............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Максим
Служба заказа легкового и грузового транспорта
2.9
144 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
139
Цены
Фото
13
Вакансии
2.9
144 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
5 отзывов
Ваш таксист вместо 290 взял 700 и оскорбляет в чате ,хочу обратиться в полицию
Полезно
0
ГИ
Галина Иванова
1 отзыв
Заранее был сделан заказ,в итоге машины не было,чуть ли не сорвали поездку.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за…
ВГ
В Гера
4 отзыва
Плохое такси не приехало ждал ча
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Работаем над тем, чтобы поиск авто не занимал много времени…
ВЮ
Василий Юрьев
4 отзыва
Это не такси. Это попутка. Может приедет, а может нет. Может будет норм машина и водитель, а может нет. Зато дёшево.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2025, официальный ответ
Василий, мы работаем над улучшением наших услуг и постараемся. Спасибо за вашу обратную связь.
YD
Your Death
95 отзывов
Постоянно пользуюсь имеено этим такси. Минус одна звезда только за то, что в скверную погоду найти такси утром очень сложно, не поднимая цену
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например, плохая погода или сильная загру…
V
Viktoria
4 отзыва
Каждый раз верю в лучшее и ошибаюсь( чуть не опоздала на поезд, пока вызывала такси. Водитель, когда машина нашлась, прямо сказал, что за сумму, которую выстраивает приложение, ни один нормальный водитель не поедет и нужно сумму увеличивать. Это вообще что за бред? И слышу такое не в первый раз. Но водителю скажу спасибо, правда пока не написала сообщение, что очень опаздываю на поезд и не увеличила сумму вдвое, машина не находилась. Но хотя бы успела и на том спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за сигнал. Напишите о ситуации в приложении: Меню → Поддержка. Прове…
Макс Г
10 отзывов
Зачем вы работаете в такси - вопрос к вам водители - вы же ленивые . Уволить к чертям . Данный филиал - закрыть Переводы за оплату так вообще на другие номера - скрываются от выплат . Есть хитрее - типо от заказа отказываются а сами везут - денежки им в карман . За такой сервис водил - вам увольнять надо . 2 часа ждешь пока заказ примут .- ужас сервис
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
Александр S
4 отзыва
Очень ужасно водители хамы . да ещё и не дождаться , только повышать цену
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились своим мнением. Водители сервиса не должны вести себ…
Анатолий Егоров
2 отзыва
Ужасное качество сервиса, машину не дождаться пока не увеличишь сумму оплаты.
Полезно
0
TT
Terri Terri
11 отзывов
Утром машину не заказать! Сервис 0 час не могла дождаться машины! Теперь выбираю другое такси !!! Максим, ваш сервис разочаровал!!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Вы наверное видели что происходило на улицах последние 2-е суток, когда н…
Анна Носова
26 отзывов
Ужасное отношение к клиентам! То водитель нажмёт, что приехал, а сам ещё едет где-то и начинается платное ожидание; то при поездке водитель хамит; то водитель нажмёт, что приехал, а его нет, и приходится платить за ожидание + начинает писать маты в чат и оскорблять… От поддержки службы максим нет никаких решений проблем!
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Богданова
52 отзыва
Отказываются исправлять ошибочный адрес на верный, заставляют в комментариях уточнять, почему я должна постоянно об этом думать…
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Напишите нам через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
Все комментарии
ИА
Илья Андреевич
58 отзывов
Надо было уехать около часа ночи на такси из Архангельска в Новодвинск.Заказал такси через приложение.Но в результате, заказ пришлось отменить.А всё из-за того, что никто не решился меня везти из Архангельска в Новодвинск.Вот поэтому я и ставлю 4 звезды.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сокр…
ВВ
Владислав Волов
2 отзыва
Это недотакси почти никогда не вызвать. Зачем вы существуете????
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
Ксения Ульяновская
1 отзыв
Ужасно! Вызвала такси чтобы из садика добраться до дома с ребёнком в дождь. При оформлении заказа добавила, что буду с ребёнком. Приезжает водитель,ребёнок начал нервничать при попытке его усадить в кресло. Водитель начинает дико материться и со всей силы его запихивать в детское кресло беря за грудки. На моё возмущение водитель ответил что ничего такого не сделал. При обращении в поддержку был получен ответ, что водителю напомнили про сервис! Серьёзно? Почему неадекватный водитель беря заказ с ребёнком имеет право применять грубую физическую силу к чужому ребёнку и при этом материться? Это уже ни в какие ворота не лезет!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
5 октября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повтор…
Анна Малышева
4 отзыва
Отвоатительное отношение! Моему отцу больному онкологией было вызвано такси, назначен 6 подъезд. Такси стояло у 1 подъезда и снимали деньги за ожидание! Когда моя мама спросила почему вы стоите не у того подъезда - ей ответили «не нравится! Выходи!». Конечно они с отцом не вышли, так как за поездку деньги уже были сняты! И им надо было ехать к врачу! Бессовестные хамы!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложе…
Все комментарии
АА
АНДРЕЙ АНДРЕЙ
4 отзыва
Отвратительный сервис, вернее его отсутствие!
Полезно
1
Анна Пчелина
3 отзыва
Заказывали грузовое такси и грузчиков. Ребята грузчики пришли вынесли груз, а машина так и не появилась. Вернее они предложили нам легковой седан, который не смог бы перевезти требуемое. Грузчики ждут их время денег стоит, машины нет вообще. Отвратительно! Не связывайтесь!
Читать целиком
Полезно
0
Alexey Dolynin
17 отзывов
Убогое приложение и такси.Два дня в Архангельске,ни разу через приложение вызвать не смог.Лучше закройтесь
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Извините, что приходилось ждать. Обычно машины приезжают быстро, а когда в го…
Все комментарии
VL
Valery Leria
12 отзывов
От лица пассажира: будьте готовы к тому, что если таксист не найдёт вход куда подъехать (хоть и в примечаниях указано) то он может отменить заказ и уехать, а с вас ещё дополнительно спишут деньги за ожидание, как произошло со мной. Отвратительная работа. И да, поддержка не отвечает
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прил…
Владимир Нервный
3 отзыва
Ждал 30 минут, никто неприехал, уехал на другом такси, а эти потом звонить начали, через 30 минут Карл ?? Я уже на другом адресе был, почему вы не отменяете заказы которые никто не взял ??
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Напишите подробности в приложении через «Поддержку». Проверим заказ.
Все комментарии
Виктория Шапочки-Ручной-Работы
1 отзыв
Сегодня вызвала такси , указав ребенка,но видимо настройки слетели в приложении и машина приехала без кресла и водитель сказал , что нас не берет, я закрыла дверь, водителю показалась что сильно закрыла, открыл окно сказал что постучит мне по голове и оскорбил на что хватило фантазии….набрали неуравновешенных , это и получаем. ужас.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Извините за действия водителя, для нас недопустимо такое поведение. Мы учим…
AE
Alexandr Ericson
24 отзыва
Ужасный сервис по доставке. Доставляют нерусские, хамло, претензии от клиентов. Больше с ними и сервисом максим не работаем.
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Vyacheslav Mekeshin
1 отзыв
Худший сервис заказа такси, как решают ваши проблемы? А никак, всем плевать, они друг за другом просто скидывают вас, а если говорят перезвоним в ближайшее время, ждите через месяц, в лучшем случае
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Специалисты в отделе поддержки пользователей работают круглосуточно и стараю…
L
Loki
3 отзыва
Контора не особо умных людей,не рекомендую ,в 15 году было лучше,была связь с оператором теперь только смс(на которое они в приложении отвечают через неделю )
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. Напишите нам подробнее, какая ситуация у вас произошла, через…
ns
nekto serega
6 отзывов
Ничтожное такси, постояно нет машин или ожидание 20-30 мин
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы привлекаем много водителей к сотрудничеству и работаем над тем, чтобы приезжать быс…
ЯК
Яна Калинина
1 отзыв
Все время заказываю такси Максим, сейчас начали проблемы с водителями то не довозят до место положения, то завершают заказ даже не приехав, а деньги списывают
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет ул…
Ксения Полуянова
4 отзыва
Уважаемый сервис заказа такси Максим, скажите пожалуйста, почему я, обычный гражданин, не могу уехать с работы домой, просто потому, что для ваших водителей цена 200₽ по прямой дороге (ехать от силы 7-10 минут) занимает видимо очень много сил, нервов и бензина, что они ни в какую не согласны ехать? Они предлагают заоблачные цены, в связи с чем ожидание у меня выходит в 51 минуту????? Вы считаете это нормой? Утром вас не вызвать, вечером вас не вызвать, днём вас не вызвать. Зато с центра до сульфата за 300₽ они как ошалелые принимают заказы. Ещё один вопрос. Почему водитель указывает, что он будет через 5 минут например, я в силу этого начинаю готовиться, чтобы ровно через 5 минут выйти к водителю. Кладу свой телефон, а он разрывается от уведомлений, что водитель вас ждёт??????? То есть 5 минут для пассажира=1 минута для водителя, или что? А если ты опоздаешь, то платное ожидание теперь начинается не после 5 минут, а после 3. Я разочарована в вашем сервисе и в обслуживании. Водители вечно недовольны, ни до свидания не скажут, ни здравствуйте. Вопрос им задашь - почему же так долго ищется машины, их ответ - «ну вот так вот». Это просто какой-то кошмар, ужас!!!!! А ещё, если увеличить стоимость и так на 70+ рублей, водителю даже это не нравится!!, он предлагает все равно свою 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 Настроение на нуле, так же как и ваше обслуживание)
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
4 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
Алёна Григорьева
8 отзывов
Хотят возить только "до соседнего дома" и желательно в центре! Зажрались? На окраинах не люди живут!? Уж и дороги вам сделали и освещение везде хорошее, а вы!!!?? 10 лет назад не было никакой проблемы уехать, а теперь невозможно вызвать. Где нормальные таксисты? Одни мажоры на новых иномарках ездят, поганцы. Туда не поеду, сюда не хочу - тифу на вас. Я 50 минут такси вызывал! 50!!! А если бы мороз и я на улице была?? Чтоб вам загнуться!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь, мы передадим информацию от вас специалистам. Если ва…
sm
s m
13 отзывов
если думаете что это такси , то это не так , просто по пути деньги на бенз. отбит и всё.
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
И
Иван
13 отзывов
За отношение к водителям
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
2 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Jurijs Kovaļčuks
75 отзывов
Наше такси, всегда примут заказ, цены ниже чем у других, оплата картой, машины на которых приезжают не последнее дело, а очень даже норм. И водители почти все с тобой беседуют. 😍
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное каче…
Dmitry Stepanoff
2 отзыва
Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы! При небольшой нештатной ситуации вас оставят крайними, будут списывать деньги без вашего согласия, разбираться в даже не подумают при объективной неправоте вины не признают как дети. Из-за 100 рублей готовы потерять клиента! На претензии не реагируют.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
Сергей Гусев
5 отзывов
Самая отвратительная служба такси.... Заказал такси с вечера на 6 утра, заказ приняли... Утром никакого такси,заказывал в приложении... Ни звонка, ни хрена,что хотя бы как-то дали знать... Никому не советую эту службу....
Читать целиком
Полезно
1
Маргарита Мицель
4 отзыва
Самая отвратительная служба такси в городе! Приложение может скачать и ездить через него любой дурак, поэтому большинство таксистов может тебя тупо не довезти до места назначения, говорить по телефону про тачку, на которой он везет клиентов и говорить насколько она разбита, так же приезжать со своими подругами/женами и всю дорогу просто не умолкать и еще много других причуд. Так же всегда смущало, что цена заказа в приложение у тебя одна, у таксиста на 5 рублей меньше. Куда пропадают эти 5 рублей - неизвестно, никакой информации по этому поводу нет. Да, эта служба одна из самых дешевых в городе, но тратить каждый раз свои нервы и портить настроение никому, я думаю, не хочется.
Читать целиком
Полезно
2
Павел Анатольевич
20 отзывов
Отзыв со стороны водителя. Кроме хорошего приложения в работе нет ничего хорошего. Демпинг цен не позволяет брать заказы, поэтому как бы пассажиры не жаловались что их заказ не берут, водители не станут работать в ноль или за 50 рублей в час, а именно такой заработок при заказах на окраины, по этой причине заказы фильтруются всегда. Если количество заказов намного превышает количество свободных машин, иногда более, чем в 10 раз, то в это время лучше не работать, что и делают некоторые водители, в том числе и я. А всё потому, что пассажиры могут вызывать такси и не ехать, без неустоек, штрафов и блокировок. Поэтому и нет смысла ехать за заказом далеко, из-за высокой вероятности "пустого" заказа. Бывали случаи, когда сразу три заказа подряд были отменами, то есть рабочий час прошёл себе в убыток. Страдают конечно же и ответственные пассажиры и водители, но конторе пофиг. Если бы у пассажира отображалось, что порой утром, ночью, в пятницу, в плохую погоду на каждого таксиста в центре города приходится 50 заказов, тогда бы поняли что цена настолько низкая, что их 20-40 рублей добавочной стоимости никак не компенсируют водителям расходы и не увеличат доходы и водители сидят по домам, так как выезжать ради тех единичных пассажиров, которые повышают стоимость такси до приемлемой, не имеет смысла.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуаци…
ЖП
Жанна Прокшина
1 отзыв
Отвратительное такси Час вызывали ни кто заказ не взял Приложение висит и глючит, а оператор трубку не берет
Полезно
0
Андрей Илларионов
1 отзыв
Заказали машину на определённое время, за 10 минут до назначенного времени, позвонили сказали что машины не будет. Заказ был оформлен за 3 часа.
Полезно
0
ДЕ
Дмитрий Ерёмин
11 отзывов
Отличный сервис! Заказывал доставку, водитель приехал быстро, в маске и перчатках!
Полезно
0
Денис Рудаков
12 отзывов
Заказал такси в приложении отвезти ребенка в садик и на работу, вечером заказ перепроверил звонком диспетчеру, на утро вышли с ребенком на подъезд, к положенному времени машины не было, к сведению температура воздуха была -34°, на звонки не отвечали, пришлось вызвать другое такси, отвратительное качество предоставляемых услуг...
Читать целиком
Полезно
0
Дарина К
4 отзыва
Классное такси! Круто что есть доставка, удобное приложение, быстрая подача, приятные цены! Спасибо вам🙂
Полезно
0
ДК
Дарья Комина
5 отзывов
Отличное такси! Цена, качество, пунктуальность) Круто что есть грузовое такси. Рекомендую однозначно!
Полезно
0
И+
Илья +
11 отзывов
Все чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда водители просто не берут заказ. Стоишь по полчаса зимой на улице и ждешь. Сегодня заказывал такси от вокзала Исакогорки, никто не приехал. Читал другие отзывы, понятно дело, что когда едешь из центра в центр тут и подача быстрая, и цены хорошие, но шаг вправо шаг влево и начинается кошмар. Функция доплаты просто ужасная штука, в итоге такси получают те, кто больше заплатит, а водители уже не хотят ездить по номинальному тарифу. Это что аукцион какой то? С таким сервисом, проще на автобусе до места добраться, и за куда меньшие деньги.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Извините, что иногда приходится оказываться в таких ситуациях. Понимаем вас и ст…
Все комментарии
Михаил Архангельский
82 отзыва
Без доплаты не возьмут закал. Заказал максим, приехал Яндекс. Сел в авто у водителя четыре телефона, на дорогу не смотрит, гонит как в последний путь.
Полезно
0
Антон Иванов
17 отзывов
Сервис не для клиентов а в первую очередь для таксистов, которые сами вертели этот сервис как хотели! Вызывал машину с 11 вечера на 8 утра. Не удалось! За 9 часов не нашли машину! Выходят на работу посидеть в машине кофе попить и двигаются исключительно по центру города. Вообщем если вы не хотите опоздать - не заказывайте такси Максим!
Читать целиком
Полезно
0
Алёна Вашуткина
8 отзывов
Водители, имейте совесть!!!! С окружной в Соломбалу 350 рублей. Да чтоб вам на пользу пошли эти деньги!!!!
Полезно
1
Анна Каменная
7 отзывов
Невозможно вызвать машину в 18:00, в аэропорт или в дождь! Водители начинают предлагать свои цены, которые доходят до абсурда! Почему я должна платить 250₽ по городу в моросящий дождь?? При этом деньги с карты списывают в момент, когда я заказываю авто, а не в момент подтверждения заказа (который я как-то ждала 1,5 часа по городу!!!)
Читать целиком
Полезно
1
Денис Л
64 отзыва
Пользоваться сервисом одно удовольствие. Возникающие вопросы решаются за 5-10 минут, офисом. Водители оказывают услуги на 5 баллов.
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Кирилл Королёв
19 отзывов
Очень доволен услугами Максим, пользуюсь давно, приезжают вовремя, оплата картой есть, предварительный заказ, приложение, всё на достойном уровне!
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Дмитрий Федоров
14 отзывов
Скачал приложение и не пожалел такси намного дешевле чем остальные
Полезно
0
Мс
Максим, служба заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее