............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Делан 

​Офис
2.2
17 оценок
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото4

2.2
17 оценок
НК
​Ника Константинова​5 отзывов
28 декабря 2023, отредактирован
Ужасная служба доставки и отношение к клиентам! Заказала воду в г.Северодвинск на 26.12.23. Прождала весь день в офисе, воду так и не привезли. 27.12.23 в 12:00 звонит курьер, говорит что привез воду, меня в этот день в офисе не было. Мужчина предложил позвонить диспетчеру и перенести доставку на другой день. Так я и поступила. Диспетчер сообщила, что воду доставят 28.12.23 с 13 до 15, я приехала в офис и ждала заказ. В 15:00 воды так и не оказалось. Позвонила диспетчеру вновь, девушка мне сказала что воду по Северодвинску развозят с 13 до 17, на мое возмущение, что воду обещали привезти до 15, отнекивалась и сказала что воду возят с 13 до 17 (тогда не понятно почему 27.12 мне воду хотели отдать в 12 часов 🫠). В 17:00 воды вновь не оказалось в моем офисе, я опять позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, девушка сказала «сейчас свяжусь с водителем, он еще развозит воду, до свидания!» Через час я перезвонила сама, диспетчер ответил «до сих пор не привезли?!», я сказала нет, телефон выхватил другой диспетчер и говорит что якобы я указала не правильной номер телефона при доставке и со мной не смог связаться курьер, (начала диктовать мне какой-то непонятный номер, такого у меня никогда не было) и что воду привезут завтра до 13:00. Тогда я взорвалась. Сказала что номер указан верно, что 27.12 мне курьер звонил, никакого другого номера быть не может. Жду воду 3 дня, вместо извинений мне говорят что виновата я и нужно подождать еще день. Точно ничего сказать не могут. Я спросила что значит до 13?! Это со скольки?! Мне что ночевать в офисе?! На что диспетчер сказала «Я не знаю! Не надо на меня орать!», но орала в нашем разговоре только девушка, от которой я хотела услышать конкретику, ПОЧЕМУ НЕ ВЕЗУТ ВОДУ И КОГДА ЖЕ ВСЕ ТАКИ ЕЕ ПРИВЕЗУТ? ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!
Читать целиком
НН
​Николай Николай​1 отзыв
21 декабря 2023
Вода отличная на вкус. Доставка бывает хромает, но оно понятно- сейчас везде снег, припарковаться доставщики не могут, а это уже вопрос к коммунальным службам, поэтому таскают из далека. А так в общем все хорошо.
Читать целиком
До
Делан, офис
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками!
АЕ
​Алишка Еремеева​7 отзывов
5 ноября 2023, отредактирован
Решили заказывать воду в делане и второй раз воду не привозят в назначенное время !!!!!! И даже ни каких извинений!! Ждём целый день а итоге воды так и нет Объяснить толком не могут почему не доставили воду !!!! Ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
До
Делан, офис
5 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. По нашим данным 23.10.23 ваша заявка выполнена, звонков от вас не поступало. Что касает…
ЮК
​Юрий К​55 отзывов
10 марта 2023
Испортились совсем Заказ был сделан 7 ещё Обещали вначале 9 марта, потом 10 Сегодня выясняется заявки нет Куда девалась непонятно Ранее персональный тариф был В данном случае думаю компенсацию пора просить Обещали теперь в пн 13 марта привезти
Читать целиком
НМ
​Настя Март​53 отзыва
18 января 2023
Никогда не привозят вовремя воду. Приехали как-то рано утром в воскресенье. Хотя обещали приехать после 9ч. Один раз вообще не смогли их дождаться, надо было бежать, не приняли воду, оплата была онлайн, деньги даже не попытались вернуть.
Читать целиком
До
Делан, офис
18 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Укажите пожалуйста свой номер договора, дату когда не приняли воду. С кем общались по…
ЕК
​Екатерина К​4 отзыва
17 января 2023
Постоянные задержки ! то машина сломалась , то заказов много (не наши проблемы ) , то еще что - то . Еще и по телефону манерно отвечают , никаких извинений !
Читать целиком
РП
​Роггфор Плесеневский​2 отзыва
24 сентября 2022
Вода норм, цены норм, доставка бесплатная - круто. Минусы - неудобное время доставки и никогда не привозят вовремя(ни разу за год), обычно раньше, у вас операторы похоже наугад время говорят
Читать целиком
КТ
​Кот Томас​9 отзывов
7 сентября 2022
Я пью в день 5л воды. Впервые заказала у этой фирмы воду. Вода ужасная по вкусу, как будто из под крана, всю большую бутыль просто вылила в раковину.
До
Делан, офис
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Укажите пожалуйста номер договора и дату доставки.
НС
​Николай Синельников​5 отзывов
12 августа 2022
Воду вовремя не доставляют, вечно проблемы , то машина сломалась, то заказов много не успевают. Не берите тогда много заказов, раз справится не можете
Читать целиком
До
Делан, офис
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите Ваш номер договора и дату заказа, мы обязательно разбенремся в ситуации и св…
ТГ
​Татьяна Глазкова​2 отзыва
13 апреля 2022
Заказываю постоянно воду в этой компании и какой раз уже хочу расторгнуть с ними договор! И вчера была последняя капля ,когда позвонив 657765 операторша так орала на меня в трубку, что слышали все клиенты моей студии. Воду обещали доставить с 14.00 до 17.00 12 апреля и как всегда её не привезли в указанное время. Позвонив в "Делан" я спросила когда же будет вода тк мне нужно уходить на что мне стали орать в трубку,что это время примерное доставки и никто не привезёт вам её точно в этот промежуток времени поэтому сидите и ждите! Это что за отношение к клиентам ???? Вы там в своём уме? Да ещё и отзыв о моей компании накатала,что "так себе". Прошу разберитесь со своими сотрудниками уже ! Что воду приносят никогда не поздороваются, что операторши хамки! Ужас просто!
Читать целиком
До
Делан, офис
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, как с Вами можно связаться? Напишите или позвоните мне пожалуйста 89022867070 Алексей.
ЕИ
​Елена Ивахнова​1 отзыв
6 июля 2021
Молодые люди и мужчины не ходите работать в делан, там принимают на работу даже не смотрят на паспорт, а потом придумывают какие то штрафы и в итоге не выдают заработную плату(((((.
Читать целиком
До
Делан, офис
7 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Штрафы и не выплаты заработной платы просто так не выдумываются и все сотрудники оповещ…
ОТ
​Оксана Телова​1 отзыв
4 июля 2021
Добрый день. Уже второй раз за все время действия договора (с февраля 2021 г) заявлена доставка с 10:00 до 14:00, первый раз привезли в 15:30; второй раз привезли только к 18:00. К сожалению, никакого уважения к таймингу клиентов. И,соответсвенно, никакой компенсации/скидки не предоставляют. К самой воде никаких нареканий нет, нравится и по вкусу и по качеству)
Читать целиком
До
Делан, офис
7 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению имеет место быть нарушение временного тайминга доставки из-за не зависящих…
Питьевая вода
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Пл. Терёхина​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Беломорской Военной Флотилии, 1 к2​2 этаж​9 филиалов
Соломбала м-н, Архангельск, 163020
Ежедневно с 08:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (8182...
ВКонтакте
Viber
Похожие организации
7 Морей, магазин фильтров для воды, официальный дилер Барьер, Гейзер, Аквафор
Принесите старые фильтры или отработанные модули и получите скидку!*
Акция «Утилизация»
​Реклама​*Подробности по телефонам компании.
Кнежица, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Акварель, служба доставки воды
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Акварель, киоск
Водомат
Подробнее
Живая вода
Водомат
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.