............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Малые Карелы 

​Туристический комплекс
4.6
499 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

На территории16

Отзывы226

Цены

Фото357

4.6
499 оценок
СШ
​Сергей Шашанов​1 отзыв
Отлично
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, и за высокую оценку нашего Туркомплекса! Будем рады видеть вас снова!
ЕМ
​Евгения Медведева​2 отзыва
Классное место для зимнего отдыха. Погода подвела, все развлечения на стопе, но атмосфера все равно классная) развлекаемся квестами, рестораном и боулингом 😁
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за тёплый отзыв о нашем гостиничном комплексе и высокую оценку на…
РО
​Роман Орлов​17 отзывов
Прекрасное место . Жили в гостевом домике в студии . Запах дерева - божественно . Ресторан - вообще бомба . Всем рекомендую бефстроганов. Мммм ….. пальчики оближешь
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
19 декабря 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за такой тёплый отзыв о нашем Комплексе! Очень приятно слышать Ваши комментарии о…
ОЛ
​Ольга Латухина​1 отзыв
Были на отдыхе в Вашем комплексе в далёкие 90-е...и сейчас 9-10.12.25🎄 Это просто волшебная, уютная, Северная сказка❄️💖❄️ Начиная с рецепшена, где нас встретила милая, улыбчивая администратор - Ульяна, мы попали в домашнюю, уютную атмосферу. Ульяна подробно рассказала нам про наш предстоящий отдых, а у нас был очень насыщенный тур), про Комплекс, про наше размещение... Мы сразу ощутили заботу персонала, спасибо за гостеприимство! Отличные аппартаменты, где все для отдыха, вкусные ужин и отличный завтрак- шведский стол, банька... В бане бассеин и ароматный Северный чай... Белоснежные комплекты полотенец и простыней, веничек... Эх, хочется вернуться вновь в этот чудесный Комплекс! На память мы увезли много много фотографий с прекрасных локаций и фотозон Комплекса и сувениры, которых выбор очень широк в районе рецепшена. Спасибо за отдых, приедем к Вам ещё!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
19 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за Ваш искренний отзыв о проведённом времени среди северных красот нашей Пом…
TA
​Tatiana Abashidze​3 отзыва
Морозный день, яркое зимнее солнце и незабываемая прогулка по Малым Карелам! Завершили её в ресторане туркомплекса — и это стало настоящим сюрпризом!Персонал невероятно приветливый: администратор Юля и её коллеги не только сердечно встретили нас, но и пошли навстречу, разрешив быть с собакой. Для нас подобрали уютное местечко,где нам было очень комфортно с нашим четвероногим другом!предложили новинку меню - медовик с грибным соусом. На первый взгляд сочетание неожиданное, но вкус оказался просто неожиданно потрясающим, особенно для нас сладкоежек) Всё было идеально: от сервиса до кулинарных экспериментов. Обязательно вернёмся! Рекомендуем.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв о нашем Комплексе и о приятном…
ОН
​Оксана Нечаева​8 отзывов
Не берут телефоны. Дозвониться невозможно!!! Пытаюсь сделать заказ из ресторана - не берут, пытаюсь позвонить на ресепшен - не берут!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим, что для своего отдыха вы выбрали наш Комплекс. Мы приносим извинения за неудобс…
​Nick Stich​3 отзыва
Пишу отзыв ночью. Время 00:50 Взяли апартаменты в гостевом домике. Соседи попались веселые,слышимость отличная,спать невозможно. Обратились в охрану минут 20 назад,пока изменений нет... Туркомплекс отличный,еда прекрасная, но вот гостевые домики и шумоизоляция полностью испортили все впечатление. upd:После визита охраны соседи просто выключили музыку,но как кричали,так и кричат. Понимаю,что это не проблема комплекса:) Но учитывайте что слышимость отличная,уснуть будет тяжело:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем о том, что Ваши апартаменты оказались расположены ряд…
Ю
​Юлия​2 отзыва
Отличное место для семейного отдыха 💫
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
23 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв! Мы действительно стараемся, чтобы наш комплекс был отличным местом дл…
​Анастасия Егорова​10 отзывов
О, нежно люблю это место! Интерьер, сервис, завтраки в ресторане! Все прекрасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось — и интерьер, и сервис, и…
Е
​Екатерина​2 отзыва
Безумно интересное путешествие,узнали много нового всей семьёй.Спасибо большое МК в самое сердце🫶 .
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
25 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за столь тёплый и душевный отзыв! Мы очень рады, что Ваше путешествие получило…
​Дарья Кузнецова​28 отзывов
Очень интересное место! Не жалко потратить весь день для прогулки по таким красотам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за вашу оценку! Приятно слышать, что вы оценили нашу гостеприимную атмосферу и вел…
В
​Виктория​8 отзывов
Радость для души)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
8 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за такой добрый и искренний отзыв! Будем рады вновь увидеть вас в числе наших гостей!
ЮА
​Юлия Астафьева​21 отзыв
Домики классные! Приятно находится НО Мы попали в две жаркие недели, заплатили за домики приличное количество , а находится там невозможно! Мы провели все время в тени и в попытках найти ветер. Отдельный минус администрации ресепшн, которые не умеют решать проблемы и общаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
12 августа 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне…
ЛС
​Лидия Степанян​1 отзыв
Это место для нашей семьи очень символичное. Я живу в Москве, отец в Северодвинске. Раз в году мы приезжаем именно сюда отметить папино день рождения! Администраторы, девушки всегда доброжелательны, позитивны и рады нас видеть. Нам всегда идут на встречу! Спасибо за атмосферу, ресторан и просто, отдых ❤️ Семья Степанян!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Лидия, спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что комплекс стал для вас особенным место…
​Никита Елфимов​7 отзывов
Наследие архитектуры нашей области. Отлично провёл время с друзьями
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Никита, благодарим вас за отзыв! Действительно, через дорогу от нашего гостиничного комплекса находи…
​Inkus42 .​8 отзывов
Отличное место, прекрасные виды, замечательный квест для детей и не только. Плюс прокат, плюс бани, плюс ресторан, плюс беседки. Одни сплошные плюсы
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили все преимущества нашего комп…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасное место для отдыха, все продумано до мелочей, вкуснейшая еда, красиво вписанные коттеджи в ландшафтный природы, глаз радуется😍вежливый персонал, чистота в комнатах,оформленны с любовью. Отдельное спасибо за баню, прекрасно попарились. Тишина, простор на улице. Все понравилось, благодарю!!!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
11 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв! Мы искренне рады, что вам все понравилось — от красоты природы до…
​Андрей Крюков​74 отзыва
Очень понравилась архитектура. Местность облагорожена, дорожки, подсветка. Все провода и коммуникации спрятаны под землёй. Это лицо поморской туристической базы отдыха.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
27 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили архитектуру и благоу…
​Лавиния Лысенко​4 отзыва
Наша семья недавно провела незабываемые выходные на туристической базе , совместив отдых на природе с празднованием юбилея нашего отца. Остались под огромным впечатлением от уровня сервиса, уюта и внимания к деталям! Дом оказался просторными, чистыми и очень комфортными. Отдельное спасибо администратору Юлии. Ее профессионализму, энергии и внимательности.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
20 мая 2025, официальный ответ
Лавиния, спасибо, что поделились такими тёплыми словами! Мы очень рады, что ваш семейный праздник пр…
​Мария Корзина​1 отзыв
Замечательный комплекс. Есть все для отдыха. Приезжаем 1-2 раза в год. Каждый раз Малые Карелы радуют. Сегодня прошли квест и получили подарки. Очень приятно))
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
14 мая 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за столь приятный отзыв и что, в очередной раз, вы выбрали наш комплекс в качестве…
​Кира Котова​10 отзывов
Всё очень-очень понравилосью Спасибо
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
28 апреля 2025, официальный ответ
Кира, благодарим за отзыв и высшую оценку! Будем рады новым встречам!
ОБ
​Ольга Белова​8 отзывов
Отлично провели время с друзьями! Поиграли в боулинг, поиграли в квест на территории комплекса, выиграли 🎁 , спасибо! В номерах уютно и чисто, доброжелательный персонал!Снова ждем встречи!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
17 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы весело провели время с друзьями и оценили как отдых…
АУ
​Анна Удальцова​1 отзыв
Здравствуйте, отдыхали в туркомплексе Малые Карелы 2 марта в двух номерах категории студия и апартаменты . Студия находилась на 1 этаже 1 гостевого дома, а апартаменты на втором этаже этого же дома. Студия была не готова к заезду с ребёнком, было настолько не комфортно и не удобно, что хотелось уехать, объясню почему. В номере была температура настолько высокая, что пришлось с ребёнком стоять на коридоре, пока не проветрится, номер был плохо убран пустая бутылка из-под разливного пива валялась на полу под диваном, волосы на полу и в душе, не хотелось портить семейный праздник, поэтому не стала разбираться. Дочь была с грудным месячным ребёнком, что заранее было обговорено, а кровать принесли после заселения через 1.5 часа. Детской кроваткой это сложно назвать, манеж правильно назвать можно. Кроватку отдали обратно, т.к не стали использовать, хорошо с собой взяли кокон для сна ребёнка на кровати. Вечер, отдыхаем, сидим в кругу семьи. Не шумим, не скандалим не дерёмся. Не пьяные!!!! С соседнего номера поступила жалоба сделать потише телевизор, мы сделали. Дальше больше, мой голос начал мешать девушке, которая меня всячески оскорбила, орала, угрожала. Праздник был испорчен , все гости успокаивали скандал, даже с соседнего номера в низу. Охрана, которая пришла не предоставила нам никаких документов, открыв нашу дверь с электронного ключа и не разобравшись в ситуации, предложили нам выселяться ночью, на ресепшн дозвониться мы не смогли, администратор отсутствовал, как находиться с детьми в этом комплексе не имея гарантии на спокойствие в вечернее и ночное время , когда в любой момент может прийти любой охранник и предложит покинуть номер. И ещё вы будете занесены в чёрный список, сказал охранник. За что? За то что много лет ездили на вашу базу отдыха? Что за низкое поведение персонала, не грамотная работа администратора, как можно так работать? А утром нам даже не сказали обычное слово извините, что не помогли разобраться в сложившейся ситуации.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
6 марта 2025, официальный ответ
Анна, благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что в этот раз отдых не оправдал ожидания. Хотим…
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
Это райский уголок на просторах нашей Родины, красота Русского Севера, вкусная еда, уют и тепло, интересный досуг, памятники русского деревянного зодчества рядом, зимой очень красиво, летом ещё красивее
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили красоту Русског…
ВП
​Виталий Присяжный​6 отзывов
Отличное место. Всем рекомендую
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Виталий, благодарим за высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады новым встречам в нашем комплексе!
​Милана Рудакова​40 отзывов
Бронировали заранее, писали что будем с годовалым ребёнком, всё одобрили. Заселились. Душ не держится, надо держать в руках. Время после 23:00 заселяют шумную компанию, тех кто заселяет не смущает их ор на весь этаж. Почему вы заселяете шумные компании и не делаете им замечаний? Эту орущую компанию заселяют прямо напротив нас, нас с годовалым ребёнком, хотя есть свободные номера на 2 этаже. Я два раза вызывала охранника, на второй раз он пришел, пошёл поговорить с этой компанией. Разговор наш с компанией закончился тем, что они пожелали нам умереть, мне и моей семье. После этого я попросила переселить нас или их в другой номер, нас переселили. Сами нам никто этого не предложил, всем все равно что мы заплатили почти 5 тысяч за ночь. И всем все равно на закон о тишине. Пока мы шли в другой номер вышел один из той компании и орал нам в след что-то типа»иди сюда разберемся с тобой» хотел драться с моим мужем, его не смущал годовалый ревущий ребёнок на руках у нас, он шел за нами и орал. Охраны и никого из могущего помочь персонала в здании гостиницы нет, за порядком и безопасностью никто не следит. Как я должна из коридора экстренно вызвать охранника когда за мной и моим ребёнком идёт агрессивный человек мужского Пола? Конечно после этого мы не смогли ни сами быть спокойны, ни ребёнок, о каком сне уже шла речь? Мы вызвали такси за полторы тысячи чтобы просто оттуда уехать. Итого мы потеряли 6 с лишним тысяч за несостоявшуюся ночь. Не рекомендую однозначно, вы не будете там в безопасности, я записывала происходящее частично на видео, чтобы у меня были доказательства Пришлось вызывать полицию, потому что адекватной помощи от сотрудников отеля мы не получили. Могли бы вы заранее сказать, что с детьми маленькими у вас ночевать нереально Мы заранее уточняли как будет по шуму, нам сказали все будет в порядке. В итоге мы и орущий ребёнок в час ночи едем в такси 👍🏻 Вернут ли нам хотя бы часть денег за такую ночь? Хотелось бы, но сомневаюсь
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Милана, спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы уже р…
​А Александрович​23 отзыва
Побывали сегодня на горках , работает всего одна ! очереди большие - в том году было 3 , ребята вы ж профи своего дела , неужели не подготовится , праздники поток людей к вам большой !.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы понимаем ваше разочарование по поводу очередей на горках. Для з…
АФ
​Алеся Фокина​1 отзыв
Отличное место для отдыха с семьёй!
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
6 января 2025, официальный ответ
Алеся, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы хорошо провели время с семьей. Ждем вас снова, чтобы ваш отдых был таким же замечательным!
​Сергей Скрипников​3 отзыва
Отдыхали в апартаментах с круглой кроватью за 12к. У жены был др, скидку не сделали ни за номер, ни в ресторане. Кстати, еда в ресторане вкусная, завтрак включен, всё на хорошем уровне. Взяли с собой в апартаменты бутылочку вина, штопор там был, бокалов нет, позвонили на ресепшен, попросили принести, на что нам ответили, мол, бокалы принесем при условии, что закажете алкоголь в ресторане. Обстановка в целом неплохая, но изголовье у кровати пошарканное, давно пора сделать перетяжку. Напор в душе очень слабенький, ванна немного треснута снаружи, а внутри может показаться вам грязной, но на самом деле в некоторых местах просто слезла эмаль или краска, что тоже не помешало бы исправить. В общем и целом 4 балла с натяжкой. Отдохнули неплохо, но вряд ли захотим вернуться.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
29 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за подробную обратную связь. Нам приятно, что вы оценили уровень завтраков и каче…
М
​Максим​3 отзыва
Отличное место для отдыха, уединения и гастрономических эмоций!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
5 ноября 2024, официальный ответ
Максим, благодарим за столь приятный для нас отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отме…
ГГ
​Галина Глущевская​8 отзывов
Обожаем это место для семейного отдыха! И квест с удовольствием прошли. Отличные подарки. Благодарю!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
28 октября 2024, официальный ответ
Галина, благодарим вас за отзыв и высшую оценку! Мы рады, что у вас остались положительные впечатлен…
НО
​Надя Овсянкина​2 отзыва
Играли в квест на территории. Было интересно и ребенку и родителям. Порадовал подарок, спасибо) Ребенок включился не сразу, а когда квест уже закончился требовал продолжения))
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
21 октября 2024, официальный ответ
Надежда, большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Очень рады, что вам понр…
ДВ
​Дмитрий Верюжский​2 отзыва
Очень хорошее место где можно отдохнуть и вкусно покушать
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
9 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наш комплекс как как отличное ме…
​Наталья​3 отзыва
Огромный восторг от этого места! Всегда чисто, комфортно, приятно! Персонал на высшем уровне🫶 Спасибо отдельное поварам, которые готовят обалденные, вкусные блюда! Хочется возвращаться снова и снова ❤️
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
30 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за такой теплый и приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы по достоинству о…
FI
​F I​25 отзывов
Приехали с ребенком с Северодвинска, очень хотел у вас снова покататься на машинках, в итоге информация вк и в реальности не сходится, в интернете у вас нигде не прописано ограничение по весу ребенка, приехали зря, тк все машинки до 30кг, сын весит 30кг и его не пустили на них. Сын расстроен, больше не поедем к вам!!! Спасибо за испорченное настроение и потраченное время . 😐
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания! Приносим сво…
АИ
​Алла Иванова​97 отзывов
Есть над чем работать. Скорректирую свой отзыв по итогу общения с представителем комплекса. Ниже описано, с чем столкнулись при последнем проживании. Но справедливо будет указать, что перед нами извинились. Значит готовы наладить сервис. Это важно. Мы бронировали апартаменты. Что мы получили за 10 тысяч рублей за ночь (09.08-10.08, номер 8): 1 вываливающиеся розетки в номере, текущий кулер, промятые старые подушки 2 на завтрак в 10 утра уже не осталось выпечки, там даже хлеба не осталось. Пластиковые овощи, минимальный набор продуктов, останки (это даже не остатки) кофе в кофейниках. Но это не беспокоило официантов, их и грязная посуда на столах не беспокоила 3 интернет на нуле 4 последней каплей для меня стало: в 12.05 дня в номер постучались и без всяких «здравствуйте!» ко мне в номер ворвались две горничные и со словами «извините. Расчетный час - 12» начали при мне снимать постельное и трясти им. Я уже собственно выходила. Конечно, можно справедливо сказать, что расчетный час 12, так и мне было неприятно выселяться из номера при таких обстоятельствах. Мы раньше часто отдыхали в Вашем отеле, теперь я точно выберу другое место
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Алла, спасибо за подробный отзыв о пребывании в ТК Малые Карелы. Приносим свои искренние извинения з…
АА
​Александр Александров​8 отзывов
Из плюсов: - 2 детских площадки - игровая комната около ресторана - красивая природа и виды - быстро и вкусно готовят - уборка каждый день Из минусов: - отвратительный сервис ресторана ( заказывали столик, пришли с ребенком а он занят, администратор вообще никакой!) - ремонт в панорамном номере уже необходимо сделать (плесень в кабинке, всё пошарпанное и уже сильно поюзанное, двери скрипят, стол как с помойки был накрыт непонятной пелёнкой) - в панорамном номере нет штор, невозможно поспать днём и рано утром светит сильно солнце - через сетки пролетает всякая живность, проснулись от жужжания осы!!! - люди курят где угодно! - боулинг отдельная история (дорожки зависают постоянно) - в помещении где боулинг невозможно дышать, вентиляция не справляется! - если прийти на завтрак после 10 то вы попьете только чай, практически всё будет уже съедено и официантом будет всё равно на тебя!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за подробный отзыв о пребывании в ТК Малые Карелы! Нам очень жаль, что ожидани…
​Дмитрий Кайф​2 отзыва
Мобильная связь 1/10 Вайфай 1/10 Цены в ресторане выше чем в Москве, рядом кафе нету и этим пользуются.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв о пребывании в нашем комплексе. Нам искренне жаль, что ожидания от отды…
​Once Minutos​20 отзывов
Все отлично, но есть огромный минус. Наш домик был рядом с местом проведения свадеб и банкетов. Слышимость в номере очень хорошая: как ходят сверху слышно, как разговаривают за стенкой рядом тоже. В день нашего пребывания, была свадьба. Если в дневное время шум и музыка никак не мешала, то когда на часах было уже 22.00, стало не очень комфортно засыпать. В итоге уснули около 22.30, а проснулись в 23.40 от того, что на улице на свадьбе музыка стала еще громче и вибрации от басов разбудили нас. Пытались связаться с ресепшеном по телефону, который установлен в номере, оказалось телефон не работает. После чего решила поискать в номере правила проживания и номер для связи. Ничего не нашла. Поискала на официальном сайте правила, нашла пункт, в котором прописано, что в будни дни шуметь ПОСЛЕ 22.00 ЗАПРЕЩЕНО. В итоге, пришлось собираться, идти на ресепшен, искать персонал, нашла телефон, позвонила. После моего уведомления о шуме, охрана попросила отключить музыку в 00.05. Вопрос, почему я, как отдыхающий, должна это контролировать? Если у вас есть мероприятия, проследите, пожалуйста, за тем, чтоб после 22.00 не была шума, учитывая, что в ваших номерах тонкие стены. Получается, что ваши гости нарушили правило, мешали нам спать и отдыхать, но вы ничего не сделали. Как итог, мы конечно не выспались, что немного расстроило наш отдых на следующий день. В остальном все хорошо, но сон это важная составляющая отдыха. Поэтому 3 звезды.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
30 июля 2024, официальный ответ
Once Minutos, благодарим за отзыв о пребывании в ТК Малые Карелы! Нам очень жаль, что ожидания от от…
​Алина Балакшина​2 отзыва
Место для проведения свадьбы было выбрано за 9 месяцев. В сентябре 2023 года приехали на площадку, чтобы обсудить свободные даты и условия. Администратор ресторана озвучила «примерную» стоимость шатра и чека на одного человека. Было сказано, что безалкогольные и алкогольные напитки мы можем привезти свои. Для дальнейшего общения был дан номер Анны (руководитель службы приема и размещения). Сразу не понравилось то, что пришлось ждать 1,5 месяца, чтобы с ней связаться, так как другие специалисты не могли ответить на интересующие нас вопросы, а Анна была в отпуске. А теперь хотелось бы расписать по пунктам все, что нам не понравилось: Во-первых, мы согласовали дату проведения свадьбы еще в сентябре, но нам было сказано, что договор мы сможем заключить в следующем году, так как цены поднимутся. Так оно и было, в январе мы узнали, что стоимость шатра выросла на 15000 ₽. Минимальная стоимость еды на человека - 4000 ₽. Не понравилось то, что при бронировании шатра нельзя было сразу подписать договор по старым ценам, впервые столкнулись с подобным. Во-вторых, выяснилось, что можно привезти только алкоголь, безалкогольные напитки необходимо покупать у них. На момент составления банкетного меню стоимость литра морса была 450 ₽, а по итогу вышло 550 ₽ за литр. В-третьих, было озвучено, что мы должны оплатить полную стоимость меню за 10 дней до мероприятия, но за 20 дней до свадьбы нам написали и озвучили, что за 14 дней нужно все оплатить. В-четвертых, согласовав меню с администратором, нам сказали: «Вы в курсе, что цены в меню изменились?». Мы не знали об этом, скажу сразу, что в конце апреля мы писали администратору и спрашивали, изменилось ли банкетное меню, нам ответили, что изменений не было. В итоге, вместо 150000 ₽, нам насчитали 180000 ₽. Некоторые позиции поднялись в цене на 300 ₽. Узнавать такое, за две недели за свадьбы, очень неприятно.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
9 июля 2024, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваши ожидания! Приносим свои изви…
​Марина Фролова​6 отзывов
Атмосфера тут классная, для прогулок отлично! Правда удивило что с собаками в музей пускают.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
4 июля 2024, официальный ответ
Марина, благодарим вас за отзыв. Действительно, через дорогу от нашего гостиничного комплекса находи…
​Василиса Лобанова​3 отзыва
Часто отдыхаю в Карелах. Бронировала коттедж для празднования Дня Рождения. Честно говоря, осталась разочарована состоянием мебели в коттедже . Стулья древние , некрасивые , в гостиной мебель старая, стулья платные дополнительные для гостей , всего 9 , остальные в аренду и стол уже убитый! Стоимость 30к не оправдывает качество . При этом просила дом показать заранее, так как продумывала свой юбилей до мелочей , отказали((( Понимаю большой спрос на отдых , но мелочи можно привести в порядок. Очень неприятно , ощущение, что вы просто используете момент спроса , берете достаточно высокую стоимость, но не улучшаете качество для клиента. Завтрак хороший , в ресторан тоже часто ездим , нравится и обслуживание хорошее. Тут только позитивное впечатление ) На днях ездили в баню. Такая же история как с коттеджем. Баня с бассейном в грустном состоянии . Бассейн просто убит за многие годы ))) стоимость бани 2 часа - 6200₽. Цена и качество не соответствует. При этом была в бане с обливаем ведром , там понравилось. Приятный ремонт, чисто. Разочарована(( не писала в жизни плохих отзывов , но тут накипело.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
23 апреля 2024, официальный ответ
Василиса, благодарим вас за отзыв о пребывании в нашем комплексе! Нам очень жаль, что во время вашег…
​Лидия .​40 отзывов
Отдыхаем у вас уже не в первый раз, но впервые посетили вашу детскую игровую зону в здании, где находится ресепшен и ресторан. Это тихий ужас… столько грязных мягких игрушек в одном месте я еще нигде не видела. Все игрушки сломаны, ни конструктора, ни посуды к кухне (которая тоже вся заляпана), ни нормальных адекватных игрушек. Создается впечатление, что туда просто все принесли по одной ненужной вещи из дома и оставили. Стеллажи с «игрушками», не прикручены к стене, комод, легко переворачивающийся на ребенка, тоже ничем не закреплен. Открытые розетки находятся на уровне коленей ребенка, что тоже привлекает внимание маленьких посетителей. Все книги рваные и больше похожи на сбор мукулатуры, которую давно не сортировали. Они даже в ящик с трудом помещаются. Прикрепляю фото медведя, когда то, наверное, белого. И в таком грязном состоянии все мягкие игрушки. Не ожидала, что в таком приличном месте такая ужасная игровая зона. К размещению вопросов нет: номера чистые, теплые. Видно, что часто делаете косметический ремонт. Не ресепшене при заселении нас встречала девушка-стажер (к сожалению, не запомнила имени, заселялись 15.04.2024). Очень приятная и вежливая, все объяснила, рассказала правила проживания и показала ребенку местного котика Мотю. Еще возникли вопросы к завтраку. Всегда был шикарный шведский стол, где можно было выбрать овощей, сосисок, отварных яиц и яичниц. Были представлены сыр и колбаса, оладушки, блинчики, разная выпечка и много чего еще, Сейчас, видимо, стали экономить на этом. Так ждали завтрак, а придя и увидев новый формат завтрака, очень расстроились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
18 апреля 2024, официальный ответ
Лидия, благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в нашем туркомплексе! Мы всегда стараемся обес…
​Ирина Д​4 отзыва
Самое лучшее место отдыха!!!
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
11 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за краткий, но такой приятный отзыв! Будем рады новым встречам!
АК
​Алина Куницына​14 отзывов
Очень любим отдыхать у вас , прекрасный вид , очень хорошие номера , красиво , чисто но есть одно но, это девушки которые бронируют номера , постоянно ошибаются или записывают номер что бы перезвонить и сделать бронь , но никогда не звонят хотя на сайте уже есть свободный номер или баня .
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
11 марта 2024, официальный ответ
Алина, cпасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рад…
​Александр Шевченко​1 отзыв
Приятная атмосфера, приветливый персонал, уютно и красиво. Отличное место для проведения романтических и семейных будней и вечеров.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
6 марта 2024, официальный ответ
Александр, благодарим, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что смогли оправдать оказанное…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Душевно, аутентично, исконно, безумно вкусные грузди в сметане, щучьи котлеты от бога, филе миньон от дьявола 😂 а килечка ну просто душка 🥰
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
27 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость, благодарим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в ТК «М…
АК
​Анна Кремлева​12 отзывов
Бронировали номер стандарт. Достался номер просто с отвратительным видом, в гостевом доме номер один, на первом этаже, с видом на механизм подъемника(( Впечатление испорчено. Шум от подъемника слышен при закрытом окне. В номере прохладно, по полу очень тянет, теплые полы только в ванной. Вечером мы замерзли (были зимой). Завтрак в ресторане тоже не понравился, все холодное, кофе холодный, омлет холодный, не соленый, маленькое разнообразие горячего. Поели только чтобы подкрепиться, без удовольствия. Что понравилось? Ужин в ресторане был вкусный, подача блюд интересная и нетривиальная, обслуживающий персонал вежливый и обходительный. Территория красивая, ухоженная, везде почищены дорожки и тропинки, на территории есть кафе и магазин. Минус только в том, что они рано закрываются, надо предусмотреть закупиться желаемым до закрытия. Небольшое разнообразие досуга, склон для сноуборда и подъемник, каток, беседки с мангалами под открытым небом, склон для ватрушек. В целом отдыхом довольны. Плюс, что в номере есть чайник и микроволновка, зеркало в душевой кабинке. Не самый отличный отель, но и не самый худший.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
27 февраля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывани…
​Lika Bartukova​2 отзыва
Отдыхали 21 января Очень понравился номер просторный Есть всё необходимое Приятная атмосфера Отдохнула и душой и телом Дети накатались на ватрушке Приветливый персонал Спасибо вам большое 😊
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
27 февраля 2024, официальный ответ
Alina, добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Ведь Ваши восторженные эмоции…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее