............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малые Карелы 

Туристический комплекс
4.6
551 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
551 оценка
235 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Наталья М.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Латухина1 отзыв
Были на отдыхе в Вашем комплексе в далёкие 90-е...и сейчас 9-10.12.25🎄 Это просто волшебная, уютная, Северная сказка❄️💖❄️ Начиная с рецепшена, где нас встретила милая, улыбчивая администратор - Ульяна, мы попали в домашнюю, уютную атмосферу. Ульяна подробно рассказала нам про наш предстоящий отдых, а у нас был очень насыщенный тур), про Комплекс, про наше размещение... Мы сразу ощутили заботу персонала, спасибо за гостеприимство! Отличные аппартаменты, где все для отдыха, вкусные ужин и отличный завтрак- шведский стол, банька... В бане бассеин и ароматный Северный чай... Белоснежные комплекты полотенец и простыней, веничек... Эх, хочется вернуться вновь в этот чудесный Комплекс! На память мы увезли много много фотографий с прекрасных локаций и фотозон Комплекса и сувениры, которых выбор очень широк в районе рецепшена. Спасибо за отдых, приедем к Вам ещё!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
19 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за Ваш искренний отзыв о проведённом времени среди северных красот нашей Пом…
Дарья Кузнецова26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за вашу оценку! Приятно слышать, что вы оценили нашу гостеприимную атмосферу и вел…
Татьяна Соловьева47 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что у вас остались хорошие впечатления от отдыха…
Анастасия Егорова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось — и интерьер, и сервис, и…
ЮА
Юлия Астафьева20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
12 августа 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне…
Никита Елфимов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Никита, благодарим вас за отзыв! Действительно, через дорогу от нашего гостиничного комплекса находи…
В
Виктория7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
8 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за такой добрый и искренний отзыв! Будем рады вновь увидеть вас в числе наших гостей!
Е
Екатерина2 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
25 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за столь тёплый и душевный отзыв! Мы очень рады, что Ваше путешествие получило…
МК
Марк К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
ПС
Павел С.1 отзыв
ИИ
Ирина И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Крюков74 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
27 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили архитектуру и благоу…
Мария Корзина1 отзыв
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
14 мая 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за столь приятный отзыв и что, в очередной раз, вы выбрали наш комплекс в качестве…
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елизавета Малышева16 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
1 апреля 2026, официальный ответ
Елизавета, спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно, что отдых в Туркомплексе подошёл и для семейных…
АМ
Алексей Миронов2 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь и доверие к нашему Туркомплексу. Понимаем В…
СМ
Светлана Морозова1 отзыв
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
20 января 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за такой душевный и тёплый отзыв! 💛 Нам очень приятно, что тур «Романтик» оставил…
ЕМ
Евгения Медведева2 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за тёплый отзыв о нашем гостиничном комплексе и высокую оценку на…
РО
Роман Орлов18 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
19 декабря 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за такой тёплый отзыв о нашем Комплексе! Очень приятно слышать Ваши комментарии о…
TA
Tatiana Abashidze3 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв о нашем Комплексе и о приятном…
ОН
Оксана Нечаева8 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим, что для своего отдыха вы выбрали наш Комплекс. Мы приносим извинения за неудобс…
ЛС
Лидия Степанян1 отзыв
Inkus42 .8 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили все преимущества нашего комп…
ОБ
Ольга Белова8 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
17 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы весело провели время с друзьями и оценили как отдых…
АУ
Анна Удальцова1 отзыв
Здравствуйте, отдыхали в туркомплексе Малые Карелы 2 марта в двух номерах категории студия и апартаменты . Студия находилась на 1 этаже 1 гостевого дома, а апартаменты на втором этаже этого же дома. Студия была не готова к заезду с ребёнком, было настолько не комфортно и не удобно, что хотелось уехать, объясню почему. В номере была температура настолько высокая, что пришлось с ребёнком стоять на коридоре, пока не проветрится, номер был плохо убран пустая бутылка из-под разливного пива валялась на полу под диваном, волосы на полу и в душе, не хотелось портить семейный праздник, поэтому не стала разбираться. Дочь была с грудным месячным ребёнком, что заранее было обговорено, а кровать принесли после заселения через 1.5 часа. Детской кроваткой это сложно назвать, манеж правильно назвать можно. Кроватку отдали обратно, т.к не стали использовать, хорошо с собой взяли кокон для сна ребёнка на кровати. Вечер, отдыхаем, сидим в кругу семьи. Не шумим, не скандалим не дерёмся. Не пьяные!!!! С соседнего номера поступила жалоба сделать потише телевизор, мы сделали. Дальше больше, мой голос начал мешать девушке, которая меня всячески оскорбила, орала, угрожала. Праздник был испорчен , все гости успокаивали скандал, даже с соседнего номера в низу. Охрана, которая пришла не предоставила нам никаких документов, открыв нашу дверь с электронного ключа и не разобравшись в ситуации, предложили нам выселяться ночью, на ресепшн дозвониться мы не смогли, администратор отсутствовал, как находиться с детьми в этом комплексе не имея гарантии на спокойствие в вечернее и ночное время , когда в любой момент может прийти любой охранник и предложит покинуть номер. И ещё вы будете занесены в чёрный список, сказал охранник. За что? За то что много лет ездили на вашу базу отдыха? Что за низкое поведение персонала, не грамотная работа администратора, как можно так работать? А утром нам даже не сказали обычное слово извините, что не помогли разобраться в сложившейся ситуации.
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
6 марта 2025, официальный ответ
Анна, благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что в этот раз отдых не оправдал ожидания. Хотим…
НО
Надя Овсянкина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
21 октября 2024, официальный ответ
Надежда, большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Очень рады, что вам понр…
Лидия .39 отзывов
Отдыхаем у вас уже не в первый раз, но впервые посетили вашу детскую игровую зону в здании, где находится ресепшен и ресторан. Это тихий ужас… столько грязных мягких игрушек в одном месте я еще нигде не видела. Все игрушки сломаны, ни конструктора, ни посуды к кухне (которая тоже вся заляпана), ни нормальных адекватных игрушек. Создается впечатление, что туда просто все принесли по одной ненужной вещи из дома и оставили. Стеллажи с «игрушками», не прикручены к стене, комод, легко переворачивающийся на ребенка, тоже ничем не закреплен. Открытые розетки находятся на уровне коленей ребенка, что тоже привлекает внимание маленьких посетителей. Все книги рваные и больше похожи на сбор мукулатуры, которую давно не сортировали. Они даже в ящик с трудом помещаются. Прикрепляю фото медведя, когда то, наверное, белого. И в таком грязном состоянии все мягкие игрушки. Не ожидала, что в таком приличном месте такая ужасная игровая зона. К размещению вопросов нет: номера чистые, теплые. Видно, что часто делаете косметический ремонт. Не ресепшене при заселении нас встречала девушка-стажер (к сожалению, не запомнила имени, заселялись 15.04.2024). Очень приятная и вежливая, все объяснила, рассказала правила проживания и показала ребенку местного котика Мотю. Еще возникли вопросы к завтраку. Всегда был шикарный шведский стол, где можно было выбрать овощей, сосисок, отварных яиц и яичниц. Были представлены сыр и колбаса, оладушки, блинчики, разная выпечка и много чего еще, Сейчас, видимо, стали экономить на этом. Так ждали завтрак, а придя и увидев новый формат завтрака, очень расстроились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
18 апреля 2024, официальный ответ
Лидия, благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в нашем туркомплексе! Мы всегда стараемся обес…
Ю
Юлия2 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
23 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв! Мы действительно стараемся, чтобы наш комплекс был отличным местом дл…
Гл
Городская легенда30 отзывов
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили красоту Русског…
Милана Рудакова39 отзывов
Бронировали заранее, писали что будем с годовалым ребёнком, всё одобрили. Заселились. Душ не держится, надо держать в руках. Время после 23:00 заселяют шумную компанию, тех кто заселяет не смущает их ор на весь этаж. Почему вы заселяете шумные компании и не делаете им замечаний? Эту орущую компанию заселяют прямо напротив нас, нас с годовалым ребёнком, хотя есть свободные номера на 2 этаже. Я два раза вызывала охранника, на второй раз он пришел, пошёл поговорить с этой компанией. Разговор наш с компанией закончился тем, что они пожелали нам умереть, мне и моей семье. После этого я попросила переселить нас или их в другой номер, нас переселили. Сами нам никто этого не предложил, всем все равно что мы заплатили почти 5 тысяч за ночь. И всем все равно на закон о тишине. Пока мы шли в другой номер вышел один из той компании и орал нам в след что-то типа»иди сюда разберемся с тобой» хотел драться с моим мужем, его не смущал годовалый ревущий ребёнок на руках у нас, он шел за нами и орал. Охраны и никого из могущего помочь персонала в здании гостиницы нет, за порядком и безопасностью никто не следит. Как я должна из коридора экстренно вызвать охранника когда за мной и моим ребёнком идёт агрессивный человек мужского Пола? Конечно после этого мы не смогли ни сами быть спокойны, ни ребёнок, о каком сне уже шла речь? Мы вызвали такси за полторы тысячи чтобы просто оттуда уехать. Итого мы потеряли 6 с лишним тысяч за несостоявшуюся ночь. Не рекомендую однозначно, вы не будете там в безопасности, я записывала происходящее частично на видео, чтобы у меня были доказательства Пришлось вызывать полицию, потому что адекватной помощи от сотрудников отеля мы не получили. Могли бы вы заранее сказать, что с детьми маленькими у вас ночевать нереально Мы заранее уточняли как будет по шуму, нам сказали все будет в порядке. В итоге мы и орущий ребёнок в час ночи едем в такси 👍🏻 Вернут ли нам хотя бы часть денег за такую ночь? Хотелось бы, но сомневаюсь
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Милана, спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы уже р…
А Александрович23 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы понимаем ваше разочарование по поводу очередей на горках. Для з…
СШ
Сергей Шашанов1 отзыв
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, и за высокую оценку нашего Туркомплекса! Будем рады видеть вас снова!
Наталья4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
30 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за такой теплый и приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы по достоинству о…
АИ
Алла Иванова98 отзывов
Есть над чем работать. Скорректирую свой отзыв по итогу общения с представителем комплекса. Ниже описано, с чем столкнулись при последнем проживании. Но справедливо будет указать, что перед нами извинились. Значит готовы наладить сервис. Это важно. Мы бронировали апартаменты. Что мы получили за 10 тысяч рублей за ночь (09.08-10.08, номер 8): 1 вываливающиеся розетки в номере, текущий кулер, промятые старые подушки 2 на завтрак в 10 утра уже не осталось выпечки, там даже хлеба не осталось. Пластиковые овощи, минимальный набор продуктов, останки (это даже не остатки) кофе в кофейниках. Но это не беспокоило официантов, их и грязная посуда на столах не беспокоила 3 интернет на нуле 4 последней каплей для меня стало: в 12.05 дня в номер постучались и без всяких «здравствуйте!» ко мне в номер ворвались две горничные и со словами «извините. Расчетный час - 12» начали при мне снимать постельное и трясти им. Я уже собственно выходила. Конечно, можно справедливо сказать, что расчетный час 12, так и мне было неприятно выселяться из номера при таких обстоятельствах. Мы раньше часто отдыхали в Вашем отеле, теперь я точно выберу другое место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Алла, спасибо за подробный отзыв о пребывании в ТК Малые Карелы. Приносим свои искренние извинения з…
Кира Котова10 отзывов
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
28 апреля 2025, официальный ответ
Кира, благодарим за отзыв и высшую оценку! Будем рады новым встречам!
АА
Александр Александров8 отзывов
Из плюсов: - 2 детских площадки - игровая комната около ресторана - красивая природа и виды - быстро и вкусно готовят - уборка каждый день Из минусов: - отвратительный сервис ресторана ( заказывали столик, пришли с ребенком а он занят, администратор вообще никакой!) - ремонт в панорамном номере уже необходимо сделать (плесень в кабинке, всё пошарпанное и уже сильно поюзанное, двери скрипят, стол как с помойки был накрыт непонятной пелёнкой) - в панорамном номере нет штор, невозможно поспать днём и рано утром светит сильно солнце - через сетки пролетает всякая живность, проснулись от жужжания осы!!! - люди курят где угодно! - боулинг отдельная история (дорожки зависают постоянно) - в помещении где боулинг невозможно дышать, вентиляция не справляется! - если прийти на завтрак после 10 то вы попьете только чай, практически всё будет уже съедено и официантом будет всё равно на тебя!
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
13 августа 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за подробный отзыв о пребывании в ТК Малые Карелы! Нам очень жаль, что ожидани…
I D4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
11 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за краткий, но такой приятный отзыв! Будем рады новым встречам!
М
Максим3 отзыва
Читать целиком
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
5 ноября 2024, официальный ответ
Максим, благодарим за столь приятный для нас отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отме…
ВП
Виталий Присяжный6 отзывов
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Виталий, благодарим за высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады новым встречам в нашем комплексе!
АФ
Алеся Фокина1 отзыв
МК
Малые Карелы, туристический комплекс
6 января 2025, официальный ответ
Алеся, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы хорошо провели время с семьей. Ждем вас снова, чтобы ваш отдых был таким же замечательным!
🍪
Мы используем cookies подробнее