............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифрал-сервис 

​Группа компаний
2
150 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы133

Цены

Фото10

2
150 оценок
​Оксана К​13 отзывов
Лучше не связываться , вечные проблемы . Компания сосущая деньги из воздуха!! С этим видео придумали махинации , ничего не работает! Приложение глючное , платить теперь зп видео нужно отдельно, какие то пароли , хотя сами в офисе входят по номеру телефона.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
7 декабря 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в нашей работе. Пожалуйста, уточни…
​Yuri Eduardovich​4 отзыва
У меня история намного проще. Фирма ПОЛНОЕ ДНО! Понаставили своих домофонов, а обслужить не в состоянии! Купил новый ключ, ключ поработал сутки потом отказался жить. Позвонив на горячую линию, у меня приняли заявку... и предложили как бы звонить соседям чтоб они меня пустили в свой же подьезд! Пришлось померзнуть у подьезда минут 10 +-. Звонил неоднократно. Za.balo всё приехал и вынес мозг всем в офисе. В следующий раз вызову МЧС и н.huу спилят дверь. Дверь была приобретена за нас счет! Но блок вырежу резаком!!! Обходите стороной эту фирму! P.s читаю отзывы все отрицательные!!! А положительные оставляют либо вся родня, кореша, собутыльники, чтоб хоть как то вытянуть рейтинг этой шерстяной убогой шараги. Хамят, сидят две утки с образованием 1.5 класса вечерней школы. Пфу гадость. Всем добра! И пусть Вам везёт во всем😉
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! То, что вы описываете - не норма для нас и мы хотели бы принять меры и вернуть вам комф…
​Богдан Сидунов​37 отзывов
Бесполезная организация
A
​Alex​3 отзыва
Нормально они народ разводят))) блошинная организация косит под услуги ЖКХ. Мифическое обслуживание домофонов, ежемесячные платёжки.. вы просто сборище мошенников. Установка двери по заказу, каждый последующий ремонт просто по заявке. Все. На каком основании очередная кучка мошенников монополизирует свою вшивую деятельность?? Просто собирают деньги со стада, бездари. Ещё и отзывы покупают. Типа:"вау, все круто, лучше всех, 5 звёзд" - явная лажа!
Читать целиком
​Наталья Сергеевна​4 отзыва
Я пришла в офис просто отключить сервис, никаких претензий не предьявляла, но женщина сотрудник вела себя крайне не профессионально, общалась с гонором и как с дураком. Если вы та самая сотрудница это читаете: да, это именно про вас, если вы думаете что ваша токсичность не чувствуется благодаря повышению диапазона голоса по нарастающей, ошибаетесь. Настроение придя в эту контору испортилось ужасно после посещения. Никому не рекомендую ! ! ! Заключили договор не с собственником квартиры.
Читать целиком
​Мария Шилова​8 отзывов
29 декабря оставила заявку на установку домофона. Сказали, что в 30.12 и с 4.01 будет работать дежурный мастер, ждите. В течение всех праздников ждала установку, но чуда не произошло. На телефон тоже никто не отвечал. Вчера и сегодня снова звоню, говорят, мастера не работали в праздники, дата на 10.01 назначена, вам заранее позвонят, но сейчас уже 17.51. Никто так и не позвонил. Оператор как попугай повторяет одно и то же про запасные ключи, задолженность (непонятно откуда взявшись, если все счета оплачиваются вовремя) и есть ли у меня ещё вопросы. Да есть! Когда вы установите этот чертов домофон мне?! Ужасный сервис! Врут и не краснеют от своего вранья. 10.01 позвонили, но заявка была не на установку трубки, а на замену, поэтому мастер не смог прийти... я вообще в шоке, вы там все что делаете? 12 дней ждать, чтобы в последний день выяснить,ь что неверно заведения заявка. Увольте коллцентр, это бесполезное звено в вашей компании, явно...
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, Приносим искренние извинения за возникшие неприятности и задержку в установке домо…
​Кирилл Звягин​3 отзыва
Домофон не работает, но квитанции приходят регулярно. Платить больше не буду
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Кирилл! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нашей служ…
​Екатерина Ляпунова​4 отзыва
Не одна звезда , а минус 5 звёзд. Приходит два счета на оплату, по телефону ничего не могут объяснить ! Только что один счёт, а про второй ничего объяснить не могут и куда уходят деньги непонятно! Ужасный сервис. А сейчас ещё и в приложении просят денег заплатить , чтоб видео смотреть
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
12 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Приносим извинения за возникшие недоразумения с вашими счетами и неудобства с…
АА
​Алла Аллова​5 отзывов
Ужасная компания, которая не выполняет свои обязательства, несколько лет не работает домофон, а компания бездействует, но квитанции на оплату приходят при этом регулярно
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
8 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Алла ! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы…
​Ирина Панина​1 отзыв
Была 13.05.24. Общалась с очень приветливым сотрудником. Все подробно и доходчиво обьяснила. Никакого навязывания услуг. Всё по делу и желанию. Приложение работает. Спасибо за работу)
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
14 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим вас за приятный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы всегда стремимся пр…
ЛЕ
​Ляля Е​25 отзывов
Компания работает ужасно, Еще и своей рекламной в домофонах вводит людей в заблуждение. Сейчас запустили рекламу, что удобнее открывать дверь через приложение! А вы сами пользовались этим приложением????? Оно ужасное, у нас весь дом устал уже ругаться по этому поводу, приложение приходится переустанавливать чуть ли не каждый день, постоянно глючит . Причем просим как то исправить эту ситуацию - тишина .
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
1 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ляля Е, Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что вы столкнулись с негативным оп…
АС
​Александр Савиновский​4 отзыва
Ужасная компания.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
3 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вы остались недовольны качество…
​Irina Semenova​1 отзыв
Ужас ,бардак 🤦‍♀️Вызвала мастера а он не пришел ,не рекомендую ,в офисе девушки сидят с короной ,один негатив у меня в отношении этой шарашкиной конторы .
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 февраля 2024, официальный ответ
добрый день! Мы приносим извинения за эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту pr@cyfr.ru, чт…
L
​Lana​4 отзыва
Добрый день. Звонила сегодня по поводу уточнения номера договора в офис города Архангельска по телефону 42-20-02 в 11.20. Мне ответила специалист Ирина (изначально отказывалась называть свои данные),которая общалась неподобающим образом,т.е. тон был недоброжелательный, перебивала мой разговор и своей речью всячески пыталась показать недовольство. С моей стороны не было никаких негативных эмоций, чтобы я выслушивала от специалиста,который выполняет свои трудовые обязанности. Требую принять меры и оповестить меня лично об этом, в противном случае обращение будет направлено в вышестоящие органы.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
18 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Мила, Благодарим вас за обращение и оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем о вашем недов…
​Вигантас Нарушис​1 отзыв
Мне вообще ничего у вас не нравиться!! Худший сервис, голимый обман потребителей.... Уважаемый пользователи может напишем коллективную жалобу в прокуратуру о предоставлении некачественных услуг, либо в роспотребнадзор??? Постоянно у них какие то отмазки...
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
13 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Вигантас Нарушис, Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать…
​Андрей Черепанов​18 отзывов
Вроде частная компания, а хуже бюджетников! Постоянные очереди! Как мне сделать ключи от домофона, кода на это надо потратить целый день! В сторонних организациях не сделать, ключи заблочены, хотя в объявлении указано что можно!!! Сайт висит, заявку не оставить. И в том же объявлении нет ни слова про документы на право собственности что бы получить ключи!!! Сидит один оператор на толпу бабок, брать выходной что бы к вам сходить?!?!?!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
31 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за обратную связь и выражение вашего мнения о наших услугах. Мы оч…
​Алексей Яковлев​7 отзывов
Такая же ситуация , как и у всех . 3 месяц какой то галимотьи по телефону, пудрят мозги. Заявка в работе 2 месяца , каждый раз одно и тоже . Приложение не работает . Кормят завтраками , оплатили услуги , получили дырку от бублика. В одностороннем порядке договор расторгнуть нельзя , какой то бред . А самое главное говорят, платите еще , у вас там всё нормально ???. Будем решать вопросы через суд , за незаконное обогащение . Друзья , вот мой номер , предлагаю написать коллективную жалобу в прокуратуру , нервов больше нет никаких . Мой ват сап 89212925731 . Хуже компании я не встречал.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
28 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Мы всегда готовы исправить свои ошибки и стать лучше для наших клиентов. Если пр…
​Ольга Денисова​1 отзыв
Отвратительная компания! Приложение не работает уже месяц. До этого тоже постоянно были сбои. В приложении просят оплатить услугу, хотя она была уже оплачена. Оплатила. Написала обращение. Ответили - ждите несколько дней. Результата никакого. Открываешь приложение - снова просят деньги. Написала еще одно обращение. Опять ждите... Чего ждать? Видимо надеются, что после праздников можно будет у клиентов еще денег насобирать за неоказанную услугу! P.S. Сейчас пришел ответ на мой очередной запрос. Написали: "Ждите еще 2 недели"!!!!!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
29 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга Денисова, Мы выражаем нашу искреннюю сожаление по поводу ваших неудовлетворительных…
​Светлана Колпачникова​2 отзыва
Оплатила услугу, домофон не работает уже неделю, у операторов время ограничено, сказали отправить чек на почту, почты ни где ге указано, за разговоры с оператором денег больше сняли чем стоимость самой услуги , полное Г, можно было бы отказаться, отказалась бы, зашла на сайт одни жалобы, поэтому сообщения везде заблокированы, чтобы люди не писали
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Мы приносим наши извинения за неудобства, которые Вы испытали с нашей услугой…
​Сергей Родионов​2 отзыва
Быстро , доброжелательно.Спасибо!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
30 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятную обратную связь о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы работаем для ваших комф…
NV
​Nina Vazhnova​3 отзыва
Работают с душой!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
27 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
​Валерий Никулин​8 отзывов
Все супер 5*.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
22 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Валерий Никулин, Спасибо за ваш отзыв о нашей компании. Мы очень жалеем, что вы остались…
А
​Ася​4 отзыва
Установили домофон, всё быстро и качественно. Обратились за помощью по поводу ключей, оперативно сработали!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Анна Кузнецова​1 отзыв
Молодцы! Профессионально, качественно, быстро! Супер!👌💯🔥
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Дмитрий Ивахнов​2 отзыва
Продали ключи
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим вас за отзыв о компании Цифрал-Сервис. Мы рады услышать, что вы приобр…
ММ
​Мария Макарова​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Ключи не работают, никакой помощи от операторов, как будто первый день на работе
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария Макарова, благодарим вас за оставленный отзыв и выражение вашего мнения о нашем обсл…
ДС
​Денис Силинский​1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Наталья Бусова​1 отзыв
Приятные работники, быстрое обслуживание
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Ирина Кузнецова​1 отзыв
Спасибо вам за работу! За качество и оперативность!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за поддержку и отличный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны ка…
g
​gorka72​1 отзыв
Обратились за установкой домофона на новостройку в ЦИФРАЛ, мастера все сделали быстро и качественно, приложение подключили на следующий день. Спасибо монтажнику Ивану.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент, Благодарим вас за отличный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы гордимся нашими вы…
​Алла Олейник​1 отзыв
Отличная работа. Попросили сменить аппарат домофона
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Натали Миготина​1 отзыв
Спасибо ,все прошло отлично.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Натали,, Благодарим вас за приятный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Ваш положительный отз…
​Юлия Шпиц​1 отзыв
Была в офисе 4 сентября 2023 г. Приобретала дополнительный ключ для ребенка. Все очень быстро и оперативно сделали. Спасибо!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Спасибо, что оставили такой замечательный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы рады…
ОШ
​Оксана Шутова​1 отзыв
Была 01.09.23 в офисе, приобрела ключ, все работает. Все оформили быстро. Спасибо.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
1 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Благодарим вас за ваш отличный отзыв и положительную оценку! Мы рады, что вам пон…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Обратился в офис, переоформил документы, всё понравилось.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
1 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за то, что поделились своим положительным опытом сотрудничества с…
​Алексей Петрович​2 отзыва
Помогли настроить мобильное положение. Сервисом доволен.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
31 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашему сервису! Мы рады что смогли помочь…
АМ
​Анастасия Мышова​3 отзыва
Сотрудники быстро и честно ответили на мои вопросы . Помогли решить проблему.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
27 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо вам за вашу отличную оценку и отзыв о нашей компании! Мы рады, что наш…
​Сергей Чуркин​2 отзыва
Отличная работа коллектива. Операторы в офисе вежливые. Мастеру отдельное спасибо. Всё быстро и аккуратно сделал.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
27 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Мы рады, что наш колл…
ГЛ
​Герман Леонтьев​1 отзыв
Была модернизация моего дома. Работы провели быстро. Всем доволен. Спасибо.
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
27 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Герман, Мы рады, что вам понравилась модернизация вашего дома и что вы остались довольны…
Юм
​Ювелирная мастерская GOLD Мастер​1 отзыв
На днях у нас установили новый домофон , очень довольны! Терпеть пользуемся мобильным приложением! Спасибо, " Цифрал сервис"!
Читать целиком
Цг
Цифрал-сервис, группа компаний
27 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв о нашей компании "Цифрал-Сервис"! Мы очень рады, что вам понравился установ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее