нам предложили *более выгодный* брокерский счет под 16.5 (по мнению менеджера). Но никто нас не предупреждал, что налог 13%, будет списываться с каждого. Персональный менеджер дал нам свои контакты для решения вопросов, но за 3 дня ни разу не ответила и не перезвонила. В итоге, открыли счет который мы хотели изначально, но только потеряли время, деньги и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Егор Котовский​7 отзывов
Нормальная точка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТГ
​Тузя Грелкина​23 отзыва
Быстрое обслуживание, без очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​T L​27 отзывов
Всё замечательно, если Вы - премиальный клиент. Всем, кто жалуется на очереди, стОит задуматься, что персонал там - такие же обычные люди и зарплаты у них не космические. И в большинстве других банков ситуация не лучше (не буду их здесь перечислять, дабы не делать им рекламу). А давно ли вы были на почте? В банке мне хотя бы не предлагают купить тушёнку, игрушки, журналы или семена цветов когда я прихожу туда. И большинство вопросов вообще решается удалённо через приложение или звонок в службу поддержки (открыть/закрыть счёт, справки, выписки, реквизиты счёта, документы по налоговому вычету).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Прихожу получать наследство, сотрудники хихикают и лыбятся. Окак
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
АШ
​Анастасия Шарыпова​9 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Сергей Черепанов​1 отзыв
Очень медленно обслуживают, сижу уже не могу, очень разочарован вами ребята🤦‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Даша Колосова​4 отзыва
Была бы возможность поставить ноль - поставила бы Уже несколько часов сидим в очереди. Сотрудник один, обслуживают крайне крайне медленно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Татьяна 🦋​20 отзывов
Как же долго здесь принимают клиентов, ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, извините за доставленные неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем…
at
​abas tuser​11 отзывов
Чтобы стать клиентом банка, сотрудницы Диана и Евгения, 13.02 объяснили мне, что необходимо купить симку за 300р иначе ни как. Циганский подход. Спасибо не надо
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной консультацией. Мы серьезно относимся к компетенции каждо…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Ужасное обслуживание. прихватизированное у народа достояние, и отстойный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило только полож…
​Ольга Сергеевна​194 отзыва
Людей в очереди тьма! Сижу уже 2 часа! Сотрудники никуда не торопятся! Удивительный банк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ВК
​Виктор К​1 отзыв
Многие пишут про очереди, но очереди к сожалению есть во всех банках, не стоит забывать , что это ЕДИНСТВЕННОЕ отделение на три города) Заказывал карту, всё оформление и консультация заняла 20 минут. Всё объяснили , про кэшбек и подписки рассказали , посоветовали когда лучше открыть счет. Спасибо большое за обслуживание и дружелюбие !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады…
А
​Аня​3 отзыва
Самый ужасный банк! Начиная от отделения, в чем причины не известно или не компетентность сотрудников или так работает их система в общем, но мы просидели около 4-х часов!!!! Пока нам меняли счет для погашения ипотеки. И заканчивая в общем банком. Перевели деньги (согласно сроку) на счет для погашения ипотеки, но в банке был какой-то сбой (звонили на горячую линию) и деньги зависли на 5 дней. Их не было не на счете с которого отправили, не на счете с которого должен списываться платеж за ипотеку. При этом банк начислил пени и испортил мне кредитную историю, на все жалобы ответил отказом)) дословно - погашение ипотеки это ваша ответственность!)) а то что они заморозили у себя платеж по ипотеки на 5 дней из-за сбоя, это уже не важно и как тогда я должна была платить за ипотеку во время их сбоя, так же они не соизволили меня проконсультировать))) Так же чат с банком есть, но он вообще не работает. Горячая линия - ожидание более получаса.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента инд…
ОК
​Оксана Корельская​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, сотрудники все работают очень медленно, тесный душный офис, набитый людьми, вынуждены стоять из-за длинных очередей и нехватки стульев. Женщина оператор общается через губу. Я оформляла дебетовую карту, так она мало что объяснила и ещё и начала меня подгонять, тк у неё пришла какая то пенсионерка по записи оформлять кредит, и уж тут сотрудник с ней прямо засюсюкала, а меня упрашивать скорее уйти и самой разобраться. Карту эту решила аннулировать и не пользоваться, что бы не ходить более никогда в такой офис банка. Оформила карту в другом банке без малейшего дискомфорта.
Читать целиком
ИЛ
​Иван Лужин​21 отзыв
Сижу два часа в очереди, один сотрудник обслуживает в субботу! Это как-то ужас!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aleksandra Roslyakova​3 отзыва
Ужасное место, не дождешься когда тебя примут
​Бэби бум, частный детский сад, ООО Бэби бум Сухондяевская​3 отзыва
Сидим уже 1час, чтобы оплатить кредит . Кошмар !!!!когда уже научатся работать быстро и оперативно .
​Анастасия Мокроусова​20 отзывов
Худший банк! По часу ждать на горячей линии, в чате сразу не отвечают (постоянно операторы заняты, откладывают решение вопроса на несколько дней). Не вернули 3490 р.за обслуживание карты. Более того, даже не сказали при оформлении карты, что обслуживание платное. Операторы обманывают, говорят, что если я потрачу от 10 000 р.с карты 3 месяца подряд, то сумма за обслуживание карты вернётся. Я тратила больше чем 10 000 р. каждый месяц, но мне сказали, что я не выполнила условия банка. Нет доверия к банку. Таких обманутых много, судя по отзывам в интернете. Надо было сперва отзывы прочитать, чем связываться с вашим банком. P.S. Через приложение не могу закрыть карту целый день. Операторы не отвечают, сообщения не отправляются (якобы интернета нет), хотя другие приложения грузятся идеально. И после нескольких часов ожидания в чате одна отписка: Добрый день! Сейчас в чате скопилось много вопросов, поэтому мы не можем быстро помочь. Пожалуйста, напишите или позвоните нам позже, если ваш вопрос будет еще актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание. Как вам писать или звонить, если ждать часами?????
Читать целиком
​Иван Лебедев​8 отзывов
Очень медленно. Мало сотрудников.
ЮК
​Юрий К​55 отзывов
Оплачивал за капремонт постоянно в устройствах на Урицкого Сейчас фонд переехал Сунуляся в банкотам в Титан арене и офисе Все висит Крутит, время сессии истекает и тд результат пустой Решил по ряду причин открыть карту Все сделал чз приложение Появилось время, пришёл в офис Доставки карт нет В офисе прилично народу Сидит один менеджер Подошла девушка, объявила об этом и сказала не записываться Первое впечатление о банке Клиенты не нужны, так закройтесь Или это что за отношение Остальные работают до последнего клиента
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 апреля 2021, официальный ответ
Юрий, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приняли ваш отзыв во вн…
ВП
​Вероника Поликарпова​3 отзыва
Отличный банк! Быстрое обслуживание! Очень грамотные и дружелюбные сотрудники!
Г
Газпромбанк
19 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ольга Панова​1 отзыв
Отличные специалисты. Помогли и быстро выдали карту)
Г
Газпромбанк
14 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ПА
​Полина Алексеевна​4 отзыва
Хороший банк, быстрое обслуживание, все понятно объяснили
Г
Газпромбанк
14 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
​Анастасия Настя​5 отзывов
❗️Не выплачивают наследство с конца мая , при предоставлении ПОЛНОГО ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ! ❗️❗️❗️ одни отписки , одни отмазки , тянут время ! Написано несколько заявлений на выплату , по одному отказ якобы неверные данные банка получателя , хотя данные верные !по другому просто тишина , хотя срок выплаты три рабочих дня после подачи заявления , которые уже вышли ! Поданы жалобы в их же банк через почту и напрямую в офисе ! В который на секундочку я ездила раз ШЕСТЬ !!!!и проводила там весь свой день ! Шесть раз они не могут ничего объяснить , по телефону отправляют в офис , в который мне ехать не ближний свет . В офисе разводят руками и ничем помочь не могут ! Жалоба в ЦБ ТОЖЕ написана , дело взято на контроль , далее суд -если я не получу свое наследство по закону !!! Самый отвратный банк в мире 💩💩💩сколько я была в их офисе , люди постоянно ругаются , ждут очередей целыми днями , подумайте прежде чем туда вложить свои финансы !!!🆘
Читать целиком
​Мария Панкратова​5 отзывов
Заказала дебетовую карту через сайт, пришла получать - отказались выдавать без кредитной! Мне кредитная не нужна, ушла ни с чем, банк без клиента остался
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Ольга Л​9 отзывов
Прихожу второй раз и оба раза очередь!!! Ждать надо по часу, хотя в очереди всего 4-5 человек!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Alexandra Sadkova​2 отзыва
Мало окон для обслуживания из которых работает 1,5 человека ООООЧЕНЬ медленно... В очереди сидеть можно по 2 часа, не меньше. Особенно, если учитывать, что это единственное отделение банка в городе
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
NB
​Nick Barsuk​3 отзыва
Сотрудники ужасно медленно работают, как и сам банк с приложением
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 ноября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее