............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранит Поморья 

​Производственно-торговая компания
2.5
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото14

2.5
11 оценок
ИЮ
​Ирина Юсупова​10 отзывов
Все сделали в срок,очень довольны работой.
ГП
Гранит Поморья, производственно-торговая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам!
​Тома Лазукина​11 отзывов
Приходили с сестрой впервые в ритуальное агентство, хотели проконсультироваться по поводу памятников - отношение к клиентам посредственное, клиентоориентированность низкая, заинтересованности в помощи практически нет, ощущалось какое-то надменное отношение. Были в салоне минуты 3, ушли с неприятным осадком внутри, вернуться не захотелось. Хотя ассортимент большой, понравилось, что салон работает в выходные дни.
Читать целиком
ГП
Гранит Поморья, производственно-торговая компания
6 октября 2024, официальный ответ
Подскажите, когда приходили. Проведу работу с сотрудниками.
ЕТ
​Екатерина Томилова​2 отзыва
Эх, если бы мы читали отзывы перед тем как делать установку. В далёком 2016 году, мы устанавливали памятник, уже тогда начались проблемы,и установщик про нас забыл, прождав на кладбище его больше часа и уехав не "солоно хлебавши" В конторе на Гагарина 42, именно нас обвинили в том, что установщик о нас забыл 🤦🏼‍♀️ Сейчас на этой могиле отошла плитка, приехав в тот же офис, где всё заказывали, мне сказали, что ремонтом ( своей же установки) они не занимаются. Предложили найти плиточника ( добрые, заботливые люди) Плитка у нас стала отходить года три назад, если вы готовы к переделкам и доделкам, поискам плиточников и пр., через пять лет после установки памятника, то вам сюда.
Читать целиком
НМ
​Натуся Муха​5 отзывов
Ужасная контора! отношение к клиентам хамское. Пришли выбрать памятник, в первые столкнулись с этим, ни чего не понимаем. Попросили совета, так даже не оторвали свои пятые точки. Сидят обе дамы уткнувшись в компьютер. Спросили есть ли рассрочка, сказали нет, только наличными и желательно оплата полностью. А где взять сразу такую сумму? Короче ни чего даже выбирать не стали, ушли с испорченным настроением. Цены конечно у вас заоблачные!!! Ни кому не советую эту контору!
Читать целиком
ГП
Гранит Поморья, производственно-торговая компания
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Гранит Поморья, по адресу Гагарина, 42 вас не было. Ничего не перепутали? Пишите внимат…
АП
​Анастасия Павловна​5 отзывов
Решила заказать здесь памятник. Приехала вечером, в начале шестого. Была пятница, 7 мая, и у меня закрадывалась мысль, что возможно рабочий день этой компании уже закончился. К счастью, рядом с дверью расположена огромная желтая вывеска, на которой указан режим работы. 18.00 еще не было, и я смело дернула за ручку двери - она была открыта. Я обрадовалась, что мне удастся заказать памятник (это было достаточно срочно и очень важно), вошла внутрь, поздоровалась и УТОЧНИЛА, работают ли они ещё? На что девушка, сидевшая там, вместо того, чтобы просто сказать что извините нет, мы не работаем, начала психовать, говорить что-то типа того, что устала уже всем объяснять, что сейчас майские праздники, что режим изменен, потом встала, и пошла показывать мне, слепошарой, измененный режим, который напечатан на листе А4 маленьким шрифтом, и приклеен РЯДОМ с основным режимом. Ну ок, я слепая (хотя можно было этот листочек прямо на дверь повесить или сверху на обычный режим), но зачем же так реагировать? Закрой ты дверь и сиди там спокойно! Я сказала, что вряд-ли приду к ним завтра, на что девушка сказала "ну и хорошо" или что-то в этом роде. Да будь у вас хоть самые недорогие и одновременно самые крутые памятники, вот из-за такого отношения вы потеряете ещё много выручки.
Читать целиком
ОЛ
​Олег Лузманов​1 отзыв
По адресу: пр. Ленинградский 251, сидят две недовольные мамзели, единственное что их волнует - это оплата, желательно вперед и в полном объеме, ни где со мною не разговаривали так нагло, отказались показать прайс-лист, после чего желание делать заказ пропало, при мне приходили люди, которым говорили, что памятник еще не готов и даже не извинялись, сделала заказ через сайт, фото не смогли открыть, отправила отдельно через емэйл, тишина... На изготовление макета -срок две недели, а это занимает полчаса -час рабочего времени... Не приятная компания, свой офис на Ленинградском обвешали грамотами за заслуги перед городом, а нам, клиентам от этого не тепло, не холодно.... Нарушают сроки, условия договора, требуют оплату в полном объеме, рассчитано все дурака... При осмотре готовых работ во время дождя - изображение полностью сливается с камнем, качество работ сильно страдает, нужна гидрофобизация, о чем умолчали... я бы таких администраторов выгнала в шею, это лицо компании
Читать целиком
​Анна Царёва​13 отзывов
Режим работы устанавливают сами, могут закрыться раньше, мотивируя это тем, что они - не государственная контора. Оплата производится только наличными, о чём заранее не предупреждают. В общем, никакой клиентоориентированности....
Читать целиком
ГП
Гранит Поморья, производственно-торговая компания
15 октября 2020, официальный ответ
Клиент всегда прав. Но, когда он считает, что может год не производить расчет, не иметь при себе дог…
​Анастасия Майорова​19 отзывов
На стадии согласования макета - все идеально! Объясняют, предлагают разные варианты. Фон подобрали индивидуально, за что отдельное спасибо! Но разошлись сроки изготовления в договоре была указаны одна дата, по итогу пришло позднее. Качество хорошее, в этом без претензий.
Читать целиком
ГП
Гранит Поморья, производственно-торговая компания
15 октября 2020, официальный ответ
Благодарю вас! По срокам, да. В этом году из-за пандемии были случаи срыва сроков заказов.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее