............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежок 

​Служба заказа легкового транспорта
2.4
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото3

2.4
77 оценок
ТF
​Тати Fox​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Даже одной звезды для вас очень много. Была бы возможность поставили -10. Вызвали такси к дому, предупредили, что необходимо подъехать к подъеду, т.к. человек себя плохо чувствует, сломана рука. На улице лужи и гололёд. Вышли заранее из дома, чтобы не задерживать такси. Нам звонит диспетчер и кричит на нас, что дорога с одной стороны дома перекопана (во дворе), почему не сказали. Да потому что не знали, окна выходят на противоположную сторону, а не во двор. Такси отказывается подъезжать к дому и требует, чтобы шли на остановку, где ему удобнее будет стоять "сидя на попе". На что им было сказано, чтобы объехали дом с другой стороны, через пару домов и приехали. Другие машины заезжают во двор. Бросили трубку и сняли заказ, при этом даже нам ничего не сказав. Пришлось перезванивать и спрашивать про заказ. На что получили ответ, вы не хотите идти на остановку, а такси не поедет к вам. Это как называется?????!!! Вы предоставляете услуги, дак предоставляйте качественно. Что это значит не хочу проехать лишние 100 метров, идиотизм полнейший. Человек со сломанной рукой, должен идти по скользкому льду, до такси???!!!Чтобы вам (диспетчеру и таксисту) так же потом отнеслись, бумеранг вам вернётся.
Читать целиком
​Артём Лукашевич​5 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Работал там
​Иван Назаров​8 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Операторы просто самые отвратительные. Грубят, хамят. Не умеют нормально слушать, перебивают. Информацию передают плохо. Машина полу разваливаются.
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. В кратчайшее время мы разберемся в данной ситуации. Для уточнения когда вы осуществляли звонок. Приносим извинения за неудобства.
СЖ
​Светлана Журавлева​2 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Нельзя обращаться в это такси, особенно если вам срочно нужно куда- либо доехать. Обещали, что машина подъедет через 5 минут, мы ждали 30 минут (несколько раз звонила диспетчеру), таксист приехал и стал меня отчитывать, наврал, сказал, что никуда не повезет и уехал. (Рено черное 122). Компания Снежок никак не решила эту ситуацию!
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы очень сожалеем о том что произошло. И будем разбираться в данном случае. Хотелось бы…
ДЧ
​Дарья Чащина​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Ужасные диспетчеры! Грубияны!
ИП
​Ирина Петрова​2 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Ужасное такси.....
​Светлана Нетко​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Делала предзаказ на утро .Общалась с оператором.Оператор заверила что машина будет и озвучила тариф:430 за машину и 50 за предзаказ,итого 480 руб.Утром за 10 мин до приезда машины,позвонила оператор для подтверждения заказа и сказала что тариф УЖЕ 550 руб!!!??? И никакого внятного ответа откуда ещё 70 руб взялись.Времени искать другое такси конечно же нет,пришлось согласиться,этим они и пользуются. Такси Снежок полный отстой!!!,💩💩💩👎👎👎
Читать целиком
​Катя Козикова​8 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Ужасные операторы,сервис отсутствует
АО
​Арина Окладникова​23 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Вызывала такси, от титан арены до коммунальной. Адреса назвала при заказе сразу, диспетчеру. Диспетчер еще переспросила. Нашли машину, озвучили номер и тариф: 200 руб. В ходе поездки водитель недовольно стал выяснять, почему я указала город! Я указала адрес. Город поставил диспетчер. Я об этом знать не знала. В итоге потребовал с меня еще 90 руб. И диспетчер сначала начала спорить со мной, что не могла она мне такой тариф озвучить, а потом «вспомнила» и извинилась. Я считаю, что раз ошиблась - либо везите по тому тарифу, что озвучили, либо пусть компенсирует тот, из-за кого ошибка. Неприятна такая ситуация.
Читать целиком
​Мария Болтенкова​2 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
3 ноября 2023 года, мне понадобилось срочно найти такси во второй половине дня. Позвонила в такси Снежок и объяснила оператору, что срочно нужна машинка, до этого в другом такси машину искали 20 минут и не нашли. Сказала оператору " примите заявку, мне нужна машина", на мою просьбу оператор ответила следующее "нет, давайте не будем" и ОНА бросила трубку. Вопрос "это вообще нормально, так общаться с клиентами?" Не сервис, а сплошное хамство. Больше в эту шарагу звонить не буду!
Читать целиком
​svetlanaseverodvinsk​20 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Ехали на фольксвагене светло-серого цвета О 361 СВ. Мама стала выходить из машины и задела своей тростью порожек машины. Что тут началось! Водитель заорал: "Не стучите по моей машине своей тростью, Вы мне всю машину так раздолбаете!" Очень агрессивный дядька лет 48-50 довольно крепкого телосложения, с русыми волосами. Не рекомендую к нему садиться в машину, кто его знает, вдруг он еще и кулаком врежет! Злости в нем хоть отбавляй! Такси - оценка "Кол"! Больше мы на "Снежке" не ездим!
Читать целиком
​Asya Avtushko​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Это какой-то кошмар, раньше постоянно заказывала такси вашего сервиса, всегда попадались приятные девушки диспетчеры. Но сегодня столкнулась с настоящей хабалкой в виде диспетчера. Говорю девушке адрес откуда поеду, у меня уточняют какой вход, говорю центральный, но мне не столь важно я жду на улице - могу сама подойти к машине, где остановится такси. На что на меня начинают орать в трубку, как это неважно и куда таксист подъедет тогда. Я отвечаю на адрес подъедет и указываю ей на то, что в сервисе не имеют права разговаривать с клиентами в таком тоне и если продолжат грубить, буду обращаться в поддержку. В ответ слышу "да пожалуйста". От машины я отказалась, осадок очень неприятный остался. Спросила у девушки ее ФИО, на что она просто скинула трубку. Прошу обратить внимание на данную ситуации, потому что многих клиентов потеряете благодаря таким "сотрудникам"
Читать целиком
​Александра ♡​25 отзывов
Архангельск, проезд Бадигина, 23
Спасибо за комментарий.
​Антон Антонов​131 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Ужасное такси.
​Александра ♡​25 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
"Чтобы любой дозвониться мог"?? Ничего подобного, очень долго пытаемся дозвониться каждый раз.
ДС
​Дмитрий Сергеевич​2 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Такси отстой, диспетчер сбрасывает вызов, дважды звонил.
​A 2023​190 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Не рекомендую. Заказывал с вечера на утро, заказ взяли, машину пообещали, а за 10 минут до вызова отменили. Раньше было наверное самое популярное и удобное в городе, но теперь Максим и Яндекс вне конкуренции, а снежок стал худшим.
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
2 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий.
​Алёна Григорьева​8 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Хотят возить только "до соседнего дома" и желательно в центре! Зажрались? На окраинах не люди живут!? Уж и дороги вам сделали и освещение везде хорошее, а вы!!!?? 10 лет назад не было никакой проблемы уехать, а теперь невозможно вызвать. Где нормальные таксисты? Одни мажоры на новых иномарках ездят, поганцы. Туда не поеду, сюда не хочу - тифу на вас. Я 50 минут такси вызывал! 50!!! А если бы мороз и я на улице была?? Чтоб вам загнуться! Что вы, что максим, что яндекс, что поехали - всё закрыть!!! Без вас обойдёмся!!!
Читать целиком
​Борис Кокушин​76 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Пользуюсь. Нравиться. Приезжают быстро, цена всегда соответствует заявленной изначально, в отличии от других сервисов. Резину не тянут, приезжают быстро, водители всегда вежливые, трезвые, без понтов.
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Борис, за ваш отзыв, всегда вам рады!
​Ольга Евдокимова​34 отзыва
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Очень часто пользуюсь данным такси , и ничего плохого не скажу , НО ….! При попытке заказать такси с города до пирсов в 00:00 мне утверждали что мост закрыт для транспорта🤷. Видимо никто даже и не звонит узнать. Мост открыли !!!!! С 28.09 !очень обидно что не смогла уехать домой. Вызвала Яндекс и пока ехала по жд мосту позвонила и сообщила что мост открыт ! Надеюсь больше такого не повториться .
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день.Очень сожалеем,что у вас произошла такая ситуация.При этом хочется уточнить,в какое точн…
​АЛЕНА ....​5 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Во первых, в приложении сообщают о том что водитель едет уже, одно время(например 3мин) ,а он еще делает заказ (по карте это видно)и приезжает через 10мин.Спрашивается зачем брать заказ ,если не закончил другой Во вторых если ты кому то вызвал такси ,то до конца не проверить приехал человек или нет.завершается поездка минут за 10 до конечной точки.....как так... В третьих скачала приложение,на перв. Поездку скидка (цена получилась 40р)далее дополняем 2ое детей до 7лет+30=70 р +20р за быстроту поиска...=итог 90р😀😀😀😀😀А самое смешное приезжает машина вообще без кресла и креплений для детей...и даже не смущает что садятся дети. ТАК ЗА ЧТО Я ДОПЛАТИЛА...??????
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
16 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте Алена. Спасибо за ваш отзыв. Подскажите для полного рассмотрения вашего случая, номер т…
AK
​Alexei Kotsepalof​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Постоянно нет водителей на удаленных районах города.
​Анна Каменная​7 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Сегодня заказывала такси для мамы и ребенка к д\с Ксения на Ломоносова 11 заранее к 18:00. Диспетчер уточнила, к какому входу подьехать, я сказала, со строны пр. Ломоносова. Цена 180₽ до Ломоносова 83!!! Это 5 минут езды. В итоге диспетчер перезвонила и сказала, что входа со стороны пр.Ломоносова нет! И «нечего заказывать такси для третьих лиц»! Это как понимать?!? За 180₽ можно подать такси к каждому входу в детский сад! Персонал грубый и невоспитанный! А цены абсолютно неадекватные!
Читать целиком
​Анастасия Яковлева​5 отзывов
Архангельск, проезд Бадигина, 23
Ужасный сервис!!!!!! Сейчас вызывала такси в поликлинику с 3-х годовалым больным ребёнком, простояли на морозе просто так. 3 раза звонила в такси, без объяснения причины таксист так и не приехал, операторы так же не поясняют ситуацию и не могут решить проблему с водителем! А ценник больше чем у остальных такси!!!!! Не ездите на такси СНЕЖОК, пожалейте свои здоровье и деньги!
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
26 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день.Сообщите,пож-та адрес,куда вызывали такси,время и желательно номер телефона и мы разбере…
​Ольга С​7 отзывов
Архангельск, проезд Бадигина, 23
Диспетчеры попадаются хамоватые. Обучайте их общаться, прежде чем выпускать работать с людьми.
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
24 октября 2020, официальный ответ
Добрый день.Сожалеем,что обращение в службу такси у Вас вызвало негативные эмоции при общении с дисп…
​Alexey Demidov​8 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Никогда! Не заказывайте такси в это месте. Сегодня сделал заказ, сказали выходите серый рено, 1 минута. Быстро одел ребёнка и вылетел на улицу. Ждали минут 10. После перезвонил, а мне сказали для вас машина не найде. Никаких извинений и просто повесили трубку. Никогда!
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
25 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте.Сообщите пож-та,время/дату и адрес,куда заказывали автомобиль.Постараемся разобраться в…
​Евгений Пестов​3 отзыва
Архангельск, проезд Бадигина, 23
Забронировал такси около 13 ч. 31.12.2019 на адрес: Талажское ш., 22/47. Приятно было общаться с диспетчером, спасибо ей, уверили, что все надежно, тем более что по двойной цене. В 2 ч. 01.01.2020 решил позвонить на номер 280000, дабы удостовериться, действительно ли все в силе, однако диспетчер, которая не представилась, была груба, недовольна была тем, что я позвонил, сказав: "ваш заказ висит, что вы звоните!", После чего односторонне закончив разговор!
Читать целиком
​Елена Булатова​35 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Почти невозможно дозвониться и вызвать машину! Очень много раз звонила и все зря! Если телефон берут, то приходится долго ждать машину все равно
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
7 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий.
​Артемий Дзюбашвилли​119 отзывов
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Хорошее городское такси. Они везут, даже когда другие такси не везут! Все время пользуюсь услугами такси «Снежок» когда бываю в Архангельске без машины.
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
2 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий.
​Марина Пономарева​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Вызывала такси по городу. Водитель отказался везти с ухоженным полугодовалым щенком миниатюрной породы кавалер кинг Чарльз спаниель. Сначала заблокировал все двери, а когда я подошла к водительскому окну, сказал, что в салоне будет пахнуть псиной! Диспечеру сказал, что собака до колена, когда она и до щиколотки- то еле дотягивает. Диспечер ответил, что с собакой никто меня не повезёт. Видимо, водители все в сговоре. Снимите рекламу, что вы городское такси, и подбирайте адекватных водителей - тогда может и не растеряете последних клиентов.
Читать целиком
​Ленка NY​1 отзыв
Архангельск, Комсомольская улица, 59
Обслуживание ужасное. Вызвали такси, моя мама пожилая женщина не смогла открыть левую ближнюю к ней дверь. Водитель ни стекло не опустил, не вышел. Стали обходить машину, чтобы сесть с другой стороны. Сели. Спросили, открывается ли та дверь. Ответ был таким - а вам не всё равно в какую дверь садиться? На наш повторный вопрос работает ли та дверь, недовольно сказал что в одну у него заходят, в другую выходят. При подъезде до места назначения, он разблокировал все двери для выхода. Сознательно не открывал левую дверь для посадки. Машина номерной знак к633ну.
Читать целиком
Сс
Снежок, служба заказа легкового транспорта
16 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будет проведена проверка, со всеми вытекающими последствиями.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее