............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптики Севера 

Салон оптики
3.9
37 оценок
3.9
37 оценок
МГ
Марина Григорьева31 отзыв
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
8 января 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! 😊 Мы очень рады, что вам понравился осмотр, и специалист смогла подробн…
ДК
Дарья Корнилова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оптики Севера, салон оптики
12 ноября 2025, официальный ответ
Дарья. Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Мы всегда вам рады 😁
ОС
Ольга Семененко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оптики Севера, салон оптики
12 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день, благодарим вас, что оценили ❤ Приходите к нам ещё 😉
Гж
Городской житель16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оптики Севера, салон оптики
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось!
Мари Мари5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оптики Севера, салон оптики
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова!
АК
Антон Ковалевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оптики Севера, салон оптики
6 июня 2025, официальный ответ
Антон. Благодарим, что выбрали нас 🤗 Успехов вам.
Tatyana Kramarova23 отзыва
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
8 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, скажите, пожалуйста, когда вы у нас были и делали заказ, либо напишите номер заказа или дог…
Софья Шумилова1 отзыв
С этой оптикой знакома давно, привела нужда. До этого нареканий не было никаких, старые очки служили верой и правдой 6 лет. Но теперь это просто какой-то немыслимый кошмар. Пришла покупать очки соответственно. Обслуживали лениво, нехотя, вообще никуда не торопясь, когда встал вопрос о выборе оправы из множества вариантов, на все мною озвученные критерии (материалы, форма, цвет) выбора был положен огромный и длинный болт, предлагали всё что мне не нравилось и не из тех материалов и нарочито обращали внимание на оправы стоимостью 1500+ р. Так же, прочитав прошлые отзывы, делаю вывод, что со мной на этот раз разговаривали ещё культурно. Пришла я изначально с готовым рецептом на очки. Купила оправу, линзы и оплатила стоимость работы по установке. Апогей отзыва: буквально через пару недель бережного использования лопается оправа. Из-за срочности замены пришлось купить ту же самую модель и заплатить за переустановку линз в новую оправу, т.к. времени по гарантии менять не было (слишком затяжной процесс). В этот раз посещение оптики закончилось неприятным осадком, т.к. мне весьма непрозрачно намекнули что видите ли дешевая оправа (800 рублей), соответственно качество низкое. Тогда зачем торговать заведомо плохим товаром? Всё, у меня на руках новые очки,прошло едва ли чуть больше месяца и снова лопнула оправа, в том же самом месте где и прошлая... Занавес. Всё что нужно знать о качестве продукции и согласна с прошлым отзывами, что ломаются как спички. А обслуживание действительно оставляет желать лучшего.
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что ваше обращение к нам обернулось такой ситуацией. Вы можете сообщить, когд…
ДТ
Дмитрий Тюфяков3 отзыва
ОС
Оптики Севера, салон оптики
29 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Ждём вас вновь.
Дима Чирков2 отзыва
ОС
Оптики Севера, салон оптики
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
Валерия Масякина1 отзыв
Парадокс Парадокс8 отзывов
ОС
Оптики Севера, салон оптики
9 января 2023, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите ещё 🌸
Светлана Чугреева2 отзыва
ОС
Оптики Севера, салон оптики
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, огромное спасибо за отзыв и оценку! Рады работать для вас 🤗
Полина Кустова7 отзывов
ОС
Оптики Севера, салон оптики
31 января 2023, официальный ответ
Полина, добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Приходите ещё 💛
Марина Петрова9 отзывов
ОС
Оптики Севера, салон оптики
16 июня 2020, официальный ответ
Ирина, добрый день! Мы очень рады, что смогли помочь Вам защитить Ваши глаза от солнца) Мы всегда рады своим клиентам. Спасибо за Вашу высокую оценку!
Ирина Королева3 отзыва
Очень неприятный осадок от услуг данной компании. Решила подарить мужу сертификат на очки. Позвонила, подробно все узнала, в том числе, цену на линзы. Мне была озвучена сумма (после уточнений о возрасте, проблем со зрением, о том, что очки нужны только для дома, для чтения) 1250р. Якобы, эта стоимость очень хороших линз. Есть дешевле, но они недолговечные и некачественные. Пришла за сертификатом. Еще раз все уточнила. Получила точно такой же ответ. В итоге, когда муж решил забрать свой подарок, оказалось, что хорошие линзы стоят 8 тысяч, самые простые около 3000 тыс. В итоге свой подарок он заплатил + еще одну стоимость сертификатов. Конечно, мужчина не стал спорить и торговаться. Но мне было неприятно. Сделала подарок. Лучше бы я сразу пошла в другой салон, где мне изначально озвучили реальную цену. Скупой платит дважды. Особенно, когда вокруг такие бессовестные продавцы. Главное заманить клиента и потом его раскрутить. Хороший ход. Куда мы потом денемся с вашим сертификатом. Тем более, когда приходит за услугой и товаром тот, кто получил сертификат в подарок. Очень много отрицательных отзывов. Жаль, что не посмотрела их раньше. Никому не рекомендую данную фирму, тем более, что в городе есть здоровая конкуренция.
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
26 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, мы, к сожалению, не всегда можем отследить что именно прои…
Ирина Королева3 отзыва
Неприятный осадок от обращение в эту фирму. Решила подарить мужу подарочный сертификат на очки, самые простые, для чтения дома. Сначала позвонила, узнала стоимость. Мня уверили, что хорошие линзы стоят 1250 руб. Потом приехала. Еще раз все уточнила. В итоге, когда муж пришел с моим подарком, стоимость линз началась от 8 тыс и остановилась на почти на 3000! В итоге он еще доплатил столько же, сколько стоили подарочные сертификаты. Конечно, мужчина не ста с ними спорить и торговаться. Вопрос ведь не в деньгах. А в отношении и непорядочности сотрудников! Лучше бы я разу пошла за подарком туда, где мне изначально озвучили реальную сумма. А так получилось, что это обычная заманиловка. Раз уж пришли с сертификатом, то куда уже вы от нас денетесь! Что же я раньше не посмотрела отзывы. Сделала подарок. Сама виновата. Оказывается, отрицательных отзывов и без меня хватает. Этот отзыв размещу на всевозможных ресурсах, чтобы никто другой не попал в подобную ловушку.
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
26 декабря 2019, официальный ответ
Ответили в Вашем повторном отзыве
Татьяна Волкова1 отзыв
Читать целиком
ОС
Оптики Севера, салон оптики
12 августа 2019, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На лицо прямое нарушение правил компании: сотрудники до…
Снежок Сергеевич1 отзыв
Илья Стольгиченко1 отзыв
chudirina1231 отзыв
Заказывала в апреле на ул.Поморская, 26 очки. Оправа 630 руб., линзы 2500 руб., работа 300 руб. Через несколько недель у оправы стал окручиваться винт крепления дужки к оправе, я ходила в оптику 5 раз с просьбой исправить недостаток и мне его исправляли. При последнем посещении оптики я в устной форме поинтересовалась о сроке гарантии на оправу, на что сотрудники (3 человека) на перебой в грубой форме стали доказывать мне что они эти оправы не изготавливают и менять их не будут. Как мне сообщили, на Роспотребнадзор им плевать и на законы РФ тоже. На мою письменную претензию о замене некачественного товара или возврате денег получила бредовую отписку. Ссылка на ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" о замене качественного товара в течении 14 дней, хотя я прошу заменить НЕкачественный товар. И умозаключение "Расшатанный заушник является следствием применения физической силы". Документальных подтверждений проведения экспертизы, которые могли бы стать доказательством, мне не предоставили. Экспертом видимо является зам заместитель директора подписавший ответ. Делают все чтоб обойти закон РФ. ООО "Оптики Севера" не не несут ответственности за проданный товар. Разочарование в обслуживании, товаре, обращении с покупателями, незнании и несоблюдении законов РФ.
Читать целиком
sylvanesty1 отзыв
Здравствуйте, уважаемые руководители "Оптики Севера"! Сегодня (01.02.16) пыталась отремонтировать винтовую оправу, купленную в Вашем салоне на Поморской, 26 16.02.2015г. (оправа - 1200 руб., линзы - 760 руб., работа - 250 руб.) Не носила ее практически - уж очень тонкая. Отошел немного фиксатор на носовом упоре. Взяли в ремонт, сказали, что нет нужной детали, и...сломали линзу... Я не получила ни извинений, ни предложений по решению ситуации... Тут же предприимчивые дамы-продавцы стали "втюхивать" мне установку новых линз за 3,5тыс. руб., т. к., по их мнению, иные другие линзы не подойдут к такой винтовой оправе... У меня даже не спросили упаковку (бумажный конверт) от этих очков - сами же предупреждали, что надо его сохранить... Поясните мне пожалуйста, почему я должна оплачивать новые линзы, если не я сломала одну? Причина ремонта была смешная, и вполне можно было ее просто решить, если нечем было заменить: поставив упор в нормальное положение и зафиксировать клеем. Что в итоге? Мне вернули очки, совершенно не пригодные к носке. Мне не предложили выход в сложившейся ситуации: я не получила ни извинений, ни оправу, которую можно носить. Прошу разобраться и принять меры к безответственности и не профессиональности сотрудников. Очень разочарована сервисом.
Читать целиком
lyudakirillowa1 отзыв
Услугами "Оптики Севера"которая находится на ул.Поморская,26, пользуемся 1,5 года,в конце января заказали очередные очки сыну, сегодня 16.01.2016, поехали их забрать.Собственно, именно к этому заказу пока претензий нет. Но вот, что было дальше, меня повергло в ШОК! Муж хотел заказать себе новые очки. Дождавшись своей очереди, мы показали старые очки и сказали, что хотим такую оправу. Вместо того, чтоб выбрать оправу, нам сказали, что нужно проверить зрение, никакой дополнительной информации по этому поводу предоставлено не было. Ну ладно, надо, дак надо. После осмотра врача мы топтались у витрины с оправами, при этом больше никого посетителей не было, но про нас как будто забыли, мы сами пытались выбрать хоть что-то похожее, безрезультатно. Привлечь персонал данного заведения удалось только тогда, когда мы в отчаянии собрались уходить.Нам предъявили счет 300 рублей за осмотр врача, который мы у них не просили!!! Мы хотели купить очки, а зрение свое и без них знали. Нам нужны новые очки, а не осмотр врача, про стоимость услуг которого нам даже не сказали. Я возмутилась. И тут раскрылась вся сущность: ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО, НАДМЕННОСТЬ и УНИЗИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Мало того, что сама туда больше не пойду, но и никому не рекомендую!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее